راهنمای واسط مغز و رایانه

Emotiv

به‌روزرسانی در

راهنمای واسط مغز و رایانه

Emotiv

به‌روزرسانی در

راهنمای واسط مغز و رایانه

Emotiv

به‌روزرسانی در

تحقیقات مصرف‌کننده در چند سال گذشته دستخوش تغییرات قابل‌توجهی شده است. پژوهشگران دیگر برای درک ترجیحات و رفتارهای مصرف‌کنندگان تنها به روش‌های تحقیق کیفی متکی نیستند. آن‌ها اکنون روش‌های اثربخش‌تر و مبتنی بر داده‌های مغزی را در تحقیقات خود ادغام می‌کنند. پژوهشگران می‌توانند بینش‌های معنادارتری را مستقیماً از مغز مصرف‌کنندگان اندازه‌گیری کنند و نتایج آن تأثیر فوق‌العاده‌ای بر مشارکت مصرف‌کننده و سودآوری نهایی دارد.

Emotiv با بیش از یک دهه تجربه در صدر اندازه‌گیری فعالیت‌های مغزی با هدست‌های بی‌سیم الکتروانسفالوگرافی (EEG) خود قرار دارد. تفسیر داده‌های خام EEG یا فعالیت مغزی اندازه‌گیری‌شده توسط این هدست‌ها ممکن است بدون تخصص لازم دشوار باشد. اما Emotiv راهی پیشگامانه برای رمزگشایی این سیگنال‌ها ابداع کرده است و ثابت شده که ابزاری ارزشمند در درک عینی ترجیحات و احساسات مصرف‌کننده است.

شاخص‌های عملکردی (PM) Emotiv داده‌های عینی و لحظه‌ای را از مغز ارائه می‌دهند که پژوهشگران حوزه مصرف‌کننده از آن‌ها برای درک نحوه تحریک پاسخ‌های احساسی مختلف در مغز توسط تبلیغات یا ویژگی‌های محصول استفاده می‌کنند.

این راهنما به شما کمک می‌کند تا نحوه بهره‌گیری از PM را در تحقیقات مصرف‌کننده خود کشف کنید و داده‌های عینی مصرف‌کننده را به دست آورید که باعث تعامل مؤثرتر مصرف‌کننده و بهبود عملکرد کسب‌وکار می‌شود.

Emotiv چه شاخص‌های عملکردی را اندازه‌گیری می‌کند؟

هدست‌های EEG متعلق به Emotiv شاخص‌های عملکردی (PM) زیر را از مغز ثبت می‌کنند:

شاخص‌های عملکردی چگونه تحقیقات مصرف‌کننده را ارتقا می‌دهند؟

شاخص‌های عملکردی (PM) پنجره‌ای زنده و لحظه‌ای به واکنش‌های ناخودآگاه شرکت‌کنندگان در برابر محرک‌ها ارائه می‌دهند. بسیاری از پژوهشگران حوزه مصرف‌کننده، PM را در تحقیقات خود می‌گنجانند تا محرک‌های ناخودآگاه را کشف کنند و به درک عمیق‌تری از رفتار مصرف‌کننده و فرآیندهای تصمیم‌گیری مستقیماً از مغز شرکت‌کنندگان و بدون سوگیری دست یابند.

به لطف پرتابل و قابل‌حمل بودن هدست‌های EEG متعلق به Emotiv، پژوهشگران حوزه مصرف‌کننده می‌توانند داده‌های متنی PM را از شرکت‌کنندگان در پژوهش خود جمع‌آوری کنند. این داده‌های متنی نشان می‌دهند که چگونه عوامل تاثیرگذار مانند زمان روز، مکان و موقعیت‌های اجتماعی بر رفتار مصرف‌کننده اثر می‌گذارند. با این اطلاعات، تبلیغ‌کنندگان می‌توانند کمپین‌های تبلیغاتی تأثیرگذاری ایجاد کنند که با محیط‌های مختلف سازگار باشد.

در ادامه چند نکته وجود دارد که باید هنگام ادغام شاخص‌های عملکردی در تحقیقات مصرف‌کننده خود به آن‌ها فکر کنید:

۱. آنچه را که می‌خواهید در تحقیق خود کمی‌سازی کنید، تعریف نمایید

اولین قدم این است که به وضوح تعریف کنید چه چیزی را می‌خواهید در تحقیق خود به صورت کمی درآورید. به عنوان مثال، فرض کنید می‌خواهید میزان تعاملی را که شرکت‌کنندگان هنگام مشاهده یک سری تبلیغات تجربه می‌کنند، کمی‌سازی کنید. همچنین ممکن است بخواهید بدانید که چگونه تعامل بر پاسخ‌های احساسی مانند کسالت یا علاقه، و تغییرات شناختی تجربه شده توسط ظرفیت شرکت‌کنندگان برای جذب اطلاعات تأثیر می‌گذارد. بنابراین، لازم است چند سؤال کلیدی بپرسید:

  1. کدام تبلیغات جذابیت بیشتری دارند؟

  2. آیا شرکت‌کنندگان در فضاهای خصوصی توجه بیشتری نشان می‌دهند؟

  3. آیا تبلیغات جذاب‌تر به معنای احتمال خرید بیشتر توسط مشتری است؟

۲. یک هدست EEG انتخاب کنید

قبل از شروع آزمایش خود، باید هدست EEG مناسب را انتخاب کنید. Emotiv طیف وسیعی از هدست‌های EEG را از ۲ تا ۳۲ کانال توسعه داده است: MN8، Insight، Epoc X و Flex. برای اینکه بتوانید هدست EEG مناسب برای تحقیقات خود را در نظر بگیرید، پیشنهاد می‌کنیم مقاله چگونه هدست EEG مناسب Emotiv را برای تحقیقات خود انتخاب کنید را مطالعه کنید که شما را با ویژگی‌ها و قابلیت‌های هدست‌های ما آشنا می‌کند. بخش مقایسه هدست‌های Emotiv نیز یکی دیگر از منابع عالی است که می‌تواند به تصمیم‌گیری شما کمک کند.

