Aviso de Privacidade de Recrutamento
Na Emotiv, respeitamos a sua privacidade e estamos empenhados em proteger as informações pessoais que partilha connosco durante o processo de recrutamento.
Informações que coletamos
Quando você se candidata a uma vaga na Emotiv, nós podemos coletar:
Informações de contato (por exemplo, nome, endereço de e-mail, número de telefone);
Currículo, carta de apresentação, portfólio e outros materiais de candidatura;
Histórico profissional e educacional;
Notas de entrevista e resultados de avaliações;
Referências (quando aplicável);
Quaisquer outras informações que você fornecer voluntariamente durante o processo de recrutamento.
Como Usamos as Suas Informações
Usamos as suas informações pessoais para:
Avaliar a sua adequação para oportunidades de emprego;
Comunicar com você durante todo o processo de recrutamento;
Verificar qualificações e referências, quando aplicável;
Manter registros de recrutamento;
Sua assinatura será renovada automaticamente conforme indicado no resumo do seu pedido. A data de cobrança seguinte é exibida nas configurações da sua assinatura para evitar surpresas. Você pode cancelar as cobranças recorrentes futuras de sua assinatura a qualquer momento antes da próxima data de cobrança (não oferecemos reembolsos se você já foi cobrado*).
*Assinantes Mensais: Você deve confirmar o cancelamento antes da sua próxima data de cobrança se não quiser o uso futuro. Se você confirmar o cancelamento após já ter sido cobrado, sua assinatura não terminará até o mês seguinte.
Atualmente, não oferecemos reembolsos em assinaturas.
*Assinantes Anuais, Pago Mensalmente: Se decidir cancelar a qualquer momento no meio do período de assinatura, você continuará sendo cobrado mensalmente até que seu contrato de um ano termine, e ele não será renovado novamente.
*Assinantes Anuais/3/5 anos, Pré-pagos: Se decidir cancelar a qualquer momento no meio do período de assinatura, você continuará a receber o restante da sua assinatura pré-paga até que ela se esgote, e ela não será renovada novamente.
Atualmente, não oferecemos reembolsos em assinaturas para o restante do ciclo.
Quem tem acesso
As suas informações estão acessíveis apenas para funcionários e pessoal autorizado envolvido no processo de recrutamento, incluindo gestores de contratação, Operações de Pessoas (People Operations) e entrevistadores relevantes. Também poderemos partilhar informações com prestadores de serviços de confiança que apoiam as nossas atividades de recrutamento, quando necessário.
Todo hardware e acessórios (exceto para EPOC Flex Gel Sensors e Caps) podem ser devolvidos dentro de 60 dias a partir da data de recebimento para um reembolso menos as taxas de envio e manuseio, e qualquer taxa de restocking aplicável (conforme descrito abaixo).
Taxas de Restocking: A menos que o produto esteja com defeito ou Dead on Arrival (DOA), a EMOTIV cobrará uma taxa de restocking de até 25% do preço de compra pago, mais qualquer imposto sobre vendas aplicável. As taxas de envio do headset são de responsabilidade do comprador e não serão reembolsadas.
Por favor, note que EPOC Flex Caps e Gel Sensors não são reembolsáveis.
Os neuroheadsets EPOC+ e Insight e EPOC Flex Control Box podem ser devolvidos para um reembolso total ou troca, dentro de 15 dias a partir da data de recebimento, se o produto for recebido como Dead on Arrival (DOA).
Um produto EMOTIV é considerado DOA se apresentar sintomas de falha de hardware, impedindo operações básicas quando você o usa pela primeira vez após abrir a caixa. Se você acredita que seu produto está DOA, por favor, Contacte o Suporte imediatamente. O Suporte Técnico EMOTIV determinará se o produto está DOA e oferecerá as seguintes opções:
1. Substituição: A EMOTIV, por sua conta, enviará outro neuroheadset do mesmo modelo. A EMOTIV providenciará uma substituição e o retorno do produto DOA.
2. Reembolso: Emitiremos um reembolso total.
Retenção de Dados
Se não for selecionado, poderemos reter as informações da sua candidatura por até 12 meses para o considerar para futuras oportunidades, a menos que solicite a eliminação das suas informações mais cedo.
Se se juntar à Emotiv, as informações de recrutamento relevantes poderão passar a fazer parte do seu registo de funcionário.
Há alguns pontos importantes a serem lembrados ao devolver um produto que você comprou da Emotiv:
Só aceitamos devoluções enviadas para nós dentro de 60 dias após o pedido ter sido entregue a você, ou dentro de 15 dias para produtos com Defeito no Recebimento.
Os bens são de sua responsabilidade até que cheguem ao nosso Departamento de RMA, então certifique-se de que estão devidamente embalados e que não possam ser danificados no caminho.
Os produtos devem ser retornados em sua condição e embalagem originais com todas as partes incluídas. Você é responsável pelo custo do envio de retorno.
Se você acredita que seu produto está defeituoso durante o período de garantia, você deve Contactar o Suporte para obter autorização de devolução em garantia e obter um número de Autorização de Devolução de Material (RMA) antes do final do período de devolução aplicável. A Emotiv não aceitará devoluções sem um número de RMA. Você deve primeiro incluir o seguinte no seu Ticket de Suporte:
O Número do Pedido e o Número de Série do seu headset
Sua foto ou vídeo claro do produto danificado ou defeituoso e da embalagem de envio antes que possamos considerar emitir uma autorização de RMA. Por favor, use boa iluminação e uma distância de perto a média para identificar e verificar o(s) problema(s)
Por favor, note que o envio e manuseio não são reembolsáveis em devoluções de produtos sob a Política de Devolução de 60 dias, a menos que o produto que você recebeu esteja em condições defeituosas ou danificadas ou quando um produto diferente do que você encomendou tiver sido enviado incorretamente para você.
