Paylaş:
EMOTIV, insan beynini daha iyi anlamak ve dünya genelindeki araştırmacılar, geliştiriciler ve tüketicilerin küresel bir yenilik görev gücüne katılmalarını sağlamak için bir platform geliştirmeyi amaçlayan bir misyon üzerindedir. EMOTIV, mobil EEG teknolojisi alanında liderdir ve teknolojimiz 4.000'den fazla yayında doğrulanmış ve yer almıştır. İnsan beyninin gücüne ve potansiyelinden faydalanma yeteneğimize inanıyoruz; bu, performansı, sağlığı artırmak ve nihayetinde hastalıkları önlemek için yeni olanaklar açıyor. Beyin araştırmalarını küresel ölçekte hızlandırmak ve dünyada uzun vadeli, olumlu bir etki yaratmak için makine öğrenimi ve büyük beyin veri setlerini birleştiriyoruz.
EMOTIV, bu alanda tanınmış bir öncü ve pazar lideridir. Ürünlerimiz, Red Dot Ödülü, AutoVision Yenilik Ödülü, Avustralya Uluslararası Tasarım Ödülleri, Avustralya Mühendislik Mükemmellik Ödülleri ve Edison Ödülleri gibi birçok uluslararası ödül kazanmıştır. Geliştirici ve araştırmacılardan oluşan topluluğumuz 100'den fazla ülkeye yayılmaktadır.
Ne İhtiyacımız Var
EMOTIV, mükemmel bir uçtan uca müşteri etkileşimi sağlamak ve mevcut müşterilerin ihtiyaçlarının karşılandığından emin olmak için tam zamanlı bir Müşteri Destek uzmanı arıyor; beklentilerin mümkün olduğunca aşıldığından emin olmak da önemlidir. Uzun vadeli müşteri memnuniyetini korumak için müşteri odaklı bir yaklaşım gereklidir. Bu pozisyon, son derece organize biri olmasını, mükemmel iletişim becerilerine sahip olmasını, iyi bir yargı sergilemesini ve proaktif müşteri geliştirme alanında doğrudan satış deneyimine sahip olmasını gerektirir.
Ne Yapacaksınız
● Şirketin ürünleri ve hizmetlerini kullanan müşterilere yardım ve tavsiye sağlamak
● Müşterilerle telefon, e-posta, destek biletleri, canlı sohbet ve yüz yüze (ara sıra) kibar bir şekilde iletişim kurmak
● Müşterilerin sorunlarını, karmaşık veya uzun süreli olabilecekleri, müşteri hizmetleri asistanları tarafından iletilen sorunları araştırmak ve çözmek
● Müşteri şikayetlerini veya herhangi bir büyük olayı ele almak
● Şirketimizin sağladığı müşteri hizmeti seviyesini belirlemek için istatistikleri veya diğer verileri analiz etmek
● Organizasyonunuz veya departmanınız için müşteri hizmetleri prosedürlerini, politikalarını ve standartlarını geliştirmek
● İlgili dergileri okuyarak, toplantılara katılarak ve derslere katılarak müşteri hizmetlerindeki gelişmeleri takip etmek
● En talepkar müşterilerle bile sorunları hızlı bir şekilde ele almak
Eğitim ve Deneyim
● İyi derecede İngilizce bilgisi
● Güçlü organizasyon ve iletişim becerileri, takım odaklı bir felsefe ve problem çözme becerileri
● Müşterilerin tam olarak neye ihtiyaç duyduğunu anlamak için dinleme becerileri
● Zor durumlarla başa çıkarken kendine güven, sabır, naz ve diplomasi
