Clorox convierte la “limpieza” en una experiencia de bienestar con la neurociencia
H.B. Duran
Actualizado el
30 mar 2026
Clorox convierte la “limpieza” en una experiencia de bienestar con la neurociencia
H.B. Duran
Actualizado el
30 mar 2026
Clorox convierte la “limpieza” en una experiencia de bienestar con la neurociencia
H.B. Duran
Actualizado el
30 mar 2026
Durante décadas, la limpieza ha vivido en la imaginación cultural como una tarea: necesaria, pero rara vez agradable. The Clorox Company se propuso desafiar esa suposición con una pregunta engañosamente simple:
¿Qué pasaría si la limpieza no solo se viera bien... sino que realmente se sintiera bien?
Para responder a esto, Clorox se asoció con Emotiv para ir más allá de los sentimientos declarados por los propios usuarios y medir la respuesta emocional directamente desde el cerebro.
El resultado se convirtió en la base de la campaña “Good vs. Good / Clean Feels Good” (Bien contra Bien / Limpiar se Siente Bien), una audaz fusión de neurociencia, narración de historias y estrategia de marca.
Replantear la historia emocional de la limpieza
El desafío
Clorox se enfrentaba a una tensión de marca clásica:
La limpieza se asocia con la utilidad, no con la emoción
La investigación tradicional (encuestas, grupos focales) captura lo que la gente dice, no cómo se siente realmente
El posicionamiento emocional en la categoría seguía estando en gran medida sin explotar
To shift perception, Clorox needed objective, physiological proof that cleaning could compete with everyday “feel-good” moments.
El enfoque: medir la emoción con EEG
Utilizando la tecnología de EEG de Emotiv, los investigadores diseñaron un experimento para comparar las actividades de limpieza con experiencias comúnmente disfrutadas.
Los participantes usaron auriculares de EEG mientras realizaban:
Tareas de limpieza (por ejemplo, limpiar encimeras, fregar fregaderos, limpiar inodoros)
Actividades placenteras (por ejemplo, acariciar cachorros, beber café, recibir un masaje)
En lugar de basarse en opiniones, Emotiv midió la actividad cerebral vinculada a:
Emoción positiva
Compromiso
Motivación de aproximación (la señal del cerebro de "esto se siente bien, haz más de esto")
Esto permitió al equipo cuantificar una nueva métrica: un "Índice de Bienestar" neuronal basado en datos cerebrales en tiempo real [1], [3].
El hallazgo: la limpieza compite con la alegría
Los resultados dieron un vuelco a las expectativas:
El 37% de los participantes se sintió mejor limpiando un inodoro que acariciando a un cachorro [1]
La limpieza generó respuestas emocionales comparables a la música, las bebidas y el entretenimiento [2], [3]
Algunas tareas de limpieza produjeron respuestas positivas más fuertes que las experiencias tradicionalmente relajantes [1]
Incluso los momentos breves de limpieza desencadenaron una actividad cerebral positiva mensurable.
En otras palabras, el acto en sí mismo, y no solo el resultado, se sentía bien.
Del hallazgo a la campaña
En lugar de enterrar la ciencia en un libro blanco, Clorox convirtió los hallazgos en el motor creativo de la campaña.
Activaciones clave
Narrativa "Bien contra Bien"
Los participantes reales reaccionaron ante la cámara mientras sus datos cerebrales revelaban verdades sorprendentes sobre qué se sentía mejor.Despliegue de medios integrados
El contenido de televisión, redes sociales e influencers dio vida al experimento en todas las plataformas. [3]Eventos de neurociencia experiencial
Las activaciones en vivo permitieron a los medios y a los creadores usar auriculares Emotiv y experimentar el experimento de primera mano, transformando datos abstractos en momentos tangibles.Extensiones interactivas y sociales
Los filtros de RA y las colaboraciones con influencers invitaron a los consumidores a unirse al debate:
¿Qué se siente mejor en realidad?
