چگونه معیارهای عملکرد Emotiv را در تحقیقات مصرف‌کننده خود ادغام کنید - Emotiv

چگونه معیارهای عملکرد Emotiv را در تحقیقات مصرف‌کننده خود ادغام کنید

دانیال آلمیدا

به‌روزرسانی در

۵ بهمن ۱۴۰۲

چگونه معیارهای عملکرد Emotiv را در تحقیقات مصرف‌کننده خود ادغام کنید - Emotiv

چگونه معیارهای عملکرد Emotiv را در تحقیقات مصرف‌کننده خود ادغام کنید

دانیال آلمیدا

به‌روزرسانی در

۵ بهمن ۱۴۰۲

چگونه معیارهای عملکرد Emotiv را در تحقیقات مصرف‌کننده خود ادغام کنید - Emotiv

چگونه معیارهای عملکرد Emotiv را در تحقیقات مصرف‌کننده خود ادغام کنید

دانیال آلمیدا

به‌روزرسانی در

۵ بهمن ۱۴۰۲

تحقیقات مصرف‌کننده در چند سال گذشته دستخوش تغییرات قابل‌توجهی شده است. پژوهشگران دیگر برای درک ترجیحات و رفتارهای مصرف‌کنندگان به روش‌های تحقیق کیفی تکیه نمی‌کنند. آن‌ها اکنون روش‌های مؤثرتر و مبتنی بر داده‌های مغزی را در تحقیقات خود ادغام می‌کنند. پژوهشگران می‌توانند بینش‌های معنادارتری را مستقیماً از مغز مصرف‌کنندگان اندازه‌گیری کنند و نتایج تأثیر فوق‌العاده‌ای بر تعامل مصرف‌کننده و سودآوری نهایی دارد.

Emotiv لأكثر من عقد من الزمان با هدست‌های الکتروانسفالوگرافی (EEG) بی‌سیم خود در خط مقدم اندازه‌گیری فعالیت‌های مغزی بوده است. تفسیر داده‌های خام EEG یا داده‌های فعالیت مغزی اندازه‌گیری‌شده توسط این هدست‌ها ممکن است بدون تخصص لازم دشوار باشد. اما Emotiv راهی را برای رمزگشایی این سیگنال‌ها پیشگام کرده است و ثابت شده که ابزار ارزشمندی در درک عینی ترجیحات و احساسات مصرف‌کننده است.

شاخص‌های عملکرد (PM) در Emotiv داده‌های عینی و آنی را از مغز ارائه می‌دهند که پژوهشگران حوزه مصرف‌کننده برای یادگیری چگونگی ایجاد واکنش‌های احساسی مختلف در مغز توسط تبلیغات یا ویژگی‌های محصول از آن‌ها بهره می‌برند.

این راهنما به شما کمک می‌کند تا کشف کنید چگونه از PM در تحقیقات مصرف‌کننده خود برای ارائه داده‌های عینی مصرف‌کننده استفاده کنید؛ داده‌هایی که باعث ایجاد تعامل مؤثر مصرف‌کننده و بهبود عملکرد تجاری می‌شوند.

 

Emotiv چه شاخص‌های عملکردی را اندازه‌گیری می‌کند؟

هدست‌های EEG متعلق به Emotiv شاخص‌های عملکرد (PM) زیر را از مغز ثبت می‌کنند:





شاخص‌های عملکرد چگونه تحقیقات مصرف‌کننده را بهبود می‌بخشند؟

PMها دریچه‌ای آنی به واکنش‌های ناخودآگاه شرکت‌کنندگان به محرک‌ها ارائه می‌دهند. بسیاری از پژوهشگران حوزه مصرف‌کننده، PMها را در تحقیقات خود ادغام می‌کنند تا محرک‌های ناخودآگاه را کشف کنند و به درک عمیق‌تری از رفتار مصرف‌کننده و فرآیندهای تصمیم‌گیری مستقیماً از مغز شرکت‌کنندگان و بدون سوگیری دست یابند.

به لطف پرتابل بودن هدست‌های EEG متعلق به Emotiv، پژوهشگران حوزه مصرف‌کننده می‌توانند داده‌های متنی PM را از شرکت‌کنندگان در پژوهش خود جمع‌آوری کنند. این داده‌های متنی نشان می‌دهند که چگونه تأثیراتی مانند زمان روز، مکان و موقعیت‌های اجتماعی بر رفتار مصرف‌کننده اثر می‌گذارند. با این اطلاعات، تبلیغ‌کنندگان می‌توانند کمپین‌های تبلیغاتی تأثیرگذاری ایجاد کنند که برای محیط‌های مختلف شخصی‌سازی شده است.

