/

ক্যারিয়ার

এমওটিভ পরিবারের সাথে যুক্ত হন

আমাদের ক্যারিয়ার সুযোগগুলি দেখুন।

১১ ডিসে, ২০২৫

কিউএ ইঞ্জিনিয়ার - হার্ডওয়্যার এবং সফ্টওয়্যার (হ্যানয়)

ভূমিকা সম্পর্কে

আমরা একটি বহুমুখী QA ইঞ্জিনিয়ারের সন্ধান করছি যিনি আমাদের দুর্ধর্ষ EEG হার্ডওয়্যার এবং আমাদের সফ্টওয়্যার পরিবেশের মধ্যে ব্যবধান সেতুবন্ধন করবেন। এই ভূমিকার মধ্যে, আপনি গুণমানের রক্ষক হবেন, আমাদের জৈব চিকিৎসা ডিভাইস, ফার্মওয়্যার এবং ব্যবহারকারী-সামনা করা অ্যাপ্লিকেশনগুলি একসাথে নির্বিঘ্নে কাজ করছে তা নিশ্চিত করবেন। আপনি হার্ডওয়্যার এবং সফ্টওয়্যার দলের সাথে ঘনিষ্ঠ সহযোগিতা করবেন পরীক্ষার কৌশলগুলি ডিজাইন করতে, জটিল সংহতি সমস্যা সমাধান করতে, এবং সার্কিট বোর্ড স্তর থেকে অ্যাপ্লিকেশন স্তর পর্যন্ত পারফরম্যান্স যাচাই করতে। এটি এমন একটি অনন্য সুযোগ যা প্রকৌশলীদের জন্য যারা ইলেকট্রনিক্সের সাথে হাতে হাতে কাজ করার পাশাপাশি কঠোর সফ্টওয়্যার পরীক্ষার পদ্ধতিগুলি প্রয়োগ করতে পছন্দ করেন।

মূল দায়িত্বসমূহ

পরীক্ষা পরিকল্পনা ও কৌশল
  • সম্পূর্ণ পণ্যের জীবনচক্র: হার্ডওয়্যার, ফার্মওয়্যার এবং সফ্টওয়্যার জুড়ে ব্যাপক পরীক্ষার পরিকল্পনা এবং পরীক্ষার কেস ডিজাইন, বিকাশ এবং রক্ষণাবেক্ষণ করুন।

  • নতুন হার্ডওয়্যার সংস্করণ এবং ফার্মওয়্যার আপডেটের জন্য গ্রহণযোগ্যতার মানদণ্ড সংজ্ঞায়িত করুন।

কার্যকরী ও যাচাইকরণ
  • EEG হেডসেট এবং সহায়ক সফ্টওয়্যারের উপর কার্যকরী, পুনরাবৃত্তি, চাপ এবং ব্যবস্থা সংহতি পরীক্ষা সম্পাদন করুন।

  • বিভিন্ন পরিস্থিতিতে হার্ডওয়্যারের কার্যকারিতা (সিগনাল মান, ব্যাটারি জীবন, সংযোগ) এবং ফার্মওয়্যারের স্থায়িত্ব যাচাই করুন।

  • ডিভাইস এবং হোস্ট অ্যাপ্লিকেশনের মধ্যে নির্ভরযোগ্য ডেটা পরিবহণ নিশ্চিত করতে রোবস্ত সংযোগ পরীক্ষা চালানো (Bluetooth/BLE, USB)।

ডিবাগিং ও স্বয়ংক্রিয়ীকরণ
  • ত্রুটি চিহ্নিত করুন, নথিবদ্ধ করুন এবং ত্রুটি ট্র্যাকিং টুল (যেমন, JIRA) ব্যবহার করে সমস্যার সমাধানে বিকাশকারীদের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করুন।

  • হার্ডওয়্যার ব্যবহারের সিমুলেশন এবং পুনরাবৃত্তি পরীক্ষাগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করতে অটোমেটেড পরীক্ষার ফ্রেমওয়ার্ক (Python/স্ক্রিপ্টিং) নির্মাণে অবদান রাখুন।

  • পরীক্ষার ফলাফল বিশ্লেষণ করুন বিস্তারিত গুণমানের রিপোর্ট প্রদান করতে এবং নির্ভরযোগ্যতা এবং কর্মক্ষমতার জন্য ডিজাইন উন্নতির সুপারিশ করতে।

প্রয়োজনীয়তা (অবশ্যই-থাকতে হবে)
  • শিক্ষা: কম্পিউটার বিজ্ঞান, ইলেকট্রনিক/বিদ্যুৎ প্রকৌশল, জৈব চিকিৎসা প্রকৌশল, বা সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রের স্নাতক ডিগ্রি।

  • অভিজ্ঞতা: হার্ডওয়্যার/সফ্টওয়্যার ইন্টিগ্রেশনের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে QA/পরীক্ষায় ৩+ বছরের অভিজ্ঞতা।

  • প্রযুক্তিগত দক্ষতা:

    • এম্বেডেড সিস্টেম, ফার্মওয়্যার লজিক এবং হার্ডওয়্যার আর্কিটেকচারের শক্তিশালী বোঝাপড়া।

    • পরীক্ষার স্বয়ংক্রিয়তা এবং ডেটা বিশ্লেষণ করতে স্ক্রিপ্টিং/প্রোগ্রামিং ভাষাগুলিতে (Python, C/C++, অথবা অনুরূপ) দক্ষতা।

