زمانی که دادهها آماده تصمیمگیری نیستند
فاصله بین سرمایهگذاری و قابلیت اطمینان واقعی است
با اعداد
در CPG/خرده فروشی، حدود 75% از راهاندازیها ناموفق هستند و نمیتوانند به فروش 7.5 میلیون دلار در سال اول برسند و هرگز به سطوح پذیرش لازم برای پشتیبانی از تولید مداوم دست نمییابند.1
تجربیات بد هزینه $3.1T در مصرف جهانی هر سال دارد.2
بین ۵۴٪ تا ۵۸٪ از شرکت کنندگان در نظرسنجی مصرف کننده نشان می دهند که قصد خرید یک محصول را دارند، اما تبدیل نمی شوند.3
چرا روشهای سنتی
کامل نیستند
بینشهای مصرفکننده در زمان واقعی، با قدرت علم عصبشناسی
اندازهگیری زمانبندیشده رویداد. پاسخها با هر صحنه، صفحه نمایش، یا محرک همراستا هستند، بنابراین شما میدانید چی تغییر کرده و کی.
پیگیری لحظه به لحظه. EEG تغییرات سریع در واکنشها را به محض وقوع ثبت میکند و به شما یک زمانبندی واضح از واکنشهای مخاطب ارائه میدهد.
دریافت Insight سریعتر. نتایج با EmotivIQ™ در فضای ابری جمعآوری میشوند، بنابراین میتوانید در دقیقهها، نه هفتهها، تکرار کنید.
کاهش تعصب. به جای تکیه بر یادآوری یا پاسخهای اجتماعی مطلوب، شما سیگنالهای عصبی غیرکلامی را در حین وقوع اندازهگیری میکنید.
این چه چیزی برای شما باز میکند
راه حلهایی که میتوانید به آنها اعتماد کنید
کجا در فرآیند کار شما جا می گیرد
مطالعه موردی:
ارزش باز شده
تبدیل تمیز کردن به درگیری عاطفی
بینشهای مبتنی بر EEG شرکت Emotiv نشان داد که تمیز کردن روزمره میتواند احساسات مثبت قوی را ایجاد کند (به عنوان مثال، ۳۷٪ از شرکتکنندگان احساس بهتری در تمیز کردن توالت نسبت به نوازش توله سگها داشتند؛ پاک کردن یک پیشخوان ۶٪ بهتر از ماساژ گرفتن احساس میشد). شرکت Clorox از این یافتهها استفاده کرد تا پلتفرم Clean Feels Good خود را در مورد لحظات کوچک و از نظر احساسی معنادار بازبینی کند و طنین خلاقانه را بهبود بخشد.
تناسب دقیق برای تبدیل بهتر
با ترکیب EEG با یک تجربه A/B در فروشگاه، عطر-احساس برند YSL خریداران را بر اساس واکنشهای ناخودآگاهشان با عطرها تطبیق داد؛ رهبری گزارش داد ۹۵٪ از مردم با عطر «درست» مطابقت داشتند—این امر باعث کاهش حمله انتخاب و سادهسازی خرید شد.
پیامرسانی که ارتباط را تقویت میکند
اندازهگیری پاسخهای مراقبان با EEG افزایش 36% در رفاه را زمانی که پیامها قدردانی را ابراز کردند نشان داد؛ برند برای افزایش یادآوری و اعتماد بلندمدت، بر قدردانی تأکید کرد.
چرا اموتیو
از داده ها تا تصمیم ها
منابع
1. جی. اشنایدر و جی. هال، “چرا بیشتر راهاندازیهای محصول با شکست مواجه میشوند،” ۱ آوریل ۲۰۱۱. https://hbr.org/2011/04/why-most-product-launches-fail
2. “تجربیات نامناسب ۳.۱ تریلیون دلار از هزینههای مصرفکنندگان جهانی را در خطر قرار میدهد - کوالترکس،” کوالترکس. https://www.qualtrics.com/news/bad-experiences-put-3-1-trillion-in-annual-global-consumer-spending-at-risk/https://www.qualtrics.com/news/bad-experiences-put-3-1-trillion-in-annual-global-consumer-spending-at-risk/
3. تی. کاتو، اس. مینژیشی، آر. کاباتاشی، و تی. اومیا، “رابطه بین سرعت پاسخ به تمایل خرید و رفتار خرید،” مجله بینالمللی انجمن مدیریت ژاپن، جلد ۱۷، شماره ۱، صفحات ۴۱–۴۶، ژانویه ۲۰۲۵، doi: https://doi.org/10.14790/ijams.17.1_41