در ادامه چند نکته وجود دارد که باید هنگام ادغام شاخص‌های عملکرد در تحقیقات مصرف‌کننده خود به آن‌ها فکر کنید:

 

۱. آنچه را که می‌خواهید در تحقیقات خود کمی‌سازی کنید، تعریف کنید

اولین قدم این است که به طور واضح مشخص کنید چه چیزی را می‌خواهید در تحقیق خود کمی‌سازی کنید. به عنوان مثال، فرض کنید می‌خواهید میزان تعاملی را که شرکت‌کنندگان هنگام تماشای یک سری تبلیغات تجربه می‌کنند، کمی کنید. همچنین ممکن است بخواهید بدانید که تعامل چگونه بر پاسخ‌های احساسی مانند خستگی یا علاقه تأثیر می‌گذارد و تغییرات شناختی که شرکت‌کنندگان برای جذب اطلاعات تجربه می‌کنند چیست. بنابراین، باید چند سؤال کلیدی بپرسید:

  1. کدام تبلیغات جذاب‌تر هستند؟

  2. آیا شرکت‌کنندگان در فضاهای خصوصی توجه بیشتری نشان می‌دهند؟

  3. آیا تبلیغات جذاب‌تر به این معنی است که مشتری احتمال بیشتری برای خرید دارد؟

 

۲. یک هدست EEG انتخاب کنید

قبل از شروع آزمایش، باید هدست EEG مناسب را انتخاب کنید. Emotiv طیف وسیعی از هدست‌های EEG را از ۲ تا ۳۲ کانال توسعه داده است: MN8، Insight، Epoc X و Flex. برای کمک به انتخاب هدست EEG مناسب برای تحقیقات خود، توصیه می‌کنیم مقاله چگونه هدست EEG مناسب Emotiv را برای تحقیقات خود انتخاب کنیم را مطالعه کنید که شما را با ویژگی‌ها و قابلیت‌های هدست‌های ما آشنا می‌کند. صفحه مقایسه هدست‌های Emotiv نیز منبع عالی دیگری است که می‌تواند به شما در تصمیم‌گیری کمک کند.

 

۳. آزمایش خود را طراحی کنید

پس از تعریف اهداف و انتخاب هدست، برای طراحی آزمایش خود آماده هستید. نرم‌افزار PRO شامل یک آزمایش‌ساز یکپارچه است که به شما امکان می‌دهد آزمایش‌های پژوهش مغز را از ابتدا و بدون نیاز به کدنویسی ایجاد کنید. توصیه می‌کنیم آزمایش را با یک جلسه چشمان باز و چشمان بسته شروع کنید تا اندازه‌گیری پایه‌ای از فعالیت مغزی شرکت‌کننده به دست آورید. همچنین می‌توانید یک پرسشنامه برای تعیین اینکه آیا موردی ممکن است بر اندازه‌گیری داده‌های PM آن‌ها در آن روز تأثیر بگذارد، اضافه کنید. می‌توانید هر تعداد مرحله کالیبراسیون، آموزشی و محرک را که می‌خواهید در آزمایش خود بگنجانید. پس از اتمام ساخت، می‌توانید آزمایش خود را برای استفاده داخلی یا از راه دور منتشر کنید تا آزمودنی‌ها بتوانند از هر کجای دنیا در آن شرکت کنند.

 

۴. جذب شرکت‌کننده

Emotiv به دموکراتیک کردن فناوری EEG افتخار می‌کند. ما طیف وسیعی از هدست‌های بی‌سیم EEG با درجه تحقیقاتی ایجاد کرده‌ایم که راه‌اندازی آن‌ها بدون تخصص ساده است و مشارکت برای ثبت داده‌های مغزی در پروژه‌های تحقیقاتی را از هر کجای دنیا برای شرکت‌کنندگان آسان‌تر می‌کند. در صورت تمایل، می‌توانید تحقیقات خود را با شرکت‌کنندگان از راه دور و از طریق یک لینک خصوصی به ایمیل آن‌ها انجام دهید تا بتوانند در خانه مشارکت کنند. متناوباً، می‌توانید شرکت‌کنندگان خود را به آزمایشگاه خود دعوت کنید تا به صورت حضوری شرکت کنند.

 

۵. شرکت‌کنندگان آزمایش شما را کامل می‌کنند

آزمایش شما می‌تواند با چندین شرکت‌کننده در مطالعات موازی انفرادی یا گروهی انجام شود. قبل از شروع، شرکت‌کنندگان هدست EEG خود را فرکانس داده و کیفیت سیگنال EEG را بررسی می‌کنند: هر چه کیفیت سیگنال EEG بالاتر باشد، داده‌ها قابل اعتمادتر هستند. هنگامی که شرکت‌کنندگان آزمایش را کامل کردند، می‌توانید داده‌های PM را در PRO مشاهده کنید.

 

۶. روش‌های تحقیق کیفی را ادغام کنید

بسته به اهداف تحقیقاتی خود، توصیه می‌کنیم فعالیت مغزی شرکت‌کنندگان را همراه با سایر روش‌های گزارش‌دهی فردی مانند سؤالات نظرسنجی اندازه‌گیری کنید. انجام این کار درک کامل و مکملی از پاسخ‌های مغزی آن‌ها ارائه می‌دهد. سؤالات را می‌توان قبل و/یا بعد از انجام آزمایش پرسید تا ارزیابی شود که آیا شرکت‌کنندگان رویدادی خاص (به عنوان مثال، یک تبلیغ خاص) را به یاد می‌آورند یا خیر و ترجیحات و نگرش‌های آن‌ها را نسبت به برند شما بررسی کرد.

 

۷. نتایج را تحلیل کنید

پس از اتمام مطالعه، می‌توانید داده‌های PM جمع‌آوری‌شده را تجزیه و تحلیل کنید تا ببینید شرکت‌کنندگان چگونه «واقعاً» به محصولات یا تبلیغات واکنش نشان می‌دهند. با این نتایج، می‌توانید تصمیمات مؤثری اتخاذ کنید که تبلیغات خلاقانه، طراحی بسته‌بندی، طراحی محصول، تجربه برند و استراتژی‌های بازاریابی را بهبود می‌بخشد.

