Udostępnij:
EMOTIV ma misję, aby w znacznym stopniu poprawić nasze zrozumienie ludzkiego mózgu oraz opracować platformę dla badaczy, deweloperów i konsumentów na całym świecie, aby mogli być częścią globalnej grupy innowacji. EMOTIV lideruje w dziedzinie technologii mobilnego EEG, a nasza technologia została potwierdzona i uwzględniona w ponad 4000 publikacjach. Wierzymy w moc ludzkiego mózgu i naszą zdolność do wykorzystania jego potencjału, aby otworzyć nowe możliwości poprawy wydajności, zdrowia i w ostateczności zapobiegania chorobom. Łączymy uczenie maszynowe i ogromne zestawy danych mózgowych, aby przyspieszyć badania nad mózgiem na całym świecie i wywrzeć długoterminowy, pozytywny wpływ na świat.
EMOTIV jest uznawanym pionierem i liderem rynku w tej dziedzinie. Nasze produkty zdobyły liczne międzynarodowe nagrody, w tym nagrodę Red Dot, nagrodę AutoVision Innovations, Australian International Design Awards, Australian Engineering Excellence Awards oraz Edison Awards. Nasza społeczność deweloperów i badaczy rozciąga się na ponad 100 krajów.
Czego Potrzebujemy
EMOTIV poszukuje pracownika wsparcia klienta w pełnym wymiarze godzin, aby zapewnić doskonałe zaangażowanie klientów od początku do końca oraz zapewnić, że potrzeby istniejących klientów są zaspokajane, a oczekiwania przewyższane tam, gdzie to możliwe. Skoncentrowanie się na kliencie jest niezbędne, aby zachować długoterminową satysfakcję klientów. To stanowisko wymaga osoby bardzo zorganizowanej, mającej doskonałe umiejętności komunikacyjne, wykazującej dobre osądy i posiadającej doświadczenie w bezpośredniej sprzedaży oraz proaktywnym rozwoju klientów.
Co Będziesz Robić
● Udzielanie pomocy i porad klientom korzystającym z produktów i usług firmy
● Uprzejma komunikacja z klientami przez telefon, e-mail, zgłoszenia wsparcia, czat na żywo i osobiście (od czasu do czasu)
● Badanie i rozwiązywanie problemów klientów, które mogą być złożone lub długotrwałe, przekazywane przez asystentów obsługi klienta
● Obsługa skarg klientów lub wszelkich poważnych incydentów
● Analizowanie statystyk lub innych danych, aby określić poziom obsługi klientów, który zapewnia nasza firma
● Udoskonalanie procedur, polityki i standardów obsługi klientów w swojej organizacji lub dziale
● Wyprzedzanie rozwoju w obsłudze klienta poprzez czytanie odpowiednich czasopism, uczestnictwo w spotkaniach i kursach
● Szybkie rozwiązywanie problemów, nawet z najbardziej wymagającymi klientami
Wykształcenie i Doświadczenie, które Przyniesiesz
● Doskonała znajomość języka angielskiego
● Silne umiejętności organizacyjne i komunikacyjne, filozofia zorientowana na zespół oraz umiejętności rozwiązywania problemów
● Umiejętności słuchania, aby dokładnie zrozumieć, czego potrzebują klienci
● Pewność siebie, cierpliwość, uprzejmość, taktowność i dyplomacja w trudnych sytuacjach
● Kreatywne myślenie, aby móc wymyślać nowe pomysły na poprawę standardów obsługi klienta
● Dobre prezentowanie się, zwłaszcza podczas pracy z klientami twarzą w twarz
● Umiejętność ustalania priorytetów i obsługi wielu zadań w tym samym czasie, przy zachowaniu zobowiązania do terminów
● Rozsądny osąd i elastyczność w równoważeniu konkurencyjnych priorytetów
● Zdolność do przyjmowania dodatkowych obowiązków w miarę awansu na stanowisku
● Inne obowiązki zgodnie z przydziałem przez kierownictwo
● Zaangażowanie w ciągłe doskonalenie swoich umiejętności obsługi klienta
Co Oferujemy
● Atrakcyjne wynagrodzenie i czas wolny
● Ubezpieczenie zdrowotne
● Działania firmowe (budowanie zespołu, wyjazdy służbowe w dni robocze)
● Pasjonujący koledzy
● Elastyczny czas pracy
● Możliwości rozwoju
● Energeticzne, otwarte, kreatywne i przejrzyste środowisko pracy
● Szansa na naukę i pracę nad najnowszą neurotechnologią
EMOTIV jest zobowiązany do tworzenia miejsca pracy, które jest inkluzywne i nie dyskryminuje z powodu rasy, narodowości, religii, wieku, stanu cywilnego, niepełnosprawności fizycznej lub psychicznej, orientacji seksualnej, płci lub tożsamości płciowej. Wierzymy w różnorodność i zachęcamy każdą wykwalifikowaną osobę do aplikowania. Jesteśmy pracodawcą stosującym zasadę równości szans.
