যখন তথ্য সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য প্রস্তুত নয়
নীতিগত বিনিয়োগ ও নির্ভরযোগ্যতার মধ্যে ফাঁক বাস্তব
সংখ্যার দ্বারা
CPG/রিটেইলে, প্রায় ৭৫% লঞ্চ ব্যর্থ হয় $৭.৫M প্রথম বছরের বিক্রয়ে পৌঁছাতে, কখনও চলমান উৎপাদনের জন্য প্রয়োজনীয় গ্রহণের স্তরের পৌঁছায় না।1
"খারাপ অভিজ্ঞতা" প্রতি বছরে $3.1T গ্লোবাল ভোক্তাদের ব্যয়ে খরচ করে।2
ভোক্তা জরিপের অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে 54% থেকে 58% এর মধ্যে যারা একটি পণ্য কিনতে ইচ্ছুক তা নির্দেশ করে, কিন্তু তারা ফিরে আসে না।3
কেন ঐতিহ্যবাহী পদ্ধতিগুলি
অপর্যাপ্ত
রিয়েল-টাইম ভোক্তা অন্তর্দৃষ্টি, নিউরোসায়েন্স দ্বারা শক্তিপ্রাপ্ত
ঘটনা-সময় পরিমাপ। প্রতিক্রিয়াগুলি প্রতি দৃশ্যে, স্ক্রীনে অথবা উদ্দীপনায় সজ্জিত, তাই আপনি জানেন কী পরিবর্তন হয়েছে এবং কখন.
মোমেন্ট-বাই-মোমেন্ট ট্র্যাকিং। ইইজি দ্রুত পরিবর্তনগুলি সনাক্ত করে যেগুলি ঘটছে, আপনাকে দর্শকের প্রতিক্রিয়ার একটি স্পষ্ট সময়রেখা দেয়।
দ্রুত অন্তর্দৃষ্টি। ফলাফল ক্লাউডে EmotivIQ™ এর সাথে একত্রিত হয়, তাই আপনি মিনিটের মধ্যে—সপ্তাহের নয়—পুনরাবৃত্তি করতে পারেন।
পক্ষপাত কমানো। স্মরণ বা সামাজিকভাবে জানাতে চাওয়া উত্তরগুলির উপর নির্ভর করার পরিবর্তে, আপনি ঘটনা ঘটার সাথে সাথে অ-শব্দভাষা স্নায়ুতন্ত্র সংকেতগুলি পরিমাপ করছেন।
এটি আপনার জন্য কী খোলে
যে সমাধানগুলিতে আপনি নির্ভর করতে পারেন
এটি আপনার কর্মপ্রবাহে কোথায় ফিট করে
কেস স্টাডিজ:
মূল্য উন্মুক্ত করা হয়েছে
পরিষ্কার করার কাজে আবেগগত সম্পৃক্ততা তৈরি করা
Emotiv-এর EEG-ভিত্তিক অন্তর্দৃষ্টি দেখিয়েছে যে প্রতিদিনের পরিষ্কার করা শক্তিশালী ইতিবাচক আবেগ উদ্ভূত করতে পারে (যেমন, ৩৭% অংশগ্রহণকারীরা অনুভব করেছিলেন যে টয়লেট পরিষ্কার করা পাপ্পি পালিশ করার চেয়ে ভালো; কাউন্টার মুছা ৬% বেশি ভালো অনুভূত হয়েছিল মাসাজ করানোর চেয়ে)। ক্লোরক্স এই ফলাফলগুলি ব্যবহার করে ছোট, আবেগগতভাবে অর্থপূর্ণ মুহূর্তগুলির চারপাশে তার পরিষ্কার ভাল লাগছে প্ল্যাটফর্মকে পুনর্গঠন করেছে—সৃজনশীল প্রতিধ্বনি উন্নত করা।
সঠিক ম্যাচিং উন্নত রূপান্তরের জন্য
EEG-কে একটি ইন-স্টোর A/B অভিজ্ঞতার সাথে যুক্ত করে, YSL-এর Scent-Sation shoppers-কে তাদের অবচেতন প্রতিক্রিয়ার উপর ভিত্তি করে সুবাসের সাথে মেলানোর জন্য; নেতৃত্ব জানিয়েছিল যে 95% মানুষ ‘সঠিক’ সুবাসের সাথে মেলে—পছন্দের অতিভারের পরিমাণ কমানো এবং ক্রয় প্রক্রিয়াকে সহজতর করা।
যে বার্তাগুলি সংযোগকে শক্তিশালী করে
পরিচরাকারীদের প্রতিক্রিয়া ইইজি দ্বারা পরিমাপ করা হলে, যখন বার্তাগুলো কৃতজ্ঞতা প্রকাশ করে, তখন ৩৬% বৃদ্ধি মঙ্গল জনকতা দেখা যায়; ব্র্যান্ডটি পুনরুদ্ধার এবং দীর্ঘমেয়াদী বিশ্বাস বাড়ানোর জন্য কৃতজ্ঞতার ওপর জোর দিয়েছে।
কেন এমোটিভ
তথ্য থেকে সিদ্ধান্তে
সোর্স
১. জে. স্নাইডার এবং জে. হল, “কেন বেশিরভাগ পণ্য উদ্বোধন ব্যর্থ হয়,” ০১ এপ্রিল, ২০১১। https://hbr.org/2011/04/why-most-product-launches-fail
২. “খারাপ অভিজ্ঞতা $৩.১ ট্রিলিয়ন বার্ষিক বৈশ্বিক ভোক্তা ব্যয়ের ঝুঁকির মুখে - কোয়ালট্রিক্স,” কোয়ালট্রিক্স। https://www.qualtrics.com/news/bad-experiences-put-3-1-trillion-in-annual-global-consumer-spending-at-risk/https://www.qualtrics.com/news/bad-experiences-put-3-1-trillion-in-annual-global-consumer-spending-at-risk/
৩. টি. কাটো, এস. মিনিগেসি, আর. কোবায়াশি, এবং টি. উমেয়ামা, “ক্রয় অভিপ্রায় প্রতিক্রিয়া গতির এবং ক্রয় আচরণের মধ্যে সম্পর্ক,” আন্তর্জাতিক জার্নাল অফ জাপান অ্যাসোসিয়েশন ফর ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমস, খ. ১৭, নম্বর ১, পৃষ্ঠা ৪১–৪৬, জানুয়ারী ২০২৫, ডিওআই: https://doi.org/10.14790/ijams.17.1_41