Los resultados: emoción que impulsa a la acción
Al basar la creatividad en la neurociencia, la campaña no solo cambió la percepción, sino que también modificó el comportamiento.
Impacto de marca
85% de favorabilidad de marca y 93% de intención de compra entre la audiencia expuesta [4]
1 de cada 10 consumidores declaró limpiar con más frecuencia [4]
Cambio de comportamiento
1 de cada 10 consumidores informó que limpia con más frecuencia
Alcance y participación
Más de 271 millones de impresiones en medios ganados [4]
Sólida participación de influencers, superando los puntos de referencia
Reconocimiento de la industria
Ganador: 2025 Ragan PR Daily Awards - Investigación original
Ganador: 2025 Ragan PR Daily Awards - Evento experiencial
Nominado: 2026 Shorty Awards - Datos e ideas
Finalista: 2026 Shorty Awards - Campañas de notoriedad de marca
Por qué funcionó
Esta campaña tuvo éxito porque cerró tres brechas críticas:
1. De la opinión a la evidencia
El EEG reemplazó las conjeturas con una medición emocional objetiva, revelando lo que los consumidores no podían articular.
2. De los datos a la historia
En lugar de presentar la neurociencia como puntos de prueba, Clorox la convirtió en entretenimiento y debate.
3. Del hallazgo al comportamiento
Al replantear la limpieza como una fuente de recompensa diaria, la campaña influyó en los hábitos del mundo real, no solo en las percepciones.
El panorama general: un nuevo modelo para la construcción de marcas
La campaña de Clorox demuestra un cambio poderoso:
Cuando las marcas comprenden la emoción a nivel neurológico, pueden diseñar experiencias que no solo resuenan, sino que reconfiguran la percepción.
Con la tecnología de Emotiv, Clorox transformó la limpieza de una tarea reacia a un micro-momento de alegría, y lo demostró con datos.
Mide el momento. Demuestra el impacto. Comienza a explorar información emocional en tiempo real con Emotiv Studio.
[1] The Clorox Company, “Can Cleaning Feel as Good as Petting Puppies? New Neuroscience Research from Clorox Says It Can,” PR Newswire, 11 de marzo de 2025.
[2] L. Dominguez, “Clorox Neuroscience Experiment Says Cleaning Brings Joy,” Consumer Goods Technology, 11 de marzo de 2025.
[3] J. Hammers, “Clorox tests emotional response to cleaning for new brand platform,” Marketing Dive, 11 de marzo de 2025.
[4] A. Baar, “Clorox’s new campaign aims for all the feels,” Brand Innovators, 13 de marzo de 2025.
[5] Medios de The Clorox Company, “Clean Feels Good,” Clorox.com, 2025.
[6] Clorox Arabia, “Cleaning Beats Karak: Clorox Brain Study Reveals Unexpected Mood Booster,” PR Newswire, 20 de octubre de 2025.
Durante décadas, la limpieza ha vivido en la imaginación cultural como una tarea: necesaria, pero rara vez agradable. The Clorox Company se propuso desafiar esa suposición con una pregunta engañosamente simple:
¿Qué pasaría si la limpieza no solo se viera bien... sino que realmente se sintiera bien?
Para responder a esto, Clorox se asoció con Emotiv para ir más allá de los sentimientos declarados por los propios usuarios y medir la respuesta emocional directamente desde el cerebro.
El resultado se convirtió en la base de la campaña “Good vs. Good / Clean Feels Good” (Bien contra Bien / Limpiar se Siente Bien), una audaz fusión de neurociencia, narración de historias y estrategia de marca.
Replantear la historia emocional de la limpieza
El desafío
Clorox se enfrentaba a una tensión de marca clásica:
La limpieza se asocia con la utilidad, no con la emoción
La investigación tradicional (encuestas, grupos focales) captura lo que la gente dice, no cómo se siente realmente
El posicionamiento emocional en la categoría seguía estando en gran medida sin explotar
To shift perception, Clorox needed objective, physiological proof that cleaning could compete with everyday “feel-good” moments.
