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Clorox transforme le « nettoyage » en une expérience agréable grâce aux neurosciences

H.B. Duran

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Repenser l’histoire émotionnelle du nettoyage

Pendant des décennies, le nettoyage a vécu dans l’imaginaire culturel comme une corvée — nécessaire, mais rarement agréable. The Clorox Company a cherché à remettre en question cette hypothèse avec une question d’une simplicité trompeuse :

Et si le nettoyage n’avait pas seulement l’air propre… mais procurait réellement une sensation de bien-être ?

Pour y répondre, Clorox s’est associé à Emotiv afin d’aller au-delà du ressenti auto-déclaré et de mesurer directement la réponse émotionnelle à partir du cerveau.

Le résultat est devenu la base de la campagne « Good vs. Good / Clean Feels Good » — une fusion audacieuse entre neurosciences, storytelling et stratégie de marque.

Le défi

Clorox faisait face à une tension de marque classique :

  • Le nettoyage est associé à l’utilité, pas à l’émotion

  • Les recherches traditionnelles (enquêtes, groupes de discussion) captent ce que les gens disent, pas ce qu’ils ressentent vraiment

  • Le positionnement émotionnel dans la catégorie restait largement inexploité

Pour changer la perception, Clorox avait besoin d’une preuve objective et physiologique que le nettoyage pouvait rivaliser avec les moments du quotidien qui « font du bien ».

L’approche : mesurer l’émotion avec l’EEG

À l’aide de la technologie EEG d’Emotiv, les chercheurs ont conçu une expérience pour comparer les activités de nettoyage à des expériences couramment appréciées.

Les participants portaient des casques EEG tout en réalisant :

  • Des tâches de nettoyage (p. ex., essuyer les plans de travail, frotter les éviers, nettoyer les toilettes)

  • Des activités procurant du bien-être (p. ex., caresser des chiots, boire du café, recevoir un massage)

Plutôt que de s’appuyer sur les opinions, Emotiv a mesuré l’activité cérébrale liée à :

  • Émotion positive

  • Engagement

  • Motivation d’approche (le signal du cerveau « ça fait du bien, fais-en davantage »)

Cela a permis à l’équipe de quantifier une nouvelle métrique : un « Feel-Good Index » neuronal fondé sur des données cérébrales en temps réel [1], [3].

L’Insight : la propreté rivalise avec la joie

Les résultats ont complètement renversé les attentes :

  • 37% des participants se sentaient mieux en nettoyant des toilettes qu’en caressant un chiot [1]

  • Le nettoyage a généré des réponses émotionnelles comparables à la musique, les boissons et le divertissement [2], [3]

  • Certaines tâches de nettoyage ont produit des réponses positives plus fortes que des expériences traditionnellement relaxantes [1]

Même de brefs moments de nettoyage déclenchaient une activité cérébrale positive mesurable.

En d’autres termes, l’acte lui-même — pas seulement le résultat — faisait du bien.

De l’Insight à la campagne

Au lieu d’enfouir la science dans un livre blanc, Clorox a transformé les conclusions en moteur créatif de la campagne.

Activations clés

  • Storytelling « Good vs. Good »
    De vrais participants ont réagi face caméra pendant que leurs données cérébrales révélaient des vérités surprenantes sur ce qui procurait le plus de bien-être.

  • Déploiement média intégré
    La TV, les réseaux sociaux et les contenus d’influence ont donné vie à l’expérience sur toutes les plateformes. [3]

  • Événements expérientiels en neurosciences
    Des activations en direct ont permis aux médias et aux créateurs de porter des casques Emotiv et de vivre l’expérience de première main, transformant des données abstraites en moments concrets.

  • Extensions interactives et sociales
    Des filtres AR et des collaborations avec des influenceurs ont invité les consommateurs à rejoindre le débat :
    Qu’est-ce qui procure réellement la meilleure sensation ?

Les résultats : une émotion qui pousse à l’action

En ancrant la création dans les neurosciences, la campagne n’a pas seulement changé la perception — elle a changé les comportements.

