Kebijakan Cookie Emotiv
Tanggal Efektif: 6 Agustus 2026
Berlaku untuk: Emotiv.com, aplikasi web Emotiv, dan layanan berbasis web.
Kebijakan Cookie ini menjelaskan bagaimana Emotiv, Inc. (“Emotiv,” “kami”, atau “milik kami”) menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa di situs web dan aplikasi berbasis web kami, mengapa kami menggunakannya, dan bagaimana Anda dapat mengontrolnya. Kebijakan ini melengkapi dan harus dibaca bersama dengan Kebijakan Privasi Emotiv.
Catatan Ruang Lingkup Penting: Untuk telemetri atau analitik dalam aplikasi perangkat lunak seluler atau desktop bawaan (seperti Emotiv Launcher, EmotivPro, atau Cortex API), silakan merujuk ke Kebijakan Privasi Emotiv utama.
Firewall Data Saraf & Kesehatan: Kebijakan ini tidak mencakup data EEG, Data Saraf, atau Data Kesehatan Konsumen yang dikumpulkan melalui headset atau perangkat lunak Emotiv Anda. Jenis data tersebut diatur secara terpisah oleh Kebijakan Privasi dan Kebijakan Privasi Data Kesehatan Konsumen kami. Kami tidak pernah menggunakan cookie pelacakan atau teknologi periklanan untuk mengumpulkan, membuat profil, atau menargetkan iklan berdasarkan EEG, Saraf, atau Data Kesehatan Konsumen
Apakah Teknologi-Teknologi Ini
“Cookie” adalah berkas data kecil yang ditempatkan di komputer atau perangkat seluler Anda saat Anda mengunjungi situs web. Kami juga menggunakan teknologi pelacakan terkait yang beroperasi dengan cara serupa, dan di sepanjang kebijakan ini, kami menyebut semua teknologi kolektif ini sebagai “cookie”:
Piksel dan Web Beacon: Gambar grafis transparan kecil atau cuplikan kode yang disematkan dalam halaman web atau email yang mencatat kapan suatu halaman, email, atau fitur dilihat atau berinteraksi.
Pelacakan Peristiwa Sisi Server (Server-Side Event Tracking): Pencatatan server-ke-server yang memproses interaksi pengguna secara langsung di server aman kami berdasarkan pengaturan preferensi privasi Anda, memberikan analitik yang tepat tanpa hanya mengandalkan skrip browser sisi klien.
Penyimpanan Lokal dan Sesi (Local and Session Storage): Objek penyimpanan web (localStorage dan sessionStorage) yang disediakan oleh browser Anda yang menyimpan preferensi, pengaturan teknis, atau pengidentifikasi sesi aktif secara langsung di perangkat Anda.
Kit Pengembangan Perangkat Lunak (SDK): Pustaka kode yang disematkan dalam aplikasi web kami yang memungkinkan pemantauan kinerja, autentikasi, dan fitur platform.
Alat Pemutaran Ulang Sesi & Analitik Produk (Session Replay & Product Analytics Tools): Alat diagnostik khusus yang dijelaskan secara terperinci dalam Bagian 3.
Kategori Kuki yang Kami Gunakan
Kami mengklasifikasikan cookie yang digunakan di seluruh situs web dan aplikasi web kami ke dalam empat kategori berbeda:
Kategori
Deskripsi & Tujuan
Diatur Oleh
Persyaratan Persetujuan
Sangat Diperlukan
Penting untuk pengoperasian situs web. Memungkinkan login pengguna, pemeliharaan sesi yang aman, penyeimbangan beban, pencegahan penipuan, dan penyimpanan preferensi cookie Anda. Layanan tidak dapat berfungsi dengan baik tanpa hal-hal ini.
Emotiv
Tidak diperlukan
Fungsional
Mengingat pilihan yang Anda buat untuk mempersonalisasi pengalaman Anda, seperti bahasa yang disukai, satuan ukuran, konfigurasi dasbor, dan parameter pemasangan headset.
Emotiv dan penyedia layanan terverifikasi
Wajib di EEA/UK; Keluar (Opt-out) di AS
Analisis & Performa
Mengumpulkan metrik diagnostik dan penggunaan agregat (misalnya, jumlah kunjungan halaman, jalur navigasi, log kesalahan, kecepatan pemuatan) untuk membantu kami menilai dan meningkatkan kinerja situs web.