Prosimy o przesłanie CV do Pani Huyen: huyennguyen@emotiv.com
EMOTIV ma misję, aby w znacznym stopniu poprawić nasze zrozumienie ludzkiego mózgu oraz opracować platformę dla badaczy, deweloperów i konsumentów na całym świecie, aby mogli być częścią globalnej grupy innowacji. EMOTIV lideruje w dziedzinie technologii mobilnego EEG, a nasza technologia została potwierdzona i uwzględniona w ponad 4000 publikacjach. Wierzymy w moc ludzkiego mózgu i naszą zdolność do wykorzystania jego potencjału, aby otworzyć nowe możliwości poprawy wydajności, zdrowia i w ostateczności zapobiegania chorobom. Łączymy uczenie maszynowe i ogromne zestawy danych mózgowych, aby przyspieszyć badania nad mózgiem na całym świecie i wywrzeć długoterminowy, pozytywny wpływ na świat.
EMOTIV jest uznawanym pionierem i liderem rynku w tej dziedzinie. Nasze produkty zdobyły liczne międzynarodowe nagrody, w tym nagrodę Red Dot, nagrodę AutoVision Innovations, Australian International Design Awards, Australian Engineering Excellence Awards oraz Edison Awards. Nasza społeczność deweloperów i badaczy rozciąga się na ponad 100 krajów.
Czego Potrzebujemy
EMOTIV poszukuje pracownika wsparcia klienta w pełnym wymiarze godzin, aby zapewnić doskonałe zaangażowanie klientów od początku do końca oraz zapewnić, że potrzeby istniejących klientów są zaspokajane, a oczekiwania przewyższane tam, gdzie to możliwe. Skoncentrowanie się na kliencie jest niezbędne, aby zachować długoterminową satysfakcję klientów. To stanowisko wymaga osoby bardzo zorganizowanej, mającej doskonałe umiejętności komunikacyjne, wykazującej dobre osądy i posiadającej doświadczenie w bezpośredniej sprzedaży oraz proaktywnym rozwoju klientów.
Co Będziesz Robić
● Udzielanie pomocy i porad klientom korzystającym z produktów i usług firmy
● Uprzejma komunikacja z klientami przez telefon, e-mail, zgłoszenia wsparcia, czat na żywo i osobiście (od czasu do czasu)
● Badanie i rozwiązywanie problemów klientów, które mogą być złożone lub długotrwałe, przekazywane przez asystentów obsługi klienta
● Obsługa skarg klientów lub wszelkich poważnych incydentów
● Analizowanie statystyk lub innych danych, aby określić poziom obsługi klientów, który zapewnia nasza firma
● Udoskonalanie procedur, polityki i standardów obsługi klientów w swojej organizacji lub dziale
● Wyprzedzanie rozwoju w obsłudze klienta poprzez czytanie odpowiednich czasopism, uczestnictwo w spotkaniach i kursach
● Szybkie rozwiązywanie problemów, nawet z najbardziej wymagającymi klientami
Wykształcenie i Doświadczenie, które Przyniesiesz
● Doskonała znajomość języka angielskiego
● Silne umiejętności organizacyjne i komunikacyjne, filozofia zorientowana na zespół oraz umiejętności rozwiązywania problemów
● Umiejętności słuchania, aby dokładnie zrozumieć, czego potrzebują klienci
● Pewność siebie, cierpliwość, uprzejmość, taktowność i dyplomacja w trudnych sytuacjach
● Kreatywne myślenie, aby móc wymyślać nowe pomysły na poprawę standardów obsługi klienta
● Dobre prezentowanie się, zwłaszcza podczas pracy z klientami twarzą w twarz
● Umiejętność ustalania priorytetów i obsługi wielu zadań w tym samym czasie, przy zachowaniu zobowiązania do terminów
● Rozsądny osąd i elastyczność w równoważeniu konkurencyjnych priorytetów
● Zdolność do przyjmowania dodatkowych obowiązków w miarę awansu na stanowisku
● Inne obowiązki zgodnie z przydziałem przez kierownictwo
● Zaangażowanie w ciągłe doskonalenie swoich umiejętności obsługi klienta
Co Oferujemy
● Atrakcyjne wynagrodzenie i czas wolny
● Ubezpieczenie zdrowotne
● Działania firmowe (budowanie zespołu, wyjazdy służbowe w dni robocze)
● Pasjonujący koledzy
● Elastyczny czas pracy
● Możliwości rozwoju
● Energeticzne, otwarte, kreatywne i przejrzyste środowisko pracy
● Szansa na naukę i pracę nad najnowszą neurotechnologią
EMOTIV jest zobowiązany do tworzenia miejsca pracy, które jest inkluzywne i nie dyskryminuje z powodu rasy, narodowości, religii, wieku, stanu cywilnego, niepełnosprawności fizycznej lub psychicznej, orientacji seksualnej, płci lub tożsamości płciowej. Wierzymy w różnorodność i zachęcamy każdą wykwalifikowaną osobę do aplikowania. Jesteśmy pracodawcą stosującym zasadę równości szans.