 

مطالعه موردی: پذیرا بودن تبلیغات سوپربول با سنجش علوم اعصاب

در سال ۲۰۲۲، Emotiv با Aki برای اندازه‌گیری فعالیت مغزی شرکت‌کنندگان در حین تماشای سوپربول — شامل بازی، تبلیغات تجاری و اجرای بین دو نیمه — همکاری کرد. فرضیه این مطالعه این بود که وفاداری تیمی نقش مهمی در پذیرا بودن تبلیغات از سوی بینندگان دارد.

داده‌های جمع‌آوری‌شده مشخص کرد که مغز شرکت‌کنندگان چگونه به تبلیغات مختلف سوپربول پاسخ می‌دهد و همچنین فعالیت مغزی آن‌ها در پاسخ به نتایج بازی که بر اساس سطح سرمایه‌گذاری اظهار شده از سوی شرکت‌کنندگان در فوتبال و تیمی که طرفدار آن بودند متفاوت بود، چگونه تغییر کرد.

آنچه اندازه‌گیری شد

توجه

درگیری و تعامل

هیجان

علاقه





نتایج و اقدامات

پذیرا بودن با نوسانات بازی افزایش یافت.

  • توجه بینندگان در طول بازی دراماتیک افزایش یافت.

  • توجه در اولین پیام بازرگانی پس از تاچ‌داون ۱۱ یاردی کوپر کاپ به اوج خود رسید.




بینندگان بیشترین پذیرش را در زمان بین دو نیمه داشتند.

  • وقفه‌های تبلیغاتی پذیرش را تغییر نداد.

  • نمایش بین دو نیمه باعث افزایش توجه، تعامل، علاقه و هیجان شد.

بستر تماشا بسیار حیاتی بود.

  • بستر تماشا برای پذیرا بودن در طول بازی بسیار مهم بود.

  • سیگنال متنی که مهمترین نشانگر تغییر پذیرا بودن بود، حضور بیننده در خانه یا در مکان عمومی بود.

اقدام

جلب توجه مصرف‌کننده با پیام‌های مبتنی بر آگاهی در لحظات نوسان بازی.

اقدام




درگیر کردن مصرف‌کنندگان با طرح‌های خلاقانه بسیار بصری، سرگرم‌کننده و تأثیرگذار.

اقدام

اجرای یک استراتژی هدف‌گذاری لحظه‌ای برای ارائه تبلیغات در زمان مناسب و بهینه.

 

منبع: گزارش پذیرا بودن Aki در سال ۲۰۲۲

 

 

شاخص‌های عملکرد: دریچه‌ای دقیق به رفتار مصرف‌کننده

فرآیندهای ناخودآگاه بخش بزرگی از رفتار مصرف‌کننده را هدایت می‌کنند. همانطور که توسط تحقیقات Aki ثابت شد، PMهای ارائه شده توسط Emotiv دریچه‌ای به ترجیحات و احساسات مصرف‌کنندگان ارائه می‌دهند که نمی‌توان آن‌ها را تنها با استفاده از روش‌های تحقیق کیفی به طور دقیق اندازه‌گیری کرد. PMهای ما بینش‌های کارآمد و دقیقی را در مورد چرایی رفتار مصرف‌کنندگان در هر بستری ارائه می‌دهند. مسلح به این داده‌ها، می‌توانید تعامل با برند خود را افزایش داده و در نهایت نرخ بازگشت سرمایه (ROI) خود را بهبود بخشید.

 

آیا می‌خواهید شاخص‌های عملکرد را در تحقیقات مصرف‌کننده خود ادغام کنید؟

اگر در زمینه فناوری EEG تازه کار هستید یا می‌خواهید درباره مزایای ادغام PM در تحقیقات مصرف‌کننده خود بیشتر بدانید، خدمات سازمانی و پژوهشی Emotiv می‌تواند به شما در دستیابی به اهدافتان کمک کند.

تحقیقات مصرف‌کننده در چند سال گذشته دستخوش تغییرات قابل‌توجهی شده است. پژوهشگران دیگر برای درک ترجیحات و رفتارهای مصرف‌کنندگان به روش‌های تحقیق کیفی تکیه نمی‌کنند. آن‌ها اکنون روش‌های مؤثرتر و مبتنی بر داده‌های مغزی را در تحقیقات خود ادغام می‌کنند. پژوهشگران می‌توانند بینش‌های معنادارتری را مستقیماً از مغز مصرف‌کنندگان اندازه‌گیری کنند و نتایج تأثیر فوق‌العاده‌ای بر تعامل مصرف‌کننده و سودآوری نهایی دارد.

Emotiv لأكثر من عقد من الزمان با هدست‌های الکتروانسفالوگرافی (EEG) بی‌سیم خود در خط مقدم اندازه‌گیری فعالیت‌های مغزی بوده است. تفسیر داده‌های خام EEG یا داده‌های فعالیت مغزی اندازه‌گیری‌شده توسط این هدست‌ها ممکن است بدون تخصص لازم دشوار باشد. اما Emotiv راهی را برای رمزگشایی این سیگنال‌ها پیشگام کرده است و ثابت شده که ابزار ارزشمندی در درک عینی ترجیحات و احساسات مصرف‌کننده است.