    • হার্ডওয়্যার সংযোগ এবং যোগাযোগ প্রোটোকলের সাথে হাতে-কলমে অভিজ্ঞতা (UART, SPI, I2C, USB, Bluetooth ক্লাসিক/BLE)।

  • হার্ডওয়্যার দক্ষতা: হার্ডওয়্যার ডিবাগিং টুলস (অসিলোস্কোপ, লজিক অ্যানালাইজার, মাল্টিমিটার) সম্পর্কে পরিচিতি।

  • সফট দক্ষতা: দুর্দান্ত বিশ্লেষণমূলক সমস্যা সমাধানের দক্ষতা এবং ক্রস-দলীয় ডকুমেন্টেশনের জন্য শক্তিশালী ইংরেজি যোগাযোগের দক্ষতা (লিখিত এবং মৌখিক)।

পছন্দসই যোগ্যতা (সুন্দর-থাকতে হবে)
  • ডোমেইন জ্ঞান: EEG প্রযুক্তি, বায়োসিগন্যাল, অথবা চিকিৎসা/পরিধানযোগ্য ডিভাইসগুলির সাথে অভিজ্ঞতা।

  • হার্ডওয়্যার গভীরতা: ইলেকট্রনিক স্কিম্যাটিক এবং PCB বিন্যাস পড়া এবং ব্যাখ্যা করার দক্ষতা।

  • MCU পরিচিতি: Microchip dsPIC, Nordic nRF (BLE), বা Qualcomm-এর মতো নির্দিষ্ট মাইক্রোকন্ট্রোলার আর্কিটেকচারের সাথে কাজ করার অভিজ্ঞতা।

  • পদ্ধতি: CI/CD পাইপলাইন, ক্লাউড-ভিত্তিক পরীক্ষার পরিবেশ এবং অ্যাজাইল QA পদ্ধতির সাথে পরিচিতি।

আপনার সিভি মিস এইউয়েনকে huyennguyen@emotiv.com-এ পাঠান

আরও পড়ুন

১৪ আগ, ২০২৫

ফ্রেমার ডেভেলপার – হ্যানয়, ভিয়েতনাম

স্থান: হ্যানয়, ভিয়েতনাম

এমোটিভ সম্পর্কে

এমোটিভ হল নেতৃস্থানীয় নিউরোটেকনোলজি কোম্পানি যা পরিধানযোগ্য EEG ডিভাইস এবং ব্রেইন-কম্পিউটার ইন্টারফেস সমাধানে বিশেষায়িত যা গবেষক, বিকাশকারী এবং গ্রাহকদের দ্বারা বিশ্বব্যাপী ব্যবহৃত হয়। আমরা ব্যবহারকারীদের তাদের নিজস্ব মস্তিষ্ক বোঝার এবং সেই তথ্য ব্যবহার করে জীবন উন্নত করার ক্ষমতায়ন করে নিউরোটেকের ভবিষ্যত গঠনের কাজ করছি।

আমরা আমাদের ক্রস-ফাংশনাল টিমে যোগদানের জন্য একটি প্রতিভাবান এবং বিস্তারিত-মুখী ফ্রেমার ডেভেলপারকে খুঁজছি এবং এমোটিভ ব্র্যান্ড প্রদর্শনে আকর্ষণীয়, ইন্টারেক্টিভ এবং উচ্চ-কার্যকরী ওয়েবসাইট তৈরি করতে সহায়তা করব।


ভূমিকা সারাংশ

একজন ফ্রেমার ডেভেলপার হিসাবে, আপনি ফ্রেমার ব্যবহার করে আধুনিক, মুগ্ধকর ওয়েবসাইট এবং ল্যান্ডিং পেজ ডিজাইন, প্রোটোটাইপ এবং উন্নয়নের জন্য দায়ী থাকবেন। আপনি আমাদের ডিজাইন, মার্কেটিং এবং প্রোডাক্ট টিমের সাথে সহযোগিতা করবেন যাতে দ্রুত ইটারেশন এবং এমন অভিজ্ঞতা চালু করা যায় যা আমাদের ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মগুলিতে এনগেজমেন্ট এবং রূপান্তর বাড়ায়।

মূল দায়িত্ব

  • ফ্রেমার ব্যবহার করে প্রতিক্রিয়াশীল, ইন্টারেক্টিভ ওয়েবসাইট ডিজাইন, প্রোটোটাইপ এবং তৈরি করুন।

  • সক্ষম এবং অপ্টিমাইজড ওয়েব পৃষ্ঠাগুলিতে উচ্চ-মানের UI/UX ডিজাইন অনুবাদ করুন।

  • ডিজাইনার এবং মার্কেটারদের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করুন মার্কেটিং ক্যাম্পেইন, প্রোডাক্ট পেজ এবং ল্যান্ডিং পেজগুলি ইটারেট এবং চালু করতে।

  • ক্রস-ব্রাউজার সামঞ্জস্য, প্রতিক্রিয়াশীল আচরণ, কর্মক্ষমতা এবং অ্যাক্সেসযোগ্যতা নিশ্চিত করুন।

  • এসইও সেরা চর্চা, অ্যানালিটিক্স ট্র্যাকিং স্ক্রিপ্ট এবং তৃতীয় পক্ষের ইন্টিগ্রেশন (যেমন, হাবস্পট, হটজার, গুগল ট্যাগ ম্যানেজার) প্রয়োগ করুন।

