Kadang-kadang, penyedia layanan pengiriman mungkin melewatkan pemindaian paket individu selama pengambilan untuk menghemat waktu. Ini dapat menyebabkan penundaan dalam pembaruan pelacakan. Kami hanya dapat melihat informasi pelacakan yang sama dengan yang Anda lihat, tetapi statusnya harus diperbarui pada saat penyedia layanan melakukan pemindaian paket Anda berikutnya.

Dalam beberapa kasus, paket mungkin tidak dipindai hingga keluar untuk pengiriman akhir, yang dapat memakan waktu 4-10 hari kerja sejak Anda melakukan pemesanan.

Jika tidak ada pembaruan setelah 10 hari kerja dan paket Anda masih belum tiba, silakan hubungi Tim Layanan Pelanggan kami untuk bantuan!