Veri Karar Vermeye Hazır Olmadığında
Yatırım ve Güvenilirlik Açığı Gerçek
Sayılara göre
CPG/perakende sektöründe, yaklaşık yeni ürün lansmanlarının %75'i ilk yıl satışlarında 7,5 milyon dolara ulaşmayı başaramamakta ve sürekli üretimi desteklemek için gerekli benimseme seviyelerine asla ulaşmamaktadır.1
“Kötü deneyimler” her yıl küresel tüketici harcamalarında $3.1T maliyet oluşturmaktadır.2
Tüketici anket katılımcılarının %54 ile %58 arasında bir ürün satın almayı düşünmekte olduğunu belirtmekte, ancak satın alma işlemi gerçekleştirmemektedir.3
Neden Geleneksel Yöntemler
Yetersiz Kalır
Gerçek zamanlı tüketici içgörüleri, sinir bilimiyle destekleniyor
Etkinlik zamanlı ölçüm. Cevaplar her sahneye, ekrana veya uyarıcıya göre hizalanır, böylece ne değiştiğini ve ne zaman olduğunu bilirsiniz.
Anlık izleme. EEG, anında meydana gelen hızlı değişimleri yakalar ve size izleyici tepkilerinin net bir zaman çizelgesini sunar.
Daha hızlı içgörüler. Sonuçlar EmotivIQ™ ile bulutta toplanır, böylece dakikalar içinde tekrar deneyebilirsiniz - haftalarca değil.
Önyargı azaltma. Hatırlama veya sosyal olarak istenen yanıtlar yerine, meydana geldikçe sözsüz sinir sinyallerini ölçüyorsunuz.
Bu sizin için neyi açar
Güvenebileceğiniz çözümler
İş akışınıza nerede uyuyor
Kazalar:
Açığa çıkan değer
Temizliği duygusal bir katılıma dönüştürmek
Emotiv’in EEG tabanlı içgörüleri, günlük temizliklerin güçlü olumlu duygular uyandırabileceğini gösterdi (örneğin, %37 katılımcı, tuvaleti temizlemenin köpekleri sevmekten daha iyi hissettirdiğini; bir tezgah silmenin de %6 oranında masaj yaptırmaktan daha iyi geldiğini belirtti). Clorox, bu bulguları kullanarak Temizlik İyi Gelir platformunu küçük, duygusal olarak anlamlı anlar etrafında yeniden çerçeveledi—yaratıcı yankıyı artırdı.
Daha iyi dönüşümler için hassas eşleştirme
EEG'yi bir mağaza içi A/B deneyimi ile eşleştirerek, YSL'nin Koku-Zihin isimli uygulaması, alışveriş yapanları bilinçaltı tepkilerine göre parfümlerle eşleştirdi; liderlik %95 oranında insanların "doğru" koku ile eşleştirildiğini bildirdi – tercih aşırılığını azaltarak ve satın almayı kolaylaştırarak.
Bağlantıyı güçlendiren mesajlaşma
EEG ile bakım verenlerin tepkilerini ölçmek, mesajların takdiri ifade ettiğinde %36'lık bir artış gösterdi; marka, hatırlamayı ve uzun vadeli güveni artırmak için minnettarlığı vurguladı.
Neden Emotiv
Verilerden kararlara
Kaynaklar
1. J. Schneider ve J. Hall, “Çoğu ürün lansmanının neden başarısız olduğunu,” 01 Nisan 2011. https://hbr.org/2011/04/why-most-product-launches-fail
2. “Kötü deneyimler yıllık global tüketici harcamasında 3.1 trilyon dolarlık riski artırıyor - Qualtrics,” Qualtrics. https://www.qualtrics.com/news/bad-experiences-put-3-1-trillion-in-annual-global-consumer-spending-at-risk/https://www.qualtrics.com/news/bad-experiences-put-3-1-trillion-in-annual-global-consumer-spending-at-risk/
3. T. Kato, S. Minigeshi, R. Kobayashi ve T. Umeyama, “Satın Alma Niyeti Yanıt Hızı ve Satın Alma Davranışı Arasındaki İlişki,” Japonya Yönetim Sistemleri Derneği Uluslararası Dergisi, cilt. 17, no. 1, ss. 41–46, Ocak 2025, doi: https://doi.org/10.14790/ijams.17.1_41