شاخص‌های عملکرد (PM) در Emotiv داده‌های عینی و آنی را از مغز ارائه می‌دهند که پژوهشگران حوزه مصرف‌کننده برای یادگیری چگونگی ایجاد واکنش‌های احساسی مختلف در مغز توسط تبلیغات یا ویژگی‌های محصول از آن‌ها بهره می‌برند.

این راهنما به شما کمک می‌کند تا کشف کنید چگونه از PM در تحقیقات مصرف‌کننده خود برای ارائه داده‌های عینی مصرف‌کننده استفاده کنید؛ داده‌هایی که باعث ایجاد تعامل مؤثر مصرف‌کننده و بهبود عملکرد تجاری می‌شوند.

 

Emotiv چه شاخص‌های عملکردی را اندازه‌گیری می‌کند؟

هدست‌های EEG متعلق به Emotiv شاخص‌های عملکرد (PM) زیر را از مغز ثبت می‌کنند:





شاخص‌های عملکرد چگونه تحقیقات مصرف‌کننده را بهبود می‌بخشند؟

PMها دریچه‌ای آنی به واکنش‌های ناخودآگاه شرکت‌کنندگان به محرک‌ها ارائه می‌دهند. بسیاری از پژوهشگران حوزه مصرف‌کننده، PMها را در تحقیقات خود ادغام می‌کنند تا محرک‌های ناخودآگاه را کشف کنند و به درک عمیق‌تری از رفتار مصرف‌کننده و فرآیندهای تصمیم‌گیری مستقیماً از مغز شرکت‌کنندگان و بدون سوگیری دست یابند.

به لطف پرتابل بودن هدست‌های EEG متعلق به Emotiv، پژوهشگران حوزه مصرف‌کننده می‌توانند داده‌های متنی PM را از شرکت‌کنندگان در پژوهش خود جمع‌آوری کنند. این داده‌های متنی نشان می‌دهند که چگونه تأثیراتی مانند زمان روز، مکان و موقعیت‌های اجتماعی بر رفتار مصرف‌کننده اثر می‌گذارند. با این اطلاعات، تبلیغ‌کنندگان می‌توانند کمپین‌های تبلیغاتی تأثیرگذاری ایجاد کنند که برای محیط‌های مختلف شخصی‌سازی شده است.

در ادامه چند نکته وجود دارد که باید هنگام ادغام شاخص‌های عملکرد در تحقیقات مصرف‌کننده خود به آن‌ها فکر کنید:

 

۱. آنچه را که می‌خواهید در تحقیقات خود کمی‌سازی کنید، تعریف کنید

اولین قدم این است که به طور واضح مشخص کنید چه چیزی را می‌خواهید در تحقیق خود کمی‌سازی کنید. به عنوان مثال، فرض کنید می‌خواهید میزان تعاملی را که شرکت‌کنندگان هنگام تماشای یک سری تبلیغات تجربه می‌کنند، کمی کنید. همچنین ممکن است بخواهید بدانید که تعامل چگونه بر پاسخ‌های احساسی مانند خستگی یا علاقه تأثیر می‌گذارد و تغییرات شناختی که شرکت‌کنندگان برای جذب اطلاعات تجربه می‌کنند چیست. بنابراین، باید چند سؤال کلیدی بپرسید:

  1. کدام تبلیغات جذاب‌تر هستند؟

  2. آیا شرکت‌کنندگان در فضاهای خصوصی توجه بیشتری نشان می‌دهند؟

  3. آیا تبلیغات جذاب‌تر به این معنی است که مشتری احتمال بیشتری برای خرید دارد؟

 

۲. یک هدست EEG انتخاب کنید

قبل از شروع آزمایش، باید هدست EEG مناسب را انتخاب کنید. Emotiv طیف وسیعی از هدست‌های EEG را از ۲ تا ۳۲ کانال توسعه داده است: MN8، Insight، Epoc X و Flex. برای کمک به انتخاب هدست EEG مناسب برای تحقیقات خود، توصیه می‌کنیم مقاله چگونه هدست EEG مناسب Emotiv را برای تحقیقات خود انتخاب کنیم را مطالعه کنید که شما را با ویژگی‌ها و قابلیت‌های هدست‌های ما آشنا می‌کند. صفحه مقایسه هدست‌های Emotiv نیز منبع عالی دیگری است که می‌تواند به شما در تصمیم‌گیری کمک کند.

 

۳. آزمایش خود را طراحی کنید

پس از تعریف اهداف و انتخاب هدست، برای طراحی آزمایش خود آماده هستید. نرم‌افزار PRO شامل یک آزمایش‌ساز یکپارچه است که به شما امکان می‌دهد آزمایش‌های پژوهش مغز را از ابتدا و بدون نیاز به کدنویسی ایجاد کنید. توصیه می‌کنیم آزمایش را با یک جلسه چشمان باز و چشمان بسته شروع کنید تا اندازه‌گیری پایه‌ای از فعالیت مغزی شرکت‌کننده به دست آورید. همچنین می‌توانید یک پرسشنامه برای تعیین اینکه آیا موردی ممکن است بر اندازه‌گیری داده‌های PM آن‌ها در آن روز تأثیر بگذارد، اضافه کنید. می‌توانید هر تعداد مرحله کالیبراسیون، آموزشی و محرک را که می‌خواهید در آزمایش خود بگنجانید. پس از اتمام ساخت، می‌توانید آزمایش خود را برای استفاده داخلی یا از راه دور منتشر کنید تا آزمودنی‌ها بتوانند از هر کجای دنیا در آن شرکت کنند.