Prosimy o przesłanie CV do Pani Huyen: huyennguyen@emotiv.com
EMOTIV ma misję, aby w znacznym stopniu poprawić nasze zrozumienie ludzkiego mózgu oraz opracować platformę dla badaczy, deweloperów i konsumentów na całym świecie, aby mogli być częścią globalnej grupy innowacji. EMOTIV lideruje w dziedzinie technologii mobilnego EEG, a nasza technologia została potwierdzona i uwzględniona w ponad 4000 publikacjach. Wierzymy w moc ludzkiego mózgu i naszą zdolność do wykorzystania jego potencjału, aby otworzyć nowe możliwości poprawy wydajności, zdrowia i w ostateczności zapobiegania chorobom. Łączymy uczenie maszynowe i ogromne zestawy danych mózgowych, aby przyspieszyć badania nad mózgiem na całym świecie i wywrzeć długoterminowy, pozytywny wpływ na świat.
EMOTIV jest uznawanym pionierem i liderem rynku w tej dziedzinie. Nasze produkty zdobyły liczne międzynarodowe nagrody, w tym nagrodę Red Dot, nagrodę AutoVision Innovations, Australian International Design Awards, Australian Engineering Excellence Awards oraz Edison Awards. Nasza społeczność deweloperów i badaczy rozciąga się na ponad 100 krajów.
Czego Potrzebujemy
EMOTIV poszukuje pracownika wsparcia klienta w pełnym wymiarze godzin, aby zapewnić doskonałe zaangażowanie klientów od początku do końca oraz zapewnić, że potrzeby istniejących klientów są zaspokajane, a oczekiwania przewyższane tam, gdzie to możliwe. Skoncentrowanie się na kliencie jest niezbędne, aby zachować długoterminową satysfakcję klientów. To stanowisko wymaga osoby bardzo zorganizowanej, mającej doskonałe umiejętności komunikacyjne, wykazującej dobre osądy i posiadającej doświadczenie w bezpośredniej sprzedaży oraz proaktywnym rozwoju klientów.
Co Będziesz Robić
● Udzielanie pomocy i porad klientom korzystającym z produktów i usług firmy
● Uprzejma komunikacja z klientami przez telefon, e-mail, zgłoszenia wsparcia, czat na żywo i osobiście (od czasu do czasu)
● Badanie i rozwiązywanie problemów klientów, które mogą być złożone lub długotrwałe, przekazywane przez asystentów obsługi klienta
● Obsługa skarg klientów lub wszelkich poważnych incydentów
● Analizowanie statystyk lub innych danych, aby określić poziom obsługi klientów, który zapewnia nasza firma
● Udoskonalanie procedur, polityki i standardów obsługi klientów w swojej organizacji lub dziale
● Wyprzedzanie rozwoju w obsłudze klienta poprzez czytanie odpowiednich czasopism, uczestnictwo w spotkaniach i kursach
● Szybkie rozwiązywanie problemów, nawet z najbardziej wymagającymi klientami
Wykształcenie i Doświadczenie, które Przyniesiesz
● Doskonała znajomość języka angielskiego
● Silne umiejętności organizacyjne i komunikacyjne, filozofia zorientowana na zespół oraz umiejętności rozwiązywania problemów
● Umiejętności słuchania, aby dokładnie zrozumieć, czego potrzebują klienci
● Pewność siebie, cierpliwość, uprzejmość, taktowność i dyplomacja w trudnych sytuacjach
● Kreatywne myślenie, aby móc wymyślać nowe pomysły na poprawę standardów obsługi klienta
● Dobre prezentowanie się, zwłaszcza podczas pracy z klientami twarzą w twarz
● Umiejętność ustalania priorytetów i obsługi wielu zadań w tym samym czasie, przy zachowaniu zobowiązania do terminów
● Rozsądny osąd i elastyczność w równoważeniu konkurencyjnych priorytetów
● Zdolność do przyjmowania dodatkowych obowiązków w miarę awansu na stanowisku