۳. آزمایش خود را طراحی کنید

پس از اینکه اهداف خود را مشخص کردید و هدست را انتخاب نمودید، آماده طراحی آزمایش خود هستید. نسخه PRO شامل یک طراح آزمایش یکپارچه است که به شما امکان می‌دهد آزمایش‌های پژوهشی مغز را از پایه و بدون نیاز به هیچ کدنویسی ایجاد کنید. توصیه می‌کنیم آزمایش را با یک جلسه چشم‌های باز و چشم‌های بسته شروع کنید تا اندازه‌گیری پایه‌ای از فعالیت مغزی شرکت‌کننده به دست آورید. همچنین می‌توانید پرسشنامه‌ای را برای تعیین اینکه آیا عاملی ممکن است بر اندازه‌گیری داده‌های PM آن‌ها در آن روز تأثیر بگذارد، بگنجانید. شما می‌توانید هر تعداد فاز کالیبراسیون، دستورالعمل و محرک که می‌خواهید را در آزمایش خود ادغام کنید. پس از اتمام طراحی، می‌توانید آزمایش خود را برای استفاده داخلی یا از راه دور منتشر کنید تا سوژه‌ها بتوانند از هر کجای دنیا در آن شرکت کنند.

۴. جذب شرکت‌کنندگان

Emotiv به دموکراتیک کردن فناوری EEG افتخار می‌کند. ما طیف وسیعی از هدست‌های بی‌سیم EEG با درجه تحقیقاتی ایجاد کرده‌ایم که راه‌اندازی آن‌ها بدون نیاز به تخصص بسیار ساده است و مشارکت در پروژه‌های تحقیقاتی و ارائه داده‌های مغزی را برای شرکت‌کنندگان از هر کجای دنیا آسان‌تر می‌سازد. در صورت تمایل، می‌توانید تحقیقات خود را با شرکت‌کنندگان از راه دور و از طریق یک لینک خصوصی به ایمیل آن‌ها انجام دهید تا بتوانند در خانه مشارکت کنند. متناوباً، می‌توانید شرکت‌کنندگان خود را به آزمایشگاه خود دعوت کنید تا به صورت حضوری مشارکت نمایند.

۵. شرکت‌کنندگان آزمایش شما را تکمیل می‌کنند

آزمایش شما می‌تواند با چندین شرکت‌کننده در مطالعات موازی انفرادی یا گروهی انجام شود. قبل از شروع، شرکت‌کنندگان هدست EEG خود را روی سر تنظیم کرده و کیفیت سیگنال EEG را بررسی می‌کنند: هرچه کیفیت سیگنال EEG بالاتر باشد، داده‌ها قابل‌اعتمادتر هستند. پس از اینکه شرکت‌کنندگان شما آزمایش را تکمیل کردند، می‌توانید داده‌های PM را در PRO مشاهده کنید.

۶. روش‌های تحقیق کیفی را ادغام کنید

بسته به اهداف تحقیقاتی خود، توصیه می‌کنیم فعالیت مغزی شرکت‌کنندگان را در کنار سایر روش‌های مبتنی بر خوداظهاری، مانند سؤالات نظرسنجی، اندازه‌گیری کنید. انجام این کار به درکی کامل و مکمل از پاسخ‌های مغزی آن‌ها منجر می‌شود. سؤالات را می‌توان قبل و/یا بعد از انجام آزمایش پرسید تا ارزیابی شود که آیا شرکت‌کنندگان رویداد خاصی (مثلاً یک تبلیغ خاص) را به یاد می‌آورند یا خیر و ترجیحات و نگرش‌های آن‌ها را نسبت به برند شما بررسی کنید.

۷. تجزیه و تحلیل نتایج

پس از تکمیل مطالعه، می‌توانید داده‌های PM جمع‌آوری‌شده را تجزیه و تحلیل کنید تا ببینید شرکت‌کنندگان چگونه «واقعاً» به محصولات یا تبلیغات واکنش نشان می‌دهند. با این نتایج، می‌توانید تصمیمات مؤثری اتخاذ کنید که باعث بهبود تولید تبلیغات خلاقانه، طراحی بسته‌بندی، طراحی محصول، تجربه برند و استراتژی‌های بازاریابی می‌شود.

مطالعه موردی: سنجش میزان پذیرش تبلیغات سوپر بول با استفاده از علوم اعصاب

در سال ۲۰۲۲، Emotiv با Aki همکاری کرد تا فعالیت مغزی شرکت‌کنندگان را هنگام تماشای مسابقه سوپر بول — از جمله خود بازی، آگهی‌های تجاری و اجرای بین دو نیمه — اندازه‌گیری کند. این مطالعه فرض را بر این گذاشت که تعصب و وفاداری به تیم، نقش مهمی در پذیرا بودن تبلیغات از سوی بینندگان دارد.

