EMOTIV đang thực hiện sứ mệnh cải thiện đáng kể sự hiểu biết của chúng ta về não người và phát triển một nền tảng cho các nhà nghiên cứu, phát triển và người tiêu dùng trên toàn thế giới tham gia vào lực lượng đổi mới toàn cầu. EMOTIV dẫn đầu trong lĩnh vực công nghệ EEG di động và công nghệ của chúng tôi đã được xác minh và có mặt trong hơn 4,000 ấn phẩm. Chúng tôi tin tưởng vào sức mạnh của bộ não con người và khả năng của chúng tôi trong việc khai thác tiềm năng của nó để mở ra những khả năng mới nhằm cải thiện hiệu suất, sức khỏe và cuối cùng, ngăn ngừa bệnh tật. Chúng tôi đang kết hợp học máy và các bộ dữ liệu não lớn để tăng tốc nghiên cứu não trên toàn cầu và tạo ra một tác động tích cực lâu dài cho thế giới.
EMOTIV là một trong những người tiên phong và dẫn đầu thị trường trong lĩnh vực này. Sản phẩm của chúng tôi đã đoạt nhiều giải thưởng quốc tế bao gồm Giải thưởng Red Dot, Giải thưởng Đổi mới AutoVision, Giải thưởng Thiết kế Quốc tế Úc, Giải thưởng Xuất sắc Kỹ thuật Úc và Giải thưởng Edison. Cộng đồng các nhà phát triển và nhà nghiên cứu của chúng tôi trải dài ở hơn 100 quốc gia.
Những Gì Chúng Tôi Cần
EMOTIV đang tìm kiếm một Nhân viên Hỗ trợ Khách hàng toàn thời gian để giúp cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc từ đầu đến cuối và đảm bảo rằng nhu cầu của khách hàng hiện tại được đáp ứng và kỳ vọng được vượt qua khi có thể. Một sự tập trung vào khách hàng là rất cần thiết để duy trì sự hài lòng của khách hàng trong dài hạn. Vị trí này yêu cầu một người có khả năng tổ chức cao, có kỹ năng giao tiếp xuất sắc, thể hiện phán đoán tốt và có kinh nghiệm trong môi trường bán hàng trực tiếp trong phát triển khách hàng chủ động.
Bạn Sẽ Làm Gì
● Cung cấp trợ giúp và tư vấn cho khách hàng sử dụng sản phẩm và dịch vụ của công ty
● Giao tiếp lịch sự với khách hàng qua điện thoại, email, vé hỗ trợ, trò chuyện trực tuyến và gặp mặt trực tiếp (thỉnh thoảng)
● Điều tra và giải quyết các vấn đề của khách hàng, có thể là các vấn đề phức tạp hoặc lâu dài đã được chuyển giao bởi các trợ lý dịch vụ khách hàng
● Xử lý khiếu nại của khách hàng hoặc bất kỳ sự cố lớn nào
● Phân tích số liệu thống kê hoặc dữ liệu khác để xác định mức độ dịch vụ khách hàng mà công ty chúng tôi đang cung cấp
● Cải thiện quy trình, chính sách và tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng cho tổ chức hoặc phòng ban của bạn
● Theo dõi các phát triển trong dịch vụ khách hàng bằng cách đọc các tạp chí liên quan, tham gia các cuộc họp và tham dự các khóa học
● Nhanh chóng giải quyết vấn đề ngay cả với những khách hàng khó tính nhất
Giáo Dục và Kinh Nghiệm Bạn Sẽ Mang Đến
● Khả năng sử dụng tiếng Anh xuất sắc
● Kỹ năng tổ chức và giao tiếp mạnh mẽ, triết lý định hướng đội nhóm và kỹ năng giải quyết vấn đề
● Kỹ năng lắng nghe, để hiểu chính xác những gì khách hàng yêu cầu
● Sự tự tin, kiên nhẫn, lịch sự, tế nhị và ngoại giao khi xử lý các tình huống khó khăn
● Tư duy sáng tạo, để có thể đưa ra những ý tưởng mới nhằm cải thiện tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng
