Neuromarketing: Sử dụng công nghệ EEG di động của EMOTIV trong nghiên cứu thị trường

Mehul Nayak

15 thg 2, 2023

Chia sẻ:

Nhờ vào những tiến bộ trong công nghệ thần kinh trong những năm gần đây, việc ứng dụng khoa học thần kinh trong marketing đã bùng nổ. Sự bùng nổ này là nhờ vào tính khả dụng của các tai nghe EEG (điện não đồ) cầm tay, giúp các nhà nghiên cứu thị trường có thể thấu hiểu về bộ não con người và hành vi con người trước đây không thể thực hiện được.

Các tai nghe EEG cầm tay có giá cả thấp hơn nhiều và dễ sử dụng hơn so với các thiết bị hình ảnh não truyền thống, khiến chúng trở nên dễ dàng tiếp cận đối với các nhóm marketing. Nghiên cứu thị trường truyền thống dựa vào bảng hỏi và nhóm tập trung để phân tích và dự đoán quy trình ra quyết định của người tiêu dùng. Tuy nhiên, những phương pháp này thường có thể cung cấp kết quả không chính xác. Neuromarketing sử dụng dữ liệu EEG từ bộ não con người để hiểu tương tác của người dùng trong thời gian thực.

Nhưng, neuromarketing chính xác là gì, và nó đang được các nhà marketing thương mại sử dụng như thế nào? Trong bài viết này, chúng tôi khám phá ứng dụng của khoa học thần kinh trong nghiên cứu thị trường và cách mà công nghệ EEG của EMOTIV đang dẫn đầu trong việc giúp các nhà marketing thực sự hiểu sở thích của khán giả.

Neuromarketing là gì?

Neuromarketing (còn được gọi là khoa học thần kinh tiêu dùng) là việc ứng dụng khoa học thần kinh và khoa học nhận thức vào marketing. Nó liên quan đến việc trình bày các nhóm tập trung hoặc thành viên trong thị trường mục tiêu của bạn với các kích thích (thường liên quan đến quyết định mua, giá cả hoặc phát triển sản phẩm) trong khi họ đeo tai nghe EEG. Các cảm biến trên tai nghe EEG phát hiện hoạt động điện từ não.

Neuromarketing ghi lại phản ứng nhận thức và cảm xúc không nói ra của người tiêu dùng đối với các kích thích và có thể giúp dự đoán quyết định mua sắm của người tiêu dùng. Những phản ứng này cung cấp cái nhìn về việc liệu một người tiêu dùng có thích hay không thích một khía cạnh nào đó của sản phẩm của bạn, giúp các nhà marketing xác định cách tiếp cận nào có khả năng thu hút khách hàng hơn hoặc có thể khiến họ rời bỏ.

Neuromarketing đang được sử dụng như thế nào?

Trong khi EEG từ trước đến nay được liên kết với việc giúp chẩn đoán các bệnh não, như động kinh hoặc chấn thương não nghiêm trọng, EEG đang trở nên được công nhận là một công cụ quý giá cho nghiên cứu người tiêu dùng.

Một trong những cách mà neuromarketing đang được sử dụng là trong nghiên cứu quảng cáo video. Trong bài đánh giá của họ, Những tiến bộ công nghệ và cơ hội trong Neuromarketing: một bài đánh giá có hệ thống, Ferdousi Sabera Rawnaque và cộng sự đã nhận thấy rằng trong nghiên cứu neuromarketing dựa trên quảng cáo video, các thiết bị EEG là một trong những thiết bị được các nhà nghiên cứu ưa thích nhất. Theo các tác giả, điều này chủ yếu là do chi phí thấp và độ phân giải thời gian cao của các tai nghe EEG cầm tay - với EEG đăng ký các quá trình nhận thức ở cấp độ mili giây. Độ chính xác này cho phép các nhà marketing hiểu rõ cách mà người tiêu dùng phản ứng với các khía cạnh cụ thể của một chiến dịch quảng cáo.

Neuromarketing giúp cải thiện các chiến dịch marketing

Neuromarketing cho phép các nhà nghiên cứu quan sát cả những quá trình nhận thức ý thức và những quy trình tiềm thức sâu hơn. Nghiên cứu thị trường truyền thống hoàn toàn dựa vào quy trình ra quyết định ý thức của người tiêu dùng và tự đánh giá thông qua bảng hỏi. Phương pháp này làm dấy lên nghi ngờ về độ tin cậy của dữ liệu vì người tiêu dùng được biết đến là có xu hướng đưa ra những câu trả lời thiên lệch và không chính xác hoặc những câu trả lời không hoàn toàn phản ánh những gì họ cảm nhận. Tuy nhiên, với sự bổ sung của EEG, các nhà nghiên cứu neuromarketing có thể có được một bức tranh toàn cảnh hơn về cách mà một người cảm nhận về một sản phẩm.

Các nghiên cứu thường đo lường ý kiến của người tiêu dùng bằng cách cho phép người tham gia trải nghiệm một sản phẩm một cách thực tế (trong khi ghi lại các tín hiệu EEG) hoặc bằng cách yêu cầu người tham gia nghiên cứu hình dung một sản phẩm hoặc dịch vụ (cũng trong khi ghi lại các tín hiệu EEG). Bằng cách hỏi người tham gia về giá cả, sự quan tâm hoặc trải nghiệm, các nhà marketing có thể hiểu rõ hơn cách mà sản phẩm, dịch vụ hoặc chiến dịch marketing sẽ có khả năng được đón nhận.

Một ví dụ về tính hữu dụng của neuromarketing là nghiên cứu của Pozharliev và các cộng sự về phản ứng cảm xúc khi hình dung các sản phẩm thương hiệu cao cấp so với các sản phẩm thương hiệu thường. Thí nghiệm đã hiển thị 60 mặt hàng cao cấp và 60 mặt hàng cơ bản cho 40 sinh viên nữ đại học để nhận diện phản ứng não khi thấy các sản phẩm có giá trị cảm xúc cao (hàng xa xỉ) trong bầu không khí xã hội so với khi ở một mình. Các nhà nghiên cứu đã phát hiện ra rằng có mức ghi nhận giá trị cảm xúc cao hơn nhiều khi đáp ứng với hàng hóa xa xỉ trong một bầu không khí xã hội.