Impact de marque

  • 85% de favorabilité de marque et 93% d’intention d’achat parmi les audiences exposées [4]

  • 1 consommateur sur 10 a déclaré nettoyer plus souvent [4]

Changement comportemental

  • 1 consommateur sur 10 a déclaré nettoyer plus fréquemment

Portée & engagement

  • 271M+ impressions médias acquises [4] 

  • Fort engagement des influenceurs, dépassant les références

Reconnaissance du secteur

  • Lauréat : 2025 Ragan PR Daily Awards - Recherche originale

  • Lauréat : 2025 Ragan PR Daily Awards - Événement expérientiel

  • Nommé : 2026 Shorty Awards - Data & Insights

  • Finaliste : 2026 Shorty Awards - Campagnes de notoriété de marque

Pourquoi cela a fonctionné

Cette campagne a réussi parce qu’elle a comblé trois écarts critiques :

1. De l’opinion à la preuve

L’EEG a remplacé les suppositions par une mesure émotionnelle objective, révélant ce que les consommateurs ne pouvaient pas exprimer.

2. De la donnée au récit

Au lieu de présenter les neurosciences comme des éléments de preuve, Clorox en a fait un divertissement et un sujet de débat.

3. De l’Insight au comportement

En requalifiant le nettoyage comme une source de récompense quotidienne, la campagne a influencé les habitudes du monde réel — pas seulement les perceptions.

Le tableau d’ensemble : un nouveau modèle de construction de marque

La campagne Clorox démontre un changement puissant :

Lorsque les marques comprennent l’émotion au niveau neurologique, elles peuvent concevoir des expériences qui ne font pas que résonner — elles recâblent la perception.

Avec la technologie d’Emotiv, Clorox a transformé le nettoyage d’une tâche faite à contrecœur en un micro-moment de joie — et l’a prouvé avec des données. 

Mesurez l’instant. Prouvez l’impact. Commencez à explorer des Insights émotionnels en temps réel avec Emotiv Studio.

[1] The Clorox Company, « Can Cleaning Feel as Good as Petting Puppies? New Neuroscience Research from Clorox Says It Can », PR Newswire, 11 mars 2025. 

[2] L. Dominguez, « Clorox Neuroscience Experiment Says Cleaning Brings Joy », Consumer Goods Technology, 11 mars 2025. 

[3] J. Hammers, « Clorox tests emotional response to cleaning for new brand platform », Marketing Dive, 11 mars 2025. 

[4] A. Baar, « Clorox’s new campaign aims for all the feels », Brand Innovators, 13 mars 2025. 

[5] The Clorox Company, « Clean Feels Good », Clorox.com, 2025. 

[6] Clorox Arabia, « Cleaning Beats Karak: Clorox Brain Study Reveals Unexpected Mood Booster », PR Newswire, 20 oct. 2025.


Repenser l’histoire émotionnelle du nettoyage

Pendant des décennies, le nettoyage a vécu dans l’imaginaire culturel comme une corvée — nécessaire, mais rarement agréable. The Clorox Company a cherché à remettre en question cette hypothèse avec une question d’une simplicité trompeuse :

Et si le nettoyage n’avait pas seulement l’air propre… mais procurait réellement une sensation de bien-être ?

Pour y répondre, Clorox s’est associé à Emotiv afin d’aller au-delà du ressenti auto-déclaré et de mesurer directement la réponse émotionnelle à partir du cerveau.

Le résultat est devenu la base de la campagne « Good vs. Good / Clean Feels Good » — une fusion audacieuse entre neurosciences, storytelling et stratégie de marque.

Le défi

Clorox faisait face à une tension de marque classique :

  • Le nettoyage est associé à l’utilité, pas à l’émotion

  • Les recherches traditionnelles (enquêtes, groupes de discussion) captent ce que les gens disent, pas ce qu’ils ressentent vraiment

  • Le positionnement émotionnel dans la catégorie restait largement inexploité

Pour changer la perception, Clorox avait besoin d’une preuve objective et physiologique que le nettoyage pouvait rivaliser avec les moments du quotidien qui « font du bien ».