● Müşteri hizmetleri standartlarını geliştirmek için yeni fikirler bulma yeteneği, yaratıcı düşünme
● Müşterilerle yüz yüze çalışırken iyi bir kişisel sunum
● Verilen herhangi bir anda birden fazla görev önceliklendirme ve yönetme yeteneği, son tarihlere bağlı kalırken
● Karşıt öncelikleri dengelemek için iyi bir yargı ve esneklik
● Pozisyon ilerledikçe artan sorumlulukları üstlenme yeteneği
● Yönetim tarafından atanan diğer görevler
● Müşteri hizmeti becerilerinizi sürekli olarak geliştirme taahhüdü
Sunduğumuz Olanaklar
● Çekici Ücret ve İzin
● Sağlık Sigortası
● Şirket faaliyetleri (takım oluşturma, çalışma günlerinde şirket gezisi)
● Tutkulu meslektaşlar
● Esnek çalışma saatleri
● Gelişim Fırsatları
● Enerjik, açık, yaratıcı ve şeffaf bir çalışma ortamı
● En son nöroteknoloji hakkında bilgi edinme ve bu alanda çalışma şansı
EMOTIV, ırk, milliyet, din, yaş, medeni durum, fiziksel veya zihinsel engellilik, cinsel yönelim, cinsiyet veya cinsiyet kimliği ayrımcılığı yapmayan kapsayıcı bir işyeri taahhüdündedir. Çeşitliliğe inanıyor ve her nitelikli bireyi başvurmaya teşvik ediyoruz. Biz bir EEOC İşvereni.
Lütfen CV'nizi Bayan Huyen ile paylaşın: huyennguyen@emotiv.com
EMOTIV, insan beynini daha iyi anlamak ve dünya genelindeki araştırmacılar, geliştiriciler ve tüketicilerin küresel bir yenilik görev gücüne katılmalarını sağlamak için bir platform geliştirmeyi amaçlayan bir misyon üzerindedir. EMOTIV, mobil EEG teknolojisi alanında liderdir ve teknolojimiz 4.000'den fazla yayında doğrulanmış ve yer almıştır. İnsan beyninin gücüne ve potansiyelinden faydalanma yeteneğimize inanıyoruz; bu, performansı, sağlığı artırmak ve nihayetinde hastalıkları önlemek için yeni olanaklar açıyor. Beyin araştırmalarını küresel ölçekte hızlandırmak ve dünyada uzun vadeli, olumlu bir etki yaratmak için makine öğrenimi ve büyük beyin veri setlerini birleştiriyoruz.
EMOTIV, bu alanda tanınmış bir öncü ve pazar lideridir. Ürünlerimiz, Red Dot Ödülü, AutoVision Yenilik Ödülü, Avustralya Uluslararası Tasarım Ödülleri, Avustralya Mühendislik Mükemmellik Ödülleri ve Edison Ödülleri gibi birçok uluslararası ödül kazanmıştır. Geliştirici ve araştırmacılardan oluşan topluluğumuz 100'den fazla ülkeye yayılmaktadır.
Ne İhtiyacımız Var
EMOTIV, mükemmel bir uçtan uca müşteri etkileşimi sağlamak ve mevcut müşterilerin ihtiyaçlarının karşılandığından emin olmak için tam zamanlı bir Müşteri Destek uzmanı arıyor; beklentilerin mümkün olduğunca aşıldığından emin olmak da önemlidir. Uzun vadeli müşteri memnuniyetini korumak için müşteri odaklı bir yaklaşım gereklidir. Bu pozisyon, son derece organize biri olmasını, mükemmel iletişim becerilerine sahip olmasını, iyi bir yargı sergilemesini ve proaktif müşteri geliştirme alanında doğrudan satış deneyimine sahip olmasını gerektirir.