داده‌های جمع‌آوری‌شده مشخص کرد که مغز شرکت‌کنندگان چگونه به تبلیغات مختلف سوپر بول واکنش نشان داده و همچنین فعالیت مغزی آن‌ها در پاسخ به نتایج بازی چگونه تغییر کرده است؛ که این تغییرات بسته به سطح علاقه خوداظهاری شرکت‌کنندگان به فوتبال و اینکه طرفدار کدام تیم بودند، تفاوت داشت.

چه چیزی اندازه‌گیری شد

توجه

تعامل

هیجان

علاقه



نتایج و اقدامات

پذیرش با نوسانات بازی افزایش یافت.

  • توجه بینندگان در طول بازی‌های دراماتیک افزایش یافت.

  • توجه‌ها در اولین آگهی تجاری پس از تاچ‌داون ۱۱ یاردی کوپر کاپ به اوج خود رسید.

بینندگان در زمان اجرای بین دو نیمه بیشترین پذیرش را داشتند.

  • پیام‌های بازرگانی تغییری در میزان پذیرش ایجاد نکردند.

  • برنامه بین دو نیمه باعث افزایش توجه، تعامل، علاقه و هیجان شد.

بستر تماشا بسیار حیاتی بود.

  • بستر و محیط تماشا در طول بازی اهمیت فوق‌العاده‌ای برای پذیرا بودن تبلیغات داشت.

  • سیگنال متنی که مهم‌ترین شاخص تغییر در میزان پذیرش بود، این بود که آیا بیننده در خانه تماشا می‌کرد یا در یک فضای عمومی.

اقدام

توجه مصرف‌کننده را با پیام‌های مبتنی بر آگاهی در لحظات پرنوسان جلب کنید.

اقدام

مصرف‌کنندگان را با طرح‌های خلاقانه بسیار بصری، سرگرم‌کننده و تأثیرگذار درگیر کنید.

اقدام

یک استراتژی هدف‌گیری لحظه‌ای را برای ارائه تبلیغات در زمان مناسب اجرا کنید.

منبع: گزارش پذیرش Aki در سال ۲۰۲۲

شاخص‌های عملکردی: پنجره‌ای دقیق به رفتار مصرف‌کننده

فرآیندهای ناخودآگاه بخش عمده‌ای از رفتار مصرف‌کننده را هدایت می‌کنند. همانطور که توسط تحقیقات Aki ثابت شد، PM متعلق به Emotiv پنجره‌ای به ترجیحات و احساسات مصرف‌کنندگان ارائه می‌دهد که نمی‌توان با استفاده از روش‌های تحقیق کیفی به تنهایی آن را به دقت اندازه‌گیری کرد. شاخص‌های عملکردی ما بینش‌های کارآمد و دقیقی را ارائه می‌دهند که چرا مصرف‌کنندگان در هر شرایطی به این شکل رفتار می‌کنند. با مجهز شدن به این داده‌ها، می‌توانید تعامل با برند خود را افزایش داده و در نهایت نرخ بازگشت سرمایه (ROI) خود را بهبود بخشید.

آیا می‌خواهید شاخص‌های عملکردی را در تحقیقات مصرف‌کننده خود بگنجانید؟

اگر در زمینه فناوری EEG تازه کار هستید یا می‌خواهید درباره مزایای ادغام PM در تحقیقات مصرف‌کننده خود بیشتر بدانید، خدمات پژوهشی و سازمانی Emotiv می‌تواند به شما در دستیابی به اهدافتان کمک کند.

تحقیقات مصرف‌کننده در چند سال گذشته دستخوش تغییرات قابل‌توجهی شده است. پژوهشگران دیگر برای درک ترجیحات و رفتارهای مصرف‌کنندگان تنها به روش‌های تحقیق کیفی متکی نیستند. آن‌ها اکنون روش‌های اثربخش‌تر و مبتنی بر داده‌های مغزی را در تحقیقات خود ادغام می‌کنند. پژوهشگران می‌توانند بینش‌های معنادارتری را مستقیماً از مغز مصرف‌کنندگان اندازه‌گیری کنند و نتایج آن تأثیر فوق‌العاده‌ای بر مشارکت مصرف‌کننده و سودآوری نهایی دارد.

Emotiv با بیش از یک دهه تجربه در صدر اندازه‌گیری فعالیت‌های مغزی با هدست‌های بی‌سیم الکتروانسفالوگرافی (EEG) خود قرار دارد. تفسیر داده‌های خام EEG یا فعالیت مغزی اندازه‌گیری‌شده توسط این هدست‌ها ممکن است بدون تخصص لازم دشوار باشد. اما Emotiv راهی پیشگامانه برای رمزگشایی این سیگنال‌ها ابداع کرده است و ثابت شده که ابزاری ارزشمند در درک عینی ترجیحات و احساسات مصرف‌کننده است.

شاخص‌های عملکردی (PM) Emotiv داده‌های عینی و لحظه‌ای را از مغز ارائه می‌دهند که پژوهشگران حوزه مصرف‌کننده از آن‌ها برای درک نحوه تحریک پاسخ‌های احساسی مختلف در مغز توسط تبلیغات یا ویژگی‌های محصول استفاده می‌کنند.

این راهنما به شما کمک می‌کند تا نحوه بهره‌گیری از PM را در تحقیقات مصرف‌کننده خود کشف کنید و داده‌های عینی مصرف‌کننده را به دست آورید که باعث تعامل مؤثرتر مصرف‌کننده و بهبود عملکرد کسب‌وکار می‌شود.

