Emotiv 쿠키 정책

발효일: 2026년 8월 6일
적용 대상: Emotiv.com, Emotiv 웹 애플리케이션 및 웹 기반 서비스

본 쿠키 정책은 Emotiv, Inc.(이하 "Emotiv", "당사" 또는 "당사의")가 당사의 웹사이트 및 웹 기반 애플리케이션에서 쿠키 및 유사한 추적 기술을 사용하는 방법, 사용 목적 및 통제 방법에 대해 설명합니다. 본 정책은 Emotiv 개인정보 처리방침을 보완하며 이와 함께 읽어야 합니다.

중요 범위 주의 사항: 모바일 앱 또는 데스크톱 소프트웨어 애플리케이션(Emotiv Launcher, EmotivPro 또는 Cortex API 등) 내의 텔레메트리 또는 분석에 대해서는 기본 Emotiv 개인정보 처리방침을 참조하시기 바랍니다.

신경 및 건강 데이터 방화벽: 본 방침은 귀하의 Emotiv 헤드셋 또는 소프트웨어를 통해 수집된 EEG 데이터, 신경 데이터 또는 소비자 건강 데이터에는 적용되지 않습니다. 해당 데이터 유형은 당사의 개인정보 처리방침 및 소비자 건강 데이터 개인정보 처리방침에 따라 별도로 관리됩니다. 당사는 EEG, 신경 또는 소비자 건강 데이터를 기반으로 광고를 수집, 프로파일링 또는 타겟팅하기 위해 추적 쿠키나 광고 기술을 절대 사용하지 않습니다.

  1. 이러한 기술이 무엇인가

“쿠키”는 귀하가 웹사이트를 방문할 때 귀하의 컴퓨터나 모바일 기기에 저장되는 작은 데이터 파일입니다. 당사는 이와 유사하게 작동하는 관련 추적 기술도 사용하며, 본 정책 전반에 걸쳐 이러한 모든 기술을 통칭하여 “쿠키”라고 부릅니다.

  • 픽셀 및 웹 비콘(Pixels and Web Beacons): 웹 페이지나 이메일에 삽입되어 페이지, 이메일 또는 기능을 조회하거나 상호작용할 때 이를 기록하는 작은 투명 그래픽 이미지 또는 코드 스니펫입니다.

  • 서버 사이드 이벤트 추적(Server-Side Event Tracking): 귀하의 개인정보 보호 기본 설정에 따라 당사의 보안 서버에서 직접 사용자 상호작용을 처리하는 서버 간 로깅으로, 클라이언트 사이드 브라우저 스크립트에만 의존하지 않고 정확한 분석을 제공합니다.

  • 로컬 및 세션 스토리지(Local and Session Storage): 브라우저에서 제공하는 웹 스토리지 객체(localStorage 및 sessionStorage)로, 선호도 설정, 기술적 설정 또는 활성 세션 식별자를 귀하의 기기에 직접 저장합니다.

  • 소프트웨어 개발 키트(SDKs): 웹 애플리케이션 내에 내장되어 성능 모니터링, 인증 및 플랫폼 기능을 지원하는 코드 라이브러리입니다.

  • 세션 리플레이 및 제품 분석 도구(Session Replay & Product Analytics Tools): 제3조에 상세히 설명된 특별 진단 도구입니다.

  1. 당사가 사용하는 쿠키의 범주

당사의 웹사이트와 웹 애플리케이션 전반에서 사용되는 쿠키는 다음과 같이 네 가지 고유한 카테고리로 분류됩니다.

카테고리

설명 및 용도

설정 기준

동의 요구사항

필수

웹사이트 운영에 필수적입니다. 사용자 로그인, 안전한 세션 유지, 부하 분산(로드 밸런싱), 사기 방지 및 쿠키 설정 저장을 지원합니다. 이러한 기능 없이는 서비스가 정상적으로 작동할 수 없습니다.

Emotiv

필요 없음

기능성

선호하는 언어, 측정 단위, 대시보드 설정, 헤드셋 페어링 매개변수 등 개인화된 경험을 제공하기 위해 사용자가 선택한 사항을 기억합니다.

Emotiv 및 검증된 서비스 제공업체

EEA/UK에서는 필수이며, 미국에서는 수신 거부(Opt-out) 방식이 적용됩니다

분석 및 성능

웹사이트 성능을 평가하고 개선하는 데 도움이 되도록 집계된 진단 및 사용량 메트릭(예: 페이지 방문 횟수, 탐색 경로, 오류 로그, 로딩 속도)을 수집합니다.

