消费者研究在过去几年来发生了重大变化。研究人员不再依赖定性研究方法来理解消费者的偏好和行为。他们现在将更有效的、基于大脑数据的方法纳入他们的研究中。研究人员可以直接从消费者的大脑中测量更有意义的见解，而结果对消费者参与度和最终利益产生了巨大影响。

EMOTIV在测量大脑活动方面处于前沿，拥有超过十年的经验，其无线脑电图（EEG）耳机。这些耳机测量的原始EEG或大脑活动数据在没有正确专业知识的情况下可能难以解读。但EMOTIV开创了一种解码这些信号的方法，这证明是在客观理解消费者偏好和情感方面的一个宝贵工具。

EMOTIV的性能指标（PM）提供来自大脑的实时客观数据，消费者研究人员利用这些数据来学习广告或产品特性如何激发大脑中的不同情感反应。

本指南将帮助您发现如何在您的消费者研究中利用PM，提供推动有效的消费者参与和改善业务绩效的客观消费者数据。

EMOTIV测量哪些性能指标?

EMOTIV的EEG耳机从大脑中捕获以下PM：

性能指标如何提升消费者研究?

PM提供了参与者对刺激的潜意识反应的实时窗口。许多消费者研究人员正在将PM纳入他们的研究，以发现潜意识驱动因素，并直接从参与者的大脑中获得对消费者行为和决策过程的更深入理解，而没有偏见。

得益于EMOTIV的EEG耳机的便携性，消费者研究人员可以从他们的研究参与者那里收集上下文PM数据。这些上下文数据展示了诸如时间、地点和社交环境等影响如何影响消费者行为。借助这些信息，广告商可以创建适合不同环境的影响力广告活动。

在将性能指标纳入您的消费者研究时，这里有几个需要考虑的事项：

1. 明确您希望在研究中量化的内容

第一步是清楚地定义您希望在研究中量化的内容。例如，假设您想量化参与者观看一系列广告时的参与程度。您可能还想了解参与程度如何影响情感反应，例如无聊或兴趣，以及参与者吸收信息的认知变化。因此，您需要问一些关键问题：

1. 哪些广告更具吸引力?

2. 参与者在私密空间中是否更专注?

3. 更有吸引力的广告是否意味着客户更可能购买?

2. 选择EEG耳机

在您开始实验之前，您需要选择合适的EEG耳机。EMOTIV开发了一系列EEG耳机，从2到32个通道：MN8、INSIGHT、EPOC X和FLEX。为了帮助您考虑适合您研究的EEG耳机，我们建议您阅读如何选择适合您研究的EMOTIV EEG耳机，它将引导您了解我们耳机的功能和能力。EMOTIV耳机比较也是另一个很好的资源，可以帮助您做出决定。

3. 构建实验

一旦您定义了目标并选择了耳机，您就可以开始构建实验。PRO包含一个集成实验构建器，可以让您从零开始创建大脑研究实验，无需任何编码。我们建议您在实验开始时进行一次睁眼、闭眼的测量，以获得参与者脑活动的基线测量。您还可以包含一个问卷，以评估当天是否有任何因素可能影响他们的PM数据测量。您可以在实验中纳入尽可能多的校准、指导和刺激阶段。一旦完成构建，您可以将实验发布以供内部或远程使用，以便参与者可以从世界任何地方参与。

4. 参与者招募

EMOTIV以民主化EEG技术为荣。我们创造了一系列科研级无线EEG耳机，简单易用，无需专业知识，使参与者能够更容易地从世界任何地方为研究项目贡献他们的大脑数据。如果您愿意，可以通过私人链接邀请参与者进行远程研究，以便他们可以在家参加。或者，您也可以邀请参与者到您的实验室亲自参与。

5: 参与者完成实验

您的实验可以在多个参与者之间并行进行，进行个体或小组研究。在开始之前，参与者安装他们的EEG耳机并检查EEG信号质量：EEG信号质量越高，数据越可靠。一旦参与者完成实验，您可以在PRO中查看PM数据。

6. 纳入定性研究方法

根据您的研究目标，我们建议将参与者的大脑活动与其他自我报告的方法（如调查问题）结合使用。这样做可以全面、互补地理解他们的大脑响应。在您进行实验之前和/或之后可以问问题，以评估参与者是否记得某个特定事件（例如，某个特定的广告），并讨论他们对您品牌的偏好和态度。

7. 分析结果

一旦您的研究完成，您可以分析收集到的PM数据，以查看参与者“真实”地对产品或广告的反应。凭借这些结果，您可以做出有效的决策，改善创意广告、包装设计、产品设计、品牌体验和营销策略。

性能指标：准确洞察消费者行为的窗口

无意识过程驱动了消费者行为的大部分。正如Aki的研究所证明，EMOTIV的PM提供了一个无法仅通过定性研究方法准确测量的消费者偏好和情感的窗口。我们的PM提供了高效和准确的见解，帮助您理解消费者在任何环境下为何以如此方式行事。掌握这些数据，您可以增加与品牌的互动，最终提高投资回报率（ROI）。

想在您的消费者研究中融入性能指标吗?

如果您对EEG技术不太熟悉，或想了解将PM纳入您的消费者研究的好处，则EMOTIV的企业与研究服务可以帮助您实现目标。