Trong khi tự báo cáo có thể chịu ảnh hưởng bởi sự tự ý thức trong số các người tham gia nghiên cứu, các xung thần kinh thì miễn dịch với điều này. Ngay cả trong những tình huống mà áp lực xã hội khiến thực tế cảm nhận của mọi người trở nên mâu thuẫn với những gì họ nghĩ rằng họ nên cảm nhận.

Các tổ chức có thể phát triển các chiến dịch marketing hiệu quả hơn bằng cách sử dụng các kỹ thuật neuromarketing để có được phản ứng chính xác và tinh vi hơn. Bằng cách theo dõi phản ứng thần kinh, các nhà marketing hiện có thể ghi lại và bắt đầu giải mã những yếu tố sâu hơn trong quy trình ra quyết định.

Có bằng chứng gì cho thấy neuromarketing hiệu quả không?

Khi neuromarketing ra đời, thế giới marketing đã hoài nghi về nó. Những tiến bộ chính xác nào trong nghiên cứu khoa học thần kinh đã khiến các nhà marketing chấp nhận EEG?

Interesse trong neuromarketing bùng nổ cách đây gần hai thập kỷ khi các nhà nghiên cứu trường kinh doanh bắt đầu đo lường dữ liệu não như một biến phụ thuộc trong bối cảnh quảng cáo và nhận ra rằng các chiến thuật marketing có ảnh hưởng đo lường được lên não bộ.

Một trong những nghiên cứu ban đầu này liên quan đến phản ứng của người tiêu dùng đối với Coca-Cola và Pepsi. Khi mà người tham gia không được tiết lộ thương hiệu trước, các quét não của họ có vẻ nhất quán. Nhưng ngay khi các nhà nghiên cứu tiết lộ các thương hiệu cho người tham gia, hoạt động não gia tăng cho thấy rằng các mạng thần kinh có thể được sử dụng để đo lường ảnh hưởng của nhận thức thương hiệu và sự quen thuộc lên trải nghiệm của người tiêu dùng với sản phẩm.

Trong những ngày đầu đó, các nhà marketing trong lĩnh vực không quá ấn tượng bởi vì những thông tin ban đầu đó chủ yếu tiết lộ những gì họ đã biết. Nhưng giờ đây, hiểu biết của chúng ta về khoa học thần kinh đã phát triển, và khả năng của chúng ta cũng đã phát triển để tận dụng lượng dữ liệu khổng lồ trong thời gian thực bằng cách sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và khả năng dữ liệu lớn.

Ngày nay, các công ty thường xuyên sử dụng các phát triển phần cứng và phần mềm trong công nghệ hình ảnh não. Ví dụ, IKEA đã sử dụng các tai nghe EEG để hiểu rõ hơn về cách mà khách hàng của họ phản ứng với các mô hình kinh doanh mới. Tương tự, PepsiCo đã sử dụng neuromarketing để xác định rằng khoai tây chiên Lays sẽ bán tốt hơn với phái nữ nếu chúng được tiếp thị là “không có cảm giác tội lỗi”.

Chúng tôi tại EMOTIV, đã hợp tác với công ty marketing Aki để thu thập dữ liệu não từ xa từ các tình nguyện viên trong khi họ xem Super Bowl để xác định liệu những pha gây ấn tượng có dẫn đến sự tiếp nhận của người tiêu dùng hay không. Tương tự, chúng tôi đã phát triển một thuật toán tùy chỉnh phối hợp với L’Oréal sử dụng phản ứng não đối với các mùi hương để dự đoán xem loại nước hoa YSL nào mà khách hàng có thể muốn mua.

Phân loại các phản ứng cảm xúc phức tạp

Một lợi thế khác của neuromarketing là các nhà nghiên cứu có thể giải mã và phân loại các phản ứng cảm xúc phức tạp hơn. Điều đó có nghĩa là họ có thể phân biệt chính xác các sự kết hợp động của các chỉ số thần kinh sinh lý nhận thức (hạnh phúc, ngạc nhiên, chú ý, v.v.) và các chỉ số hành vi (tỉ lệ ghi nhớ, sở thích, v.v.), nhờ vào những tiến bộ trong các thuật toán AI được sử dụng để xử lý dữ liệu não.

Vẫn còn có các thách thức cần vượt qua trong neuromarketing, ngay cả trong “giai đoạn sơ khai” này. Tuy nhiên, không có câu hỏi rằng neuromarketing có thể giúp các công ty duy trì lợi thế cạnh tranh và theo kịp với sự cạnh tranh ngày càng tăng.

Các nhà marketing có thể sử dụng công nghệ EEG của EMOTIV để hiểu rõ hơn về sản phẩm và thị trường của họ như thế nào?

Một rào cản quan trọng đối với những nhà marketing thần kinh đầy triển vọng là trong khi các công ty có thể thấy giá trị của nghiên cứu neuromarketing, họ không biết bắt đầu tích hợp khoa học thần kinh trong các phòng marketing của họ như thế nào. Thật dễ dàng để giả định rằng một người phải “hoặc có tiếng tăm lớn hoặc về nhà” khi nói tới neuromarketing.

Về khía cạnh này, EMOTIV đã chứng minh mình là một yếu tố biến đổi tuyệt vời bằng cách giúp có thể thu thập dữ liệu EEG từ xa, có thể mở rộng bằng cách cung cấp công nghệ EEG cầm tay, hiệu quả và chi phí thấp. Ngoài ra, chúng tôi đã tạo ra một hệ sinh thái của các nền tảng phân tích cho phép máy tính đám mây xử lý dữ liệu não trong thời gian thực.

Nghiên cứu EMOTIV với dịch vụ

Đối với các công ty không chắc chắn cách tốt nhất để khai thác sức mạnh của khoa học thần kinh, đội ngũ Nghiên cứu EMOTIV là dịch vụ có thể được yêu cầu tư vấn.

Thông qua các cuộc tư vấn với đội ngũ Dịch vụ Nghiên cứu của chúng tôi, các khách hàng của chúng tôi nhận được những khuyến nghị chính xác và sự hỗ trợ trong việc xác định các yếu tố nghiên cứu quan trọng, như:

  • các câu hỏi nghiên cứu chính,

  • thiết kế thí nghiệm,

  • tuyển dụng chủ thể,

  • thu thập và xử lý dữ liệu não, và

  • phân tích cuối cùng và báo cáo kết quả tùy chỉnh.

Hiệu ứng Mentimeter: EEG thực tế sử dụng EMOTIVLabs

Hiệu ứng Mentimeter” là một ví dụ về một công ty sử dụng Dịch vụ Nghiên cứu EMOTIV để hiểu rõ hơn về sản phẩm và trải nghiệm người dùng của họ.

