가끔 배송 정보가 패키지가 실제로 도착하기 전에 업데이트됩니다. 대부분의 경우 패키지는 1~2일 이내에 도착합니다. 패키지가 배달 완료로 표시되었지만 도착하지 않았다면 다음을 시도해 보세요:

• 즉시 배송업체에 연락하여 패키지의 상태를 확인하세요. 

• 집 주변을 확인하세요: 우편함, 현관, 또는 배송업체가 도난을 방지하기 위해 패키지를 놓을 수 있는 다른 숨겨진 장소를 살펴보세요.

• 배달 통지서를 찾아보세요: 놓친 배달 전단지가 우편함에 있을 수 있습니다.

• 건물 관리인이나 컨시어지에게 문의하세요: 그들이 귀하를 대신하여 패키지를 수령했을 수 있습니다.

• 하우스메이트나 이웃에게 확인하세요: 누군가가 대신 수령했을 수도 있습니다.

패키지가 배달 완료로 표시된 후 2 영업일이 지나도 여전히 도착하지 않았다면, 고객 지원 팀에 도움을 요청해 주세요!