● Sự trình bày cá nhân tốt, đặc biệt là khi làm việc với khách hàng trực tiếp
● Khả năng xác định và xử lý nhiều nhiệm vụ cùng một lúc trong bất kỳ thời điểm nào trong khi vẫn giữ cam kết với các thời hạn
● Phán đoán tốt và linh hoạt trong việc cân bằng các ưu tiên cạnh tranh
● Khả năng đảm nhận trách nhiệm ngày càng tăng khi vị trí phát triển
● Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của ban quản lý
● Cam kết cải thiện kỹ năng dịch vụ khách hàng của bạn một cách liên tục
Chúng Tôi Cung Cấp
● Mức lương và thời gian nghỉ hấp dẫn
● Bảo hiểm sức khỏe
● Các hoạt động công ty (xây dựng đội ngũ, chuyến đi công ty vào các ngày làm việc)
● Đồng nghiệp đam mê
● Thời gian làm việc linh hoạt
● Cơ hội phát triển
● Môi trường làm việc năng động, cởi mở, sáng tạo và minh bạch
● Cơ hội học hỏi và làm việc với công nghệ thần kinh mới nhất
EMOTIV cam kết một nơi làm việc hòa nhập không phân biệt chủng tộc, quốc tịch, tôn giáo, độ tuổi, tình trạng hôn nhân, khuyết tật vật lý hoặc tinh thần, khuynh hướng tình dục, giới tính hoặc bản dạng giới. Chúng tôi tin tưởng vào sự đa dạng và khuyến khích mọi cá nhân đủ điều kiện nộp đơn. Chúng tôi là nhà tuyển dụng EEOC.
Vui lòng gửi CV của bạn cho cô Huyền: huyennguyen@emotiv.com
EMOTIV đang thực hiện sứ mệnh cải thiện đáng kể sự hiểu biết của chúng ta về não người và phát triển một nền tảng cho các nhà nghiên cứu, phát triển và người tiêu dùng trên toàn thế giới tham gia vào lực lượng đổi mới toàn cầu. EMOTIV dẫn đầu trong lĩnh vực công nghệ EEG di động và công nghệ của chúng tôi đã được xác minh và có mặt trong hơn 4,000 ấn phẩm. Chúng tôi tin tưởng vào sức mạnh của bộ não con người và khả năng của chúng tôi trong việc khai thác tiềm năng của nó để mở ra những khả năng mới nhằm cải thiện hiệu suất, sức khỏe và cuối cùng, ngăn ngừa bệnh tật. Chúng tôi đang kết hợp học máy và các bộ dữ liệu não lớn để tăng tốc nghiên cứu não trên toàn cầu và tạo ra một tác động tích cực lâu dài cho thế giới.
EMOTIV là một trong những người tiên phong và dẫn đầu thị trường trong lĩnh vực này. Sản phẩm của chúng tôi đã đoạt nhiều giải thưởng quốc tế bao gồm Giải thưởng Red Dot, Giải thưởng Đổi mới AutoVision, Giải thưởng Thiết kế Quốc tế Úc, Giải thưởng Xuất sắc Kỹ thuật Úc và Giải thưởng Edison. Cộng đồng các nhà phát triển và nhà nghiên cứu của chúng tôi trải dài ở hơn 100 quốc gia.
Những Gì Chúng Tôi Cần
EMOTIV đang tìm kiếm một Nhân viên Hỗ trợ Khách hàng toàn thời gian để giúp cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc từ đầu đến cuối và đảm bảo rằng nhu cầu của khách hàng hiện tại được đáp ứng và kỳ vọng được vượt qua khi có thể. Một sự tập trung vào khách hàng là rất cần thiết để duy trì sự hài lòng của khách hàng trong dài hạn. Vị trí này yêu cầu một người có khả năng tổ chức cao, có kỹ năng giao tiếp xuất sắc, thể hiện phán đoán tốt và có kinh nghiệm trong môi trường bán hàng trực tiếp trong phát triển khách hàng chủ động.