Mentimeter, một nền tảng phần mềm trình bày đa phương tiện, đã tiếp cận chúng tôi, yêu cầu các chuyên gia neuromarketing của chúng tôi đo lường mức độ tham gia từ phần mềm của họ. Cụ thể, họ muốn biết có sự khác biệt nào giữa cách người tiêu dùng tương tác với phần mềm của họ so với phần mềm của đối thủ cạnh tranh hàng đầu của họ - Microsoft Powerpoint.

Đội ngũ Dịch vụ Nghiên cứu EMOTIV đã hợp tác với Mentimeter và phát triển một loạt các câu hỏi nghiên cứu chính xung quanh những gì Mentimeter cho là “sự hấp dẫn đặc biệt” của họ. Với sự hỗ trợ của chúng tôi, người tham gia nghiên cứu đã được tuyển dụng từ hơn 15 quốc gia và được lựa chọn cẩn thận để cung cấp một mẫu đa dạng về độ tuổi, trình độ học vấn, nghề nghiệp và những lĩnh vực khác có liên quan đến nghiên cứu.

Các phát hiện của chúng tôi cho thấy rằng phần mềm của Mentimeter đã chứng minh sự cải thiện có ý nghĩa thống kê trong việc giảm sự nhàm chán trong khi tăng cường sự tham gia, sự chú ý và tải nhận thức. Bằng cách thực hiện phân tích nghiên cứu mà định lượng lợi ích của phần mềm của họ, Mentimeter đã phát triển các thông điệp truyền thông marketing thuyết phục hơn, cho phép họ cạnh tranh tốt hơn với tính khả thi thương hiệu của một công ty đã được thiết lập như Microsoft.

Tại sao sử dụng EMOTIV để xử lý dữ liệu EEG của người tiêu dùng và hiểu nó?

Bộ ứng dụng khoa học thần kinh tiên tiến của EMOTIV cho phép người dùng hiểu dữ liệu EEG thông qua các thuật toán học máy và học sâu tích hợp, tiên tiến. Các ứng dụng phổ biến nhất của chúng tôi cho nghiên cứu là EmotivPROEMOTIV LABS.

EmotivPRO được tối ưu hóa nhằm dễ sử dụng. Giao diện đồ họa của nó rất trực quan, cho phép người dùng xây dựng các thí nghiệm EEG, cũng như xử lý và phân tích dữ liệu đã thu thập.

EMOTIV LABS cho phép người dùng dễ dàng công bố các thí nghiệm nghiên cứu được thiết kế trong EmotivPRO và thu thập dữ liệu não từ xa và quy mô lớn. Các EMOTIV Labs có một đội ngũ cộng tác viên trải dài trên hơn 80 quốc gia, cho phép các công ty và nhà nghiên cứu tiếp cận đến sự tham gia của các chủ thể dựa trên đám đông.

EMOTIV đang biến đổi nghiên cứu neuromarketing với công nghệ EEG cầm tay, các ứng dụng khoa học thần kinh và nghiên cứu dưới dạng dịch vụ.

Để tìm hiểu thêm về cách mà công nghệ EEG của EMOTIV có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về sở thích của người tiêu dùng thăm trang web của chúng tôi hoặc đăng ký một buổi trình diễn với chúng tôi ngay hôm nay.

Nhờ vào những tiến bộ trong công nghệ thần kinh trong những năm gần đây, việc ứng dụng khoa học thần kinh trong marketing đã bùng nổ. Sự bùng nổ này là nhờ vào tính khả dụng của các tai nghe EEG (điện não đồ) cầm tay, giúp các nhà nghiên cứu thị trường có thể thấu hiểu về bộ não con người và hành vi con người trước đây không thể thực hiện được.

Các tai nghe EEG cầm tay có giá cả thấp hơn nhiều và dễ sử dụng hơn so với các thiết bị hình ảnh não truyền thống, khiến chúng trở nên dễ dàng tiếp cận đối với các nhóm marketing. Nghiên cứu thị trường truyền thống dựa vào bảng hỏi và nhóm tập trung để phân tích và dự đoán quy trình ra quyết định của người tiêu dùng. Tuy nhiên, những phương pháp này thường có thể cung cấp kết quả không chính xác. Neuromarketing sử dụng dữ liệu EEG từ bộ não con người để hiểu tương tác của người dùng trong thời gian thực.

Nhưng, neuromarketing chính xác là gì, và nó đang được các nhà marketing thương mại sử dụng như thế nào? Trong bài viết này, chúng tôi khám phá ứng dụng của khoa học thần kinh trong nghiên cứu thị trường và cách mà công nghệ EEG của EMOTIV đang dẫn đầu trong việc giúp các nhà marketing thực sự hiểu sở thích của khán giả.

Neuromarketing là gì?

Neuromarketing (còn được gọi là khoa học thần kinh tiêu dùng) là việc ứng dụng khoa học thần kinh và khoa học nhận thức vào marketing. Nó liên quan đến việc trình bày các nhóm tập trung hoặc thành viên trong thị trường mục tiêu của bạn với các kích thích (thường liên quan đến quyết định mua, giá cả hoặc phát triển sản phẩm) trong khi họ đeo tai nghe EEG. Các cảm biến trên tai nghe EEG phát hiện hoạt động điện từ não.

Neuromarketing ghi lại phản ứng nhận thức và cảm xúc không nói ra của người tiêu dùng đối với các kích thích và có thể giúp dự đoán quyết định mua sắm của người tiêu dùng. Những phản ứng này cung cấp cái nhìn về việc liệu một người tiêu dùng có thích hay không thích một khía cạnh nào đó của sản phẩm của bạn, giúp các nhà marketing xác định cách tiếp cận nào có khả năng thu hút khách hàng hơn hoặc có thể khiến họ rời bỏ.

Neuromarketing đang được sử dụng như thế nào?

Trong khi EEG từ trước đến nay được liên kết với việc giúp chẩn đoán các bệnh não, như động kinh hoặc chấn thương não nghiêm trọng, EEG đang trở nên được công nhận là một công cụ quý giá cho nghiên cứu người tiêu dùng.

