Rejoignez la famille EMOTIV

À propos du poste

Nous recherchons un ingénieur QA polyvalent pour combler le fossé entre notre matériel EEG de pointe et notre écosystème logiciel. Dans ce rôle, vous serez le gardien de la qualité, veillant à ce que nos dispositifs biomédicaux, firmware et applications destinées aux utilisateurs fonctionnent ensemble de manière transparente. Vous collaborerez étroitement avec les équipes Matériel et Logiciel pour concevoir des stratégies de test, déboguer des problèmes d'intégration complexes et valider les performances depuis le niveau du circuit jusqu'au niveau de l'application. C'est une occasion unique pour un ingénieur qui aime travailler avec l'électronique tout en appliquant des méthodologies de test logiciel rigoureuses.

Responsabilités clés

Planification et stratégies de tests

• Concevoir, développer et maintenir des plans et cas de tests complets qui couvrent l'ensemble du cycle de vie du produit : Matériel, Firmware et Logiciel.

• Définir les critères d'acceptation pour les nouvelles révisions de matériel et les mises à jour de firmware.

Exécution et validation

• Effectuer des tests fonctionnels, de régression, de stress et d'intégration système sur les casques EEG et les logiciels de support.

• Valider les performances du matériel (qualité du signal, autonomie de la batterie, connectivité) et la stabilité du firmware dans diverses conditions.

• Effectuer des tests de connectivité robustes (Bluetooth/BLE, USB) pour garantir une transmission fiable des données entre les appareils et les applications hôtes.

Débogage et automatisation

• Identifier, documenter et suivre les défauts en utilisant des outils de suivi des bugs (par exemple, JIRA), en collaborant étroitement avec les développeurs pour résoudre les problèmes.

• Contribuer au développement de cadres de tests automatisés (Python/scripting) pour simuler l'utilisation du matériel et automatiser les tests de régression.

• Analyser les résultats des tests pour fournir des rapports de qualité détaillés et recommander des améliorations de conception pour la fiabilité et la performance.

Exigences (indispensable)

• Éducation : Diplôme de Bachelor en informatique, ingénierie électronique/ électrique, ingénierie biomédicale ou dans un domaine connexe.

• Expérience : Plus de 3 ans d'expérience en QA/Tests axée sur l'intégration Matériel/Logiciel.

• Compétences techniques :

  • Bonne compréhension des systèmes embarqués, de la logique firmware et de l'architecture matérielle.

  • Maîtrise des langages de scripting/programming (Python, C/C++, ou similaire) pour l'automatisation des tests et l'analyse des données.

  • Expérience pratique avec la connectivité matérielle et les protocoles de communication (UART, SPI, I2C, USB, Bluetooth Classic/BLE).

• Compétences matérielles : Connaissance des outils de débogage matériel (oscilloscopes, analyseurs logiques, multimètres).

• Compétences interpersonnelles : Excellentes compétences analytiques pour la résolution de problèmes et de fortes compétences en communication en anglais (écrites et orales) pour la documentation inter-équipes.

Qualifications préférées (souhaitable)

• Connaissance du domaine : Expérience avec la technologie EEG, les biosignaux ou les dispositifs médicaux/portables.

• Profondeur matérielle : Capacité à lire et interpréter des schémas électroniques et des mises en page de PCB.

• Familiarité avec les MCU : Expérience de travail avec des architectures de microcontrôleurs spécifiques, telles que Microchip dsPIC, Nordic nRF (BLE) ou Qualcomm.

• Méthodologie : Familiarité avec les pipelines CI/CD, les environnements de test basés sur le cloud et les méthodologies Agile QA.

Envoyez votre CV à Mme Huyen à huyennguyen@emotiv.com

Emplacement: Hanoi, Vietnam

À propos d'Emotiv

Emotiv est une entreprise leader dans le domaine de la neurotechnologie qui se spécialise dans les dispositifs EEG portables et les solutions d'interface cerveau-ordinateur utilisées par les chercheurs, les développeurs et les consommateurs dans le monde entier. Nous façonnons l'avenir de la neurotechnologie en permettant aux utilisateurs de comprendre leur propre cerveau et d'utiliser ces données pour améliorer leur vie.