 

۴. جذب شرکت‌کننده

Emotiv به دموکراتیک کردن فناوری EEG افتخار می‌کند. ما طیف وسیعی از هدست‌های بی‌سیم EEG با درجه تحقیقاتی ایجاد کرده‌ایم که راه‌اندازی آن‌ها بدون تخصص ساده است و مشارکت برای ثبت داده‌های مغزی در پروژه‌های تحقیقاتی را از هر کجای دنیا برای شرکت‌کنندگان آسان‌تر می‌کند. در صورت تمایل، می‌توانید تحقیقات خود را با شرکت‌کنندگان از راه دور و از طریق یک لینک خصوصی به ایمیل آن‌ها انجام دهید تا بتوانند در خانه مشارکت کنند. متناوباً، می‌توانید شرکت‌کنندگان خود را به آزمایشگاه خود دعوت کنید تا به صورت حضوری شرکت کنند.

 

۵. شرکت‌کنندگان آزمایش شما را کامل می‌کنند

آزمایش شما می‌تواند با چندین شرکت‌کننده در مطالعات موازی انفرادی یا گروهی انجام شود. قبل از شروع، شرکت‌کنندگان هدست EEG خود را فرکانس داده و کیفیت سیگنال EEG را بررسی می‌کنند: هر چه کیفیت سیگنال EEG بالاتر باشد، داده‌ها قابل اعتمادتر هستند. هنگامی که شرکت‌کنندگان آزمایش را کامل کردند، می‌توانید داده‌های PM را در PRO مشاهده کنید.

 

۶. روش‌های تحقیق کیفی را ادغام کنید

بسته به اهداف تحقیقاتی خود، توصیه می‌کنیم فعالیت مغزی شرکت‌کنندگان را همراه با سایر روش‌های گزارش‌دهی فردی مانند سؤالات نظرسنجی اندازه‌گیری کنید. انجام این کار درک کامل و مکملی از پاسخ‌های مغزی آن‌ها ارائه می‌دهد. سؤالات را می‌توان قبل و/یا بعد از انجام آزمایش پرسید تا ارزیابی شود که آیا شرکت‌کنندگان رویدادی خاص (به عنوان مثال، یک تبلیغ خاص) را به یاد می‌آورند یا خیر و ترجیحات و نگرش‌های آن‌ها را نسبت به برند شما بررسی کرد.

 

۷. نتایج را تحلیل کنید

پس از اتمام مطالعه، می‌توانید داده‌های PM جمع‌آوری‌شده را تجزیه و تحلیل کنید تا ببینید شرکت‌کنندگان چگونه «واقعاً» به محصولات یا تبلیغات واکنش نشان می‌دهند. با این نتایج، می‌توانید تصمیمات مؤثری اتخاذ کنید که تبلیغات خلاقانه، طراحی بسته‌بندی، طراحی محصول، تجربه برند و استراتژی‌های بازاریابی را بهبود می‌بخشد.

 

مطالعه موردی: پذیرا بودن تبلیغات سوپربول با سنجش علوم اعصاب

در سال ۲۰۲۲، Emotiv با Aki برای اندازه‌گیری فعالیت مغزی شرکت‌کنندگان در حین تماشای سوپربول — شامل بازی، تبلیغات تجاری و اجرای بین دو نیمه — همکاری کرد. فرضیه این مطالعه این بود که وفاداری تیمی نقش مهمی در پذیرا بودن تبلیغات از سوی بینندگان دارد.

داده‌های جمع‌آوری‌شده مشخص کرد که مغز شرکت‌کنندگان چگونه به تبلیغات مختلف سوپربول پاسخ می‌دهد و همچنین فعالیت مغزی آن‌ها در پاسخ به نتایج بازی که بر اساس سطح سرمایه‌گذاری اظهار شده از سوی شرکت‌کنندگان در فوتبال و تیمی که طرفدار آن بودند متفاوت بود، چگونه تغییر کرد.

آنچه اندازه‌گیری شد

توجه

درگیری و تعامل

هیجان

علاقه





نتایج و اقدامات

پذیرا بودن با نوسانات بازی افزایش یافت.

  • توجه بینندگان در طول بازی دراماتیک افزایش یافت.

  • توجه در اولین پیام بازرگانی پس از تاچ‌داون ۱۱ یاردی کوپر کاپ به اوج خود رسید.




بینندگان بیشترین پذیرش را در زمان بین دو نیمه داشتند.

  • وقفه‌های تبلیغاتی پذیرش را تغییر نداد.

  • نمایش بین دو نیمه باعث افزایش توجه، تعامل، علاقه و هیجان شد.

بستر تماشا بسیار حیاتی بود.

  • بستر تماشا برای پذیرا بودن در طول بازی بسیار مهم بود.

  • سیگنال متنی که مهمترین نشانگر تغییر پذیرا بودن بود، حضور بیننده در خانه یا در مکان عمومی بود.