Một trong những cách mà neuromarketing đang được sử dụng là trong nghiên cứu quảng cáo video. Trong bài đánh giá của họ, Những tiến bộ công nghệ và cơ hội trong Neuromarketing: một bài đánh giá có hệ thống, Ferdousi Sabera Rawnaque và cộng sự đã nhận thấy rằng trong nghiên cứu neuromarketing dựa trên quảng cáo video, các thiết bị EEG là một trong những thiết bị được các nhà nghiên cứu ưa thích nhất. Theo các tác giả, điều này chủ yếu là do chi phí thấp và độ phân giải thời gian cao của các tai nghe EEG cầm tay - với EEG đăng ký các quá trình nhận thức ở cấp độ mili giây. Độ chính xác này cho phép các nhà marketing hiểu rõ cách mà người tiêu dùng phản ứng với các khía cạnh cụ thể của một chiến dịch quảng cáo.

Neuromarketing giúp cải thiện các chiến dịch marketing

Neuromarketing cho phép các nhà nghiên cứu quan sát cả những quá trình nhận thức ý thức và những quy trình tiềm thức sâu hơn. Nghiên cứu thị trường truyền thống hoàn toàn dựa vào quy trình ra quyết định ý thức của người tiêu dùng và tự đánh giá thông qua bảng hỏi. Phương pháp này làm dấy lên nghi ngờ về độ tin cậy của dữ liệu vì người tiêu dùng được biết đến là có xu hướng đưa ra những câu trả lời thiên lệch và không chính xác hoặc những câu trả lời không hoàn toàn phản ánh những gì họ cảm nhận. Tuy nhiên, với sự bổ sung của EEG, các nhà nghiên cứu neuromarketing có thể có được một bức tranh toàn cảnh hơn về cách mà một người cảm nhận về một sản phẩm.

Các nghiên cứu thường đo lường ý kiến của người tiêu dùng bằng cách cho phép người tham gia trải nghiệm một sản phẩm một cách thực tế (trong khi ghi lại các tín hiệu EEG) hoặc bằng cách yêu cầu người tham gia nghiên cứu hình dung một sản phẩm hoặc dịch vụ (cũng trong khi ghi lại các tín hiệu EEG). Bằng cách hỏi người tham gia về giá cả, sự quan tâm hoặc trải nghiệm, các nhà marketing có thể hiểu rõ hơn cách mà sản phẩm, dịch vụ hoặc chiến dịch marketing sẽ có khả năng được đón nhận.

Một ví dụ về tính hữu dụng của neuromarketing là nghiên cứu của Pozharliev và các cộng sự về phản ứng cảm xúc khi hình dung các sản phẩm thương hiệu cao cấp so với các sản phẩm thương hiệu thường. Thí nghiệm đã hiển thị 60 mặt hàng cao cấp và 60 mặt hàng cơ bản cho 40 sinh viên nữ đại học để nhận diện phản ứng não khi thấy các sản phẩm có giá trị cảm xúc cao (hàng xa xỉ) trong bầu không khí xã hội so với khi ở một mình. Các nhà nghiên cứu đã phát hiện ra rằng có mức ghi nhận giá trị cảm xúc cao hơn nhiều khi đáp ứng với hàng hóa xa xỉ trong một bầu không khí xã hội.

Trong khi tự báo cáo có thể chịu ảnh hưởng bởi sự tự ý thức trong số các người tham gia nghiên cứu, các xung thần kinh thì miễn dịch với điều này. Ngay cả trong những tình huống mà áp lực xã hội khiến thực tế cảm nhận của mọi người trở nên mâu thuẫn với những gì họ nghĩ rằng họ nên cảm nhận.

Các tổ chức có thể phát triển các chiến dịch marketing hiệu quả hơn bằng cách sử dụng các kỹ thuật neuromarketing để có được phản ứng chính xác và tinh vi hơn. Bằng cách theo dõi phản ứng thần kinh, các nhà marketing hiện có thể ghi lại và bắt đầu giải mã những yếu tố sâu hơn trong quy trình ra quyết định.

Có bằng chứng gì cho thấy neuromarketing hiệu quả không?

Khi neuromarketing ra đời, thế giới marketing đã hoài nghi về nó. Những tiến bộ chính xác nào trong nghiên cứu khoa học thần kinh đã khiến các nhà marketing chấp nhận EEG?

Interesse trong neuromarketing bùng nổ cách đây gần hai thập kỷ khi các nhà nghiên cứu trường kinh doanh bắt đầu đo lường dữ liệu não như một biến phụ thuộc trong bối cảnh quảng cáo và nhận ra rằng các chiến thuật marketing có ảnh hưởng đo lường được lên não bộ.

Một trong những nghiên cứu ban đầu này liên quan đến phản ứng của người tiêu dùng đối với Coca-Cola và Pepsi. Khi mà người tham gia không được tiết lộ thương hiệu trước, các quét não của họ có vẻ nhất quán. Nhưng ngay khi các nhà nghiên cứu tiết lộ các thương hiệu cho người tham gia, hoạt động não gia tăng cho thấy rằng các mạng thần kinh có thể được sử dụng để đo lường ảnh hưởng của nhận thức thương hiệu và sự quen thuộc lên trải nghiệm của người tiêu dùng với sản phẩm.

Trong những ngày đầu đó, các nhà marketing trong lĩnh vực không quá ấn tượng bởi vì những thông tin ban đầu đó chủ yếu tiết lộ những gì họ đã biết. Nhưng giờ đây, hiểu biết của chúng ta về khoa học thần kinh đã phát triển, và khả năng của chúng ta cũng đã phát triển để tận dụng lượng dữ liệu khổng lồ trong thời gian thực bằng cách sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và khả năng dữ liệu lớn.

Ngày nay, các công ty thường xuyên sử dụng các phát triển phần cứng và phần mềm trong công nghệ hình ảnh não. Ví dụ, IKEA đã sử dụng các tai nghe EEG để hiểu rõ hơn về cách mà khách hàng của họ phản ứng với các mô hình kinh doanh mới. Tương tự, PepsiCo đã sử dụng neuromarketing để xác định rằng khoai tây chiên Lays sẽ bán tốt hơn với phái nữ nếu chúng được tiếp thị là “không có cảm giác tội lỗi”.

Chúng tôi tại EMOTIV, đã hợp tác với công ty marketing Aki để thu thập dữ liệu não từ xa từ các tình nguyện viên trong khi họ xem Super Bowl để xác định liệu những pha gây ấn tượng có dẫn đến sự tiếp nhận của người tiêu dùng hay không. Tương tự, chúng tôi đã phát triển một thuật toán tùy chỉnh phối hợp với L’Oréal sử dụng phản ứng não đối với các mùi hương để dự đoán xem loại nước hoa YSL nào mà khách hàng có thể muốn mua.