  • সমস্ত ফ্রেমার-ভিত্তিক ওয়েবসাইটে সঙ্গতিপূর্ণ ব্র্যান্ডিং এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বজায় রাখুন।

  • প্রোটোটাইপিং থেকে ডিপ্লয়মেন্ট পর্যন্ত ফ্রেমার প্রকল্পগুলির জীবনচক্রের মালিকানা নিন।

প্রয়োজনীয় যোগ্যতা

  • ফ্রন্ট-এন্ড বা ওয়েব ডেভেলপমেন্টে 2–4+ বছরের অভিজ্ঞতা, প্রমাণিত হাতে ফ্রেমার অভিজ্ঞতা নিয়ে।

  • ফ্রেমারের বৈশিষ্ট্যগুলির সম্পর্কে গভীর জ্ঞান, যার মধ্যে:

    • কম্পোনেন্ট, ইন্টারঅ্যাকশন, সিএমএস/ডেটা ব্যান্ডিং

    • হোস্টিং এবং প্রকাশনা

    • কাস্টম কোড এমবেডস

  • এইচটিএমএল, সিএসএস, জাভাস্ক্রিপ্টে শক্তিশালী দক্ষতা, বিশেষ করে কাস্টম ফ্রেমার ডেভেলপমেন্টের সাথে সম্পর্কিত।

  • ডিজাইন টুল (ফিগমা, অ্যাডোবি এক্সডি) এবং ডিজাইনারদের সাথে কাজের অভিজ্ঞতা।

  • ট্র্যাকিং, অ্যানালিটিক্স এবং তৃতীয় পক্ষের মার্কেটিং টুলগুলি প্রয়োগের অভিজ্ঞতা।

  • ওয়েবের কর্মক্ষমতা, এসইও, এবং অ্যাক্সেসযোগ্যতা নীতিগুলি বোঝার।

  • ফ্রেমার প্রকল্পগুলির একটি শক্তিশালী পোর্টফোলিও (দয়া করে লিঙ্ক অন্তর্ভুক্ত করুন)।

থাকলে ভালো

  • আধুনিক ওয়েব প্রযুক্তি বা ফ্রেমওয়ার্কের সাথে অভিজ্ঞতা (যেমন, রিএক্ট, টেইলওয়াইন্ড, জিএসএপ)।

  • ইউএক্স সেরা চর্চা, মাইক্রো-ইন্টারঅ্যাকশন এবং মোশন ডিজাইন সম্পর্কে জ্ঞান।

  • A/B টেস্টিং, ব্যক্তিগতকৃত টুলস, বা কনটেন্ট পরীক্ষার অভিজ্ঞতা।

  • গিট, নোটিশন, জিরা, এবং অ্যাজাইল ওয়ার্কফ্লোর সাথে পরিচিতি।

সফলতার জন্য প্রধান বৈশিষ্ট্যগুলি

  • ডিজাইন এবং অ্যানিমেশনে শক্তিশালী দৃষ্টি।

  • বিস্তারিত এবং গুণগত মানের প্রতি উচ্চ মনোযোগ।

  • একাধিক অগ্রাধিকারের পরিচালনা করতে এবং দ্রুত ডেলিভারি দিতে সক্ষম।

  • প্রাকটিভ, সহযোগিতামূলক, এবং শেখার জন্য আগ্রহী।

  • স্বতন্ত্রভাবে এবং বিতরণ করা টিমের মধ্যে কাজ করতে স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করুন।

আবেদন প্রক্রিয়া

দয়া করে আপনার সিভি, পোর্টফোলিও, এবং ফ্রেমার প্রকল্পের লিঙ্কগুলি মিস হুয়েনকে পাঠান হুয়েননগুয়েন@এমোটিভ.কম

আরও পড়ুন

৪ আগ, ২০২৫

ম্যানেজমেন্ট অ্যাকাউন্টেন্ট – হ্যানয়, ভিয়েতনাম

অবস্থান: হানোই, ভিয়েতনাম

এমোটিভ সম্পর্কে

এমোটিভ মানুষের মস্তিষ্ক সম্পর্কে আমাদের বোঝার উন্নতি সাধনের জন্য একটি মিশনে রয়েছে। মোবাইল EEG প্রযুক্তিতে একটি বৈশ্বিক নেতা হিসেবে, আমাদের সমাধান ৪,০০০ বৈজ্ঞানিক প্রকাশনাকে সমর্থন করেছে এবং গবেষক, উন্নয়নকারী এবং সংস্থাগুলোর মস্তিষ্কের স্বাস্থ্য, কর্মক্ষমতা এবং উদ্ভাবন উন্নত করতে সহায়তা করেছে। নিউরোটেকনোলজি এবং মেশিন লার্নিংয়ে সীমানাবিহীন প্রয়োগের মাধ্যমে, এমোটিভ বিশ্বকে মস্তিষ্কের সাথে যুক্ত করার নতুনভাবে সংজ্ঞায়িত করছে।