Ne Yapacaksınız
● Şirketin ürünleri ve hizmetlerini kullanan müşterilere yardım ve tavsiye sağlamak
● Müşterilerle telefon, e-posta, destek biletleri, canlı sohbet ve yüz yüze (ara sıra) kibar bir şekilde iletişim kurmak
● Müşterilerin sorunlarını, karmaşık veya uzun süreli olabilecekleri, müşteri hizmetleri asistanları tarafından iletilen sorunları araştırmak ve çözmek
● Müşteri şikayetlerini veya herhangi bir büyük olayı ele almak
● Şirketimizin sağladığı müşteri hizmeti seviyesini belirlemek için istatistikleri veya diğer verileri analiz etmek
● Organizasyonunuz veya departmanınız için müşteri hizmetleri prosedürlerini, politikalarını ve standartlarını geliştirmek
● İlgili dergileri okuyarak, toplantılara katılarak ve derslere katılarak müşteri hizmetlerindeki gelişmeleri takip etmek
● En talepkar müşterilerle bile sorunları hızlı bir şekilde ele almak
Eğitim ve Deneyim
● İyi derecede İngilizce bilgisi
● Güçlü organizasyon ve iletişim becerileri, takım odaklı bir felsefe ve problem çözme becerileri
● Müşterilerin tam olarak neye ihtiyaç duyduğunu anlamak için dinleme becerileri
● Zor durumlarla başa çıkarken kendine güven, sabır, naz ve diplomasi
● Müşteri hizmetleri standartlarını geliştirmek için yeni fikirler bulma yeteneği, yaratıcı düşünme
● Müşterilerle yüz yüze çalışırken iyi bir kişisel sunum
● Verilen herhangi bir anda birden fazla görev önceliklendirme ve yönetme yeteneği, son tarihlere bağlı kalırken
● Karşıt öncelikleri dengelemek için iyi bir yargı ve esneklik
● Pozisyon ilerledikçe artan sorumlulukları üstlenme yeteneği
● Yönetim tarafından atanan diğer görevler
● Müşteri hizmeti becerilerinizi sürekli olarak geliştirme taahhüdü
Sunduğumuz Olanaklar
● Çekici Ücret ve İzin
● Sağlık Sigortası
● Şirket faaliyetleri (takım oluşturma, çalışma günlerinde şirket gezisi)
● Tutkulu meslektaşlar
● Esnek çalışma saatleri
● Gelişim Fırsatları
● Enerjik, açık, yaratıcı ve şeffaf bir çalışma ortamı
● En son nöroteknoloji hakkında bilgi edinme ve bu alanda çalışma şansı
EMOTIV, ırk, milliyet, din, yaş, medeni durum, fiziksel veya zihinsel engellilik, cinsel yönelim, cinsiyet veya cinsiyet kimliği ayrımcılığı yapmayan kapsayıcı bir işyeri taahhüdündedir. Çeşitliliğe inanıyor ve her nitelikli bireyi başvurmaya teşvik ediyoruz. Biz bir EEOC İşvereni.
Lütfen CV'nizi Bayan Huyen ile paylaşın: huyennguyen@emotiv.com
EMOTIV, insan beynini daha iyi anlamak ve dünya genelindeki araştırmacılar, geliştiriciler ve tüketicilerin küresel bir yenilik görev gücüne katılmalarını sağlamak için bir platform geliştirmeyi amaçlayan bir misyon üzerindedir. EMOTIV, mobil EEG teknolojisi alanında liderdir ve teknolojimiz 4.000'den fazla yayında doğrulanmış ve yer almıştır. İnsan beyninin gücüne ve potansiyelinden faydalanma yeteneğimize inanıyoruz; bu, performansı, sağlığı artırmak ve nihayetinde hastalıkları önlemek için yeni olanaklar açıyor. Beyin araştırmalarını küresel ölçekte hızlandırmak ve dünyada uzun vadeli, olumlu bir etki yaratmak için makine öğrenimi ve büyük beyin veri setlerini birleştiriyoruz.
EMOTIV, bu alanda tanınmış bir öncü ve pazar lideridir. Ürünlerimiz, Red Dot Ödülü, AutoVision Yenilik Ödülü, Avustralya Uluslararası Tasarım Ödülleri, Avustralya Mühendislik Mükemmellik Ödülleri ve Edison Ödülleri gibi birçok uluslararası ödül kazanmıştır. Geliştirici ve araştırmacılardan oluşan topluluğumuz 100'den fazla ülkeye yayılmaktadır.