Phân loại các phản ứng cảm xúc phức tạp

Một lợi thế khác của neuromarketing là các nhà nghiên cứu có thể giải mã và phân loại các phản ứng cảm xúc phức tạp hơn. Điều đó có nghĩa là họ có thể phân biệt chính xác các sự kết hợp động của các chỉ số thần kinh sinh lý nhận thức (hạnh phúc, ngạc nhiên, chú ý, v.v.) và các chỉ số hành vi (tỉ lệ ghi nhớ, sở thích, v.v.), nhờ vào những tiến bộ trong các thuật toán AI được sử dụng để xử lý dữ liệu não.

Vẫn còn có các thách thức cần vượt qua trong neuromarketing, ngay cả trong “giai đoạn sơ khai” này. Tuy nhiên, không có câu hỏi rằng neuromarketing có thể giúp các công ty duy trì lợi thế cạnh tranh và theo kịp với sự cạnh tranh ngày càng tăng.

Các nhà marketing có thể sử dụng công nghệ EEG của EMOTIV để hiểu rõ hơn về sản phẩm và thị trường của họ như thế nào?

Một rào cản quan trọng đối với những nhà marketing thần kinh đầy triển vọng là trong khi các công ty có thể thấy giá trị của nghiên cứu neuromarketing, họ không biết bắt đầu tích hợp khoa học thần kinh trong các phòng marketing của họ như thế nào. Thật dễ dàng để giả định rằng một người phải “hoặc có tiếng tăm lớn hoặc về nhà” khi nói tới neuromarketing.

Về khía cạnh này, EMOTIV đã chứng minh mình là một yếu tố biến đổi tuyệt vời bằng cách giúp có thể thu thập dữ liệu EEG từ xa, có thể mở rộng bằng cách cung cấp công nghệ EEG cầm tay, hiệu quả và chi phí thấp. Ngoài ra, chúng tôi đã tạo ra một hệ sinh thái của các nền tảng phân tích cho phép máy tính đám mây xử lý dữ liệu não trong thời gian thực.

Nghiên cứu EMOTIV với dịch vụ

Đối với các công ty không chắc chắn cách tốt nhất để khai thác sức mạnh của khoa học thần kinh, đội ngũ Nghiên cứu EMOTIV là dịch vụ có thể được yêu cầu tư vấn.

Thông qua các cuộc tư vấn với đội ngũ Dịch vụ Nghiên cứu của chúng tôi, các khách hàng của chúng tôi nhận được những khuyến nghị chính xác và sự hỗ trợ trong việc xác định các yếu tố nghiên cứu quan trọng, như:

  • các câu hỏi nghiên cứu chính,

  • thiết kế thí nghiệm,

  • tuyển dụng chủ thể,

  • thu thập và xử lý dữ liệu não, và

  • phân tích cuối cùng và báo cáo kết quả tùy chỉnh.

Hiệu ứng Mentimeter: EEG thực tế sử dụng EMOTIVLabs

Hiệu ứng Mentimeter” là một ví dụ về một công ty sử dụng Dịch vụ Nghiên cứu EMOTIV để hiểu rõ hơn về sản phẩm và trải nghiệm người dùng của họ.

Mentimeter, một nền tảng phần mềm trình bày đa phương tiện, đã tiếp cận chúng tôi, yêu cầu các chuyên gia neuromarketing của chúng tôi đo lường mức độ tham gia từ phần mềm của họ. Cụ thể, họ muốn biết có sự khác biệt nào giữa cách người tiêu dùng tương tác với phần mềm của họ so với phần mềm của đối thủ cạnh tranh hàng đầu của họ - Microsoft Powerpoint.

Đội ngũ Dịch vụ Nghiên cứu EMOTIV đã hợp tác với Mentimeter và phát triển một loạt các câu hỏi nghiên cứu chính xung quanh những gì Mentimeter cho là “sự hấp dẫn đặc biệt” của họ. Với sự hỗ trợ của chúng tôi, người tham gia nghiên cứu đã được tuyển dụng từ hơn 15 quốc gia và được lựa chọn cẩn thận để cung cấp một mẫu đa dạng về độ tuổi, trình độ học vấn, nghề nghiệp và những lĩnh vực khác có liên quan đến nghiên cứu.

Các phát hiện của chúng tôi cho thấy rằng phần mềm của Mentimeter đã chứng minh sự cải thiện có ý nghĩa thống kê trong việc giảm sự nhàm chán trong khi tăng cường sự tham gia, sự chú ý và tải nhận thức. Bằng cách thực hiện phân tích nghiên cứu mà định lượng lợi ích của phần mềm của họ, Mentimeter đã phát triển các thông điệp truyền thông marketing thuyết phục hơn, cho phép họ cạnh tranh tốt hơn với tính khả thi thương hiệu của một công ty đã được thiết lập như Microsoft.

Tại sao sử dụng EMOTIV để xử lý dữ liệu EEG của người tiêu dùng và hiểu nó?

Bộ ứng dụng khoa học thần kinh tiên tiến của EMOTIV cho phép người dùng hiểu dữ liệu EEG thông qua các thuật toán học máy và học sâu tích hợp, tiên tiến. Các ứng dụng phổ biến nhất của chúng tôi cho nghiên cứu là EmotivPROEMOTIV LABS.

EmotivPRO được tối ưu hóa nhằm dễ sử dụng. Giao diện đồ họa của nó rất trực quan, cho phép người dùng xây dựng các thí nghiệm EEG, cũng như xử lý và phân tích dữ liệu đã thu thập.

EMOTIV LABS cho phép người dùng dễ dàng công bố các thí nghiệm nghiên cứu được thiết kế trong EmotivPRO và thu thập dữ liệu não từ xa và quy mô lớn. Các EMOTIV Labs có một đội ngũ cộng tác viên trải dài trên hơn 80 quốc gia, cho phép các công ty và nhà nghiên cứu tiếp cận đến sự tham gia của các chủ thể dựa trên đám đông.

EMOTIV đang biến đổi nghiên cứu neuromarketing với công nghệ EEG cầm tay, các ứng dụng khoa học thần kinh và nghiên cứu dưới dạng dịch vụ.

Để tìm hiểu thêm về cách mà công nghệ EEG của EMOTIV có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về sở thích của người tiêu dùng thăm trang web của chúng tôi hoặc đăng ký một buổi trình diễn với chúng tôi ngay hôm nay.