Emotiv چه شاخص‌های عملکردی را اندازه‌گیری می‌کند؟

هدست‌های EEG متعلق به Emotiv شاخص‌های عملکردی (PM) زیر را از مغز ثبت می‌کنند:

شاخص‌های عملکردی چگونه تحقیقات مصرف‌کننده را ارتقا می‌دهند؟

شاخص‌های عملکردی (PM) پنجره‌ای زنده و لحظه‌ای به واکنش‌های ناخودآگاه شرکت‌کنندگان در برابر محرک‌ها ارائه می‌دهند. بسیاری از پژوهشگران حوزه مصرف‌کننده، PM را در تحقیقات خود می‌گنجانند تا محرک‌های ناخودآگاه را کشف کنند و به درک عمیق‌تری از رفتار مصرف‌کننده و فرآیندهای تصمیم‌گیری مستقیماً از مغز شرکت‌کنندگان و بدون سوگیری دست یابند.

به لطف پرتابل و قابل‌حمل بودن هدست‌های EEG متعلق به Emotiv، پژوهشگران حوزه مصرف‌کننده می‌توانند داده‌های متنی PM را از شرکت‌کنندگان در پژوهش خود جمع‌آوری کنند. این داده‌های متنی نشان می‌دهند که چگونه عوامل تاثیرگذار مانند زمان روز، مکان و موقعیت‌های اجتماعی بر رفتار مصرف‌کننده اثر می‌گذارند. با این اطلاعات، تبلیغ‌کنندگان می‌توانند کمپین‌های تبلیغاتی تأثیرگذاری ایجاد کنند که با محیط‌های مختلف سازگار باشد.

در ادامه چند نکته وجود دارد که باید هنگام ادغام شاخص‌های عملکردی در تحقیقات مصرف‌کننده خود به آن‌ها فکر کنید:

۱. آنچه را که می‌خواهید در تحقیق خود کمی‌سازی کنید، تعریف نمایید

اولین قدم این است که به وضوح تعریف کنید چه چیزی را می‌خواهید در تحقیق خود به صورت کمی درآورید. به عنوان مثال، فرض کنید می‌خواهید میزان تعاملی را که شرکت‌کنندگان هنگام مشاهده یک سری تبلیغات تجربه می‌کنند، کمی‌سازی کنید. همچنین ممکن است بخواهید بدانید که چگونه تعامل بر پاسخ‌های احساسی مانند کسالت یا علاقه، و تغییرات شناختی تجربه شده توسط ظرفیت شرکت‌کنندگان برای جذب اطلاعات تأثیر می‌گذارد. بنابراین، لازم است چند سؤال کلیدی بپرسید:

  1. کدام تبلیغات جذابیت بیشتری دارند؟

  2. آیا شرکت‌کنندگان در فضاهای خصوصی توجه بیشتری نشان می‌دهند؟

  3. آیا تبلیغات جذاب‌تر به معنای احتمال خرید بیشتر توسط مشتری است؟

۲. یک هدست EEG انتخاب کنید

قبل از شروع آزمایش خود، باید هدست EEG مناسب را انتخاب کنید. Emotiv طیف وسیعی از هدست‌های EEG را از ۲ تا ۳۲ کانال توسعه داده است: MN8، Insight، Epoc X و Flex. برای اینکه بتوانید هدست EEG مناسب برای تحقیقات خود را در نظر بگیرید، پیشنهاد می‌کنیم مقاله چگونه هدست EEG مناسب Emotiv را برای تحقیقات خود انتخاب کنید را مطالعه کنید که شما را با ویژگی‌ها و قابلیت‌های هدست‌های ما آشنا می‌کند. بخش مقایسه هدست‌های Emotiv نیز یکی دیگر از منابع عالی است که می‌تواند به تصمیم‌گیری شما کمک کند.

۳. آزمایش خود را طراحی کنید

پس از اینکه اهداف خود را مشخص کردید و هدست را انتخاب نمودید، آماده طراحی آزمایش خود هستید. نسخه PRO شامل یک طراح آزمایش یکپارچه است که به شما امکان می‌دهد آزمایش‌های پژوهشی مغز را از پایه و بدون نیاز به هیچ کدنویسی ایجاد کنید. توصیه می‌کنیم آزمایش را با یک جلسه چشم‌های باز و چشم‌های بسته شروع کنید تا اندازه‌گیری پایه‌ای از فعالیت مغزی شرکت‌کننده به دست آورید. همچنین می‌توانید پرسشنامه‌ای را برای تعیین اینکه آیا عاملی ممکن است بر اندازه‌گیری داده‌های PM آن‌ها در آن روز تأثیر بگذارد، بگنجانید. شما می‌توانید هر تعداد فاز کالیبراسیون، دستورالعمل و محرک که می‌خواهید را در آزمایش خود ادغام کنید. پس از اتمام طراحی، می‌توانید آزمایش خود را برای استفاده داخلی یا از راه دور منتشر کنید تا سوژه‌ها بتوانند از هر کجای دنیا در آن شرکت کنند.