Emotiv 및 검증된 서비스 제공업체

EEA/영국에서는 필수, 미국에서는 수신 거부(Opt-out)

광고 및 교차 맥락

Emotiv 자산 및 타사 사이트 전체에서 참여도를 추적하여 마케팅 캠페인 효율성을 측정하고 외부 플랫폼에서 관련 광고를 제공합니다.

제3자 광고 파트너

EEA/UK에서는 필수이며, 미국에서는 판매/공유 거부(Opt-out)가 적용됩니다

엄격한 신경망 데이터 보호 정책

당사는 어떠한 광고 또는 교차 컨텍스트 추적 쿠키도 EEG 데이터, 신경 데이터 또는 소비자 건강 데이터와 연결되거나 제공되지 않음을 명시적으로 보장합니다. 당사는 신경생리학적 원격 측정 데이터를 기반으로 행동 광고 프로필을 구축하지 않습니다.

  1. 세션 리플레이, 분석 및 지원 도구

고품질의 사용자 경험을 보장하고, 기술적 오류를 진단하며, 사기 및 보안 위협으로부터 당사 플랫폼을 보호하기 위해, 당사는 일부 웹 속성에서 세션 리플레이 및 제품 분석 소프트웨어를 사용합니다.

  • 기록되는 내용: 이러한 도구는 마우스 움직임, 페이지 클릭, 스크롤, 화면 응답, 양식 필드 포커스 및 실시간 지원 채팅 상호 작용과 같은 상호 작용을 캡처합니다.

  • 데이터 마스킹 및 개인정보 보호: 당사는 비밀번호, 결제 카드 정보, 개인 자유 텍스트 입력을 포함한 민감한 입력을 자동으로 마스킹하도록 모든 세션 리플레이 스크립트를 구성합니다.

  • 신경 데이터 제외: 세션 리플레이 도구는 EEG 신호, 원시 신경 메트릭 또는 소비자 건강 원격 측정을 절대 기록하거나 가로채지 않습니다.

  • 투명성 및 통제: 이러한 도구가 배포된 경우, 당사는 초기 쿠키 배너를 통해 귀하에게 알립니다. 귀하는 Emotiv 서비스에 대한 핵심 액세스에 영향을 주지 않고 언제든지 기능 및 분석 쿠키를 거부할 수 있습니다.

  1. 귀하의 선택권을 통제하고 행사하는 방법

Emotiv는 필수적이지 않은 쿠키 및 추적 기술이 귀하의 기기에 배포되는 방식을 완전히 제어할 수 있는 권한을 제공합니다.

  1. 선호도 센터 및 배너

Emotiv.com 또는 당사의 웹 앱을 처음 방문하시면 대화형 쿠키 배너가 나타납니다. 다음 중 하나를 선택할 수 있습니다.

  1. 모든 쿠키 허용

  2. 필수적이지 않은 모든 쿠키 거부

  3. 기본 설정 맞춤 구성 (카테고리별로 옵션 선택)

쿠키 허용 및 거부는 정확히 동일한 횟수의 클릭이 필요하며 동일하게 시각적으로 명확하게 표시됩니다. 당사 웹사이트의 모든 페이지 하단에 있는 “Cookie Preferences”(쿠키 설정) 링크를 클릭하여 언제든지 선택 사항을 업데이트할 수 있습니다.

B. 글로벌 개인정보 통제(GPC) 및 유니버설 시그널(Universal Signals)

Emotiv는 브라우저의 글로벌 개인정보 통제(GPC, Global Privacy Control) 신호를 자동으로 감지, 인식 및 준수합니다. 귀하의 브라우저 또는 브라우저 확장 프로그램이 GPC 신호를 전송하는 경우:

  • 당사는 이를 적용 가능한 미국 개인정보 보호법에 따른 개인정보의 "판매" 또는 "공유"에 대한 즉각적인 거부(opt-out) 요청으로 처리합니다.

  • 법적으로 적용 가능한 지역(예: EEA/UK)의 경우, 당사는 이를 필수적이지 않은 쿠키에 대한 동의의 자동 철회로 처리합니다.

  • 기존 브라우저의 "Do Not Track"(DNT) 헤더는 표준화된 업계 프로토콜이 부족한 반면, GPC는 당사의 웹 사이트 전반에 걸쳐 완전하게 구현되고 적용됩니다.

