Đôi khi, các hãng vận chuyển có thể bỏ qua việc quét từng gói hàng trong quá trình lấy hàng để tiết kiệm thời gian. Điều này có thể gây ra sự chậm trễ trong việc cập nhật theo dõi. Chúng tôi chỉ có thể thấy thông tin theo dõi giống như bạn, nhưng tình trạng sẽ được cập nhật vào lần tới khi người vận chuyển quét gói hàng của bạn.

Trong một số trường hợp, gói hàng có thể không được quét cho đến khi nó được giao cuối cùng, điều này có thể mất từ 4-10 ngày làm việc kể từ khi bạn đặt hàng.

Nếu không có cập nhật nào sau 10 ngày làm việc và gói hàng của bạn vẫn chưa đến, vui lòng liên hệ với Đội ngũ Chăm sóc Khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ!