Cómo incorporar las métricas de rendimiento de EMOTIV en su investigación de consumidores

La investigación de consumidores ha sufrido cambios significativos en los últimos años. Los investigadores ya no se basan en métodos de investigación cualitativa para entender las preferencias y comportamientos de los consumidores. Ahora están incorporando métodos más efectivos, impulsados por datos cerebrales, en su investigación. Los investigadores pueden medir conocimientos más significativos directamente desde los cerebros de los consumidores, y los resultados están teniendo un impacto tremendo en el compromiso con el consumidor y el resultado final.

EMOTIV ha estado a la vanguardia de la medición de la actividad cerebral durante más de una década con sus auriculares inalambricos de electroencefalografía (EEG). Los datos de EEG crudos o de actividad cerebral medidos por estos auriculares pueden ser difíciles de interpretar sin la experiencia adecuada. Pero EMOTIV ha sido pionera en una forma de decodificar estas señales, y está demostrando ser una herramienta valiosa para entender objetivamente las preferencias y emociones de los consumidores.

Métricas de Rendimiento (PM) de EMOTIV proporcionan datos objetivos en tiempo real desde el cerebro que los investigadores de consumidores están utilizando para aprender cómo la publicidad o las características del producto desencadenan diferentes respuestas emocionales en el cerebro.

Esta guía te ayudará a descubrir cómo aprovechar las PM en tu investigación de consumidores, proporcionando datos objetivos de consumidores que están impulsando un compromiso efectivo y mejorando el rendimiento empresarial.

¿Qué Métricas de Rendimiento Mide EMOTIV?

Los auriculares EEG de EMOTIV capturan las siguientes PM desde el cerebro:

¿Cómo Están Mejorando las Métricas de Rendimiento la Investigación del Consumidor?

Las PM proporcionan una ventana en tiempo real a las reacciones subconscientes de los participantes a los estímulos. Muchos investigadores de consumidores están incorporando PM en su investigación para descubrir impulsores subconscientes y obtener una comprensión más profunda del comportamiento y los procesos de toma de decisiones de los consumidores directamente desde los cerebros de los participantes sin sesgos.

Gracias a la portabilidad de los auriculares EEG de EMOTIV, los investigadores de consumidores pueden recoger datos de PM contextuales de sus participantes en la investigación. Estos datos contextuales muestran cómo influencias, como la hora del día, la ubicación y los entornos sociales, influyen en el comportamiento del consumidor. Con esta información, los anunciantes pueden crear campañas publicitarias impactantes adaptadas a diferentes ambientes.

Aquí hay algunas cosas a considerar al incorporar Métricas de Rendimiento en tu investigación de consumidores:

1. Define Qué Quieres Cuantificar en Tu Investigación

El primer paso es definir claramente qué quieres cuantificar en tu investigación. Por ejemplo, digamos que deseas cuantificar el nivel de compromiso experimentado por los participantes al ver una serie de anuncios. También puede querer entender cómo el compromiso afecta las respuestas emocionales, como el aburrimiento o el interés, y los cambios cognitivos experimentados por la capacidad de los participantes para absorber la información. Así que tendrías que hacer algunas preguntas clave:

1. ¿Qué anuncios son más atractivos?

2. ¿Los participantes prestan más atención en espacios privados?

3. ¿Los anuncios más atractivos significan que un cliente es más propenso a comprar?

2. Elige un Auricular EEG

Antes de comenzar tu experimento, necesitas elegir el auricular EEG adecuado. EMOTIV ha desarrollado una gama de auriculares EEG, desde 2 hasta 32 canales: MN8, INSIGHT, EPOC X y FLEX. Para ayudarte a considerar el auricular EEG correcto para tu investigación, te recomendamos leer Cómo Elegir el Auricular EEG Adecuado de EMOTIV para Tu Investigación, que te guía a través de las características y capacidades de nuestros auriculares. La Comparación de Auriculares EMOTIV también es un gran recurso que puede ayudarte en tu decisión.

3. Construye Tu Experimento

Una vez que hayas definido tus objetivos y elegido un auricular, estás listo para construir tu experimento. PRO incluye un constructor de experimentos integrado que te permite crear experimentos de investigación cerebral desde cero sin necesidad de codificación. Te recomendamos comenzar el experimento con una sesión de ojos abiertos y ojos cerrados para obtener una medición base de la actividad cerebral del participante. También puedes incluir un cuestionario para determinar si algo puede afectar sus mediciones de datos PM ese día. Puedes incorporar tantas fases de calibración, instrucción y estímulos como desees en tu experimento. Una vez que hayas terminado de construir, puedes publicar tu experimento para usarlo internamente o de forma remota para que los sujetos puedan participar desde cualquier parte del mundo.

4. Reclutamiento de Participantes

EMOTIV se enorgullece de democratizar la tecnología EEG. Hemos creado una gama de auriculares EEG inalambricos de calidad de investigación que son sencillos de configurar sin experiencia, lo que facilita a los participantes contribuir con sus datos cerebrales a proyectos de investigación desde cualquier lugar del mundo. Si lo deseas, puedes realizar tu investigación con participantes de forma remota a través de un enlace privado a su correo electrónico para que puedan participar desde casa. Alternativamente, puedes invitar a tus participantes a tu laboratorio para que puedan participar en persona.

5: Los Participantes Completarán Tu Experimento

Tu experimento se puede realizar con múltiples participantes en estudios individuales o grupales paralelos. Antes de comenzar, los participantes ajustan su auricular EEG y verifican la calidad de la señal EEG: cuanto mayor sea la calidad de la señal EEG, más confiables serán los datos. Una vez que tus participantes completen el experimento, puedes ver los datos de PM en PRO.

6. Incorpora Métodos de Investigación Cualitativa

Dependiendo de tus objetivos de investigación, recomendamos medir la actividad cerebral de los participantes junto con otros métodos de auto-reporte, como preguntas de encuestas. Hacer esto proporciona una comprensión completa y complementaria de sus respuestas cerebrales. Se pueden hacer preguntas antes y/o después de haber realizado tu experimento para evaluar si los participantes recuerdan un evento particular (por ejemplo, un anuncio particular) y discutir sus preferencias y actitudes hacia tu marca.

7. Analiza los Resultados

Una vez que tu estudio esté completo, puedes analizar los datos de PM recolectados para ver cómo los participantes reaccionan 'realmente' a productos o publicidad. Con estos resultados, puedes tomar decisiones efectivas que mejoren la publicidad creativa, el diseño del empaque, el diseño del producto, la experiencia de marca y las estrategias de marketing.

Métricas de Rendimiento: Una Ventana Precisa al Comportamiento del Consumidor

Los procesos inconscientes impulsan gran parte del comportamiento del consumidor. Como lo demuestra la investigación de Aki, las PM de EMOTIV proporcionan una ventana a las preferencias y emociones de los consumidores que no pueden ser medidas con precisión usando métodos de investigación cualitativa solos. Nuestras PM proporcionan insights eficientes y precisos sobre por qué los consumidores se comportan de la manera en que lo hacen en cualquier contexto. Con estos datos, puedes aumentar el compromiso con tu marca y, en última instancia, mejorar tu ROI.

¿Quieres Incorporar Métricas de Rendimiento en Tu Investigación de Consumidores?

Si eres nuevo en la tecnología EEG o deseas aprender más sobre los beneficios de incorporar PM en tu investigación de consumidores, entonces el Servicio de Empresas y Investigación de EMOTIV puede ayudarte a lograr tus objetivos.