Nhờ vào những tiến bộ trong công nghệ thần kinh trong những năm gần đây, việc ứng dụng khoa học thần kinh trong marketing đã bùng nổ. Sự bùng nổ này là nhờ vào tính khả dụng của các tai nghe EEG (điện não đồ) cầm tay, giúp các nhà nghiên cứu thị trường có thể thấu hiểu về bộ não con người và hành vi con người trước đây không thể thực hiện được.

Các tai nghe EEG cầm tay có giá cả thấp hơn nhiều và dễ sử dụng hơn so với các thiết bị hình ảnh não truyền thống, khiến chúng trở nên dễ dàng tiếp cận đối với các nhóm marketing. Nghiên cứu thị trường truyền thống dựa vào bảng hỏi và nhóm tập trung để phân tích và dự đoán quy trình ra quyết định của người tiêu dùng. Tuy nhiên, những phương pháp này thường có thể cung cấp kết quả không chính xác. Neuromarketing sử dụng dữ liệu EEG từ bộ não con người để hiểu tương tác của người dùng trong thời gian thực.

Nhưng, neuromarketing chính xác là gì, và nó đang được các nhà marketing thương mại sử dụng như thế nào? Trong bài viết này, chúng tôi khám phá ứng dụng của khoa học thần kinh trong nghiên cứu thị trường và cách mà công nghệ EEG của EMOTIV đang dẫn đầu trong việc giúp các nhà marketing thực sự hiểu sở thích của khán giả.

Neuromarketing là gì?

Neuromarketing (còn được gọi là khoa học thần kinh tiêu dùng) là việc ứng dụng khoa học thần kinh và khoa học nhận thức vào marketing. Nó liên quan đến việc trình bày các nhóm tập trung hoặc thành viên trong thị trường mục tiêu của bạn với các kích thích (thường liên quan đến quyết định mua, giá cả hoặc phát triển sản phẩm) trong khi họ đeo tai nghe EEG. Các cảm biến trên tai nghe EEG phát hiện hoạt động điện từ não.

Neuromarketing ghi lại phản ứng nhận thức và cảm xúc không nói ra của người tiêu dùng đối với các kích thích và có thể giúp dự đoán quyết định mua sắm của người tiêu dùng. Những phản ứng này cung cấp cái nhìn về việc liệu một người tiêu dùng có thích hay không thích một khía cạnh nào đó của sản phẩm của bạn, giúp các nhà marketing xác định cách tiếp cận nào có khả năng thu hút khách hàng hơn hoặc có thể khiến họ rời bỏ.

Neuromarketing đang được sử dụng như thế nào?

Trong khi EEG từ trước đến nay được liên kết với việc giúp chẩn đoán các bệnh não, như động kinh hoặc chấn thương não nghiêm trọng, EEG đang trở nên được công nhận là một công cụ quý giá cho nghiên cứu người tiêu dùng.

Một trong những cách mà neuromarketing đang được sử dụng là trong nghiên cứu quảng cáo video. Trong bài đánh giá của họ, Những tiến bộ công nghệ và cơ hội trong Neuromarketing: một bài đánh giá có hệ thống, Ferdousi Sabera Rawnaque và cộng sự đã nhận thấy rằng trong nghiên cứu neuromarketing dựa trên quảng cáo video, các thiết bị EEG là một trong những thiết bị được các nhà nghiên cứu ưa thích nhất. Theo các tác giả, điều này chủ yếu là do chi phí thấp và độ phân giải thời gian cao của các tai nghe EEG cầm tay - với EEG đăng ký các quá trình nhận thức ở cấp độ mili giây. Độ chính xác này cho phép các nhà marketing hiểu rõ cách mà người tiêu dùng phản ứng với các khía cạnh cụ thể của một chiến dịch quảng cáo.

Neuromarketing giúp cải thiện các chiến dịch marketing

Neuromarketing cho phép các nhà nghiên cứu quan sát cả những quá trình nhận thức ý thức và những quy trình tiềm thức sâu hơn. Nghiên cứu thị trường truyền thống hoàn toàn dựa vào quy trình ra quyết định ý thức của người tiêu dùng và tự đánh giá thông qua bảng hỏi. Phương pháp này làm dấy lên nghi ngờ về độ tin cậy của dữ liệu vì người tiêu dùng được biết đến là có xu hướng đưa ra những câu trả lời thiên lệch và không chính xác hoặc những câu trả lời không hoàn toàn phản ánh những gì họ cảm nhận. Tuy nhiên, với sự bổ sung của EEG, các nhà nghiên cứu neuromarketing có thể có được một bức tranh toàn cảnh hơn về cách mà một người cảm nhận về một sản phẩm.

Các nghiên cứu thường đo lường ý kiến của người tiêu dùng bằng cách cho phép người tham gia trải nghiệm một sản phẩm một cách thực tế (trong khi ghi lại các tín hiệu EEG) hoặc bằng cách yêu cầu người tham gia nghiên cứu hình dung một sản phẩm hoặc dịch vụ (cũng trong khi ghi lại các tín hiệu EEG). Bằng cách hỏi người tham gia về giá cả, sự quan tâm hoặc trải nghiệm, các nhà marketing có thể hiểu rõ hơn cách mà sản phẩm, dịch vụ hoặc chiến dịch marketing sẽ có khả năng được đón nhận.

Một ví dụ về tính hữu dụng của neuromarketing là nghiên cứu của Pozharliev và các cộng sự về phản ứng cảm xúc khi hình dung các sản phẩm thương hiệu cao cấp so với các sản phẩm thương hiệu thường. Thí nghiệm đã hiển thị 60 mặt hàng cao cấp và 60 mặt hàng cơ bản cho 40 sinh viên nữ đại học để nhận diện phản ứng não khi thấy các sản phẩm có giá trị cảm xúc cao (hàng xa xỉ) trong bầu không khí xã hội so với khi ở một mình. Các nhà nghiên cứu đã phát hiện ra rằng có mức ghi nhận giá trị cảm xúc cao hơn nhiều khi đáp ứng với hàng hóa xa xỉ trong một bầu không khí xã hội.

Trong khi tự báo cáo có thể chịu ảnh hưởng bởi sự tự ý thức trong số các người tham gia nghiên cứu, các xung thần kinh thì miễn dịch với điều này. Ngay cả trong những tình huống mà áp lực xã hội khiến thực tế cảm nhận của mọi người trở nên mâu thuẫn với những gì họ nghĩ rằng họ nên cảm nhận.