L’approche : mesurer l’émotion avec l’EEG

À l’aide de la technologie EEG d’Emotiv, les chercheurs ont conçu une expérience pour comparer les activités de nettoyage à des expériences couramment appréciées.

Les participants portaient des casques EEG tout en réalisant :

  • Des tâches de nettoyage (p. ex., essuyer les plans de travail, frotter les éviers, nettoyer les toilettes)

  • Des activités procurant du bien-être (p. ex., caresser des chiots, boire du café, recevoir un massage)

Plutôt que de s’appuyer sur les opinions, Emotiv a mesuré l’activité cérébrale liée à :

  • Émotion positive

  • Engagement

  • Motivation d’approche (le signal du cerveau « ça fait du bien, fais-en davantage »)

Cela a permis à l’équipe de quantifier une nouvelle métrique : un « Feel-Good Index » neuronal fondé sur des données cérébrales en temps réel [1], [3].

L’Insight : la propreté rivalise avec la joie

Les résultats ont complètement renversé les attentes :

  • 37% des participants se sentaient mieux en nettoyant des toilettes qu’en caressant un chiot [1]

  • Le nettoyage a généré des réponses émotionnelles comparables à la musique, les boissons et le divertissement [2], [3]

  • Certaines tâches de nettoyage ont produit des réponses positives plus fortes que des expériences traditionnellement relaxantes [1]

Même de brefs moments de nettoyage déclenchaient une activité cérébrale positive mesurable.

En d’autres termes, l’acte lui-même — pas seulement le résultat — faisait du bien.

De l’Insight à la campagne

Au lieu d’enfouir la science dans un livre blanc, Clorox a transformé les conclusions en moteur créatif de la campagne.

Activations clés

  • Storytelling « Good vs. Good »
    De vrais participants ont réagi face caméra pendant que leurs données cérébrales révélaient des vérités surprenantes sur ce qui procurait le plus de bien-être.

  • Déploiement média intégré
    La TV, les réseaux sociaux et les contenus d’influence ont donné vie à l’expérience sur toutes les plateformes. [3]

  • Événements expérientiels en neurosciences
    Des activations en direct ont permis aux médias et aux créateurs de porter des casques Emotiv et de vivre l’expérience de première main, transformant des données abstraites en moments concrets.

  • Extensions interactives et sociales
    Des filtres AR et des collaborations avec des influenceurs ont invité les consommateurs à rejoindre le débat :
    Qu’est-ce qui procure réellement la meilleure sensation ?

Les résultats : une émotion qui pousse à l’action

En ancrant la création dans les neurosciences, la campagne n’a pas seulement changé la perception — elle a changé les comportements.

Impact de marque

  • 85% de favorabilité de marque et 93% d’intention d’achat parmi les audiences exposées [4]

  • 1 consommateur sur 10 a déclaré nettoyer plus souvent [4]

Changement comportemental

  • 1 consommateur sur 10 a déclaré nettoyer plus fréquemment

Portée & engagement

  • 271M+ impressions médias acquises [4] 

  • Fort engagement des influenceurs, dépassant les références

Reconnaissance du secteur

  • Lauréat : 2025 Ragan PR Daily Awards - Recherche originale

  • Lauréat : 2025 Ragan PR Daily Awards - Événement expérientiel

  • Nommé : 2026 Shorty Awards - Data & Insights

  • Finaliste : 2026 Shorty Awards - Campagnes de notoriété de marque

Pourquoi cela a fonctionné

Cette campagne a réussi parce qu’elle a comblé trois écarts critiques :

1. De l’opinion à la preuve

L’EEG a remplacé les suppositions par une mesure émotionnelle objective, révélant ce que les consommateurs ne pouvaient pas exprimer.

2. De la donnée au récit

Au lieu de présenter les neurosciences comme des éléments de preuve, Clorox en a fait un divertissement et un sujet de débat.

3. De l’Insight au comportement

En requalifiant le nettoyage comme une source de récompense quotidienne, la campagne a influencé les habitudes du monde réel — pas seulement les perceptions.

