Podejmij wyzwanie dla swojej pamięci! Zagraj w nową grę N-Back w aplikacji Emotiv
Podejmij wyzwanie dla swojej pamięci! Zagraj w nową grę N-Back w aplikacji Emotiv
Udostępnij:
EMOTIV ma misję, aby w znacznym stopniu poprawić nasze zrozumienie ludzkiego mózgu oraz opracować platformę dla badaczy, deweloperów i konsumentów na całym świecie, aby mogli być częścią globalnej grupy innowacji. EMOTIV lideruje w dziedzinie technologii mobilnego EEG, a nasza technologia została potwierdzona i uwzględniona w ponad 4000 publikacjach. Wierzymy w moc ludzkiego mózgu i naszą zdolność do wykorzystania jego potencjału, aby otworzyć nowe możliwości poprawy wydajności, zdrowia i w ostateczności zapobiegania chorobom. Łączymy uczenie maszynowe i ogromne zestawy danych mózgowych, aby przyspieszyć badania nad mózgiem na całym świecie i wywrzeć długoterminowy, pozytywny wpływ na świat.
EMOTIV jest uznawanym pionierem i liderem rynku w tej dziedzinie. Nasze produkty zdobyły liczne międzynarodowe nagrody, w tym nagrodę Red Dot, nagrodę AutoVision Innovations, Australian International Design Awards, Australian Engineering Excellence Awards oraz Edison Awards. Nasza społeczność deweloperów i badaczy rozciąga się na ponad 100 krajów.
Czego Potrzebujemy
EMOTIV poszukuje pracownika wsparcia klienta w pełnym wymiarze godzin, aby zapewnić doskonałe zaangażowanie klientów od początku do końca oraz zapewnić, że potrzeby istniejących klientów są zaspokajane, a oczekiwania przewyższane tam, gdzie to możliwe. Skoncentrowanie się na kliencie jest niezbędne, aby zachować długoterminową satysfakcję klientów. To stanowisko wymaga osoby bardzo zorganizowanej, mającej doskonałe umiejętności komunikacyjne, wykazującej dobre osądy i posiadającej doświadczenie w bezpośredniej sprzedaży oraz proaktywnym rozwoju klientów.
Co Będziesz Robić
● Udzielanie pomocy i porad klientom korzystającym z produktów i usług firmy
● Uprzejma komunikacja z klientami przez telefon, e-mail, zgłoszenia wsparcia, czat na żywo i osobiście (od czasu do czasu)
● Badanie i rozwiązywanie problemów klientów, które mogą być złożone lub długotrwałe, przekazywane przez asystentów obsługi klienta
● Obsługa skarg klientów lub wszelkich poważnych incydentów
● Analizowanie statystyk lub innych danych, aby określić poziom obsługi klientów, który zapewnia nasza firma
● Udoskonalanie procedur, polityki i standardów obsługi klientów w swojej organizacji lub dziale
● Wyprzedzanie rozwoju w obsłudze klienta poprzez czytanie odpowiednich czasopism, uczestnictwo w spotkaniach i kursach
● Szybkie rozwiązywanie problemów, nawet z najbardziej wymagającymi klientami
Wykształcenie i Doświadczenie, które Przyniesiesz
● Doskonała znajomość języka angielskiego
● Silne umiejętności organizacyjne i komunikacyjne, filozofia zorientowana na zespół oraz umiejętności rozwiązywania problemów
● Umiejętności słuchania, aby dokładnie zrozumieć, czego potrzebują klienci
● Pewność siebie, cierpliwość, uprzejmość, taktowność i dyplomacja w trudnych sytuacjach