● Inne obowiązki zgodnie z przydziałem przez kierownictwo
● Zaangażowanie w ciągłe doskonalenie swoich umiejętności obsługi klienta
Co Oferujemy
● Atrakcyjne wynagrodzenie i czas wolny
● Ubezpieczenie zdrowotne
● Działania firmowe (budowanie zespołu, wyjazdy służbowe w dni robocze)
● Pasjonujący koledzy
● Elastyczny czas pracy
● Możliwości rozwoju
● Energeticzne, otwarte, kreatywne i przejrzyste środowisko pracy
● Szansa na naukę i pracę nad najnowszą neurotechnologią
EMOTIV jest zobowiązany do tworzenia miejsca pracy, które jest inkluzywne i nie dyskryminuje z powodu rasy, narodowości, religii, wieku, stanu cywilnego, niepełnosprawności fizycznej lub psychicznej, orientacji seksualnej, płci lub tożsamości płciowej. Wierzymy w różnorodność i zachęcamy każdą wykwalifikowaną osobę do aplikowania. Jesteśmy pracodawcą stosującym zasadę równości szans.
Prosimy o przesłanie CV do Pani Huyen: huyennguyen@emotiv.com
Rozwiązania
Wsparcie
Firma
Zastrzeżenie dotyczące produktu
© 2025 EMOTIV, Wszelkie prawa zastrzeżone.
Twoje wybory dotyczące prywatności (ustawienia plików cookie)
*Zastrzeżenie – Produkty EMOTIV przeznaczone są wyłącznie do zastosowań badawczych i osobistych. Nasze produkty nie są sprzedawane jako wyroby medyczne, jak określono w dyrektywie UE 93/42/EEC. Nasze produkty nie są zaprojektowane ani przeznaczone do diagnozowania ani leczenia chorób.
Uwaga dotycząca tłumaczeń: nieangielskie wersje tej witryny zostały przetłumaczone dla Twojej wygody przy użyciu sztucznej inteligencji. Chociaż dążymy do dokładności, automatyczne tłumaczenia mogą zawierać błędy lub niuanse różniące się od oryginalnego tekstu. Aby uzyskać najdokładniejsze informacje, prosimy o odniesienie się do angielskiej wersji tej witryny.
Rozwiązania
Wsparcie
Firma
Zastrzeżenie dotyczące produktu
© 2025 EMOTIV, Wszelkie prawa zastrzeżone.
Twoje wybory dotyczące prywatności (ustawienia plików cookie)
*Zastrzeżenie – Produkty EMOTIV przeznaczone są wyłącznie do zastosowań badawczych i osobistych. Nasze produkty nie są sprzedawane jako wyroby medyczne, jak określono w dyrektywie UE 93/42/EEC. Nasze produkty nie są zaprojektowane ani przeznaczone do diagnozowania ani leczenia chorób.
Uwaga dotycząca tłumaczeń: nieangielskie wersje tej witryny zostały przetłumaczone dla Twojej wygody przy użyciu sztucznej inteligencji. Chociaż dążymy do dokładności, automatyczne tłumaczenia mogą zawierać błędy lub niuanse różniące się od oryginalnego tekstu. Aby uzyskać najdokładniejsze informacje, prosimy o odniesienie się do angielskiej wersji tej witryny.
Rozwiązania
Wsparcie
Firma
Zastrzeżenie dotyczące produktu
© 2025 EMOTIV, Wszelkie prawa zastrzeżone.
Twoje wybory dotyczące prywatności (ustawienia plików cookie)
*Zastrzeżenie – Produkty EMOTIV przeznaczone są wyłącznie do zastosowań badawczych i osobistych. Nasze produkty nie są sprzedawane jako wyroby medyczne, jak określono w dyrektywie UE 93/42/EEC. Nasze produkty nie są zaprojektowane ani przeznaczone do diagnozowania ani leczenia chorób.
Uwaga dotycząca tłumaczeń: nieangielskie wersje tej witryny zostały przetłumaczone dla Twojej wygody przy użyciu sztucznej inteligencji. Chociaż dążymy do dokładności, automatyczne tłumaczenia mogą zawierać błędy lub niuanse różniące się od oryginalnego tekstu. Aby uzyskać najdokładniejsze informacje, prosimy o odniesienie się do angielskiej wersji tej witryny.