Bạn Sẽ Làm Gì
● Cung cấp trợ giúp và tư vấn cho khách hàng sử dụng sản phẩm và dịch vụ của công ty
● Giao tiếp lịch sự với khách hàng qua điện thoại, email, vé hỗ trợ, trò chuyện trực tuyến và gặp mặt trực tiếp (thỉnh thoảng)
● Điều tra và giải quyết các vấn đề của khách hàng, có thể là các vấn đề phức tạp hoặc lâu dài đã được chuyển giao bởi các trợ lý dịch vụ khách hàng
● Xử lý khiếu nại của khách hàng hoặc bất kỳ sự cố lớn nào
● Phân tích số liệu thống kê hoặc dữ liệu khác để xác định mức độ dịch vụ khách hàng mà công ty chúng tôi đang cung cấp
● Cải thiện quy trình, chính sách và tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng cho tổ chức hoặc phòng ban của bạn
● Theo dõi các phát triển trong dịch vụ khách hàng bằng cách đọc các tạp chí liên quan, tham gia các cuộc họp và tham dự các khóa học
● Nhanh chóng giải quyết vấn đề ngay cả với những khách hàng khó tính nhất
Giáo Dục và Kinh Nghiệm Bạn Sẽ Mang Đến
● Khả năng sử dụng tiếng Anh xuất sắc
● Kỹ năng tổ chức và giao tiếp mạnh mẽ, triết lý định hướng đội nhóm và kỹ năng giải quyết vấn đề
● Kỹ năng lắng nghe, để hiểu chính xác những gì khách hàng yêu cầu
● Sự tự tin, kiên nhẫn, lịch sự, tế nhị và ngoại giao khi xử lý các tình huống khó khăn
● Tư duy sáng tạo, để có thể đưa ra những ý tưởng mới nhằm cải thiện tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng
● Sự trình bày cá nhân tốt, đặc biệt là khi làm việc với khách hàng trực tiếp
● Khả năng xác định và xử lý nhiều nhiệm vụ cùng một lúc trong bất kỳ thời điểm nào trong khi vẫn giữ cam kết với các thời hạn
● Phán đoán tốt và linh hoạt trong việc cân bằng các ưu tiên cạnh tranh
● Khả năng đảm nhận trách nhiệm ngày càng tăng khi vị trí phát triển
● Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của ban quản lý
● Cam kết cải thiện kỹ năng dịch vụ khách hàng của bạn một cách liên tục
Chúng Tôi Cung Cấp
● Mức lương và thời gian nghỉ hấp dẫn
● Bảo hiểm sức khỏe
● Các hoạt động công ty (xây dựng đội ngũ, chuyến đi công ty vào các ngày làm việc)
● Đồng nghiệp đam mê
● Thời gian làm việc linh hoạt
● Cơ hội phát triển
● Môi trường làm việc năng động, cởi mở, sáng tạo và minh bạch
● Cơ hội học hỏi và làm việc với công nghệ thần kinh mới nhất
EMOTIV cam kết một nơi làm việc hòa nhập không phân biệt chủng tộc, quốc tịch, tôn giáo, độ tuổi, tình trạng hôn nhân, khuyết tật vật lý hoặc tinh thần, khuynh hướng tình dục, giới tính hoặc bản dạng giới. Chúng tôi tin tưởng vào sự đa dạng và khuyến khích mọi cá nhân đủ điều kiện nộp đơn. Chúng tôi là nhà tuyển dụng EEOC.
Vui lòng gửi CV của bạn cho cô Huyền: huyennguyen@emotiv.com
EMOTIV đang thực hiện sứ mệnh cải thiện đáng kể sự hiểu biết của chúng ta về não người và phát triển một nền tảng cho các nhà nghiên cứu, phát triển và người tiêu dùng trên toàn thế giới tham gia vào lực lượng đổi mới toàn cầu. EMOTIV dẫn đầu trong lĩnh vực công nghệ EEG di động và công nghệ của chúng tôi đã được xác minh và có mặt trong hơn 4,000 ấn phẩm. Chúng tôi tin tưởng vào sức mạnh của bộ não con người và khả năng của chúng tôi trong việc khai thác tiềm năng của nó để mở ra những khả năng mới nhằm cải thiện hiệu suất, sức khỏe và cuối cùng, ngăn ngừa bệnh tật. Chúng tôi đang kết hợp học máy và các bộ dữ liệu não lớn để tăng tốc nghiên cứu não trên toàn cầu và tạo ra một tác động tích cực lâu dài cho thế giới.