اقدام

جلب توجه مصرف‌کننده با پیام‌های مبتنی بر آگاهی در لحظات نوسان بازی.

اقدام




درگیر کردن مصرف‌کنندگان با طرح‌های خلاقانه بسیار بصری، سرگرم‌کننده و تأثیرگذار.

اقدام

اجرای یک استراتژی هدف‌گذاری لحظه‌ای برای ارائه تبلیغات در زمان مناسب و بهینه.

 

منبع: گزارش پذیرا بودن Aki در سال ۲۰۲۲

 

 

شاخص‌های عملکرد: دریچه‌ای دقیق به رفتار مصرف‌کننده

فرآیندهای ناخودآگاه بخش بزرگی از رفتار مصرف‌کننده را هدایت می‌کنند. همانطور که توسط تحقیقات Aki ثابت شد، PMهای ارائه شده توسط Emotiv دریچه‌ای به ترجیحات و احساسات مصرف‌کنندگان ارائه می‌دهند که نمی‌توان آن‌ها را تنها با استفاده از روش‌های تحقیق کیفی به طور دقیق اندازه‌گیری کرد. PMهای ما بینش‌های کارآمد و دقیقی را در مورد چرایی رفتار مصرف‌کنندگان در هر بستری ارائه می‌دهند. مسلح به این داده‌ها، می‌توانید تعامل با برند خود را افزایش داده و در نهایت نرخ بازگشت سرمایه (ROI) خود را بهبود بخشید.

 

آیا می‌خواهید شاخص‌های عملکرد را در تحقیقات مصرف‌کننده خود ادغام کنید؟

اگر در زمینه فناوری EEG تازه کار هستید یا می‌خواهید درباره مزایای ادغام PM در تحقیقات مصرف‌کننده خود بیشتر بدانید، خدمات سازمانی و پژوهشی Emotiv می‌تواند به شما در دستیابی به اهدافتان کمک کند.

تحقیقات مصرف‌کننده در چند سال گذشته دستخوش تغییرات قابل‌توجهی شده است. پژوهشگران دیگر برای درک ترجیحات و رفتارهای مصرف‌کنندگان به روش‌های تحقیق کیفی تکیه نمی‌کنند. آن‌ها اکنون روش‌های مؤثرتر و مبتنی بر داده‌های مغزی را در تحقیقات خود ادغام می‌کنند. پژوهشگران می‌توانند بینش‌های معنادارتری را مستقیماً از مغز مصرف‌کنندگان اندازه‌گیری کنند و نتایج تأثیر فوق‌العاده‌ای بر تعامل مصرف‌کننده و سودآوری نهایی دارد.

Emotiv لأكثر من عقد من الزمان با هدست‌های الکتروانسفالوگرافی (EEG) بی‌سیم خود در خط مقدم اندازه‌گیری فعالیت‌های مغزی بوده است. تفسیر داده‌های خام EEG یا داده‌های فعالیت مغزی اندازه‌گیری‌شده توسط این هدست‌ها ممکن است بدون تخصص لازم دشوار باشد. اما Emotiv راهی را برای رمزگشایی این سیگنال‌ها پیشگام کرده است و ثابت شده که ابزار ارزشمندی در درک عینی ترجیحات و احساسات مصرف‌کننده است.

شاخص‌های عملکرد (PM) در Emotiv داده‌های عینی و آنی را از مغز ارائه می‌دهند که پژوهشگران حوزه مصرف‌کننده برای یادگیری چگونگی ایجاد واکنش‌های احساسی مختلف در مغز توسط تبلیغات یا ویژگی‌های محصول از آن‌ها بهره می‌برند.

این راهنما به شما کمک می‌کند تا کشف کنید چگونه از PM در تحقیقات مصرف‌کننده خود برای ارائه داده‌های عینی مصرف‌کننده استفاده کنید؛ داده‌هایی که باعث ایجاد تعامل مؤثر مصرف‌کننده و بهبود عملکرد تجاری می‌شوند.

 

Emotiv چه شاخص‌های عملکردی را اندازه‌گیری می‌کند؟

هدست‌های EEG متعلق به Emotiv شاخص‌های عملکرد (PM) زیر را از مغز ثبت می‌کنند:





شاخص‌های عملکرد چگونه تحقیقات مصرف‌کننده را بهبود می‌بخشند؟

PMها دریچه‌ای آنی به واکنش‌های ناخودآگاه شرکت‌کنندگان به محرک‌ها ارائه می‌دهند. بسیاری از پژوهشگران حوزه مصرف‌کننده، PMها را در تحقیقات خود ادغام می‌کنند تا محرک‌های ناخودآگاه را کشف کنند و به درک عمیق‌تری از رفتار مصرف‌کننده و فرآیندهای تصمیم‌گیری مستقیماً از مغز شرکت‌کنندگان و بدون سوگیری دست یابند.

به لطف پرتابل بودن هدست‌های EEG متعلق به Emotiv، پژوهشگران حوزه مصرف‌کننده می‌توانند داده‌های متنی PM را از شرکت‌کنندگان در پژوهش خود جمع‌آوری کنند. این داده‌های متنی نشان می‌دهند که چگونه تأثیراتی مانند زمان روز، مکان و موقعیت‌های اجتماعی بر رفتار مصرف‌کننده اثر می‌گذارند. با این اطلاعات، تبلیغ‌کنندگان می‌توانند کمپین‌های تبلیغاتی تأثیرگذاری ایجاد کنند که برای محیط‌های مختلف شخصی‌سازی شده است.