Các tổ chức có thể phát triển các chiến dịch marketing hiệu quả hơn bằng cách sử dụng các kỹ thuật neuromarketing để có được phản ứng chính xác và tinh vi hơn. Bằng cách theo dõi phản ứng thần kinh, các nhà marketing hiện có thể ghi lại và bắt đầu giải mã những yếu tố sâu hơn trong quy trình ra quyết định.

Có bằng chứng gì cho thấy neuromarketing hiệu quả không?

Khi neuromarketing ra đời, thế giới marketing đã hoài nghi về nó. Những tiến bộ chính xác nào trong nghiên cứu khoa học thần kinh đã khiến các nhà marketing chấp nhận EEG?

Interesse trong neuromarketing bùng nổ cách đây gần hai thập kỷ khi các nhà nghiên cứu trường kinh doanh bắt đầu đo lường dữ liệu não như một biến phụ thuộc trong bối cảnh quảng cáo và nhận ra rằng các chiến thuật marketing có ảnh hưởng đo lường được lên não bộ.

Một trong những nghiên cứu ban đầu này liên quan đến phản ứng của người tiêu dùng đối với Coca-Cola và Pepsi. Khi mà người tham gia không được tiết lộ thương hiệu trước, các quét não của họ có vẻ nhất quán. Nhưng ngay khi các nhà nghiên cứu tiết lộ các thương hiệu cho người tham gia, hoạt động não gia tăng cho thấy rằng các mạng thần kinh có thể được sử dụng để đo lường ảnh hưởng của nhận thức thương hiệu và sự quen thuộc lên trải nghiệm của người tiêu dùng với sản phẩm.

Trong những ngày đầu đó, các nhà marketing trong lĩnh vực không quá ấn tượng bởi vì những thông tin ban đầu đó chủ yếu tiết lộ những gì họ đã biết. Nhưng giờ đây, hiểu biết của chúng ta về khoa học thần kinh đã phát triển, và khả năng của chúng ta cũng đã phát triển để tận dụng lượng dữ liệu khổng lồ trong thời gian thực bằng cách sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và khả năng dữ liệu lớn.

Ngày nay, các công ty thường xuyên sử dụng các phát triển phần cứng và phần mềm trong công nghệ hình ảnh não. Ví dụ, IKEA đã sử dụng các tai nghe EEG để hiểu rõ hơn về cách mà khách hàng của họ phản ứng với các mô hình kinh doanh mới. Tương tự, PepsiCo đã sử dụng neuromarketing để xác định rằng khoai tây chiên Lays sẽ bán tốt hơn với phái nữ nếu chúng được tiếp thị là “không có cảm giác tội lỗi”.

Chúng tôi tại EMOTIV, đã hợp tác với công ty marketing Aki để thu thập dữ liệu não từ xa từ các tình nguyện viên trong khi họ xem Super Bowl để xác định liệu những pha gây ấn tượng có dẫn đến sự tiếp nhận của người tiêu dùng hay không. Tương tự, chúng tôi đã phát triển một thuật toán tùy chỉnh phối hợp với L’Oréal sử dụng phản ứng não đối với các mùi hương để dự đoán xem loại nước hoa YSL nào mà khách hàng có thể muốn mua.

Phân loại các phản ứng cảm xúc phức tạp

Một lợi thế khác của neuromarketing là các nhà nghiên cứu có thể giải mã và phân loại các phản ứng cảm xúc phức tạp hơn. Điều đó có nghĩa là họ có thể phân biệt chính xác các sự kết hợp động của các chỉ số thần kinh sinh lý nhận thức (hạnh phúc, ngạc nhiên, chú ý, v.v.) và các chỉ số hành vi (tỉ lệ ghi nhớ, sở thích, v.v.), nhờ vào những tiến bộ trong các thuật toán AI được sử dụng để xử lý dữ liệu não.

Vẫn còn có các thách thức cần vượt qua trong neuromarketing, ngay cả trong “giai đoạn sơ khai” này. Tuy nhiên, không có câu hỏi rằng neuromarketing có thể giúp các công ty duy trì lợi thế cạnh tranh và theo kịp với sự cạnh tranh ngày càng tăng.

Các nhà marketing có thể sử dụng công nghệ EEG của EMOTIV để hiểu rõ hơn về sản phẩm và thị trường của họ như thế nào?

Một rào cản quan trọng đối với những nhà marketing thần kinh đầy triển vọng là trong khi các công ty có thể thấy giá trị của nghiên cứu neuromarketing, họ không biết bắt đầu tích hợp khoa học thần kinh trong các phòng marketing của họ như thế nào. Thật dễ dàng để giả định rằng một người phải “hoặc có tiếng tăm lớn hoặc về nhà” khi nói tới neuromarketing.

Về khía cạnh này, EMOTIV đã chứng minh mình là một yếu tố biến đổi tuyệt vời bằng cách giúp có thể thu thập dữ liệu EEG từ xa, có thể mở rộng bằng cách cung cấp công nghệ EEG cầm tay, hiệu quả và chi phí thấp. Ngoài ra, chúng tôi đã tạo ra một hệ sinh thái của các nền tảng phân tích cho phép máy tính đám mây xử lý dữ liệu não trong thời gian thực.

Nghiên cứu EMOTIV với dịch vụ

Đối với các công ty không chắc chắn cách tốt nhất để khai thác sức mạnh của khoa học thần kinh, đội ngũ Nghiên cứu EMOTIV là dịch vụ có thể được yêu cầu tư vấn.

Thông qua các cuộc tư vấn với đội ngũ Dịch vụ Nghiên cứu của chúng tôi, các khách hàng của chúng tôi nhận được những khuyến nghị chính xác và sự hỗ trợ trong việc xác định các yếu tố nghiên cứu quan trọng, như:

  • các câu hỏi nghiên cứu chính,

  • thiết kế thí nghiệm,

  • tuyển dụng chủ thể,

  • thu thập và xử lý dữ liệu não, và

  • phân tích cuối cùng và báo cáo kết quả tùy chỉnh.

Hiệu ứng Mentimeter: EEG thực tế sử dụng EMOTIVLabs

Hiệu ứng Mentimeter” là một ví dụ về một công ty sử dụng Dịch vụ Nghiên cứu EMOTIV để hiểu rõ hơn về sản phẩm và trải nghiệm người dùng của họ.

