สถานที่: ฮานอย, เวียดนาม (ทำงาน ณ สถานที่จริงร่วมกับทีมวิศวกรรม)
รายงานต่อ: ผู้อำนวยการฝ่ายผลิตภัณฑ์
แผนก: ผลิตภัณฑ์

เกี่ยวกับ Emotiv

Emotiv คือผู้นำระดับโลกในด้านวิทยาศาสตร์ประสาทและเทคโนโลยีอินเทอร์เฟซระหว่างสมองกับคอมพิวเตอร์ (BCI) ผลิตภัณฑ์ของเราผสมผสาน EEG, AI และการออกแบบประสบการณ์ของผู้ใช้เพื่อปลดล็อกข้อมูลเชิงลึก (Insight) ใหม่ๆ เกี่ยวกับประสิทธิภาพการรับรู้ ความเป็นอยู่ที่ดีทางอารมณ์ และศักยภาพของมนุษย์ เรากำลังสร้างเครื่องมือที่ช่วยให้นักวิจัย นักพัฒนา และผู้บริโภคสามารถเข้าใจและยกระดับจิตใจของมนุษย์ได้

เกี่ยวกับบทบาทหน้าที่

เรากำลังมองหา ผู้ช่วยฝ่ายผลิตภัณฑ์ (Product Associate) ที่มุ่งเน้นการปฏิบัติงานและการวิเคราะห์เพื่อเข้าร่วมกับทีมผลิตภัณฑ์และวิศวกรรมของเราในฮานอย

คุณจะสนับสนุน ผู้อำนวยการฝ่ายผลิตภัณฑ์ (Director of Product) ของเราและ ทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดกับ ทีมวิศวกรรมและการออกแบบ เพื่อนำทิศทางของผลิตภัณฑ์ไปแปลงเป็นรายการงานที่สามารถดำเนินการได้จริง ในขณะเดียวกันก็คอยติดตามประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ผ่านเครื่องมือวิเคราะห์ เช่น Amplitude

นี่เป็นโอกาสที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ที่ชื่นชอบทั้งในด้านการปฏิบัติงานของการส่งมอบผลิตภัณฑ์ และด้านการวิเคราะห์ของการวัดผลความสำเร็จ

ความรับผิดชอบหลัก

• แปลงความต้องการของผลิตภัณฑ์ให้เป็น User Story ที่พร้อมใช้งานใน JIRA พร้อมเกณฑ์การยอมรับ (Acceptance Criteria) ที่ชัดเจน

• ทำงานร่วมกับทีมวิศวกรรมและการออกแบบเพื่อชี้แจงความต้องการและเตรียมพร้อมสำหรับการวางแผน Sprint

• ดูแลรักษาและอัปเดต เอกสารประกอบผลิตภัณฑ์ รวมถึงบอร์ด JIRA, หน้า Confluence และบันทึกประจำรุ่น (Release Notes)

• สนับสนุน การควบคุมคุณภาพ (QA) และการตรวจสอบความถูกต้อง ตรวจสอบความสมบูรณ์ของฟีเจอร์ และจัดการคัดแยกบั๊ก (Bug Triage)

• ตั้งค่าและดูแลรักษา แดชบอร์ด Amplitude เพื่อตรวจสอบตัวชี้วัดหลัก เช่น การมีส่วนร่วม การเปิดรับใช้งาน และการรักษาผู้ใช้

• จัดการ แผนการติดตามและแท็กเหตุการณ์ (Event Tracking and Tagging Plans) เพื่อให้มั่นใจถึงความสอดคล้องและการมองเห็นของข้อมูล

• จัดทำรายงานเชิงลึกที่เน้นแนวโน้มการใช้งานฟีเจอร์ ความผิดปกติ หรือส่วนที่ต้องปรับปรุงแก้ไข

คุณสมบัติผู้สมัคร

• มีประสบการณ์ 1-3 ปีในการประสานงานผลิตภัณฑ์ การวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ หรือการวิเคราะห์ธุรกิจภายในสภาพแวดล้อมเทคโนโลยีหรือ SaaS

• มีความเข้าใจอย่างเชี่ยวชาญเกี่ยวกับวงจรชีวิตของการพัฒนาผลิตภัณฑ์ รวมถึงการค้นหาและกำหนดความต้องการ

• ทักษะการสื่อสารภาษาอังกฤษดีเยี่ยม (ทั้งการเขียนและการพูด)

• มีความคุ้นเคยกับ JIRA, Confluence, Figma และ Amplitude (หรือเครื่องมือที่คล้ายกัน เช่น
  Mixpanel หรือ GA4)

• มีความใส่ใจในรายละเอียดอย่างมากและสามารถจัดการลำดับความสำคัญหลายอย่างได้

• มีวิธีคิดตามหลักการพื้นฐาน (First-principles thinking) และมีความพร้อมที่จะก้าวออกจากเซฟโซนของคุณ

• มีทัศนคติที่พร้อมลงมือทำและสามารถทำได้จริง และใส่ใจในรายละเอียดเป็นเลิศ

• มีความคุ้นเคยกับการทำงานกับข้อมูล สเปรดชีต และข้อมูลเชิงลึกเชิงปริมาณเพื่อหา
  ข้อสรุปที่มีความหมาย

หากมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

• มีความรู้เกี่ยวกับการวิเคราะห์เหตุการณ์, SQL หรือเครื่องมือแสดงข้อมูลเสมือนจริง (Data Visualization Tools)

• มีประสบการณ์ทำงานในสภาพแวดล้อมแบบ Agile หรือ Scrum

• มีประสบการณ์เกี่ยวกับแอปพลิเคชันบนเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่

• เคยมีประสบการณ์กับผลิตภัณฑ์ที่ใช้ระบบตรรกะที่ซับซ้อน หรือระบบที่ใช้ข้อมูลเป็นหลัก

สิ่งที่คุณจะได้รับ

• ได้สัมผัสกับวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ทั้งหมด ตั้งแต่การสร้างสรรค์แนวคิด การปล่อยผลิตภัณฑ์ไปจนถึงการวัดผล

• ประสบการณ์ตรงจากการวิเคราะห์ การทดลอง และการตัดสินใจ
  โดยอาศัยข้อมูล

• โอกาสในการทำงานกับผลิตภัณฑ์วิทยาศาสตร์ประสาทที่เป็นนวัตกรรมใหม่ซึ่งใช้กันทั่วโลก

• สภาพแวดล้อมที่เน้นการทำงานร่วมกัน ซึ่งความใส่ใจในรายละเอียดของคุณจะส่งผลโดยตรงต่อความเร็วในการส่งมอบ
  และคุณภาพของผลิตภัณฑ์

Emotiv มุ่งมั่นที่จะสร้างสถานที่ทำงานที่ยอมรับความแตกต่างหลากหลายและไม่มีการเลือกปฏิบัติอันเนื่องมาจากเชื้อชาติ สัญชาติ ศาสนา อายุ สถานภาพการสมรส ความบกพร่องทางร่างกายหรือจิตใจ รสนิยมทางเพศ เพศ หรืออัตลักษณ์ทางเพศ เราเชื่อในความหลากหลายและสนับสนุนให้บุคคลที่มีคุณสมบัติเหมาะสมทุกคนสมัครเข้ามา เราเป็นนายจ้างที่ปฏิบัติตามหลัก EEOC

กระบวนการสมัครงาน

ส่งเรซูเม่ของคุณมาที่คุณ Huyen ที่ huyennguyen@emotiv.com