데이터가 의사결정 준비가 되지 않았을 때
투자 vs. 신뢰성 격차는 실제입니다
숫자로 말하자면
CPG/소매업에서 대략 75%의 출시가 실패해 첫 해 매출이 750만 달러에 도달하지 못하며, 지속적인 생산을 지원하기 위한 채택 수준에 도달하지 못합니다.1
“다른 경험”은 매년 전 세계 소비자 지출에서 $3.1T의 비용이 듭니다.2
소비자 설문 조사 참가자 중 54%에서 58%가 제품 구매 의사를 나타내지만 실제 구매로 이어지지 않습니다.3
왜 전통적인 방법이
부족한가
신경 과학에 의해 지원되는 실시간 소비자 통찰력
이벤트 기반 측정. 응답은 각 장면, 화면 또는 자극에 맞춰 정렬되므로 무엇이 변경되었고 언제 변경되었는지 알 수 있습니다.
순간별 추적. EEG는 반응이 발생하는 즉시 빠른 변화를 포착하며, 관객 반응에 대한 명확한 타임라인을 제공합니다.
더 빠른 통찰력. 결과는 EmotivIQ™와 함께 클라우드에 집계되므로 몇 주가 아니라 몇 분 안에 반복할 수 있습니다.
편향 감소. 회상이나 사회적으로 바람직한 답변에 의존하는 대신, 발생하는 비언어적 신경 신호를 측정하고 있습니다.
이것이 당신을 위해 무엇을 열어주는지
신뢰할 수 있는 솔루션
작업 흐름에 어떻게 적합한지
사례 연구:
잠금 해제된 가치
청소를 감정적 참여로 전환하기
Emotiv의 EEG 기반 인사이트에 따르면 일상적인 청소는 강한 긍정적인 감정을 불러일으킬 수 있습니다 (예: 37%의 참가자는 개를 쓰다듬는 것보다 화장실 청소를 더 기분 좋게 느꼈고; 카운터를 닦는 것은 마사지 받는 것보다 6% 더 기분 좋다고 느꼈습니다). Clorox는 이러한 발견을 바탕으로 청소는 기분이 좋다 플랫폼을 작고 감정적으로 의미 있는 순간들로 재구성하여 창의적인 공명을 개선했습니다.
더 나은 전환을 위한 정밀 일치
EEG와 매장 A/B 경험을 결합하여, YSL의 Scent-Sation은 소비자들이 무의식적인 반응을 기반으로 향수와 일치하도록 하였으며; 경영진은 95%의 사람들이 "올바른" 향과 일치하였다고 보고했습니다—선택 과부하를 줄이고 구매를 간소화했습니다.
연결을 강화하는 메시징
간병인 반응을 EEG로 측정한 결과, 감사의 메시지를 전달할 때 36% 향상된 웰빙이 나타났습니다; 브랜드는 회상을 높이고 장기적인 신뢰를 구축하기 위해 감사를 강조했습니다.
왜 에모티브인가
데이터에서 결정으로
출처
1. J. Schneider와 J. Hall, “대부분의 제품 출시가 실패하는 이유,” 2011년 4월 01일. https://hbr.org/2011/04/why-most-product-launches-fail
2. “나쁜 경험이 연간 3.1조 달러의 글로벌 소비자 지출을 위험에 빠뜨림 - Qualtrics,” Qualtrics. https://www.qualtrics.com/news/bad-experiences-put-3-1-trillion-in-annual-global-consumer-spending-at-risk/https://www.qualtrics.com/news/bad-experiences-put-3-1-trillion-in-annual-global-consumer-spending-at-risk/
3. T. Kato, S. Minigeshi, R. Kobayashi, 및 T. Umeyama, “구매 의도 반응 속도와 구매 행동之间의 관계,” 일본 경영 시스템 협회 국제 저널, vol. 17, no. 1, pp. 41–46, 2025년 1월, doi: https://doi.org/10.14790/ijams.17.1_41