در ادامه چند نکته وجود دارد که باید هنگام ادغام شاخص‌های عملکرد در تحقیقات مصرف‌کننده خود به آن‌ها فکر کنید:

 

۱. آنچه را که می‌خواهید در تحقیقات خود کمی‌سازی کنید، تعریف کنید

اولین قدم این است که به طور واضح مشخص کنید چه چیزی را می‌خواهید در تحقیق خود کمی‌سازی کنید. به عنوان مثال، فرض کنید می‌خواهید میزان تعاملی را که شرکت‌کنندگان هنگام تماشای یک سری تبلیغات تجربه می‌کنند، کمی کنید. همچنین ممکن است بخواهید بدانید که تعامل چگونه بر پاسخ‌های احساسی مانند خستگی یا علاقه تأثیر می‌گذارد و تغییرات شناختی که شرکت‌کنندگان برای جذب اطلاعات تجربه می‌کنند چیست. بنابراین، باید چند سؤال کلیدی بپرسید:

  1. کدام تبلیغات جذاب‌تر هستند؟

  2. آیا شرکت‌کنندگان در فضاهای خصوصی توجه بیشتری نشان می‌دهند؟

  3. آیا تبلیغات جذاب‌تر به این معنی است که مشتری احتمال بیشتری برای خرید دارد؟

 

۲. یک هدست EEG انتخاب کنید

قبل از شروع آزمایش، باید هدست EEG مناسب را انتخاب کنید. Emotiv طیف وسیعی از هدست‌های EEG را از ۲ تا ۳۲ کانال توسعه داده است: MN8، Insight، Epoc X و Flex. برای کمک به انتخاب هدست EEG مناسب برای تحقیقات خود، توصیه می‌کنیم مقاله چگونه هدست EEG مناسب Emotiv را برای تحقیقات خود انتخاب کنیم را مطالعه کنید که شما را با ویژگی‌ها و قابلیت‌های هدست‌های ما آشنا می‌کند. صفحه مقایسه هدست‌های Emotiv نیز منبع عالی دیگری است که می‌تواند به شما در تصمیم‌گیری کمک کند.

 

۳. آزمایش خود را طراحی کنید

پس از تعریف اهداف و انتخاب هدست، برای طراحی آزمایش خود آماده هستید. نرم‌افزار PRO شامل یک آزمایش‌ساز یکپارچه است که به شما امکان می‌دهد آزمایش‌های پژوهش مغز را از ابتدا و بدون نیاز به کدنویسی ایجاد کنید. توصیه می‌کنیم آزمایش را با یک جلسه چشمان باز و چشمان بسته شروع کنید تا اندازه‌گیری پایه‌ای از فعالیت مغزی شرکت‌کننده به دست آورید. همچنین می‌توانید یک پرسشنامه برای تعیین اینکه آیا موردی ممکن است بر اندازه‌گیری داده‌های PM آن‌ها در آن روز تأثیر بگذارد، اضافه کنید. می‌توانید هر تعداد مرحله کالیبراسیون، آموزشی و محرک را که می‌خواهید در آزمایش خود بگنجانید. پس از اتمام ساخت، می‌توانید آزمایش خود را برای استفاده داخلی یا از راه دور منتشر کنید تا آزمودنی‌ها بتوانند از هر کجای دنیا در آن شرکت کنند.

 

۴. جذب شرکت‌کننده

Emotiv به دموکراتیک کردن فناوری EEG افتخار می‌کند. ما طیف وسیعی از هدست‌های بی‌سیم EEG با درجه تحقیقاتی ایجاد کرده‌ایم که راه‌اندازی آن‌ها بدون تخصص ساده است و مشارکت برای ثبت داده‌های مغزی در پروژه‌های تحقیقاتی را از هر کجای دنیا برای شرکت‌کنندگان آسان‌تر می‌کند. در صورت تمایل، می‌توانید تحقیقات خود را با شرکت‌کنندگان از راه دور و از طریق یک لینک خصوصی به ایمیل آن‌ها انجام دهید تا بتوانند در خانه مشارکت کنند. متناوباً، می‌توانید شرکت‌کنندگان خود را به آزمایشگاه خود دعوت کنید تا به صورت حضوری شرکت کنند.

 

۵. شرکت‌کنندگان آزمایش شما را کامل می‌کنند

آزمایش شما می‌تواند با چندین شرکت‌کننده در مطالعات موازی انفرادی یا گروهی انجام شود. قبل از شروع، شرکت‌کنندگان هدست EEG خود را فرکانس داده و کیفیت سیگنال EEG را بررسی می‌کنند: هر چه کیفیت سیگنال EEG بالاتر باشد، داده‌ها قابل اعتمادتر هستند. هنگامی که شرکت‌کنندگان آزمایش را کامل کردند، می‌توانید داده‌های PM را در PRO مشاهده کنید.