Mentimeter, một nền tảng phần mềm trình bày đa phương tiện, đã tiếp cận chúng tôi, yêu cầu các chuyên gia neuromarketing của chúng tôi đo lường mức độ tham gia từ phần mềm của họ. Cụ thể, họ muốn biết có sự khác biệt nào giữa cách người tiêu dùng tương tác với phần mềm của họ so với phần mềm của đối thủ cạnh tranh hàng đầu của họ - Microsoft Powerpoint.

Đội ngũ Dịch vụ Nghiên cứu EMOTIV đã hợp tác với Mentimeter và phát triển một loạt các câu hỏi nghiên cứu chính xung quanh những gì Mentimeter cho là “sự hấp dẫn đặc biệt” của họ. Với sự hỗ trợ của chúng tôi, người tham gia nghiên cứu đã được tuyển dụng từ hơn 15 quốc gia và được lựa chọn cẩn thận để cung cấp một mẫu đa dạng về độ tuổi, trình độ học vấn, nghề nghiệp và những lĩnh vực khác có liên quan đến nghiên cứu.

Các phát hiện của chúng tôi cho thấy rằng phần mềm của Mentimeter đã chứng minh sự cải thiện có ý nghĩa thống kê trong việc giảm sự nhàm chán trong khi tăng cường sự tham gia, sự chú ý và tải nhận thức. Bằng cách thực hiện phân tích nghiên cứu mà định lượng lợi ích của phần mềm của họ, Mentimeter đã phát triển các thông điệp truyền thông marketing thuyết phục hơn, cho phép họ cạnh tranh tốt hơn với tính khả thi thương hiệu của một công ty đã được thiết lập như Microsoft.

Tại sao sử dụng EMOTIV để xử lý dữ liệu EEG của người tiêu dùng và hiểu nó?

Bộ ứng dụng khoa học thần kinh tiên tiến của EMOTIV cho phép người dùng hiểu dữ liệu EEG thông qua các thuật toán học máy và học sâu tích hợp, tiên tiến. Các ứng dụng phổ biến nhất của chúng tôi cho nghiên cứu là EmotivPROEMOTIV LABS.

EmotivPRO được tối ưu hóa nhằm dễ sử dụng. Giao diện đồ họa của nó rất trực quan, cho phép người dùng xây dựng các thí nghiệm EEG, cũng như xử lý và phân tích dữ liệu đã thu thập.

EMOTIV LABS cho phép người dùng dễ dàng công bố các thí nghiệm nghiên cứu được thiết kế trong EmotivPRO và thu thập dữ liệu não từ xa và quy mô lớn. Các EMOTIV Labs có một đội ngũ cộng tác viên trải dài trên hơn 80 quốc gia, cho phép các công ty và nhà nghiên cứu tiếp cận đến sự tham gia của các chủ thể dựa trên đám đông.

EMOTIV đang biến đổi nghiên cứu neuromarketing với công nghệ EEG cầm tay, các ứng dụng khoa học thần kinh và nghiên cứu dưới dạng dịch vụ.

Để tìm hiểu thêm về cách mà công nghệ EEG của EMOTIV có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về sở thích của người tiêu dùng thăm trang web của chúng tôi hoặc đăng ký một buổi trình diễn với chúng tôi ngay hôm nay.

© 2025 EMOTIV, Tất cả các quyền được bảo lưu.

Consent

Lựa Chọn Riêng Tư Của Bạn (Cài Đặt Cookie)

*Lưu ý – Sản phẩm EMOTIV được sử dụng cho các ứng dụng nghiên cứu và sử dụng cá nhân mà thôi. Sản phẩm của chúng tôi không được bán như là Thiết bị Y tế theo định nghĩa trong chỉ thị EU 93/42/EEC. Sản phẩm của chúng tôi không được thiết kế hoặc dự định để sử dụng cho việc chẩn đoán hoặc điều trị bệnh.

Lưu ý về Dịch thuật: Các phiên bản không tiếng Anh của trang web này đã được dịch để thuận tiện cho bạn bằng cách sử dụng trí tuệ nhân tạo. Mặc dù chúng tôi cố gắng đạt được độ chính xác, các bản dịch tự động có thể chứa lỗi hoặc sắc thái khác với văn bản gốc. Để có thông tin chính xác nhất, vui lòng tham khảo phiên bản tiếng Anh của trang web này.

© 2025 EMOTIV, Tất cả các quyền được bảo lưu.

Consent

Lựa Chọn Riêng Tư Của Bạn (Cài Đặt Cookie)

*Lưu ý – Sản phẩm EMOTIV được sử dụng cho các ứng dụng nghiên cứu và sử dụng cá nhân mà thôi. Sản phẩm của chúng tôi không được bán như là Thiết bị Y tế theo định nghĩa trong chỉ thị EU 93/42/EEC. Sản phẩm của chúng tôi không được thiết kế hoặc dự định để sử dụng cho việc chẩn đoán hoặc điều trị bệnh.

Lưu ý về Dịch thuật: Các phiên bản không tiếng Anh của trang web này đã được dịch để thuận tiện cho bạn bằng cách sử dụng trí tuệ nhân tạo. Mặc dù chúng tôi cố gắng đạt được độ chính xác, các bản dịch tự động có thể chứa lỗi hoặc sắc thái khác với văn bản gốc. Để có thông tin chính xác nhất, vui lòng tham khảo phiên bản tiếng Anh của trang web này.

© 2025 EMOTIV, Tất cả các quyền được bảo lưu.

Consent

Lựa Chọn Riêng Tư Của Bạn (Cài Đặt Cookie)

*Lưu ý – Sản phẩm EMOTIV được sử dụng cho các ứng dụng nghiên cứu và sử dụng cá nhân mà thôi. Sản phẩm của chúng tôi không được bán như là Thiết bị Y tế theo định nghĩa trong chỉ thị EU 93/42/EEC. Sản phẩm của chúng tôi không được thiết kế hoặc dự định để sử dụng cho việc chẩn đoán hoặc điều trị bệnh.

Lưu ý về Dịch thuật: Các phiên bản không tiếng Anh của trang web này đã được dịch để thuận tiện cho bạn bằng cách sử dụng trí tuệ nhân tạo. Mặc dù chúng tôi cố gắng đạt được độ chính xác, các bản dịch tự động có thể chứa lỗi hoặc sắc thái khác với văn bản gốc. Để có thông tin chính xác nhất, vui lòng tham khảo phiên bản tiếng Anh của trang web này.