EMOTIV là một trong những người tiên phong và dẫn đầu thị trường trong lĩnh vực này. Sản phẩm của chúng tôi đã đoạt nhiều giải thưởng quốc tế bao gồm Giải thưởng Red Dot, Giải thưởng Đổi mới AutoVision, Giải thưởng Thiết kế Quốc tế Úc, Giải thưởng Xuất sắc Kỹ thuật Úc và Giải thưởng Edison. Cộng đồng các nhà phát triển và nhà nghiên cứu của chúng tôi trải dài ở hơn 100 quốc gia.
Những Gì Chúng Tôi Cần
EMOTIV đang tìm kiếm một Nhân viên Hỗ trợ Khách hàng toàn thời gian để giúp cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc từ đầu đến cuối và đảm bảo rằng nhu cầu của khách hàng hiện tại được đáp ứng và kỳ vọng được vượt qua khi có thể. Một sự tập trung vào khách hàng là rất cần thiết để duy trì sự hài lòng của khách hàng trong dài hạn. Vị trí này yêu cầu một người có khả năng tổ chức cao, có kỹ năng giao tiếp xuất sắc, thể hiện phán đoán tốt và có kinh nghiệm trong môi trường bán hàng trực tiếp trong phát triển khách hàng chủ động.
Bạn Sẽ Làm Gì
● Cung cấp trợ giúp và tư vấn cho khách hàng sử dụng sản phẩm và dịch vụ của công ty
● Giao tiếp lịch sự với khách hàng qua điện thoại, email, vé hỗ trợ, trò chuyện trực tuyến và gặp mặt trực tiếp (thỉnh thoảng)
● Điều tra và giải quyết các vấn đề của khách hàng, có thể là các vấn đề phức tạp hoặc lâu dài đã được chuyển giao bởi các trợ lý dịch vụ khách hàng
● Xử lý khiếu nại của khách hàng hoặc bất kỳ sự cố lớn nào
● Phân tích số liệu thống kê hoặc dữ liệu khác để xác định mức độ dịch vụ khách hàng mà công ty chúng tôi đang cung cấp
● Cải thiện quy trình, chính sách và tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng cho tổ chức hoặc phòng ban của bạn
● Theo dõi các phát triển trong dịch vụ khách hàng bằng cách đọc các tạp chí liên quan, tham gia các cuộc họp và tham dự các khóa học
● Nhanh chóng giải quyết vấn đề ngay cả với những khách hàng khó tính nhất
Giáo Dục và Kinh Nghiệm Bạn Sẽ Mang Đến
● Khả năng sử dụng tiếng Anh xuất sắc
● Kỹ năng tổ chức và giao tiếp mạnh mẽ, triết lý định hướng đội nhóm và kỹ năng giải quyết vấn đề
● Kỹ năng lắng nghe, để hiểu chính xác những gì khách hàng yêu cầu
● Sự tự tin, kiên nhẫn, lịch sự, tế nhị và ngoại giao khi xử lý các tình huống khó khăn
● Tư duy sáng tạo, để có thể đưa ra những ý tưởng mới nhằm cải thiện tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng
● Sự trình bày cá nhân tốt, đặc biệt là khi làm việc với khách hàng trực tiếp
● Khả năng xác định và xử lý nhiều nhiệm vụ cùng một lúc trong bất kỳ thời điểm nào trong khi vẫn giữ cam kết với các thời hạn
● Phán đoán tốt và linh hoạt trong việc cân bằng các ưu tiên cạnh tranh
● Khả năng đảm nhận trách nhiệm ngày càng tăng khi vị trí phát triển
● Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của ban quản lý
● Cam kết cải thiện kỹ năng dịch vụ khách hàng của bạn một cách liên tục
Chúng Tôi Cung Cấp
● Mức lương và thời gian nghỉ hấp dẫn
● Bảo hiểm sức khỏe
● Các hoạt động công ty (xây dựng đội ngũ, chuyến đi công ty vào các ngày làm việc)
● Đồng nghiệp đam mê
● Thời gian làm việc linh hoạt
● Cơ hội phát triển
● Môi trường làm việc năng động, cởi mở, sáng tạo và minh bạch
● Cơ hội học hỏi và làm việc với công nghệ thần kinh mới nhất
EMOTIV cam kết một nơi làm việc hòa nhập không phân biệt chủng tộc, quốc tịch, tôn giáo, độ tuổi, tình trạng hôn nhân, khuyết tật vật lý hoặc tinh thần, khuynh hướng tình dục, giới tính hoặc bản dạng giới. Chúng tôi tin tưởng vào sự đa dạng và khuyến khích mọi cá nhân đủ điều kiện nộp đơn. Chúng tôi là nhà tuyển dụng EEOC.
