Preguntas frecuentes

¡Desafía tu memoria! Juega al nuevo juego N-Back en la aplicación Emotiv

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Preguntas frecuentes

Explora respuestas a preguntas comunes y obtén información sobre nuestros productos y servicios en nuestra página de preguntas frecuentes.

General

¿A dónde envían?

¿Cómo genero una cotización o factura?

¿Puedo cancelar mi pedido después de haberlo realizado y pagado?

¿Cuánto tiempo tarda en procesarse mi pedido?

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

¿Tengo que pagar derechos e impuestos por mi pedido?

¿Cuál es la política de reembolso?

¿Cuál es la garantía para los productos EMOTIV?

Recibí el producto, pero está muerto a la llegada. ¿Qué debo hacer?

Auriculares y software

¿Ofrece EMOTIV auriculares EEG?

¿Dónde puedo descargar software?

¿Qué incluye el paquete de auriculares?

¿Cómo configuro el auricular?

Recibo el hardware, ¿cómo puedo acceder a los datos de EEG en crudo?

¿Qué tipo de batería se utiliza en el neurocasco EMOTIV?

¿Es seguro usar productos EMOTIV?

¿Cuáles son las diferencias entre EPOC+, Insight y Flex?

Circunstancias Especiales y Uso

¿Se puede usar el auricular con personas con discapacidad?

¿Puedo usar los auriculares acostado?

¿Puede el Emotiv EPOC+ utilizarse como un dispositivo de soporte completo para el control de sillas de ruedas, la automatización del hogar o la escritura mental?