۴. جذب شرکت‌کنندگان

Emotiv به دموکراتیک کردن فناوری EEG افتخار می‌کند. ما طیف وسیعی از هدست‌های بی‌سیم EEG با درجه تحقیقاتی ایجاد کرده‌ایم که راه‌اندازی آن‌ها بدون نیاز به تخصص بسیار ساده است و مشارکت در پروژه‌های تحقیقاتی و ارائه داده‌های مغزی را برای شرکت‌کنندگان از هر کجای دنیا آسان‌تر می‌سازد. در صورت تمایل، می‌توانید تحقیقات خود را با شرکت‌کنندگان از راه دور و از طریق یک لینک خصوصی به ایمیل آن‌ها انجام دهید تا بتوانند در خانه مشارکت کنند. متناوباً، می‌توانید شرکت‌کنندگان خود را به آزمایشگاه خود دعوت کنید تا به صورت حضوری مشارکت نمایند.

۵. شرکت‌کنندگان آزمایش شما را تکمیل می‌کنند

آزمایش شما می‌تواند با چندین شرکت‌کننده در مطالعات موازی انفرادی یا گروهی انجام شود. قبل از شروع، شرکت‌کنندگان هدست EEG خود را روی سر تنظیم کرده و کیفیت سیگنال EEG را بررسی می‌کنند: هرچه کیفیت سیگنال EEG بالاتر باشد، داده‌ها قابل‌اعتمادتر هستند. پس از اینکه شرکت‌کنندگان شما آزمایش را تکمیل کردند، می‌توانید داده‌های PM را در PRO مشاهده کنید.

۶. روش‌های تحقیق کیفی را ادغام کنید

بسته به اهداف تحقیقاتی خود، توصیه می‌کنیم فعالیت مغزی شرکت‌کنندگان را در کنار سایر روش‌های مبتنی بر خوداظهاری، مانند سؤالات نظرسنجی، اندازه‌گیری کنید. انجام این کار به درکی کامل و مکمل از پاسخ‌های مغزی آن‌ها منجر می‌شود. سؤالات را می‌توان قبل و/یا بعد از انجام آزمایش پرسید تا ارزیابی شود که آیا شرکت‌کنندگان رویداد خاصی (مثلاً یک تبلیغ خاص) را به یاد می‌آورند یا خیر و ترجیحات و نگرش‌های آن‌ها را نسبت به برند شما بررسی کنید.

۷. تجزیه و تحلیل نتایج

پس از تکمیل مطالعه، می‌توانید داده‌های PM جمع‌آوری‌شده را تجزیه و تحلیل کنید تا ببینید شرکت‌کنندگان چگونه «واقعاً» به محصولات یا تبلیغات واکنش نشان می‌دهند. با این نتایج، می‌توانید تصمیمات مؤثری اتخاذ کنید که باعث بهبود تولید تبلیغات خلاقانه، طراحی بسته‌بندی، طراحی محصول، تجربه برند و استراتژی‌های بازاریابی می‌شود.

مطالعه موردی: سنجش میزان پذیرش تبلیغات سوپر بول با استفاده از علوم اعصاب

در سال ۲۰۲۲، Emotiv با Aki همکاری کرد تا فعالیت مغزی شرکت‌کنندگان را هنگام تماشای مسابقه سوپر بول — از جمله خود بازی، آگهی‌های تجاری و اجرای بین دو نیمه — اندازه‌گیری کند. این مطالعه فرض را بر این گذاشت که تعصب و وفاداری به تیم، نقش مهمی در پذیرا بودن تبلیغات از سوی بینندگان دارد.

داده‌های جمع‌آوری‌شده مشخص کرد که مغز شرکت‌کنندگان چگونه به تبلیغات مختلف سوپر بول واکنش نشان داده و همچنین فعالیت مغزی آن‌ها در پاسخ به نتایج بازی چگونه تغییر کرده است؛ که این تغییرات بسته به سطح علاقه خوداظهاری شرکت‌کنندگان به فوتبال و اینکه طرفدار کدام تیم بودند، تفاوت داشت.

چه چیزی اندازه‌گیری شد

توجه

تعامل

هیجان

علاقه



نتایج و اقدامات

پذیرش با نوسانات بازی افزایش یافت.

  • توجه بینندگان در طول بازی‌های دراماتیک افزایش یافت.

  • توجه‌ها در اولین آگهی تجاری پس از تاچ‌داون ۱۱ یاردی کوپر کاپ به اوج خود رسید.

بینندگان در زمان اجرای بین دو نیمه بیشترین پذیرش را داشتند.

  • پیام‌های بازرگانی تغییری در میزان پذیرش ایجاد نکردند.

  • برنامه بین دو نیمه باعث افزایش توجه، تعامل، علاقه و هیجان شد.

بستر تماشا بسیار حیاتی بود.

  • بستر و محیط تماشا در طول بازی اهمیت فوق‌العاده‌ای برای پذیرا بودن تبلیغات داشت.

  • سیگنال متنی که مهم‌ترین شاخص تغییر در میزان پذیرش بود، این بود که آیا بیننده در خانه تماشا می‌کرد یا در یک فضای عمومی.

اقدام

توجه مصرف‌کننده را با پیام‌های مبتنی بر آگاهی در لحظات پرنوسان جلب کنید.

اقدام

مصرف‌کنندگان را با طرح‌های خلاقانه بسیار بصری، سرگرم‌کننده و تأثیرگذار درگیر کنید.

اقدام

یک استراتژی هدف‌گیری لحظه‌ای را برای ارائه تبلیغات در زمان مناسب اجرا کنید.