Nous recherchons un Développeur Framer talentueux et orienté vers les détails pour rejoindre notre équipe interfonctionnelle et aider à créer des sites web engageants, interactifs et performants qui mettent en valeur la marque Emotiv.

Résumé du rôle

En tant que Développeur Framer, vous serez responsable de la conception, de la création de prototypes et du développement de sites web modernes et visuellement frappants et de pages d'atterrissage en utilisant Framer. Vous collaborerez avec nos équipes de design, de marketing et de produits pour itérer rapidement et lancer des expériences qui stimulent l'engagement et la conversion sur nos plateformes numériques.

Responsabilités clés

• Concevoir, prototyper et créer des sites web interactifs et réactifs en utilisant Framer.

• Traduire des conceptions UI/UX fidèles en pages web fonctionnelles et optimisées.

• Travailler en étroite collaboration avec les designers et les marketeurs pour itérer et lancer des campagnes marketing, des pages produits et des pages d'atterrissage.

• Assurer la compatibilité entre navigateurs, le comportement réactif, la performance et l'accessibilité.

• Mettre en œuvre les meilleures pratiques en matière de SEO, de scripts de suivi d'analytique et d'intégrations tierces (par exemple, HubSpot, Hotjar, Google Tag Manager).

• Maintenir une identité de marque cohérente et une expérience utilisateur sur tous les sites webs basés sur Framer.

• Gérer le cycle de vie des projets Framer, du prototypage au déploiement.

Qualifications requises

• 2–4+ années d'expérience en développement front-end ou web, avec une expérience pratique prouvée de Framer.

• Connaissance approfondie des fonctionnalités de Framer, y compris :

  • Composants, interactions, liaisons CMS/données

  • Hébergement et publication

  • Intégrations de code personnalisé

• Forte maîtrise de HTML, CSS, JavaScript, surtout en ce qui concerne le développement Framer personnalisé.

• Familiarité avec les outils de design (Figma, Adobe XD) et travail avec des designers.

• Expérience dans la mise en œuvre de suivi, d'analytique et d'outils marketing tiers.

• Compréhension des performances web, du SEO et des principes d'accessibilité.

• Fort portefeuille de projets Framer (merci d'inclure des liens).

Atouts à avoir

• Expérience avec les technologies ou frameworks web modernes (par exemple, React, Tailwind, GSAP).

• Connaissance des meilleures pratiques UX, des micro-interactions et du design d'animation.

• Expérience avec le test A/B, les outils de personnalisation ou l'expérimentation de contenu.

• Familiarité avec Git, Notion, Jira et les flux de travail agiles.

Traits clés pour le succès

• Fort sens du design et de l'animation.

• Grande attention aux détails et à la qualité.

• Capacité à gérer plusieurs priorités et à livrer rapidement.

• Proactif, collaboratif et désireux d'apprendre.

• À l'aise pour travailler de manière indépendante et au sein d'équipes distribuées.

Processus de candidature

Veuillez envoyer votre CV, portfolio, et les liens de projet Framer à Mme Huyen à huyennguyen@emotiv.com

Location: Hanoi, Vietnam

À propos d'Emotiv

Emotiv a pour mission d'améliorer considérablement notre compréhension du cerveau humain. En tant que leader mondial de la technologie EEG mobile, nos solutions ont soutenu plus de 4 000 publications scientifiques et ont aidé des chercheurs, des développeurs et des organisations à faire progresser la santé cérébrale, la performance et l'innovation. Avec des applications de pointe en neurotechnologie et en apprentissage automatique, Emotiv redéfinit la manière dont le monde interagit avec le cerveau.

Nos produits ont reçu une reconnaissance mondiale prestigieuse, y compris le Red Dot Award, les Australian International Design Awards et les Edison Awards. Avec des utilisateurs dans plus de 100 pays, notre équipe pluridisciplinaire passionnée s'agrandit - et nous vous invitons à faire partie de ce voyage.