Emotiv dan penyedia layanan terverifikasi
Wajib di EEA/Inggris Raya; Keluar (Opt-out) di AS
Periklanan & Lintas-Konteks
Melacak keterlibatan di seluruh properti Emotiv dan situs pihak ketiga untuk mengukur efisiensi kampanye pemasaran dan mengirimkan iklan yang relevan di platform eksternal.
Mitra periklanan pihak ketiga
Wajib di EEA/UK; Keluar dari Penjualan/Berbagi di AS
Perlindungan Data Neural Kami yang Ketat
Kami secara eksplisit menjamin bahwa tidak ada cookie iklan atau pelacakan lintas-konteks yang terhubung dengan atau disediakan bersama data EEG, Data Neural, atau Data Kesehatan Konsumen. Kami tidak membangun profil iklan perilaku dari telemetri neurofisiologis.
Pemutaran Ulang Sesi, Analitik, dan Alat Dukungan
Untuk memastikan pengalaman pengguna yang berkualitas tinggi, mendiagnosis gangguan teknis, dan melindungi platform kami dari penipuan serta ancaman keamanan, kami menggunakan perangkat lunak pemutaran sesi dan analitik produk pada properti web tertentu.
Apa yang direkam: Alat-alat ini menangkap interaksi seperti gerakan mouse, klik halaman, pengguliran, respons layar, fokus bidang formulir, dan interaksi obrolan dukungan langsung.
Penyamaran Data & Privasi: Kami mengonfigurasi semua skrip pemutaran sesi untuk secara otomatis menyamarkan input sensitif—termasuk kata sandi, detail kartu pembayaran, dan entri teks bebas pribadi.
Pengecualian Data Saraf: Alat pemutaran sesi tidak pernah merekam atau menyadap sinyal EEG, metrik saraf mentah, atau telemetri kesehatan konsumen.
Transparansi & Kontrol: Di mana alat-alat ini diterapkan, kami menginformasikan Anda melalui spanduk cookie awal kami. Anda dapat menolak cookie fungsional dan analitik kapan saja tanpa memengaruhi akses utama Anda ke Layanan Emotiv.
Cara Mengontrol dan Menggunakan Pilihan Anda
Emotiv memberikan Anda kendali penuh atas bagaimana cookie non-esensial dan teknologi pelacakan diterapkan di perangkat Anda.
Pusat Preferensi dan Banner
Pada kunjungan pertama Anda ke Emotiv.com atau aplikasi web kami, spanduk kuki interaktif akan muncul. Anda dapat memilih untuk:
Menerima Semua Kuki
Menolak Semua Kuki Non-Esensial
Menyesuaikan Preferensi (pilih opsi berdasarkan kategori)
Menerima dan menolak kuki memerlukan jumlah klik yang sama persis dan disajikan dengan keunggulan visual yang setara. Anda dapat memperbarui pilihan Anda kapan saja dengan mengeklik tautan “Cookie Preferences” yang terletak di bagian kaki setiap halaman di situs web kami.
B. Global Privacy Control (GPC) dan Sinyal Universal
Emotiv secara otomatis mendeteksi, mengenali, dan menghormati sinyal browser Global Privacy Control (GPC). Jika browser atau ekstensi browser Anda menyiarkan sinyal GPC:
Kami memperlakukannya sebagai permintaan penolakan langsung (opt-out) dari "penjualan" atau "berbagi" informasi pribadi berdasarkan undang-undang privasi AS yang berlaku.
Jika berlaku secara hukum (misalnya, EEA/UK), kami memperlakukannya sebagai penarikan persetujuan otomatis untuk cookie non-esensial.
Meskipun header "Do Not Track" (DNT) browser tradisional tidak memiliki protokol industri yang terstandardisasi, GPC diterapkan dan diberlakukan sepenuhnya di seluruh properti web kami.
C. Penduduk Area Ekonomi Eropa (EEA) dan Inggris Raya (UK)
Di bawah GDPR UE/Inggris Raya dan Kerangka Kerja ePrivacy:
Kami menempatkan hanya cookie yang Benar-benar Diperlukan (Strictly Necessary) pada perangkat Anda sebelum menerima persetujuan tegas Anda.