আমাদের পণ্যগুলি প্রেস্টিজিয়াস বৈশ্বিক স্বীকৃতি অর্জন করেছে, যার মধ্যে রয়েছে রেড ডট অ্যাওয়ার্ড, অস্ট্রেলিয়ান আন্তর্জাতিক ডিজাইন অ্যাওয়ার্ড এবং এডিসন অ্যাওয়ার্ড। ১০০ টিরও বেশি দেশে ব্যবহারকারীদের সাথে, আমাদের উত্সাহী, আন্তঃবিভাগীয় দল বাড়ছে—এবং আমরা আপনাকে এই যাত্রার একটি অংশ হওয়ার আমন্ত্রণ জানাচ্ছি।

আপনি কি করবেন

একটি ম্যানেজমেন্ট অ্যাকাউন্টেন্ট হিসেবে, আপনি অর্থ বিভাগে একটি গুরুত্বপূর্ণ সদস্য হবেন, যিনি এমোটিভ গ্রুপের কোম্পানিগুলির (এমোটিভ, এমোটিভ রিসার্চ, এমোটিভ টেকনোলজি ভিয়েতনাম, এবং এমোটিভ ভিয়েতনাম) জন্য বাজেট, আইনি বিশ্লেষণ, প্রতিবেদন এবং খরচ নিয়ন্ত্রণের জন্য দায়ী। আপনি ব্যবহারযোগ্য আর্থিক অন্তর্দৃষ্টির মাধ্যমে ব্যবসায়িক সিদ্ধান্তগুলিকে সমর্থন করবেন, অভ্যন্তরীণ দল এবং বাইরের অডিটরদের সাথে কাজ করবেন এবং বৈশ্বিক অপারেশনগুলোর মধ্যে আর্থিক কর্মক্ষমতা এবং খরচের দক্ষতা উন্নতিতে অবদান রাখবেন।

মূল দায়িত্বসমূহ

  • অভ্যন্তরীণ ব্যবহারের জন্য এবং সিদ্ধান্তগ্রহণের জন্য মাসিক ব্যবস্থাপনাগত প্রতিবেদন (P&L, ব্যালেন্স শিট, ক্যাশ ফ্লো, KPIs) প্রস্তুত করুন।

  • বাজেট এবং পূর্বাভাসের প্রক্রিয়া চালান, এবং আর্থিক পরিকল্পনার জন্য বিভাগগুলির সাথে সমন্বয় করুন।

  • ভিন্নতা বিশ্লেষণ: বাজেট বনাম বাস্তবতা পরিচালনা করুন এবং কর্মক্ষমতায় ফাঁকগুলির মূল চালকগুলি পরীক্ষা করুন।

  • আর্থিক প্রভাবের বিশ্লেষণের জন্য আন্তঃবিভাগীয় দলগুলির সাথে সহযোগিতা করুন এবং কৌশলগত উদ্যোগগুলিকে সমর্থন করুন।

  • জার্নাল এন্ট্রি, ব্যাংক পুনর্মিলন, এক্রুয়াল, এবং সমন্বয়ের মতো বুককিপিং কার্য সম্পাদন করুন।

  • প্রতিবন্দক এবং সংগৃহীত অর্থের চালান নিশ্চিতকরণ, রেকর্ডিং এবং অনুসরণ করে অর্থ প্রদানের এবং পাওনাগুলির ব্যবস্থাপনা করুন।

  • পণ্যের খরচ, মার্জিন বিশ্লেষণ এবং ইনভেন্টরি অ্যাকাউন্টিং সহ খরচ বিশ্লেষণ করুন।

  • ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম (যেমন, WooCommerce, Braintree) থেকে ব্যাংক আমানত নিয়ে ডেটা পুনর্মিলন করুন।

  • গ্রুপ স্তরের সম্মিলিত আর্থিক প্রতিবেদন প্রস্তুত করতে সহায়তা করুন এবং বাইরের অডিটরদের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • খরচের দক্ষতা উন্নত এবং আর্থিক প্রক্রিয়াসমূহ অপ্টিমাইজ করার সুযোগ চিহ্নিত করুন এবং বাস্তবায়ন করুন।

  • সমস্ত আর্থিক লেনদেনের জন্য যথাযথ নথিপত্র এবং অভ্যন্তরীণ নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করুন।

  • যেমন প্রয়োজন তেমন অস্থায়ী আর্থিক বিশ্লেষণ, প্রতিবেদন, এবং অন্যান্য কাজগুলি সমর্থন করুন।

আপনি কি আনবেন

  • অ্যাকাউন্টিং, অর্থ, বা সম্পর্কিত ক্ষেত্রে স্নাতক ডিগ্রী।

  • অ্যাকাউন্টিং বা আর্থিক বিশ্লেষণে ৩–৫ বছরের অভিজ্ঞতা, আদর্শভাবে একটি আন্তর্জাতিক বা প্রযুক্তিভিত্তিক পরিবেশে।

  • ইংরেজিতে (লিখিত এবং কথ্য) চমৎকার দক্ষতা, আন্তর্জাতিক সহকর্মীদের সঙ্গে সরাসরি কাজ করতে সক্ষম।

  • শক্তিশালী বিশ্লেষণাত্মক এবং সমস্যা সমাধানের দক্ষতা; এক্সেল এবং ডেটা মডেলিংয়ে উচ্চ দক্ষতা।

  • ERP/অ্যাকাউন্টিং সিস্টেম এবং ই-কমার্স রাজস্ব পুনর্মিলন নিয়ে অভিজ্ঞতা একটি প্লাস।