Le tableau d’ensemble : un nouveau modèle de construction de marque

La campagne Clorox démontre un changement puissant :

Lorsque les marques comprennent l’émotion au niveau neurologique, elles peuvent concevoir des expériences qui ne font pas que résonner — elles recâblent la perception.

Avec la technologie d’Emotiv, Clorox a transformé le nettoyage d’une tâche faite à contrecœur en un micro-moment de joie — et l’a prouvé avec des données. 

Mesurez l’instant. Prouvez l’impact. Commencez à explorer des Insights émotionnels en temps réel avec Emotiv Studio.

[1] The Clorox Company, « Can Cleaning Feel as Good as Petting Puppies? New Neuroscience Research from Clorox Says It Can », PR Newswire, 11 mars 2025. 

[2] L. Dominguez, « Clorox Neuroscience Experiment Says Cleaning Brings Joy », Consumer Goods Technology, 11 mars 2025. 

[3] J. Hammers, « Clorox tests emotional response to cleaning for new brand platform », Marketing Dive, 11 mars 2025. 

[4] A. Baar, « Clorox’s new campaign aims for all the feels », Brand Innovators, 13 mars 2025. 

[5] The Clorox Company, « Clean Feels Good », Clorox.com, 2025. 

[6] Clorox Arabia, « Cleaning Beats Karak: Clorox Brain Study Reveals Unexpected Mood Booster », PR Newswire, 20 oct. 2025.


Repenser l’histoire émotionnelle du nettoyage

Pendant des décennies, le nettoyage a vécu dans l’imaginaire culturel comme une corvée — nécessaire, mais rarement agréable. The Clorox Company a cherché à remettre en question cette hypothèse avec une question d’une simplicité trompeuse :

Et si le nettoyage n’avait pas seulement l’air propre… mais procurait réellement une sensation de bien-être ?

Pour y répondre, Clorox s’est associé à Emotiv afin d’aller au-delà du ressenti auto-déclaré et de mesurer directement la réponse émotionnelle à partir du cerveau.

Le résultat est devenu la base de la campagne « Good vs. Good / Clean Feels Good » — une fusion audacieuse entre neurosciences, storytelling et stratégie de marque.

Le défi

Clorox faisait face à une tension de marque classique :

  • Le nettoyage est associé à l’utilité, pas à l’émotion

  • Les recherches traditionnelles (enquêtes, groupes de discussion) captent ce que les gens disent, pas ce qu’ils ressentent vraiment

  • Le positionnement émotionnel dans la catégorie restait largement inexploité

Pour changer la perception, Clorox avait besoin d’une preuve objective et physiologique que le nettoyage pouvait rivaliser avec les moments du quotidien qui « font du bien ».

L’approche : mesurer l’émotion avec l’EEG

À l’aide de la technologie EEG d’Emotiv, les chercheurs ont conçu une expérience pour comparer les activités de nettoyage à des expériences couramment appréciées.

Les participants portaient des casques EEG tout en réalisant :

  • Des tâches de nettoyage (p. ex., essuyer les plans de travail, frotter les éviers, nettoyer les toilettes)

  • Des activités procurant du bien-être (p. ex., caresser des chiots, boire du café, recevoir un massage)

Plutôt que de s’appuyer sur les opinions, Emotiv a mesuré l’activité cérébrale liée à :

  • Émotion positive

  • Engagement

  • Motivation d’approche (le signal du cerveau « ça fait du bien, fais-en davantage »)

Cela a permis à l’équipe de quantifier une nouvelle métrique : un « Feel-Good Index » neuronal fondé sur des données cérébrales en temps réel [1], [3].

L’Insight : la propreté rivalise avec la joie

Les résultats ont complètement renversé les attentes :

  • 37% des participants se sentaient mieux en nettoyant des toilettes qu’en caressant un chiot [1]

  • Le nettoyage a généré des réponses émotionnelles comparables à la musique, les boissons et le divertissement [2], [3]

  • Certaines tâches de nettoyage ont produit des réponses positives plus fortes que des expériences traditionnellement relaxantes [1]

Même de brefs moments de nettoyage déclenchaient une activité cérébrale positive mesurable.