Semua kategori non-esensial (Fungsional, Analitik, Periklanan) dinonaktifkan secara default di pusat preferensi kami.
Persetujuan sepenuhnya bersifat sukarela, dan Anda dapat menariknya kapan saja melalui tautan preferensi di footer tanpa memengaruhi akses Anda ke produk atau layanan Emotiv.
D. Penduduk Amerika Serikat
Tergantung pada negara bagian tempat tinggal Anda (termasuk California, Colorado, Connecticut, Virginia, Texas, dan Washington):
Cookie Fungsional dan Sangat Diperlukan beroperasi secara default untuk menyediakan layanan.
Anda memiliki hak untuk memilih keluar dari pemrosesan informasi pribadi untuk iklan bertarget, serta "penjualan" atau "berbagi" informasi pribadi.
Anda dapat menggunakan hak-hak ini melalui tautan “Jangan Jual atau Bagikan Informasi Pribadi Saya” di footer situs web, melalui Pusat Preferensi Cookie kami, atau dengan mengaktifkan sinyal GPC browser.
Penggunaan pilihan privasi Anda tidak akan pernah mengakibatkan diskriminasi, perubahan harga, atau tingkatan layanan yang diubah.
Perlindungan Anak di Bawah Umur: Kami tidak dengan sengaja menjual, membagikan, atau menargetkan iklan perilaku lintas konteks kepada individu berusia di bawah 16 tahun.
E. Kontrol Browser
Sebagian besar peramban web modern memungkinkan Anda untuk mengelola pengaturan cookie secara langsung:
Anda dapat mengatur peramban Anda untuk memblokir semua cookie pihak ketiga atau menghapus cookie yang ada saat menutup peramban Anda.
Harap dicatat bahwa jika Anda menonaktifkan atau memblokir cookie Sangat Diperlukan di tingkat peramban, komponen utama aplikasi web kami (seperti masuk ke akun Anda) tidak akan berfungsi dengan baik.
Pihak Ketiga dan Retensi Cookie
Penyedia Layanan vs. Pihak Ketiga
Penyedia Layanan: Beberapa cookie ditetapkan atas nama kami oleh organisasi vendor (misalnya, hosting infrastruktur, dukungan pelanggan, analitik web). Vendor-vendor ini terikat oleh kontrak hukum yang ketat yang melarang mereka menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan independen mereka sendiri.
Pihak Ketiga: Dalam hal periklanan lintas konteks atau integrasi media eksternal, pihak ketiga dapat menetapkan cookie untuk mengumpulkan informasi di berbagai situs yang berbeda dari waktu ke waktu.
Kedaluwarsa dan Retensi
Cookie tetap berada di perangkat Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi fungsi yang dimaksudkan:
Cookie Sesi: Cookie sementara yang kedaluwarsa saat Anda menutup browser web Anda.
Cookie Persisten: Tetap berada di perangkat Anda selama jangka waktu tertentu (biasanya antara 30 hari hingga maksimal 12 bulan) kecuali jika dihapus secara manual.
Sistem manajemen persetujuan kami meminta kembali konfirmasi preferensi Anda setidaknya sekali setiap 12 bulan. Daftar lengkap yang diperbarui secara dinamis dari masing-masing cookie, penyedianya, dan ketentuan kedaluwarsa yang tepat tersedia di dalam Pusat Preferensi Cookie kami.
Pembaruan pada Kebijakan Ini dan Informasi Kontak
Kami dapat memperbarui Kebijakan Cookie ini secara berkala untuk mencerminkan perubahan dalam teknologi kami, persyaratan peraturan, atau praktik operasional. Ketika pembaruan materi dibuat, kami akan memperbarui "Tanggal Berlaku" di bagian atas kebijakan ini dan memicu kembali perintah spanduk cookie baru untuk mengambil preferensi yang diperbarui jika diwajibkan oleh hukum.
Pertanyaan atau Kekhawatiran?
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai penggunaan cookie kami atau praktik privasi, silakan hubungi kami di:
Email: privacy@emotiv.com
Alamat Pos:
Emotiv, Inc.
U.p.: Privacy Team
490 Post Street, Suite 824
San Francisco, CA 94102, USA