گاهی اوقات، شرکت‌های حمل‌ونقل ممکن است برای صرفه‌جویی در زمان، اسکن بسته‌های فردی را در هنگام تحویل نادیده بگیرند. این می‌تواند منجر به تأخیر در به‌روزرسانی‌های ردیابی شود. ما فقط می‌توانیم اطلاعات ردیابی مشابهی که شما می‌توانید ببینید را مشاهده کنیم، اما وضعیت باید در بار بعدی که حمل‌کننده بسته شما را اسکن می‌کند، به‌روزرسانی شود.

در برخی موارد، ممکن است بسته تا زمانی که برای تحویل نهایی آماده نباشد، اسکن نشود که این می‌تواند ۴-۱۰ روز کاری از زمانی که سفارش خود را ثبت کرده‌اید طول بکشد.

اگر پس از ۱۰ روز کاری هیچ به‌روزرسانی وجود ندارد و بسته شما هنوز نرسیده است، لطفاً با تیم خدمات مشتری ما تماس بگیرید!