منبع: گزارش پذیرش Aki در سال ۲۰۲۲

شاخص‌های عملکردی: پنجره‌ای دقیق به رفتار مصرف‌کننده

فرآیندهای ناخودآگاه بخش عمده‌ای از رفتار مصرف‌کننده را هدایت می‌کنند. همانطور که توسط تحقیقات Aki ثابت شد، PM متعلق به Emotiv پنجره‌ای به ترجیحات و احساسات مصرف‌کنندگان ارائه می‌دهد که نمی‌توان با استفاده از روش‌های تحقیق کیفی به تنهایی آن را به دقت اندازه‌گیری کرد. شاخص‌های عملکردی ما بینش‌های کارآمد و دقیقی را ارائه می‌دهند که چرا مصرف‌کنندگان در هر شرایطی به این شکل رفتار می‌کنند. با مجهز شدن به این داده‌ها، می‌توانید تعامل با برند خود را افزایش داده و در نهایت نرخ بازگشت سرمایه (ROI) خود را بهبود بخشید.

آیا می‌خواهید شاخص‌های عملکردی را در تحقیقات مصرف‌کننده خود بگنجانید؟

اگر در زمینه فناوری EEG تازه کار هستید یا می‌خواهید درباره مزایای ادغام PM در تحقیقات مصرف‌کننده خود بیشتر بدانید، خدمات پژوهشی و سازمانی Emotiv می‌تواند به شما در دستیابی به اهدافتان کمک کند.

تحقیقات مصرف‌کننده در چند سال گذشته دستخوش تغییرات قابل‌توجهی شده است. پژوهشگران دیگر برای درک ترجیحات و رفتارهای مصرف‌کنندگان تنها به روش‌های تحقیق کیفی متکی نیستند. آن‌ها اکنون روش‌های اثربخش‌تر و مبتنی بر داده‌های مغزی را در تحقیقات خود ادغام می‌کنند. پژوهشگران می‌توانند بینش‌های معنادارتری را مستقیماً از مغز مصرف‌کنندگان اندازه‌گیری کنند و نتایج آن تأثیر فوق‌العاده‌ای بر مشارکت مصرف‌کننده و سودآوری نهایی دارد.

Emotiv با بیش از یک دهه تجربه در صدر اندازه‌گیری فعالیت‌های مغزی با هدست‌های بی‌سیم الکتروانسفالوگرافی (EEG) خود قرار دارد. تفسیر داده‌های خام EEG یا فعالیت مغزی اندازه‌گیری‌شده توسط این هدست‌ها ممکن است بدون تخصص لازم دشوار باشد. اما Emotiv راهی پیشگامانه برای رمزگشایی این سیگنال‌ها ابداع کرده است و ثابت شده که ابزاری ارزشمند در درک عینی ترجیحات و احساسات مصرف‌کننده است.

شاخص‌های عملکردی (PM) Emotiv داده‌های عینی و لحظه‌ای را از مغز ارائه می‌دهند که پژوهشگران حوزه مصرف‌کننده از آن‌ها برای درک نحوه تحریک پاسخ‌های احساسی مختلف در مغز توسط تبلیغات یا ویژگی‌های محصول استفاده می‌کنند.

این راهنما به شما کمک می‌کند تا نحوه بهره‌گیری از PM را در تحقیقات مصرف‌کننده خود کشف کنید و داده‌های عینی مصرف‌کننده را به دست آورید که باعث تعامل مؤثرتر مصرف‌کننده و بهبود عملکرد کسب‌وکار می‌شود.

Emotiv چه شاخص‌های عملکردی را اندازه‌گیری می‌کند؟

هدست‌های EEG متعلق به Emotiv شاخص‌های عملکردی (PM) زیر را از مغز ثبت می‌کنند:

شاخص‌های عملکردی چگونه تحقیقات مصرف‌کننده را ارتقا می‌دهند؟

شاخص‌های عملکردی (PM) پنجره‌ای زنده و لحظه‌ای به واکنش‌های ناخودآگاه شرکت‌کنندگان در برابر محرک‌ها ارائه می‌دهند. بسیاری از پژوهشگران حوزه مصرف‌کننده، PM را در تحقیقات خود می‌گنجانند تا محرک‌های ناخودآگاه را کشف کنند و به درک عمیق‌تری از رفتار مصرف‌کننده و فرآیندهای تصمیم‌گیری مستقیماً از مغز شرکت‌کنندگان و بدون سوگیری دست یابند.

به لطف پرتابل و قابل‌حمل بودن هدست‌های EEG متعلق به Emotiv، پژوهشگران حوزه مصرف‌کننده می‌توانند داده‌های متنی PM را از شرکت‌کنندگان در پژوهش خود جمع‌آوری کنند. این داده‌های متنی نشان می‌دهند که چگونه عوامل تاثیرگذار مانند زمان روز، مکان و موقعیت‌های اجتماعی بر رفتار مصرف‌کننده اثر می‌گذارند. با این اطلاعات، تبلیغ‌کنندگان می‌توانند کمپین‌های تبلیغاتی تأثیرگذاری ایجاد کنند که با محیط‌های مختلف سازگار باشد.