Ce que vous ferez

En tant que Comptable de Gestion, vous serez un membre clé de l'équipe Finance, responsable de la budgétisation, de l'analyse financière, des rapports et du contrôle des coûts pour le groupe d'entreprises Emotiv (Emotiv, Emotiv Research, Emotiv Technology Vietnam et Emotiv Vietnam). Vous soutiendrez les décisions commerciales avec des informations financières exploitables, travaillerez avec des équipes internes et des auditeurs externes, et contribuerez à améliorer la performance financière et l'efficacité des coûts dans les opérations mondiales.

Responsabilités clés

• Préparer des rapports de gestion mensuels (P&L, bilan, flux de trésorerie, indicateurs clés de performance) pour un usage interne et la prise de décisions.

• Conduire les processus de budgétisation et de prévision, et coordonner avec les départements sur la planification financière.

• Effectuer des analyses des écarts : budget vs. réels, et enquêter sur les principaux moteurs des écarts de performance.

• Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour analyser les impacts financiers et soutenir les initiatives stratégiques.

• Gérer les tâches de comptabilité, y compris les écritures de journal, les réconciliations bancaires, les provisions et les ajustements.

• Gérer les comptes créditeurs et débiteurs, y compris la vérification des factures, l'enregistrement et le suivi.

• Effectuer des analyses de coût, y compris le coût des produits, l'analyse des marges et la comptabilité des stocks.

• Réconcilier les données des plateformes de commerce électronique (par exemple, WooCommerce, Braintree) avec les dépôts bancaires.

• Assister à la préparation des rapports financiers consolidés au niveau du groupe et communiquer avec les auditeurs externes.

• Identifier et mettre en œuvre des opportunités pour optimiser l'efficacité des coûts et améliorer les processus financiers.

• Assurer une documentation appropriée et des contrôles internes pour toutes les transactions financières.

• Soutenir des analyses financières ad hoc, des rapports et d'autres tâches selon les besoins.

Ce que vous apportez

• Diplôme de Bachelor en Comptabilité, Finance ou dans un domaine connexe.

• 3 à 5 ans d'expérience en comptabilité ou en analyse financière, de préférence dans un environnement multinational ou axé sur la technologie.

• Excellente maîtrise de l'anglais (écrit et parlé), capable de travailler directement avec des collègues internationaux.

• Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes ; haute maîtrise d'Excel et de la modélisation de données.

• Une expérience avec des systèmes ERP/comptables et la réconciliation des revenus du commerce électronique est un plus.

• Capacité à travailler de manière autonome et collaborative, avec une grande attention aux détails et à l'intégrité.

• Solides compétences organisationnelles, capacité à gérer plusieurs priorités et à respecter les délais.

Ce que nous offrons

• Rémunération attractive et bonus annuel.

• Horaires de travail flexibles et environnement favorable au travail à distance.

• Assurance santé privée et avantages liés au bien-être.

• Voyage annuel de l'entreprise, activités de team-building et ateliers d'apprentissage.

• Une équipe passionnée et solidaire travaillant sur des technologies qui changent le monde.

• Exposition à des applications de neurotechnologie et d'apprentissage automatique de pointe.

• Opportunités de croissance personnelle et professionnelle dans un cadre international.

Emotiv s'engage à un lieu de travail inclusif qui ne discrimine pas en raison de la race, de la nationalité, de la religion, de l'âge, de l'état civil, du handicap physique ou mental, de l'orientation sexuelle, du genre ou de l'identité de genre. Nous croyons en la diversité et encourageons toute personne qualifiée à postuler. Nous sommes un employeur EEOC. CV envoyé à Mme Huyen : huyennguyen@emotiv.com

Location: Hanoï, Vietnam

À propos du rôle :

Emotiv est une entreprise de neurotechnologie de premier plan qui développe des dispositifs EEG portables et des solutions d'interface cerveau-ordinateur utilisées par des chercheurs et des professionnels dans le monde entier. Nous recherchons un Responsable des Ventes Internes (CSS) dynamique pour rejoindre notre équipe à Hanoï. Ce rôle hybride fait le lien entre la satisfaction des clients et la performance des ventes internes, dirigeant les opérations de support client quotidiennes tout en initiant des ventes. Le candidat idéal s'épanouit dans un environnement rapide et axé sur la technologie et excelle à la fois en communication et en exécution.