Seus Direitos
Sujeito às leis aplicáveis, você pode solicitar para:
Acessar as informações pessoais que mantemos sobre você;
Corrigir informações imprecisas;
Solicitar a exclusão de suas informações;
Retirar sua candidatura a qualquer momento.
Se você tiver alguma dúvida ou comentário, entre em contato conosco em privacy@emotiv.com.
Há alguns pontos importantes a serem lembrados ao devolver um produto que você comprou da Emotiv:
Só aceitamos devoluções enviadas para nós dentro de 60 dias após o pedido ter sido entregue a você, ou dentro de 15 dias para produtos com Defeito no Recebimento.
Os bens são de sua responsabilidade até que cheguem ao nosso Departamento de RMA, então certifique-se de que estão devidamente embalados e que não possam ser danificados no caminho.
Os produtos devem ser retornados em sua condição e embalagem originais com todas as partes incluídas. Você é responsável pelo custo do envio de retorno.
Se você acredita que seu produto está defeituoso durante o período de garantia, você deve Contactar o Suporte para obter autorização de devolução em garantia e obter um número de Autorização de Devolução de Material (RMA) antes do final do período de devolução aplicável. A Emotiv não aceitará devoluções sem um número de RMA. Você deve primeiro incluir o seguinte no seu Ticket de Suporte:
O Número do Pedido e o Número de Série do seu headset
Sua foto ou vídeo claro do produto danificado ou defeituoso e da embalagem de envio antes que possamos considerar emitir uma autorização de RMA. Por favor, use boa iluminação e uma distância de perto a média para identificar e verificar o(s) problema(s)
Por favor, note que o envio e manuseio não são reembolsáveis em devoluções de produtos sob a Política de Devolução de 60 dias, a menos que o produto que você recebeu esteja em condições defeituosas ou danificadas ou quando um produto diferente do que você encomendou tiver sido enviado incorretamente para você.
Segurança
Nós tomamos medidas administrativas e técnicas razoáveis para proteger suas informações pessoais contra acesso, divulgação, alteração ou perda não autorizados.
Há alguns pontos importantes a serem lembrados ao devolver um produto que você comprou da Emotiv:
Só aceitamos devoluções enviadas para nós dentro de 60 dias após o pedido ter sido entregue a você, ou dentro de 15 dias para produtos com Defeito no Recebimento.
Os bens são de sua responsabilidade até que cheguem ao nosso Departamento de RMA, então certifique-se de que estão devidamente embalados e que não possam ser danificados no caminho.
Os produtos devem ser retornados em sua condição e embalagem originais com todas as partes incluídas. Você é responsável pelo custo do envio de retorno.
Se você acredita que seu produto está defeituoso durante o período de garantia, você deve Contactar o Suporte para obter autorização de devolução em garantia e obter um número de Autorização de Devolução de Material (RMA) antes do final do período de devolução aplicável. A Emotiv não aceitará devoluções sem um número de RMA. Você deve primeiro incluir o seguinte no seu Ticket de Suporte:
O Número do Pedido e o Número de Série do seu headset
Sua foto ou vídeo claro do produto danificado ou defeituoso e da embalagem de envio antes que possamos considerar emitir uma autorização de RMA. Por favor, use boa iluminação e uma distância de perto a média para identificar e verificar o(s) problema(s)
Por favor, note que o envio e manuseio não são reembolsáveis em devoluções de produtos sob a Política de Devolução de 60 dias, a menos que o produto que você recebeu esteja em condições defeituosas ou danificadas ou quando um produto diferente do que você encomendou tiver sido enviado incorretamente para você.
Fale Conosco
Se tiver alguma dúvida sobre este Aviso de Privacidade de Recrutamento ou sobre como as suas informações pessoais são tratadas, por favor contacte privacy@emotiv.com.
Há alguns pontos importantes a serem lembrados ao devolver um produto que você comprou da Emotiv:
Só aceitamos devoluções enviadas para nós dentro de 60 dias após o pedido ter sido entregue a você, ou dentro de 15 dias para produtos com Defeito no Recebimento.
Os bens são de sua responsabilidade até que cheguem ao nosso Departamento de RMA, então certifique-se de que estão devidamente embalados e que não possam ser danificados no caminho.
Os produtos devem ser retornados em sua condição e embalagem originais com todas as partes incluídas. Você é responsável pelo custo do envio de retorno.
Se você acredita que seu produto está defeituoso durante o período de garantia, você deve Contactar o Suporte para obter autorização de devolução em garantia e obter um número de Autorização de Devolução de Material (RMA) antes do final do período de devolução aplicável. A Emotiv não aceitará devoluções sem um número de RMA. Você deve primeiro incluir o seguinte no seu Ticket de Suporte:
O Número do Pedido e o Número de Série do seu headset
Sua foto ou vídeo claro do produto danificado ou defeituoso e da embalagem de envio antes que possamos considerar emitir uma autorização de RMA. Por favor, use boa iluminação e uma distância de perto a média para identificar e verificar o(s) problema(s)
Por favor, note que o envio e manuseio não são reembolsáveis em devoluções de produtos sob a Política de Devolução de 60 dias, a menos que o produto que você recebeu esteja em condições defeituosas ou danificadas ou quando um produto diferente do que você encomendou tiver sido enviado incorretamente para você.