در ادامه چند نکته وجود دارد که باید هنگام ادغام شاخص‌های عملکردی در تحقیقات مصرف‌کننده خود به آن‌ها فکر کنید:

۱. آنچه را که می‌خواهید در تحقیق خود کمی‌سازی کنید، تعریف نمایید

اولین قدم این است که به وضوح تعریف کنید چه چیزی را می‌خواهید در تحقیق خود به صورت کمی درآورید. به عنوان مثال، فرض کنید می‌خواهید میزان تعاملی را که شرکت‌کنندگان هنگام مشاهده یک سری تبلیغات تجربه می‌کنند، کمی‌سازی کنید. همچنین ممکن است بخواهید بدانید که چگونه تعامل بر پاسخ‌های احساسی مانند کسالت یا علاقه، و تغییرات شناختی تجربه شده توسط ظرفیت شرکت‌کنندگان برای جذب اطلاعات تأثیر می‌گذارد. بنابراین، لازم است چند سؤال کلیدی بپرسید:

  1. کدام تبلیغات جذابیت بیشتری دارند؟

  2. آیا شرکت‌کنندگان در فضاهای خصوصی توجه بیشتری نشان می‌دهند؟

  3. آیا تبلیغات جذاب‌تر به معنای احتمال خرید بیشتر توسط مشتری است؟

۲. یک هدست EEG انتخاب کنید

قبل از شروع آزمایش خود، باید هدست EEG مناسب را انتخاب کنید. Emotiv طیف وسیعی از هدست‌های EEG را از ۲ تا ۳۲ کانال توسعه داده است: MN8، Insight، Epoc X و Flex. برای اینکه بتوانید هدست EEG مناسب برای تحقیقات خود را در نظر بگیرید، پیشنهاد می‌کنیم مقاله چگونه هدست EEG مناسب Emotiv را برای تحقیقات خود انتخاب کنید را مطالعه کنید که شما را با ویژگی‌ها و قابلیت‌های هدست‌های ما آشنا می‌کند. بخش مقایسه هدست‌های Emotiv نیز یکی دیگر از منابع عالی است که می‌تواند به تصمیم‌گیری شما کمک کند.

۳. آزمایش خود را طراحی کنید

پس از اینکه اهداف خود را مشخص کردید و هدست را انتخاب نمودید، آماده طراحی آزمایش خود هستید. نسخه PRO شامل یک طراح آزمایش یکپارچه است که به شما امکان می‌دهد آزمایش‌های پژوهشی مغز را از پایه و بدون نیاز به هیچ کدنویسی ایجاد کنید. توصیه می‌کنیم آزمایش را با یک جلسه چشم‌های باز و چشم‌های بسته شروع کنید تا اندازه‌گیری پایه‌ای از فعالیت مغزی شرکت‌کننده به دست آورید. همچنین می‌توانید پرسشنامه‌ای را برای تعیین اینکه آیا عاملی ممکن است بر اندازه‌گیری داده‌های PM آن‌ها در آن روز تأثیر بگذارد، بگنجانید. شما می‌توانید هر تعداد فاز کالیبراسیون، دستورالعمل و محرک که می‌خواهید را در آزمایش خود ادغام کنید. پس از اتمام طراحی، می‌توانید آزمایش خود را برای استفاده داخلی یا از راه دور منتشر کنید تا سوژه‌ها بتوانند از هر کجای دنیا در آن شرکت کنند.

۴. جذب شرکت‌کنندگان

Emotiv به دموکراتیک کردن فناوری EEG افتخار می‌کند. ما طیف وسیعی از هدست‌های بی‌سیم EEG با درجه تحقیقاتی ایجاد کرده‌ایم که راه‌اندازی آن‌ها بدون نیاز به تخصص بسیار ساده است و مشارکت در پروژه‌های تحقیقاتی و ارائه داده‌های مغزی را برای شرکت‌کنندگان از هر کجای دنیا آسان‌تر می‌سازد. در صورت تمایل، می‌توانید تحقیقات خود را با شرکت‌کنندگان از راه دور و از طریق یک لینک خصوصی به ایمیل آن‌ها انجام دهید تا بتوانند در خانه مشارکت کنند. متناوباً، می‌توانید شرکت‌کنندگان خود را به آزمایشگاه خود دعوت کنید تا به صورت حضوری مشارکت نمایند.

۵. شرکت‌کنندگان آزمایش شما را تکمیل می‌کنند

آزمایش شما می‌تواند با چندین شرکت‌کننده در مطالعات موازی انفرادی یا گروهی انجام شود. قبل از شروع، شرکت‌کنندگان هدست EEG خود را روی سر تنظیم کرده و کیفیت سیگنال EEG را بررسی می‌کنند: هرچه کیفیت سیگنال EEG بالاتر باشد، داده‌ها قابل‌اعتمادتر هستند. پس از اینکه شرکت‌کنندگان شما آزمایش را تکمیل کردند، می‌توانید داده‌های PM را در PRO مشاهده کنید.

۶. روش‌های تحقیق کیفی را ادغام کنید

بسته به اهداف تحقیقاتی خود، توصیه می‌کنیم فعالیت مغزی شرکت‌کنندگان را در کنار سایر روش‌های مبتنی بر خوداظهاری، مانند سؤالات نظرسنجی، اندازه‌گیری کنید. انجام این کار به درکی کامل و مکمل از پاسخ‌های مغزی آن‌ها منجر می‌شود. سؤالات را می‌توان قبل و/یا بعد از انجام آزمایش پرسید تا ارزیابی شود که آیا شرکت‌کنندگان رویداد خاصی (مثلاً یک تبلیغ خاص) را به یاد می‌آورند یا خیر و ترجیحات و نگرش‌های آن‌ها را نسبت به برند شما بررسی کنید.