Responsabilités :

Services de Support Client (CSS)

• Gérer les demandes quotidiennes des clients par téléphone, par e-mail et par chat avec professionnalisme et empathie.

• Résoudre les problèmes de produits et coordonner avec les équipes internes (opérations, logistique, technique) pour garantir des résolutions en temps voulu.

• Maintenir des enregistrements précis et organisés de toutes les interactions et cas clients.

• Surveiller la satisfaction des clients, recueillir des retours et contribuer à des idées pour améliorer l'expérience client.

• Assurer l'engagement et la fidélisation des clients après vente grâce à d'excellents services de support.

Direction des Ventes Internes

• Diriger les activités de vente internes, y compris la vente incitative, la vente croisée et les suivis des prospects entrants.

• Collaborer étroitement avec l'équipe de vente externe pour s'aligner sur les stratégies et la communication.

• Gérer les mises à jour du CRM, le nettoyage et l'exactitude pour soutenir le pipeline de ventes.

• Générer des rapports de ventes, des prévisions et des tableaux de bord pour la prise de décision des directions.

• Assister le Responsable des Ventes avec des analyses de données et des initiatives d'amélioration.

Diriger l'équipe

• Fournir des conseils, du coaching et du soutien à une petite équipe interne gérant le support client et la coordination des ventes.

• Surveiller la performance de l'équipe, établir des objectifs clairs et favoriser une culture de responsabilité et d'excellence du service.

• Effectuer des bilans réguliers et des évaluations de performance, identifier les besoins en formation et coordonner les activités de développement de l'équipe.

• Promouvoir la collaboration entre les départements pour assurer des flux de travail fluides et la résolution des problèmes.

• Agir comme le point d'escalade principal pour les préoccupations des clients et de l'équipe interne.

Vente incitative et montée en compétences du personnel

• Développer et mettre en œuvre des initiatives internes pour augmenter l'efficacité de la vente incitative et de la vente croisée grâce à du coaching et un suivi des performances.

• Analyser les données d'interaction avec les clients pour identifier les opportunités de vente inexploitées et partager des stratégies avec l'équipe.

• Concevoir et dispenser des programmes de formation pour améliorer en continu les connaissances produit, les compétences en communication et les techniques de vente consultative de l'équipe.

• Partenariat avec des équipes interfonctionnelles (Ventes, Produit et Marketing) pour garantir un message cohérent et un partage des connaissances à jour.

• Créer une culture axée sur la croissance en permettant aux membres de l'équipe de capitaliser sur leurs atouts et de prendre en charge leurs objectifs de développement.

Qualifications requises

• Diplôme de Bachelor's en Administration des Affaires, Marketing ou dans un domaine connexe.

• Au moins 3 ans d'expérience en service clientèle et/ou ventes internes, de préférence dans un environnement technologique ou B2B.

• Solides compétences interpersonnelles, verbales et écrites en anglais et en vietnamien.

• Maîtrise des systèmes CRM (par exemple, Salesforce, HubSpot, Zoho) et de la suite MS Office.

• Excellentes compétences organisationnelles, souci du détail et capacité à gérer plusieurs tâches.

• Orienté vers le travail d'équipe avec un potentiel de leadership démontré ou une supervision d'équipe antérieure.

Attributs préférés

• Expérience en neurotechnologie, électronique, santé ou produits matériels/logiciels.

• Familiarité avec les systèmes de traitement des commandes et de facturation.

• Des compétences multilingues sont un plus.