● Kreatywne myślenie, aby móc wymyślać nowe pomysły na poprawę standardów obsługi klienta
● Dobre prezentowanie się, zwłaszcza podczas pracy z klientami twarzą w twarz
● Umiejętność ustalania priorytetów i obsługi wielu zadań w tym samym czasie, przy zachowaniu zobowiązania do terminów
● Rozsądny osąd i elastyczność w równoważeniu konkurencyjnych priorytetów
● Zdolność do przyjmowania dodatkowych obowiązków w miarę awansu na stanowisku
● Inne obowiązki zgodnie z przydziałem przez kierownictwo
● Zaangażowanie w ciągłe doskonalenie swoich umiejętności obsługi klienta
Co Oferujemy
● Atrakcyjne wynagrodzenie i czas wolny
● Ubezpieczenie zdrowotne
● Działania firmowe (budowanie zespołu, wyjazdy służbowe w dni robocze)
● Pasjonujący koledzy
● Elastyczny czas pracy
● Możliwości rozwoju
● Energeticzne, otwarte, kreatywne i przejrzyste środowisko pracy
● Szansa na naukę i pracę nad najnowszą neurotechnologią
EMOTIV jest zobowiązany do tworzenia miejsca pracy, które jest inkluzywne i nie dyskryminuje z powodu rasy, narodowości, religii, wieku, stanu cywilnego, niepełnosprawności fizycznej lub psychicznej, orientacji seksualnej, płci lub tożsamości płciowej. Wierzymy w różnorodność i zachęcamy każdą wykwalifikowaną osobę do aplikowania. Jesteśmy pracodawcą stosującym zasadę równości szans.
Prosimy o przesłanie CV do Pani Huyen: huyennguyen@emotiv.com
EMOTIV ma misję, aby w znacznym stopniu poprawić nasze zrozumienie ludzkiego mózgu oraz opracować platformę dla badaczy, deweloperów i konsumentów na całym świecie, aby mogli być częścią globalnej grupy innowacji. EMOTIV lideruje w dziedzinie technologii mobilnego EEG, a nasza technologia została potwierdzona i uwzględniona w ponad 4000 publikacjach. Wierzymy w moc ludzkiego mózgu i naszą zdolność do wykorzystania jego potencjału, aby otworzyć nowe możliwości poprawy wydajności, zdrowia i w ostateczności zapobiegania chorobom. Łączymy uczenie maszynowe i ogromne zestawy danych mózgowych, aby przyspieszyć badania nad mózgiem na całym świecie i wywrzeć długoterminowy, pozytywny wpływ na świat.
EMOTIV jest uznawanym pionierem i liderem rynku w tej dziedzinie. Nasze produkty zdobyły liczne międzynarodowe nagrody, w tym nagrodę Red Dot, nagrodę AutoVision Innovations, Australian International Design Awards, Australian Engineering Excellence Awards oraz Edison Awards. Nasza społeczność deweloperów i badaczy rozciąga się na ponad 100 krajów.
Czego Potrzebujemy
EMOTIV poszukuje pracownika wsparcia klienta w pełnym wymiarze godzin, aby zapewnić doskonałe zaangażowanie klientów od początku do końca oraz zapewnić, że potrzeby istniejących klientów są zaspokajane, a oczekiwania przewyższane tam, gdzie to możliwe. Skoncentrowanie się na kliencie jest niezbędne, aby zachować długoterminową satysfakcję klientów. To stanowisko wymaga osoby bardzo zorganizowanej, mającej doskonałe umiejętności komunikacyjne, wykazującej dobre osądy i posiadającej doświadczenie w bezpośredniej sprzedaży oraz proaktywnym rozwoju klientów.