En d’autres termes, l’acte lui-même — pas seulement le résultat — faisait du bien.

De l’Insight à la campagne

Au lieu d’enfouir la science dans un livre blanc, Clorox a transformé les conclusions en moteur créatif de la campagne.

Activations clés

  • Storytelling « Good vs. Good »
    De vrais participants ont réagi face caméra pendant que leurs données cérébrales révélaient des vérités surprenantes sur ce qui procurait le plus de bien-être.

  • Déploiement média intégré
    La TV, les réseaux sociaux et les contenus d’influence ont donné vie à l’expérience sur toutes les plateformes. [3]

  • Événements expérientiels en neurosciences
    Des activations en direct ont permis aux médias et aux créateurs de porter des casques Emotiv et de vivre l’expérience de première main, transformant des données abstraites en moments concrets.

  • Extensions interactives et sociales
    Des filtres AR et des collaborations avec des influenceurs ont invité les consommateurs à rejoindre le débat :
    Qu’est-ce qui procure réellement la meilleure sensation ?

Les résultats : une émotion qui pousse à l’action

En ancrant la création dans les neurosciences, la campagne n’a pas seulement changé la perception — elle a changé les comportements.

Impact de marque

  • 85% de favorabilité de marque et 93% d’intention d’achat parmi les audiences exposées [4]

  • 1 consommateur sur 10 a déclaré nettoyer plus souvent [4]

Changement comportemental

  • 1 consommateur sur 10 a déclaré nettoyer plus fréquemment

Portée & engagement

  • 271M+ impressions médias acquises [4] 

  • Fort engagement des influenceurs, dépassant les références

Reconnaissance du secteur

  • Lauréat : 2025 Ragan PR Daily Awards - Recherche originale

  • Lauréat : 2025 Ragan PR Daily Awards - Événement expérientiel

  • Nommé : 2026 Shorty Awards - Data & Insights

  • Finaliste : 2026 Shorty Awards - Campagnes de notoriété de marque

Pourquoi cela a fonctionné

Cette campagne a réussi parce qu’elle a comblé trois écarts critiques :

1. De l’opinion à la preuve

L’EEG a remplacé les suppositions par une mesure émotionnelle objective, révélant ce que les consommateurs ne pouvaient pas exprimer.

2. De la donnée au récit

Au lieu de présenter les neurosciences comme des éléments de preuve, Clorox en a fait un divertissement et un sujet de débat.

3. De l’Insight au comportement

En requalifiant le nettoyage comme une source de récompense quotidienne, la campagne a influencé les habitudes du monde réel — pas seulement les perceptions.

Le tableau d’ensemble : un nouveau modèle de construction de marque

La campagne Clorox démontre un changement puissant :

Lorsque les marques comprennent l’émotion au niveau neurologique, elles peuvent concevoir des expériences qui ne font pas que résonner — elles recâblent la perception.

Avec la technologie d’Emotiv, Clorox a transformé le nettoyage d’une tâche faite à contrecœur en un micro-moment de joie — et l’a prouvé avec des données. 

Mesurez l’instant. Prouvez l’impact. Commencez à explorer des Insights émotionnels en temps réel avec Emotiv Studio.

[1] The Clorox Company, « Can Cleaning Feel as Good as Petting Puppies? New Neuroscience Research from Clorox Says It Can », PR Newswire, 11 mars 2025. 

[2] L. Dominguez, « Clorox Neuroscience Experiment Says Cleaning Brings Joy », Consumer Goods Technology, 11 mars 2025. 

[3] J. Hammers, « Clorox tests emotional response to cleaning for new brand platform », Marketing Dive, 11 mars 2025. 

[4] A. Baar, « Clorox’s new campaign aims for all the feels », Brand Innovators, 13 mars 2025. 

[5] The Clorox Company, « Clean Feels Good », Clorox.com, 2025. 

[6] Clorox Arabia, « Cleaning Beats Karak: Clorox Brain Study Reveals Unexpected Mood Booster », PR Newswire, 20 oct. 2025.