  • স্বতন্ত্রভাবে এবং সহযোগিতার সাথে কাজ করার ক্ষমতা, উচ্চ মনোযোগ প্রদান এবং সততা সহ।

  • শক্তিশালী সংগঠনিক দক্ষতা, একাধিক অগ্রাধিকারের পরিচালনা এবং সময়সীমার মধ্যে কাজের ক্ষমতা।

আমরা যা অফার করি

  • আকর্ষণীয় ক্ষতিপূরণ এবং বার্ষিক বোনাস।

  • লচস্‌ কাজের সময় এবং দূরবর্তী-প্রবন্ধিত পরিবেশ।

  • বেসরকারি স্বাস্থ্য বীমা এবং স্বাস্থ্যকর সুবিধাসমূহ।

  • বার্ষিক কোম্পানি ট্রিপ, টিম-বিল্ডিং কার্যক্রম, এবং শেখার কর্মশালা।

  • বিশ্ব পরিবর্তনকারী প্রযুক্তিতে কাজ করা একটি উত্সাহী এবং সমর্থক দল।

  • সীমান্তবিহীন নিউরোটেকনোলজি এবং মেশিন লার্নিংয়ের প্রয়োগের সাথে পরিচিতি।

  • একটি আন্তর্জাতিক পরিবেশে ব্যক্তিগত এবং পেশাদারী বৃদ্ধির সুযোগসমূহ

এমোটিভ এমন একটি অন্তর্ভুক্তিমূলক কর্মক্ষেত্রে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যা জাতি, জাতীয়তা, ধর্ম, বয়স, বৈবাহিক অবস্থা, শারীরিক বা মানসিক অক্ষমতা, যৌন পরিচয়, লিঙ্গ বা মতবাদের বিরুদ্ধে বৈষম্য করে না। আমরা বহুত্ববাদে বিশ্বাস করি এবং যোগ্যতাসম্পন্ন যে কোনও ব্যক্তিকে আবেদন করার জন্য উত্সাহিত করি। আমরা একটি EEOC নিয়োগকর্তা। সিভি এমএস হুয়েনকে পাঠানো হয়েছে: huyennguyen@emotiv.com

আরও পড়ুন

৩ আগ, ২০২৫

সিএসএস অভ্যন্তরীণ বিক্রয় লিড – হ্যানয়, ভিয়েতনাম

অবস্থান: হ্যানয়, ভিয়েতনাম

ভূমিকা সম্পর্কে:

এমোটিভ হল একটি শীর্ষস্থানীয় নিউরোটেকনোলজি কোম্পানি যা পরিধানযোগ্য EEG ডিভাইস এবং মস্তিষ্ক-কম্পিউটার ইন্টারফেস সমাধান তৈরি করে যা বিশ্বজুড়ে গবেষক এবং পেশাদার দ্বারা ব্যবহৃত হয়। আমরা আমাদের দলে যোগ দিতে একটি গতিশীল কাস্টমার সাপোর্ট সার্ভিসেস (CSS) অভ্যন্তরীণ বিক্রয় নেতা খুঁজছি হ্যানয়ে। এই হাইব্রিড ভূমিকা গ্রাহক সন্তুষ্টি এবং অভ্যন্তরীণ বিক্রয় কার্যকারিতা সেতুবন্ধন করে, দৈনিক গ্রাহক সমর্থন কার্যক্রম পরিচালনা করে এবং বিক্রয় উদ্যোগকে চালিত করে। আদর্শ প্রার্থী দ্রুতগতির, প্রযুক্তি-চালিত পরিবেশে উৎফলিত হয় এবং যোগাযোগ এবং কার্যকরীর উভয় ক্ষেত্রেই দারুণ করে।

দায়িত্ববলী:

কাস্টমার সাপোর্ট সার্ভিসেস (CSS)

  • পেশাদারী এবং সহানুভূতির সাথে ফোন, ইমেইল এবং চ্যাটের মাধ্যমে দৈনিক গ্রাহক অনুসন্ধান পরিচালনা করুন।

  • পণ্য সমস্যা সমাধান করুন এবং সময়মত সমাধান নিশ্চিত করতে অভ্যন্তরীণ দল (অপারেশন, লজিস্টিকস, প্রযুক্তিগত) এর সাথে সমন্বয় করুন।

  • সমস্ত গ্রাহক যোগাযোগ এবং কেসের সঠিক এবং সংগঠিত রেকর্ড বজায় রাখুন।

  • গ্রাহক সন্তুষ্টি পর্যবেক্ষণ করুন, feedback সংগ্রহ করুন এবং গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ধারণা অবদান রাখুন।

  • চমৎকার সহায়ক পরিষেবার মাধ্যমে বিক্রয় পরবর্তী গ্রাহক নিরাপত্তা এবং রাখার চেষ্টা করুন।

অভ্যন্তরীণ বিক্রয় নেতৃত্ব

  • অভ্যন্তরীণ বিক্রয় কার্যক্রম, যেমন আপসলিং, ক্রস-সেলিং এবং ইনবাউন্ড লিডের উপর অনুসরণ পরিচালনা করুন।

  • কৌশল এবং যোগাযোগে একমত হতে বাহ্যিক বিক্রয় দলের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে সহযোগিতা করুন।

  • বিক্রয় ফানেলের সমর্থনে CRM আপডেট, পরিষ্কার এবং সঠিকতা পরিচালনা করুন।

  • ব্যবস্থাপনা সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য বিক্রয় প্রতিবেদন, পূর্বাভাস এবং ড্যাশবোর্ড তৈরি করুন।