۷. تجزیه و تحلیل نتایج

پس از تکمیل مطالعه، می‌توانید داده‌های PM جمع‌آوری‌شده را تجزیه و تحلیل کنید تا ببینید شرکت‌کنندگان چگونه «واقعاً» به محصولات یا تبلیغات واکنش نشان می‌دهند. با این نتایج، می‌توانید تصمیمات مؤثری اتخاذ کنید که باعث بهبود تولید تبلیغات خلاقانه، طراحی بسته‌بندی، طراحی محصول، تجربه برند و استراتژی‌های بازاریابی می‌شود.

مطالعه موردی: سنجش میزان پذیرش تبلیغات سوپر بول با استفاده از علوم اعصاب

در سال ۲۰۲۲، Emotiv با Aki همکاری کرد تا فعالیت مغزی شرکت‌کنندگان را هنگام تماشای مسابقه سوپر بول — از جمله خود بازی، آگهی‌های تجاری و اجرای بین دو نیمه — اندازه‌گیری کند. این مطالعه فرض را بر این گذاشت که تعصب و وفاداری به تیم، نقش مهمی در پذیرا بودن تبلیغات از سوی بینندگان دارد.

داده‌های جمع‌آوری‌شده مشخص کرد که مغز شرکت‌کنندگان چگونه به تبلیغات مختلف سوپر بول واکنش نشان داده و همچنین فعالیت مغزی آن‌ها در پاسخ به نتایج بازی چگونه تغییر کرده است؛ که این تغییرات بسته به سطح علاقه خوداظهاری شرکت‌کنندگان به فوتبال و اینکه طرفدار کدام تیم بودند، تفاوت داشت.

چه چیزی اندازه‌گیری شد

توجه

تعامل

هیجان

علاقه



نتایج و اقدامات

پذیرش با نوسانات بازی افزایش یافت.

  • توجه بینندگان در طول بازی‌های دراماتیک افزایش یافت.

  • توجه‌ها در اولین آگهی تجاری پس از تاچ‌داون ۱۱ یاردی کوپر کاپ به اوج خود رسید.

بینندگان در زمان اجرای بین دو نیمه بیشترین پذیرش را داشتند.

  • پیام‌های بازرگانی تغییری در میزان پذیرش ایجاد نکردند.

  • برنامه بین دو نیمه باعث افزایش توجه، تعامل، علاقه و هیجان شد.

بستر تماشا بسیار حیاتی بود.

  • بستر و محیط تماشا در طول بازی اهمیت فوق‌العاده‌ای برای پذیرا بودن تبلیغات داشت.

  • سیگنال متنی که مهم‌ترین شاخص تغییر در میزان پذیرش بود، این بود که آیا بیننده در خانه تماشا می‌کرد یا در یک فضای عمومی.

اقدام

توجه مصرف‌کننده را با پیام‌های مبتنی بر آگاهی در لحظات پرنوسان جلب کنید.

اقدام

مصرف‌کنندگان را با طرح‌های خلاقانه بسیار بصری، سرگرم‌کننده و تأثیرگذار درگیر کنید.

اقدام

یک استراتژی هدف‌گیری لحظه‌ای را برای ارائه تبلیغات در زمان مناسب اجرا کنید.

منبع: گزارش پذیرش Aki در سال ۲۰۲۲

شاخص‌های عملکردی: پنجره‌ای دقیق به رفتار مصرف‌کننده

فرآیندهای ناخودآگاه بخش عمده‌ای از رفتار مصرف‌کننده را هدایت می‌کنند. همانطور که توسط تحقیقات Aki ثابت شد، PM متعلق به Emotiv پنجره‌ای به ترجیحات و احساسات مصرف‌کنندگان ارائه می‌دهد که نمی‌توان با استفاده از روش‌های تحقیق کیفی به تنهایی آن را به دقت اندازه‌گیری کرد. شاخص‌های عملکردی ما بینش‌های کارآمد و دقیقی را ارائه می‌دهند که چرا مصرف‌کنندگان در هر شرایطی به این شکل رفتار می‌کنند. با مجهز شدن به این داده‌ها، می‌توانید تعامل با برند خود را افزایش داده و در نهایت نرخ بازگشت سرمایه (ROI) خود را بهبود بخشید.

آیا می‌خواهید شاخص‌های عملکردی را در تحقیقات مصرف‌کننده خود بگنجانید؟

اگر در زمینه فناوری EEG تازه کار هستید یا می‌خواهید درباره مزایای ادغام PM در تحقیقات مصرف‌کننده خود بیشتر بدانید، خدمات پژوهشی و سازمانی Emotiv می‌تواند به شما در دستیابی به اهدافتان کمک کند.

کلاژی از صحنه‌های یک بازی فانتزی کنترل‌شده با مغز که شامل شخصیت‌های رنگارنگ، موجودات جادویی، محیط‌های روستایی، ماموریت‌ها، پاداش‌ها و ماجراجویی‌های داستان‌محور است. این تصویر شامل کودکی است که درخواست کمک می‌کند، گروهی از شخصیت‌های تغییرشکل‌یافته که دور یک آتش جمع شده‌اند، یک شخصیت پری‌مانند در جنگل، یک قهرمان جوان خندان، یک شخصیت رئیس اهریمنی و یک گل رز در حال شکوفایی است. این اثر هنری نشان‌دهنده گیم‌پلی تعاملی مبتنی بر EEG، روایت داستان و درگیری شناختی در تجربه بازی Emotiv Play است.

به خواندن ادامه دهید

بازی‌های کنترل‌شده با ذهن را با Epoc X، Insight و MN8 بازی کنید