Vui lòng gửi CV của bạn cho cô Huyền: huyennguyen@emotiv.com
Giải pháp
Hỗ trợ
Công ty
© 2025 EMOTIV, Tất cả các quyền được bảo lưu.
Lựa Chọn Riêng Tư Của Bạn (Cài Đặt Cookie)
*Lưu ý – Sản phẩm EMOTIV được sử dụng cho các ứng dụng nghiên cứu và sử dụng cá nhân mà thôi. Sản phẩm của chúng tôi không được bán như là Thiết bị Y tế theo định nghĩa trong chỉ thị EU 93/42/EEC. Sản phẩm của chúng tôi không được thiết kế hoặc dự định để sử dụng cho việc chẩn đoán hoặc điều trị bệnh.
Lưu ý về Dịch thuật: Các phiên bản không tiếng Anh của trang web này đã được dịch để thuận tiện cho bạn bằng cách sử dụng trí tuệ nhân tạo. Mặc dù chúng tôi cố gắng đạt được độ chính xác, các bản dịch tự động có thể chứa lỗi hoặc sắc thái khác với văn bản gốc. Để có thông tin chính xác nhất, vui lòng tham khảo phiên bản tiếng Anh của trang web này.
Giải pháp
Hỗ trợ
Công ty
© 2025 EMOTIV, Tất cả các quyền được bảo lưu.
Lựa Chọn Riêng Tư Của Bạn (Cài Đặt Cookie)
*Lưu ý – Sản phẩm EMOTIV được sử dụng cho các ứng dụng nghiên cứu và sử dụng cá nhân mà thôi. Sản phẩm của chúng tôi không được bán như là Thiết bị Y tế theo định nghĩa trong chỉ thị EU 93/42/EEC. Sản phẩm của chúng tôi không được thiết kế hoặc dự định để sử dụng cho việc chẩn đoán hoặc điều trị bệnh.
Lưu ý về Dịch thuật: Các phiên bản không tiếng Anh của trang web này đã được dịch để thuận tiện cho bạn bằng cách sử dụng trí tuệ nhân tạo. Mặc dù chúng tôi cố gắng đạt được độ chính xác, các bản dịch tự động có thể chứa lỗi hoặc sắc thái khác với văn bản gốc. Để có thông tin chính xác nhất, vui lòng tham khảo phiên bản tiếng Anh của trang web này.
Giải pháp
Hỗ trợ
Công ty
© 2025 EMOTIV, Tất cả các quyền được bảo lưu.
Lựa Chọn Riêng Tư Của Bạn (Cài Đặt Cookie)
*Lưu ý – Sản phẩm EMOTIV được sử dụng cho các ứng dụng nghiên cứu và sử dụng cá nhân mà thôi. Sản phẩm của chúng tôi không được bán như là Thiết bị Y tế theo định nghĩa trong chỉ thị EU 93/42/EEC. Sản phẩm của chúng tôi không được thiết kế hoặc dự định để sử dụng cho việc chẩn đoán hoặc điều trị bệnh.
Lưu ý về Dịch thuật: Các phiên bản không tiếng Anh của trang web này đã được dịch để thuận tiện cho bạn bằng cách sử dụng trí tuệ nhân tạo. Mặc dù chúng tôi cố gắng đạt được độ chính xác, các bản dịch tự động có thể chứa lỗi hoặc sắc thái khác với văn bản gốc. Để có thông tin chính xác nhất, vui lòng tham khảo phiên bản tiếng Anh của trang web này.