C. 유럽경제지역(EEA) 및 영국(UK) 거주자

EU/UK GDPR 및 ePrivacy Framework에 따라:

  • 당사는 귀하의 명시적인 동의를 받기 전에는 귀하의 기기에 strictly necessary(필수) 쿠키만을 설치합니다.

  • 모든 비필수 카테고리(기능, 분석, 광고)는 기본 설정 센터에서 기본적으로 비활성화되어 있습니다.

  • 동의는 전적으로 자발적이며, 귀하는 Emotiv 제품 또는 서비스에 대한 액세스에 영향을 받지 않고 하단의 기본 설정 링크를 통해 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.

D. 미국 거주자

귀하의 거주 주(캘리포니아, 콜로라도, 커네티컷, 버지니아, 텍사스, 워싱턴주 포함)에 따라:

  • 서비스를 제공하기 위해 필수 및 기능성 쿠키가 기본적으로 작동합니다.

  • 귀하는 타겟 광고를 위한 개인정보 처리뿐만 아니라 개인정보의 "판매" 또는 "공유"를 거부할 권리가 있습니다.

  • 귀하는 웹사이트 하단에 있는 “개인정보 판매 및 공유 금지(Do Not Sell or Share My Personal Information)” 링크를 통해, 당사의 쿠키 기본 설정 센터를 통해 또는 브라우저 GPC 신호를 활성화하여 이러한 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 귀하의 개인정보 보호 선택권을 행사하더라도 차별, 가격 변경 또는 서비스 등급 변경 등의 결과가 절대 발생하지 않습니다.

  • 미성년자 보호: 당사는 만 16세 미만의 개인에게 고의로 교차 맥락 행동 광고를 판매, 공유 또는 타겟팅하지 않습니다.

E. 브라우저 컨트롤

대부분의 현대적인 웹 브라우저에서는 쿠키 설정을 직접 관리할 수 있습니다.

  • 브라우저를 닫을 때 모든 제3자 쿠키를 차단하거나 기존 쿠키를 삭제하도록 브라우저를 설정할 수 있습니다.

  • 브라우저 수준에서 필수 쿠키를 비활성화하거나 차단하는 경우, 당사 웹 앱의 주요 구성 요소(예: 계정 로그인)가 제대로 작동하지 않게 됩니다.

  1. 제3자 및 쿠키 보유 기간

서비스 제공업체 vs. 제3자

  • 서비스 제공업체: 일부 쿠키는 당사를 대행하여 협력업체 조직(예: 인프라 호스팅, 고객 지원, 웹 분석)에 의해 설정됩니다. 이러한 협력업체는 수집된 데이터를 자체적인 독립적 목적으로 사용하는 것을 금지하는 엄격한 법적 계약을 준수해야 합니다.

  • 제3자: 교차 컨텍스트 광고 또는 외부 미디어 통합의 경우, 제3자가 시간이 지남에 따라 서로 다른 사이트에서 정보를 수집하기 위해 쿠키를 설정할 수 있습니다.

만료 및 보관

쿠키는 의도된 기능을 수행하는 데 필요한 기간 동안만 귀하의 기기에 남아 있습니다:

  • 세션 쿠키: 웹 브라우저를 닫을 때 만료되는 일시적인 쿠키입니다.

  • 지속성 쿠키: 수동으로 삭제하지 않는 한 지정된 기간(일반적으로 30일에서 최대 12개월 사이) 동안 귀하의 기기에 남아 있습니다.

당사의 동의 관리 시스템은 최소 12개월에 한 번씩 귀하의 선호도 확인을 다시 요청합니다. 개별 쿠키, 제공업체 및 정확한 만료 기간에 대한 동적으로 업데이트되는 전체 목록은 당사의 쿠키 선호 설정 센터에서 확인하실 수 있습니다.

  1. 본 개인정보 처리방침의 개정 및 문의 정보

당사는 기술, 규제 요구 사항 또는 운영 관행의 변화를 반영하기 위해 본 쿠키 정책을 주기적으로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 업데이트가 발생하는 경우, 본 정책 상단의 "시행일"을 업데이트하고 관련 법률에 따라 업데이트된 기본 설정을 수집하기 위해 새로운 쿠키 배너 안내를 표시합니다.

문의 사항이 있으신가요?

쿠키 사용 또는 개인정보 보호 관행과 관련하여 질문이 있으시면 다음 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.

  • 이메일: privacy@emotiv.com

  • 우편 주소:

    Emotiv, Inc.
    Attn: Privacy Team
    490 Post Street, Suite 824
    San Francisco, CA 94102, USA