El enfoque: medir la emoción con EEG
Utilizando la tecnología de EEG de Emotiv, los investigadores diseñaron un experimento para comparar las actividades de limpieza con experiencias comúnmente disfrutadas.
Los participantes usaron auriculares de EEG mientras realizaban:
Tareas de limpieza (por ejemplo, limpiar encimeras, fregar fregaderos, limpiar inodoros)
Actividades placenteras (por ejemplo, acariciar cachorros, beber café, recibir un masaje)
En lugar de basarse en opiniones, Emotiv midió la actividad cerebral vinculada a:
Emoción positiva
Compromiso
Motivación de aproximación (la señal del cerebro de "esto se siente bien, haz más de esto")
Esto permitió al equipo cuantificar una nueva métrica: un "Índice de Bienestar" neuronal basado en datos cerebrales en tiempo real [1], [3].
El hallazgo: la limpieza compite con la alegría
Los resultados dieron un vuelco a las expectativas:
El 37% de los participantes se sintió mejor limpiando un inodoro que acariciando a un cachorro [1]
La limpieza generó respuestas emocionales comparables a la música, las bebidas y el entretenimiento [2], [3]
Algunas tareas de limpieza produjeron respuestas positivas más fuertes que las experiencias tradicionalmente relajantes [1]
Incluso los momentos breves de limpieza desencadenaron una actividad cerebral positiva mensurable.
En otras palabras, el acto en sí mismo, y no solo el resultado, se sentía bien.
Del hallazgo a la campaña
En lugar de enterrar la ciencia en un libro blanco, Clorox convirtió los hallazgos en el motor creativo de la campaña.
Activaciones clave
Narrativa "Bien contra Bien"
Los participantes reales reaccionaron ante la cámara mientras sus datos cerebrales revelaban verdades sorprendentes sobre qué se sentía mejor.Despliegue de medios integrados
El contenido de televisión, redes sociales e influencers dio vida al experimento en todas las plataformas. [3]Eventos de neurociencia experiencial
Las activaciones en vivo permitieron a los medios y a los creadores usar auriculares Emotiv y experimentar el experimento de primera mano, transformando datos abstractos en momentos tangibles.Extensiones interactivas y sociales
Los filtros de RA y las colaboraciones con influencers invitaron a los consumidores a unirse al debate:
¿Qué se siente mejor en realidad?
Los resultados: emoción que impulsa a la acción
Al basar la creatividad en la neurociencia, la campaña no solo cambió la percepción, sino que también modificó el comportamiento.
Impacto de marca
85% de favorabilidad de marca y 93% de intención de compra entre la audiencia expuesta [4]
1 de cada 10 consumidores declaró limpiar con más frecuencia [4]
Cambio de comportamiento
1 de cada 10 consumidores informó que limpia con más frecuencia
Alcance y participación
Más de 271 millones de impresiones en medios ganados [4]
Sólida participación de influencers, superando los puntos de referencia
Reconocimiento de la industria
Ganador: 2025 Ragan PR Daily Awards - Investigación original
Ganador: 2025 Ragan PR Daily Awards - Evento experiencial
Nominado: 2026 Shorty Awards - Datos e ideas
Finalista: 2026 Shorty Awards - Campañas de notoriedad de marca
Por qué funcionó
Esta campaña tuvo éxito porque cerró tres brechas críticas:
1. De la opinión a la evidencia
El EEG reemplazó las conjeturas con una medición emocional objetiva, revelando lo que los consumidores no podían articular.
2. De los datos a la historia
En lugar de presentar la neurociencia como puntos de prueba, Clorox la convirtió en entretenimiento y debate.
3. Del hallazgo al comportamiento
Al replantear la limpieza como una fuente de recompensa diaria, la campaña influyó en los hábitos del mundo real, no solo en las percepciones.