Co Będziesz Robić
● Udzielanie pomocy i porad klientom korzystającym z produktów i usług firmy
● Uprzejma komunikacja z klientami przez telefon, e-mail, zgłoszenia wsparcia, czat na żywo i osobiście (od czasu do czasu)
● Badanie i rozwiązywanie problemów klientów, które mogą być złożone lub długotrwałe, przekazywane przez asystentów obsługi klienta
● Obsługa skarg klientów lub wszelkich poważnych incydentów
● Analizowanie statystyk lub innych danych, aby określić poziom obsługi klientów, który zapewnia nasza firma
● Udoskonalanie procedur, polityki i standardów obsługi klientów w swojej organizacji lub dziale
● Wyprzedzanie rozwoju w obsłudze klienta poprzez czytanie odpowiednich czasopism, uczestnictwo w spotkaniach i kursach
● Szybkie rozwiązywanie problemów, nawet z najbardziej wymagającymi klientami
Wykształcenie i Doświadczenie, które Przyniesiesz
● Doskonała znajomość języka angielskiego
● Silne umiejętności organizacyjne i komunikacyjne, filozofia zorientowana na zespół oraz umiejętności rozwiązywania problemów
● Umiejętności słuchania, aby dokładnie zrozumieć, czego potrzebują klienci
● Pewność siebie, cierpliwość, uprzejmość, taktowność i dyplomacja w trudnych sytuacjach
● Kreatywne myślenie, aby móc wymyślać nowe pomysły na poprawę standardów obsługi klienta
● Dobre prezentowanie się, zwłaszcza podczas pracy z klientami twarzą w twarz
● Umiejętność ustalania priorytetów i obsługi wielu zadań w tym samym czasie, przy zachowaniu zobowiązania do terminów
● Rozsądny osąd i elastyczność w równoważeniu konkurencyjnych priorytetów
● Zdolność do przyjmowania dodatkowych obowiązków w miarę awansu na stanowisku
● Inne obowiązki zgodnie z przydziałem przez kierownictwo
● Zaangażowanie w ciągłe doskonalenie swoich umiejętności obsługi klienta
Co Oferujemy
● Atrakcyjne wynagrodzenie i czas wolny
● Ubezpieczenie zdrowotne
● Działania firmowe (budowanie zespołu, wyjazdy służbowe w dni robocze)
● Pasjonujący koledzy
● Elastyczny czas pracy
● Możliwości rozwoju
● Energeticzne, otwarte, kreatywne i przejrzyste środowisko pracy
● Szansa na naukę i pracę nad najnowszą neurotechnologią
EMOTIV jest zobowiązany do tworzenia miejsca pracy, które jest inkluzywne i nie dyskryminuje z powodu rasy, narodowości, religii, wieku, stanu cywilnego, niepełnosprawności fizycznej lub psychicznej, orientacji seksualnej, płci lub tożsamości płciowej. Wierzymy w różnorodność i zachęcamy każdą wykwalifikowaną osobę do aplikowania. Jesteśmy pracodawcą stosującym zasadę równości szans.
Prosimy o przesłanie CV do Pani Huyen: huyennguyen@emotiv.com
EMOTIV ma misję, aby w znacznym stopniu poprawić nasze zrozumienie ludzkiego mózgu oraz opracować platformę dla badaczy, deweloperów i konsumentów na całym świecie, aby mogli być częścią globalnej grupy innowacji. EMOTIV lideruje w dziedzinie technologii mobilnego EEG, a nasza technologia została potwierdzona i uwzględniona w ponad 4000 publikacjach. Wierzymy w moc ludzkiego mózgu i naszą zdolność do wykorzystania jego potencjału, aby otworzyć nowe możliwości poprawy wydajności, zdrowia i w ostateczności zapobiegania chorobom. Łączymy uczenie maszynowe i ogromne zestawy danych mózgowych, aby przyspieszyć badania nad mózgiem na całym świecie i wywrzeć długoterminowy, pozytywny wpływ na świat.
EMOTIV jest uznawanym pionierem i liderem rynku w tej dziedzinie. Nasze produkty zdobyły liczne międzynarodowe nagrody, w tym nagrodę Red Dot, nagrodę AutoVision Innovations, Australian International Design Awards, Australian Engineering Excellence Awards oraz Edison Awards. Nasza społeczność deweloperów i badaczy rozciąga się na ponad 100 krajów.