Ne İhtiyacımız Var
EMOTIV, mükemmel bir uçtan uca müşteri etkileşimi sağlamak ve mevcut müşterilerin ihtiyaçlarının karşılandığından emin olmak için tam zamanlı bir Müşteri Destek uzmanı arıyor; beklentilerin mümkün olduğunca aşıldığından emin olmak da önemlidir. Uzun vadeli müşteri memnuniyetini korumak için müşteri odaklı bir yaklaşım gereklidir. Bu pozisyon, son derece organize biri olmasını, mükemmel iletişim becerilerine sahip olmasını, iyi bir yargı sergilemesini ve proaktif müşteri geliştirme alanında doğrudan satış deneyimine sahip olmasını gerektirir.
Ne Yapacaksınız
● Şirketin ürünleri ve hizmetlerini kullanan müşterilere yardım ve tavsiye sağlamak
● Müşterilerle telefon, e-posta, destek biletleri, canlı sohbet ve yüz yüze (ara sıra) kibar bir şekilde iletişim kurmak
● Müşterilerin sorunlarını, karmaşık veya uzun süreli olabilecekleri, müşteri hizmetleri asistanları tarafından iletilen sorunları araştırmak ve çözmek
● Müşteri şikayetlerini veya herhangi bir büyük olayı ele almak
● Şirketimizin sağladığı müşteri hizmeti seviyesini belirlemek için istatistikleri veya diğer verileri analiz etmek
● Organizasyonunuz veya departmanınız için müşteri hizmetleri prosedürlerini, politikalarını ve standartlarını geliştirmek
● İlgili dergileri okuyarak, toplantılara katılarak ve derslere katılarak müşteri hizmetlerindeki gelişmeleri takip etmek
● En talepkar müşterilerle bile sorunları hızlı bir şekilde ele almak
Eğitim ve Deneyim
● İyi derecede İngilizce bilgisi
● Güçlü organizasyon ve iletişim becerileri, takım odaklı bir felsefe ve problem çözme becerileri
● Müşterilerin tam olarak neye ihtiyaç duyduğunu anlamak için dinleme becerileri
● Zor durumlarla başa çıkarken kendine güven, sabır, naz ve diplomasi
● Müşteri hizmetleri standartlarını geliştirmek için yeni fikirler bulma yeteneği, yaratıcı düşünme
● Müşterilerle yüz yüze çalışırken iyi bir kişisel sunum
● Verilen herhangi bir anda birden fazla görev önceliklendirme ve yönetme yeteneği, son tarihlere bağlı kalırken
● Karşıt öncelikleri dengelemek için iyi bir yargı ve esneklik
● Pozisyon ilerledikçe artan sorumlulukları üstlenme yeteneği
● Yönetim tarafından atanan diğer görevler
● Müşteri hizmeti becerilerinizi sürekli olarak geliştirme taahhüdü
Sunduğumuz Olanaklar
● Çekici Ücret ve İzin
● Sağlık Sigortası
● Şirket faaliyetleri (takım oluşturma, çalışma günlerinde şirket gezisi)
● Tutkulu meslektaşlar
● Esnek çalışma saatleri
● Gelişim Fırsatları
● Enerjik, açık, yaratıcı ve şeffaf bir çalışma ortamı
● En son nöroteknoloji hakkında bilgi edinme ve bu alanda çalışma şansı
EMOTIV, ırk, milliyet, din, yaş, medeni durum, fiziksel veya zihinsel engellilik, cinsel yönelim, cinsiyet veya cinsiyet kimliği ayrımcılığı yapmayan kapsayıcı bir işyeri taahhüdündedir. Çeşitliliğe inanıyor ve her nitelikli bireyi başvurmaya teşvik ediyoruz. Biz bir EEOC İşvereni.
Lütfen CV'nizi Bayan Huyen ile paylaşın: huyennguyen@emotiv.com