El panorama general: un nuevo modelo para la construcción de marcas
La campaña de Clorox demuestra un cambio poderoso:
Cuando las marcas comprenden la emoción a nivel neurológico, pueden diseñar experiencias que no solo resuenan, sino que reconfiguran la percepción.
Con la tecnología de Emotiv, Clorox transformó la limpieza de una tarea reacia a un micro-momento de alegría, y lo demostró con datos.
Mide el momento. Demuestra el impacto. Comienza a explorar información emocional en tiempo real con Emotiv Studio.
[1] The Clorox Company, “Can Cleaning Feel as Good as Petting Puppies? New Neuroscience Research from Clorox Says It Can,” PR Newswire, 11 de marzo de 2025.
[2] L. Dominguez, “Clorox Neuroscience Experiment Says Cleaning Brings Joy,” Consumer Goods Technology, 11 de marzo de 2025.
[3] J. Hammers, “Clorox tests emotional response to cleaning for new brand platform,” Marketing Dive, 11 de marzo de 2025.
[4] A. Baar, “Clorox’s new campaign aims for all the feels,” Brand Innovators, 13 de marzo de 2025.
[5] Medios de The Clorox Company, “Clean Feels Good,” Clorox.com, 2025.
[6] Clorox Arabia, “Cleaning Beats Karak: Clorox Brain Study Reveals Unexpected Mood Booster,” PR Newswire, 20 de octubre de 2025.
Durante décadas, la limpieza ha vivido en la imaginación cultural como una tarea: necesaria, pero rara vez agradable. The Clorox Company se propuso desafiar esa suposición con una pregunta engañosamente simple:
¿Qué pasaría si la limpieza no solo se viera bien... sino que realmente se sintiera bien?
Para responder a esto, Clorox se asoció con Emotiv para ir más allá de los sentimientos declarados por los propios usuarios y medir la respuesta emocional directamente desde el cerebro.
El resultado se convirtió en la base de la campaña “Good vs. Good / Clean Feels Good” (Bien contra Bien / Limpiar se Siente Bien), una audaz fusión de neurociencia, narración de historias y estrategia de marca.
Replantear la historia emocional de la limpieza
El desafío
Clorox se enfrentaba a una tensión de marca clásica:
La limpieza se asocia con la utilidad, no con la emoción
La investigación tradicional (encuestas, grupos focales) captura lo que la gente dice, no cómo se siente realmente
El posicionamiento emocional en la categoría seguía estando en gran medida sin explotar
To shift perception, Clorox needed objective, physiological proof that cleaning could compete with everyday “feel-good” moments.
El enfoque: medir la emoción con EEG
Utilizando la tecnología de EEG de Emotiv, los investigadores diseñaron un experimento para comparar las actividades de limpieza con experiencias comúnmente disfrutadas.
Los participantes usaron auriculares de EEG mientras realizaban:
Tareas de limpieza (por ejemplo, limpiar encimeras, fregar fregaderos, limpiar inodoros)
Actividades placenteras (por ejemplo, acariciar cachorros, beber café, recibir un masaje)
En lugar de basarse en opiniones, Emotiv midió la actividad cerebral vinculada a:
Emoción positiva
Compromiso
Motivación de aproximación (la señal del cerebro de "esto se siente bien, haz más de esto")
Esto permitió al equipo cuantificar una nueva métrica: un "Índice de Bienestar" neuronal basado en datos cerebrales en tiempo real [1], [3].
El hallazgo: la limpieza compite con la alegría
Los resultados dieron un vuelco a las expectativas:
El 37% de los participantes se sintió mejor limpiando un inodoro que acariciando a un cachorro [1]
La limpieza generó respuestas emocionales comparables a la música, las bebidas y el entretenimiento [2], [3]
Algunas tareas de limpieza produjeron respuestas positivas más fuertes que las experiencias tradicionalmente relajantes [1]
Incluso los momentos breves de limpieza desencadenaron una actividad cerebral positiva mensurable.