  • ডেটা অন্তর্দৃষ্টি এবং উন্নতির উদ্যোগের সাথে বিক্রয় ব্যবস্থাপককে সহায়তা করুন।

দলকে নেতৃত্ব দিন

  • গ্রাহক সমর্থন এবং বিক্রয় সমন্বয় পরিচালনাকারী একটি ছোট অভ্যন্তরীণ দলকে নির্দেশনা, কোচিং এবং সমর্থন প্রদান করুন।

  • দলগত কর্মক্ষমতা নজরদারি করুন, স্পষ্ট লক্ষ্য নির্ধারণ করুন এবং দায়িত্বশীলতা এবং সেবা উৎকর্ষতার সংস্কৃতি সৃষ্টি করুন।

  • নিয়মিত চেক-ইন এবং কর্মক্ষমতা পর্যালোচনা করুন, প্রশিক্ষণের প্রয়োজন চিহ্নিত করুন এবং দলের উন্নয়ন কার্যক্রম সমন্বয় করুন।

  • বিভাগগুলোর মধ্যে সহযোগিতা উত্সাহিত করুন যাতে মসৃণ কাজের প্রবাহ এবং সমস্যা সমাধান নিশ্চিত হয়।

  • গ্রাহক এবং অভ্যন্তরীণ দলের উদ্বেগের জন্য প্রধান তদন্ত বিন্দু হিসেবে কাজ করুন।

আপসলিং এবং কর্মী উচ্চাকাঙ্ক্ষা

  • কোচিং এবং কার্যকারিতা ট্র্যাকিং-এর মাধ্যমে আপসলিং এবং ক্রস-সেলিং কার্যকারিতা বাড়াতে অভ্যন্তরীণ উদ্যোগ তৈরি এবং বাস্তবায়ন করুন।

  • গ্রাহক সহানুভূতির ডেটা বিশ্লেষণ করুন যাতে অব্যবহৃত বিক্রয় সুযোগ চিহ্নিত করা যায় এবং দলের সাথে কৌশল শেয়ার করা হয়।

  • দলটির পণ্য জ্ঞান, যোগাযোগের দক্ষতা এবং পরামর্শদাতা বিক্রয় কৌশলগুলিকে ধারাবাহিকভাবে উন্নত করতে প্রশিক্ষণ প্রোগ্রাম ডিজাইন এবং বিতরণ করুন।

  • সঙ্গঠনের মধ্যে ক্রস-ফাংশনাল দলের সাথে সহযোগিতা করুন (বিক্রয়, পণ্য, এবং বিপণন) সঙ্গতিপূর্ণ বার্তাবহক এবং হালনাগাদ জ্ঞান শেয়ার করতে।

  • দল সদস্যদের তাদের শক্তির ভিত্তিতে গঠিত হতে এবং উন্নয়ন লক্ষ্যের মালিকানা গ্রহণ করতে ক্ষমতার মাধ্যমে একটি বৃদ্ধি-কেন্দ্রিক সংস্কৃতি তৈরি করুন।

প্রয়োজনীয় যোগ্যতা

  • ব্যবসায় প্রশাসনে স্নাতক ডিগ্রী, বিপণন বা সম্পর্কিত ক্ষেত্র।

  • গ্রাহক পরিষেবা এবং/অথবা অভ্যন্তরীণ বিক্রয়ে ন্যূনতম ৩ বছরের অভিজ্ঞতা, preferably একটি প্রযুক্তি বা B2B পরিবেশে।

  • ইংরেজি এবং ভিয়েতনামিজ উভয় ভাষায় দৃঢ় আন্তঃব্যক্তিক, মৌখিক, এবং লিখিত যোগাযোগ দক্ষতা।

  • CRM সিস্টেমগুলির সাথে দক্ষতা (যেমন, সেলসফোর্স, হাবস্পট, জোহো) এবং MS অফিস স্যুট।

  • চমৎকার সংগঠন ক্ষমতা, বিস্তারিত মনোযোগ এবং একাধিক কাজ পরিচালনার সক্ষমতা।

  • দলভিত্তিক এবং প্রদর্শিত নেতৃত্বের সম্ভাবনা বা পূর্ববর্তী দলের তত্ত্বাবধানে রয়েছে।

পছন্দসই গুণাবলী

  • নিউরোটেকনোলজি, ইলেকট্রনিক্স, স্বাস্থ্যসেবা, বা হার্ডওয়্যার/সফটওয়্যার পণ্যে অভিজ্ঞতা।

  • অর্ডার প্রক্রিয়াকরণের এবং ইনভয়েসিং সিস্টেমের সাথে পরিচিতি।

  • একাধিক ভাষার সক্ষমতা একটি প্লাস।

দয়া করে আপনার সিভি মিসেস হুয়েনের কাছে huyennguyen@emotiv.com-এ পাঠান।

আরও পড়ুন

১৭ জুল, ২০২৫

সিনিয়র ওয়েব ডেভেলপার (হ্যানয় ২০২৫)

