Perguntas Frequentes
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Geral
Para onde você envia?
Como eu gero uma citação ou fatura?
Posso cancelar meu pedido depois de realizado e pago?
Quanto tempo leva para processar meu pedido?
Como posso rastrear meu pedido?
Eu tenho que pagar impostos e taxas pela minha encomenda?
Qual é a política de reembolso?
Qual é a garantia dos produtos EMOTIV?
Recebi o produto, mas ele chegou com defeito. O que devo fazer?
Fone de ouvido e software
A EMOTIV oferece fones de ouvido EEG?
Onde posso baixar o software?
O que está incluído no pacote do fone de ouvido?
Como eu configuro o fone de ouvido?
Eu recebo o hardware, como posso acessar os dados brutos de EEG?
Que tipo de bateria é usada no neuroheadset EMOTIV?
É seguro usar produtos EMOTIV?
Quais são as diferenças entre EPOC+, Insight e Flex?
Circunstâncias e Uso Especiais
O headset pode ser usado por indivíduos com deficiência?
Posso usar o fone de ouvido deitado?
O Emotiv EPOC+ pode ser usado como um dispositivo de suporte completo, para controle de cadeira de rodas, automação residencial ou digitação mental?