En otras palabras, el acto en sí mismo, y no solo el resultado, se sentía bien.
Del hallazgo a la campaña
En lugar de enterrar la ciencia en un libro blanco, Clorox convirtió los hallazgos en el motor creativo de la campaña.
Activaciones clave
Narrativa "Bien contra Bien"
Los participantes reales reaccionaron ante la cámara mientras sus datos cerebrales revelaban verdades sorprendentes sobre qué se sentía mejor.Despliegue de medios integrados
El contenido de televisión, redes sociales e influencers dio vida al experimento en todas las plataformas. [3]Eventos de neurociencia experiencial
Las activaciones en vivo permitieron a los medios y a los creadores usar auriculares Emotiv y experimentar el experimento de primera mano, transformando datos abstractos en momentos tangibles.Extensiones interactivas y sociales
Los filtros de RA y las colaboraciones con influencers invitaron a los consumidores a unirse al debate:
¿Qué se siente mejor en realidad?
Los resultados: emoción que impulsa a la acción
Al basar la creatividad en la neurociencia, la campaña no solo cambió la percepción, sino que también modificó el comportamiento.
Impacto de marca
85% de favorabilidad de marca y 93% de intención de compra entre la audiencia expuesta [4]
1 de cada 10 consumidores declaró limpiar con más frecuencia [4]
Cambio de comportamiento
1 de cada 10 consumidores informó que limpia con más frecuencia
Alcance y participación
Más de 271 millones de impresiones en medios ganados [4]
Sólida participación de influencers, superando los puntos de referencia
Reconocimiento de la industria
Ganador: 2025 Ragan PR Daily Awards - Investigación original
Ganador: 2025 Ragan PR Daily Awards - Evento experiencial
Nominado: 2026 Shorty Awards - Datos e ideas
Finalista: 2026 Shorty Awards - Campañas de notoriedad de marca
Por qué funcionó
Esta campaña tuvo éxito porque cerró tres brechas críticas:
1. De la opinión a la evidencia
El EEG reemplazó las conjeturas con una medición emocional objetiva, revelando lo que los consumidores no podían articular.
2. De los datos a la historia
En lugar de presentar la neurociencia como puntos de prueba, Clorox la convirtió en entretenimiento y debate.
3. Del hallazgo al comportamiento
Al replantear la limpieza como una fuente de recompensa diaria, la campaña influyó en los hábitos del mundo real, no solo en las percepciones.
El panorama general: un nuevo modelo para la construcción de marcas
La campaña de Clorox demuestra un cambio poderoso:
Cuando las marcas comprenden la emoción a nivel neurológico, pueden diseñar experiencias que no solo resuenan, sino que reconfiguran la percepción.
Con la tecnología de Emotiv, Clorox transformó la limpieza de una tarea reacia a un micro-momento de alegría, y lo demostró con datos.
Mide el momento. Demuestra el impacto. Comienza a explorar información emocional en tiempo real con Emotiv Studio.
[1] The Clorox Company, “Can Cleaning Feel as Good as Petting Puppies? New Neuroscience Research from Clorox Says It Can,” PR Newswire, 11 de marzo de 2025.
[2] L. Dominguez, “Clorox Neuroscience Experiment Says Cleaning Brings Joy,” Consumer Goods Technology, 11 de marzo de 2025.
[3] J. Hammers, “Clorox tests emotional response to cleaning for new brand platform,” Marketing Dive, 11 de marzo de 2025.
[4] A. Baar, “Clorox’s new campaign aims for all the feels,” Brand Innovators, 13 de marzo de 2025.
[5] Medios de The Clorox Company, “Clean Feels Good,” Clorox.com, 2025.
[6] Clorox Arabia, “Cleaning Beats Karak: Clorox Brain Study Reveals Unexpected Mood Booster,” PR Newswire, 20 de octubre de 2025.