আমাদের সম্পর্কে

EMOTIV হল একটি নেতৃস্থানীয় বায়োইনফরমেটিক্স কোম্পানি যা ইলেক্ট্রোএনসেফালোগ্রাফি (EEG) এর মাধ্যমে মানুষের মস্তিষ্কের বোঝাপড়াকে উন্নত করে। আমাদের প্রযুক্তি এবং পণ্যগুলি মস্তিষ্কের স্বাস্থ্য, কর্মক্ষমতা এবং সুস্থতার মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে। আমরা বর্তমানে আমাদের দলে যোগ দেওয়ার জন্য একজন অভিজ্ঞ ওয়েব ডেভেলপার খুঁজছি এবং আমাদের ই-কমмер্স প্ল্যাটফর্ম তৈরি এবং রক্ষণাবেক্ষণে সহায়তা করতে চাই।

কাজের বিবরণ

EMOTIV-এ একজন অভিজ্ঞ ওয়েব ডেভেলপার হিসেবে, আপনি আমাদের ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম তৈরি এবং রক্ষণাবেক্ষণের ক্ষেত্রে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করবেন, EMOTIV পণ্যগুলি বিক্রির অনুমতি দেওয়া, যার মধ্যে হার্ডওয়্যার এবং সফ্টওয়্যার অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। আপনি প্রচারাভিযানগুলি সমর্থন, লেনদেনগুলি ট্র্যাক, মেট্রিক তৈরি এবং শিপমেন্ট ট্র্যাকিং নিশ্চিত করার জন্য বিভিন্ন দলের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করবেন। উপরন্তু, আপনি গ্রাহকের তথ্য সুরক্ষিত রাখতে এবং উচ্চ নিরাপত্তা মান বজায় রাখতে আমাদের ক্লাউড এবং সিকিউরিটি দলের সাথে সহযোগিতা করবেন।

মুখ্য দায়িত্ব

  • PHP, Laravel, Node.js, Vue.js, MySQL/PostgreSQL, WooCommerce on WordPress এবং Stripe (অথবা অন্যান্য পেমেন্ট গেটওয়ে এবং সাবস্ক্রিপশন পরিষেবাগুলি) এর মতো প্রযুক্তিগুলি ব্যবহার করে ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম তৈরি এবং রক্ষণাবেক্ষণ করুন

  • শক্তিশালী এবং স্কেলযোগ্য অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করতে ব্যাকএন্ড উন্নয়নের জন্য Laravel ব্যবহার করুন

  • React, Rollup.js, Vue.js এবং TypeScript-এর মতো ডাইনামিক এবং ইন্টারেকটিভ ব্যবহারকারীর ইন্টারফেস তৈরি করুন

  • ই-কমার্স কার্যকারিতা সমর্থন করার জন্য Node.js ব্যবহার করে সার্ভার-সাইড লজিক এবং API বিকাশ করুন

  • রূপান্তরের হার বাড়ানোর জন্য SEO, প্রচারগুলি সমর্থন এবং কাস্টমাইজেশন প্রয়োগ করতে মার্কেটিং দলের সাথে সহযোগিতা করুন

  • মোট ব্যবসায়িক কার্যকারিতা ট্র্যাক করার জন্য মেট্রিক্স রিপোর্টিং তৈরি করতে অর্থনৈতিক দলের সাথে কাজ করুন

  • লজিস্টিক দলের সহযোগিতায় সঠিক শিপমেন্ট ট্র্যাকিং নিশ্চিত করুন

  • CI/CD টুলচেইন ব্যবহার করে ওয়েবসাইট স্থাপনের বিষয়ে ডেভেলপারদের সাথে সহযোগিতা করুন

  • GDPR (সাধারণ ডেটা সুরক্ষা নিয়ম) এবং ISO27001 (তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থাপন সিস্টেম) মান অনুযায়ী গ্রাহকের তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শক্তিশালী সুরক্ষা ব্যবস্থা তৈরি এবং রক্ষণাবেক্ষণ করুন ক্লাউড এবং সিকিউরিটি দলের সাথে কাজ করে

  • ওয়েবসাইটের কর্মক্ষমতা নিরীক্ষণ এবং রিপোর্ট করার জন্য Google Analytics ব্যবহার করুন

  • BI মেট্রিক্সের জন্য Google Looker Studio ব্যবহার করুন

আবশ্যক যোগ্যতা

  • PHP, Laravel, Node.js, Vue.js এবং MySQL/PostgreSQL ব্যবহার করে প্রমাণিত ৪+ বছরের অভিজ্ঞতা।

  • ব্যাকএন্ড উন্নয়নের জন্য Laravel-এর সাথে শক্তিশালী অভিজ্ঞতা

  • ইন্টারেকটিভ ব্যবহারকারীর ইন্টারফেস তৈরির জন্য Vue.js-এ দক্ষতা

  • সার্ভার-সাইড উন্নয়নের জন্য Node.js-এর সাথে অভিজ্ঞতা

  • WooCommerce, BigCommerce এর মতো ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলির সাথে অভিজ্ঞতা

  • পেমেন্ট গেটওয়ে এবং সাবস্ক্রিপশন পরিষেবাগুলির জ্ঞান, বিশেষ করে Stripe সুবিধাজনক

  • নিয়মিত ট্র্যাকিং এবং রিপোর্টিংয়ের জন্য Google Analytics এবং Google Looker Studio-এ পরিচিতি

  • JIRA, Confluence, Github, Visual Studio Code, Linux কমান্ডের মতো সহযোগিতা ও উন্নয়ন সরঞ্জামের সাথে পরিচিতি