 

۶. روش‌های تحقیق کیفی را ادغام کنید

بسته به اهداف تحقیقاتی خود، توصیه می‌کنیم فعالیت مغزی شرکت‌کنندگان را همراه با سایر روش‌های گزارش‌دهی فردی مانند سؤالات نظرسنجی اندازه‌گیری کنید. انجام این کار درک کامل و مکملی از پاسخ‌های مغزی آن‌ها ارائه می‌دهد. سؤالات را می‌توان قبل و/یا بعد از انجام آزمایش پرسید تا ارزیابی شود که آیا شرکت‌کنندگان رویدادی خاص (به عنوان مثال، یک تبلیغ خاص) را به یاد می‌آورند یا خیر و ترجیحات و نگرش‌های آن‌ها را نسبت به برند شما بررسی کرد.

 

۷. نتایج را تحلیل کنید

پس از اتمام مطالعه، می‌توانید داده‌های PM جمع‌آوری‌شده را تجزیه و تحلیل کنید تا ببینید شرکت‌کنندگان چگونه «واقعاً» به محصولات یا تبلیغات واکنش نشان می‌دهند. با این نتایج، می‌توانید تصمیمات مؤثری اتخاذ کنید که تبلیغات خلاقانه، طراحی بسته‌بندی، طراحی محصول، تجربه برند و استراتژی‌های بازاریابی را بهبود می‌بخشد.

 

مطالعه موردی: پذیرا بودن تبلیغات سوپربول با سنجش علوم اعصاب

در سال ۲۰۲۲، Emotiv با Aki برای اندازه‌گیری فعالیت مغزی شرکت‌کنندگان در حین تماشای سوپربول — شامل بازی، تبلیغات تجاری و اجرای بین دو نیمه — همکاری کرد. فرضیه این مطالعه این بود که وفاداری تیمی نقش مهمی در پذیرا بودن تبلیغات از سوی بینندگان دارد.

داده‌های جمع‌آوری‌شده مشخص کرد که مغز شرکت‌کنندگان چگونه به تبلیغات مختلف سوپربول پاسخ می‌دهد و همچنین فعالیت مغزی آن‌ها در پاسخ به نتایج بازی که بر اساس سطح سرمایه‌گذاری اظهار شده از سوی شرکت‌کنندگان در فوتبال و تیمی که طرفدار آن بودند متفاوت بود، چگونه تغییر کرد.

آنچه اندازه‌گیری شد

توجه

درگیری و تعامل

هیجان

علاقه





نتایج و اقدامات

پذیرا بودن با نوسانات بازی افزایش یافت.

  • توجه بینندگان در طول بازی دراماتیک افزایش یافت.

  • توجه در اولین پیام بازرگانی پس از تاچ‌داون ۱۱ یاردی کوپر کاپ به اوج خود رسید.




بینندگان بیشترین پذیرش را در زمان بین دو نیمه داشتند.

  • وقفه‌های تبلیغاتی پذیرش را تغییر نداد.

  • نمایش بین دو نیمه باعث افزایش توجه، تعامل، علاقه و هیجان شد.

بستر تماشا بسیار حیاتی بود.

  • بستر تماشا برای پذیرا بودن در طول بازی بسیار مهم بود.

  • سیگنال متنی که مهمترین نشانگر تغییر پذیرا بودن بود، حضور بیننده در خانه یا در مکان عمومی بود.

اقدام

جلب توجه مصرف‌کننده با پیام‌های مبتنی بر آگاهی در لحظات نوسان بازی.

اقدام




درگیر کردن مصرف‌کنندگان با طرح‌های خلاقانه بسیار بصری، سرگرم‌کننده و تأثیرگذار.

اقدام

اجرای یک استراتژی هدف‌گذاری لحظه‌ای برای ارائه تبلیغات در زمان مناسب و بهینه.

 

منبع: گزارش پذیرا بودن Aki در سال ۲۰۲۲

 

 

شاخص‌های عملکرد: دریچه‌ای دقیق به رفتار مصرف‌کننده

فرآیندهای ناخودآگاه بخش بزرگی از رفتار مصرف‌کننده را هدایت می‌کنند. همانطور که توسط تحقیقات Aki ثابت شد، PMهای ارائه شده توسط Emotiv دریچه‌ای به ترجیحات و احساسات مصرف‌کنندگان ارائه می‌دهند که نمی‌توان آن‌ها را تنها با استفاده از روش‌های تحقیق کیفی به طور دقیق اندازه‌گیری کرد. PMهای ما بینش‌های کارآمد و دقیقی را در مورد چرایی رفتار مصرف‌کنندگان در هر بستری ارائه می‌دهند. مسلح به این داده‌ها، می‌توانید تعامل با برند خود را افزایش داده و در نهایت نرخ بازگشت سرمایه (ROI) خود را بهبود بخشید.

 

آیا می‌خواهید شاخص‌های عملکرد را در تحقیقات مصرف‌کننده خود ادغام کنید؟

اگر در زمینه فناوری EEG تازه کار هستید یا می‌خواهید درباره مزایای ادغام PM در تحقیقات مصرف‌کننده خود بیشتر بدانید، خدمات سازمانی و پژوهشی Emotiv می‌تواند به شما در دستیابی به اهدافتان کمک کند.

چگونه مجموعه داده‌های EEG خود را با PRO Mobile گسترش دهید - Emotiv

به خواندن ادامه دهید

چگونه جمع‌آوری داده‌های EEG خود را با PRO Mobile گسترش دهید