Czego Potrzebujemy
EMOTIV poszukuje pracownika wsparcia klienta w pełnym wymiarze godzin, aby zapewnić doskonałe zaangażowanie klientów od początku do końca oraz zapewnić, że potrzeby istniejących klientów są zaspokajane, a oczekiwania przewyższane tam, gdzie to możliwe. Skoncentrowanie się na kliencie jest niezbędne, aby zachować długoterminową satysfakcję klientów. To stanowisko wymaga osoby bardzo zorganizowanej, mającej doskonałe umiejętności komunikacyjne, wykazującej dobre osądy i posiadającej doświadczenie w bezpośredniej sprzedaży oraz proaktywnym rozwoju klientów.
Co Będziesz Robić
● Udzielanie pomocy i porad klientom korzystającym z produktów i usług firmy
● Uprzejma komunikacja z klientami przez telefon, e-mail, zgłoszenia wsparcia, czat na żywo i osobiście (od czasu do czasu)
● Badanie i rozwiązywanie problemów klientów, które mogą być złożone lub długotrwałe, przekazywane przez asystentów obsługi klienta
● Obsługa skarg klientów lub wszelkich poważnych incydentów
● Analizowanie statystyk lub innych danych, aby określić poziom obsługi klientów, który zapewnia nasza firma
● Udoskonalanie procedur, polityki i standardów obsługi klientów w swojej organizacji lub dziale
● Wyprzedzanie rozwoju w obsłudze klienta poprzez czytanie odpowiednich czasopism, uczestnictwo w spotkaniach i kursach
● Szybkie rozwiązywanie problemów, nawet z najbardziej wymagającymi klientami
Wykształcenie i Doświadczenie, które Przyniesiesz
● Doskonała znajomość języka angielskiego
● Silne umiejętności organizacyjne i komunikacyjne, filozofia zorientowana na zespół oraz umiejętności rozwiązywania problemów
● Umiejętności słuchania, aby dokładnie zrozumieć, czego potrzebują klienci
● Pewność siebie, cierpliwość, uprzejmość, taktowność i dyplomacja w trudnych sytuacjach
● Kreatywne myślenie, aby móc wymyślać nowe pomysły na poprawę standardów obsługi klienta
● Dobre prezentowanie się, zwłaszcza podczas pracy z klientami twarzą w twarz
● Umiejętność ustalania priorytetów i obsługi wielu zadań w tym samym czasie, przy zachowaniu zobowiązania do terminów
● Rozsądny osąd i elastyczność w równoważeniu konkurencyjnych priorytetów
● Zdolność do przyjmowania dodatkowych obowiązków w miarę awansu na stanowisku
● Inne obowiązki zgodnie z przydziałem przez kierownictwo
● Zaangażowanie w ciągłe doskonalenie swoich umiejętności obsługi klienta
Co Oferujemy
● Atrakcyjne wynagrodzenie i czas wolny
● Ubezpieczenie zdrowotne
● Działania firmowe (budowanie zespołu, wyjazdy służbowe w dni robocze)
● Pasjonujący koledzy
● Elastyczny czas pracy
● Możliwości rozwoju
● Energeticzne, otwarte, kreatywne i przejrzyste środowisko pracy
● Szansa na naukę i pracę nad najnowszą neurotechnologią
EMOTIV jest zobowiązany do tworzenia miejsca pracy, które jest inkluzywne i nie dyskryminuje z powodu rasy, narodowości, religii, wieku, stanu cywilnego, niepełnosprawności fizycznej lub psychicznej, orientacji seksualnej, płci lub tożsamości płciowej. Wierzymy w różnorodność i zachęcamy każdą wykwalifikowaną osobę do aplikowania. Jesteśmy pracodawcą stosującym zasadę równości szans.
Prosimy o przesłanie CV do Pani Huyen: huyennguyen@emotiv.com