Veuillez envoyer votre CV à Mme Huyen à l'adresse huyennguyen@emotiv.com.

À propos de nous

EMOTIV est une entreprise de bioinformatique de premier plan qui fait progresser la compréhension du cerveau humain grâce à l'électroencéphalographie (EEG). Notre technologie et nos produits fournissent des informations précieuses sur la santé du cerveau, les performances et le bien-être. Nous recherchons actuellement un développeur web expérimenté pour rejoindre notre équipe et aider à construire et maintenir notre plateforme de commerce électronique.

Description du poste

En tant que développeur web expérimenté chez EMOTIV, vous jouerez un rôle clé dans le développement et la maintenance de notre plateforme de commerce électronique, permettant la vente de produits EMOTIV, y compris le matériel et les logiciels. Vous collaborerez étroitement avec diverses équipes pour soutenir les promotions, suivre les transactions, générer des indicateurs et garantir le suivi des expéditions. De plus, vous collaborerez avec nos équipes cloud et sécurité pour protéger les données des clients et maintenir des normes de sécurité élevées.

Principales responsabilités

• Développer et maintenir la plateforme de commerce électronique en utilisant des technologies telles que PHP, Laravel, Node.js, Vue.js, MySQL/PostgreSQL, WooCommerce sur WordPress, et Stripe (ou d'autres passerelles de paiement et services d'abonnement)

• Utiliser Laravel pour le développement backend afin de créer des applications robustes et évolutives

• Mettre en œuvre des interfaces utilisateur dynamiques et interactives en utilisant des technologies telles que React, Rollup.js, Vue.js et TypeScript

• Développer la logique côté serveur et les API en utilisant Node.js pour soutenir les fonctionnalités de commerce électronique

• Collaborer avec l'équipe marketing pour soutenir le SEO, les promotions et mettre en œuvre des personnalisations pour augmenter les taux de conversion

• Travailler avec l'équipe financière sur la création de reporting de métriques pour surveiller la performance globale de l'entreprise

• Assurer un suivi précis des expéditions en collaboration avec l'équipe logistique

• Collaborer avec les développeurs sur le déploiement du site web en utilisant des chaînes d'outils CI/CD

• Mettre en œuvre et maintenir des mesures de sécurité robustes pour protéger les données des clients conformément au RGPD (Règlement général sur la protection des données) et aux normes ISO27001 (Système de gestion de la sécurité de l'information) en travaillant avec l'équipe Cloud et sécurité

• Utiliser Google Analytics pour le suivi et le reporting des performances du site web

• Utiliser Google Looker Studio pour les métriques BI

Qualifications requises

• Expérience avérée de plus de 4 ans en développement web utilisant PHP, Laravel, Node.js, Vue.js et MySQL/PostgreSQL.

• Solide expérience avec Laravel pour le développement backend

• Compétence en Vue.js pour la création d'interfaces utilisateur interactives

• Expérience avec Node.js pour le développement côté serveur

• Expérience avec des plateformes de commerce électronique telles que WooCommerce, BigCommerce

• Connaissance des passerelles de paiement et des services d'abonnement, de préférence Stripe

• Familiarité avec Google Analytics et Google Looker Studio pour le suivi et le reporting

• Familiarité avec des outils de collaboration et de développement tels que JIRA, Confluence, Github, Visual Studio Code, commandes Linux

• Solides compétences en résolution de problèmes et attention aux détails

• Excellentes compétences en communication et rédaction en anglais

Qualifications préférées

• Expérience avec AWS ou d'autres fournisseurs de plateformes cloud avec connaissance du déploiement, de l'extensibilité et de l'optimisation des coûts dans des environnements cloud

• Expérience dans l'utilisation de chaînes d'outils CI/CD et de dockerisation

• Familiarité avec les meilleures pratiques en matière de sécurité et les réglementations sur la protection des données

• Capacité à travailler efficacement dans un environnement collaboratif et dynamique

Veuillez partager votre CV avec Mme Huyen à l'adresse huyennguyen@emotiv.com.