  • শক্তিশালী সমস্যা সমাধানের দক্ষতা এবং বিস্তারিত নজর

  • ইংরেজিতে চমৎকার যোগাযোগ এবং লেখার দক্ষতা

পছন্দসই যোগ্যতা

  • AWS বা অন্যান্য ক্লাউড প্ল্যাটফর্ম সরবরাহকারীদের সাথে কাজের অভিজ্ঞতা, ক্লাউড পরিবেশে স্থাপন, স্কেলিং এবং খরচের অপ্টিমাইজেশন সম্পর্কে জ্ঞান

  • CI/CD টুলচেইন এবং dockerization-এর সাথে কাজ করার অভিজ্ঞতা

  • নিরাপত্তা সর্বোত্তম অনুশীলন এবং তথ্য গোপনীয়তা বিধির সাথে পরিচিতি

  • একটি দ্রুত গতির, সহযোগী পরিবেশে কার্যকরভাবে কাজ করার ক্ষমতা

অনুগ্রহ করে আপনার CV মিসেস হুয়েনের কাছে পাঠান (huyennguyen@emotiv.com)।

আরও পড়ুন

© 2025 EMOTIV, সব অধিকার সংরক্ষিত।

Consent

আপনার গোপনীয়তা বিকল্পগুলি (কুকি সেটিংস)

*অস্বীকৃতি – EMOTIV পণ্যগুলি গবেষণার অ্যাপ্লিকেশন এবং ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য বরাদ্দ করা হয়েছে। আমাদের পণ্যগুলি EU নির্দেশিকা 93/42/EEC দ্বারা সংজ্ঞায়িত মেডিকেল ডিভাইস হিসাবে বিক্রি করা হয় না। আমাদের পণ্যগুলি রোগের নির্ণয় বা চিকিৎসার জন্য ব্যবহারের জন্য ডিজাইন করা হয়নি অথবা উদ্দেশ্যমূলক নয়।

অনুবাদ সম্পর্কে নোট: এই ওয়েবসাইটের অ-ইংরেজি সংস্করণগুলি সুবিধার জন্য কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে অনুবাদ করা হয়েছে। আমরা সঠিকতার প্রতি যত্নশীল হলেও, স্বয়ংক্রিয় অনুবাদগুলিতে ভুল বা সূক্ষ্মতা থাকতে পারে যা মূল লেখ্যের থেকে ভিন্ন। সবচেয়ে সঠিক তথ্যের জন্য, দয়া করে এই সাইটের ইংরেজি সংস্করণের দিকে নজর দিন।

© 2025 EMOTIV, সব অধিকার সংরক্ষিত।

Consent

আপনার গোপনীয়তা বিকল্পগুলি (কুকি সেটিংস)

*অস্বীকৃতি – EMOTIV পণ্যগুলি গবেষণার অ্যাপ্লিকেশন এবং ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য বরাদ্দ করা হয়েছে। আমাদের পণ্যগুলি EU নির্দেশিকা 93/42/EEC দ্বারা সংজ্ঞায়িত মেডিকেল ডিভাইস হিসাবে বিক্রি করা হয় না। আমাদের পণ্যগুলি রোগের নির্ণয় বা চিকিৎসার জন্য ব্যবহারের জন্য ডিজাইন করা হয়নি অথবা উদ্দেশ্যমূলক নয়।

অনুবাদ সম্পর্কে নোট: এই ওয়েবসাইটের অ-ইংরেজি সংস্করণগুলি সুবিধার জন্য কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে অনুবাদ করা হয়েছে। আমরা সঠিকতার প্রতি যত্নশীল হলেও, স্বয়ংক্রিয় অনুবাদগুলিতে ভুল বা সূক্ষ্মতা থাকতে পারে যা মূল লেখ্যের থেকে ভিন্ন। সবচেয়ে সঠিক তথ্যের জন্য, দয়া করে এই সাইটের ইংরেজি সংস্করণের দিকে নজর দিন।

© 2025 EMOTIV, সব অধিকার সংরক্ষিত।

Consent

আপনার গোপনীয়তা বিকল্পগুলি (কুকি সেটিংস)

*অস্বীকৃতি – EMOTIV পণ্যগুলি গবেষণার অ্যাপ্লিকেশন এবং ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য বরাদ্দ করা হয়েছে। আমাদের পণ্যগুলি EU নির্দেশিকা 93/42/EEC দ্বারা সংজ্ঞায়িত মেডিকেল ডিভাইস হিসাবে বিক্রি করা হয় না। আমাদের পণ্যগুলি রোগের নির্ণয় বা চিকিৎসার জন্য ব্যবহারের জন্য ডিজাইন করা হয়নি অথবা উদ্দেশ্যমূলক নয়।

অনুবাদ সম্পর্কে নোট: এই ওয়েবসাইটের অ-ইংরেজি সংস্করণগুলি সুবিধার জন্য কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে অনুবাদ করা হয়েছে। আমরা সঠিকতার প্রতি যত্নশীল হলেও, স্বয়ংক্রিয় অনুবাদগুলিতে ভুল বা সূক্ষ্মতা থাকতে পারে যা মূল লেখ্যের থেকে ভিন্ন। সবচেয়ে সঠিক তথ্যের জন্য, দয়া করে এই সাইটের ইংরেজি সংস্করণের দিকে নজর দিন।