شارك:
EMOTIV في مهمة لتحسين فهمنا للدماغ البشري بشكل كبير وتطوير منصة للباحثين والمطورين والمستهلكين حول العالم ليكونوا جزءًا من قوة المهام الدولية للابتكار. تقود EMOTIV مجال تكنولوجيا EEG المحمولة وتم التحقق من تقنيتنا وضمها في أكثر من 4,000 منشور. نحن نؤمن بقوة الدماغ البشري وقدرتنا على الاستفادة من إمكانياته لفتح إمكانيات جديدة لتحسين الأداء والصحة وفي النهاية، منع الأمراض. نحن نجمع بين التعلم الآلي ومجموعات ضخمة من بيانات الدماغ لتسريع البحث الدماغي عالميًا ولإحداث تأثير إيجابي طويل الأمد على العالم.
EMOTIV رائدة معترف بها وقائدة في السوق في هذا المجال. لقد فازت منتجاتنا بالعديد من الجوائز الدولية بما في ذلك جائزة Red Dot، جائزة AutoVision Innovations، الجوائز الأسترالية للتصميم الدولي، جوائز التميز الهندسي الأسترالية وجوائز Edison. يمتد مجتمعنا من المطورين والباحثين إلى أكثر من 100 دولة.
ما نحتاجه
تسعى EMOTIV للحصول على دعم عملاء بدوام كامل للمساعدة في توفير تجربة عميل ممتازة من البداية إلى النهاية وضمان تلبية احتياجات العملاء الحاليين وتجاوز التوقعات حيثما كان ذلك ممكنًا. الاهتمام بمحور العميل ضروري للحفاظ على رضا العملاء على المدى الطويل. تتطلب هذه الوظيفة شخصًا منظمًا بدرجة عالية ويتمتع بمهارات اتصال ممتازة ويعرض حُكمًا جيدًا ولديه خبرة في بيئة البيع المباشر في تطوير العملاء بنشاط.
ما ستفعله
● تقديم المساعدة والنصح للعملاء الذين يستخدمون منتجات الشركة وخدماتها
● التواصل بأدب مع العملاء عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، تذاكر الدعم، المحادثة الحية وجهاً لوجه من وقت لآخر
● التحقيق وحل مشاكل العملاء، التي قد تكون معقدة أو طويلة الأجل وقد تم تمريرها من قبل مساعدين خدمة العملاء
● التعامل مع شكاوى العملاء أو أي حوادث كبيرة
● تحليل الإحصائيات أو البيانات الأخرى لتحديد مستوى خدمة العملاء التي تقدمها شركتنا
● تحسين إجراءات خدمة العملاء والسياسات والمعايير لمنظمتك أو قسمك
● مواكبة التطورات في خدمة العملاء من خلال قراءة المجلات ذات الصلة، وحضور الاجتماعات وتلقي الدورات التدريبية
● معالجة المشاكل بسرعة حتى مع العملاء الأكثر تطلبًا
التعليم والخبرة التي ستقدمها
● إتقان ممتاز للغة الإنجليزية
● مهارات تنظيم عالية ومهارات الاتصال، وفلسفة الفريق الموجهة، ومهارات حل المشاكل
● مهارات الاستماع، لفهم بدقة ما يتطلبه العملاء
● الثقة والصبر واللباقة والدبلوماسية عند التعامل مع المواقف الصعبة
● التفكير الإبداعي، ليكون قادرًا على ابتكار أفكار جديدة لتحسين معايير خدمة العملاء
● التقديم الشخصي الجيد، خاصة عند التعامل مع العملاء وجهًا لوجه
● القدرة على تحديد الأولويات والتعامل مع مهام متعددة في أي وقت مع الحفاظ على الالتزام بالمهل الزمنية
● الحكم الجيد والمرونة في موازنة الأولويات المتنافسة
● القدرة على تحمل المسئوليات المتزايدة بمرور الوقت في الوظيفة
● واجبات أخرى يكلف بها الإدارة
● الالتزام بتحسين مهارات خدمة العملاء الخاصة بك بشكل مستمر
ما نقدمه
● تعويضات وجوائز جاذبة ووقت عطلة
● تأمين صحي
● أنشطة الشركة (بناء الفريق، رحلة الشركة أثناء أيام العمل)
● زملاء متحمسون
● وقت عمل مرن
● فرص لتطوير
● بيئة عمل نشيطة ومنفتحة وإبداعية وشفافة
● فرصة للتعلم عن والعمل على أحدث التكنولوجيا العصبية
EMOTIV ملتزمة ببيئة عمل شاملة لا تميز ضد العرق أو الجنسية أو الدين أو السن أو الحالة الاجتماعية أو الإعاقة البدنية أو العقلية أو التوجه الجنسي أو الجنس أو الهوية الجنسية. نحن نؤمن بالتنوع ونشجع أي فرد مؤهل على التقديم. نحن صاحب عمل EEOC.
يرجى مشاركة سيرتك الذاتية مع السيدة هويين: huyennguyen@emotiv.com
EMOTIV في مهمة لتحسين فهمنا للدماغ البشري بشكل كبير وتطوير منصة للباحثين والمطورين والمستهلكين حول العالم ليكونوا جزءًا من قوة المهام الدولية للابتكار. تقود EMOTIV مجال تكنولوجيا EEG المحمولة وتم التحقق من تقنيتنا وضمها في أكثر من 4,000 منشور. نحن نؤمن بقوة الدماغ البشري وقدرتنا على الاستفادة من إمكانياته لفتح إمكانيات جديدة لتحسين الأداء والصحة وفي النهاية، منع الأمراض. نحن نجمع بين التعلم الآلي ومجموعات ضخمة من بيانات الدماغ لتسريع البحث الدماغي عالميًا ولإحداث تأثير إيجابي طويل الأمد على العالم.
EMOTIV رائدة معترف بها وقائدة في السوق في هذا المجال. لقد فازت منتجاتنا بالعديد من الجوائز الدولية بما في ذلك جائزة Red Dot، جائزة AutoVision Innovations، الجوائز الأسترالية للتصميم الدولي، جوائز التميز الهندسي الأسترالية وجوائز Edison. يمتد مجتمعنا من المطورين والباحثين إلى أكثر من 100 دولة.
ما نحتاجه
تسعى EMOTIV للحصول على دعم عملاء بدوام كامل للمساعدة في توفير تجربة عميل ممتازة من البداية إلى النهاية وضمان تلبية احتياجات العملاء الحاليين وتجاوز التوقعات حيثما كان ذلك ممكنًا. الاهتمام بمحور العميل ضروري للحفاظ على رضا العملاء على المدى الطويل. تتطلب هذه الوظيفة شخصًا منظمًا بدرجة عالية ويتمتع بمهارات اتصال ممتازة ويعرض حُكمًا جيدًا ولديه خبرة في بيئة البيع المباشر في تطوير العملاء بنشاط.
ما ستفعله
● تقديم المساعدة والنصح للعملاء الذين يستخدمون منتجات الشركة وخدماتها
● التواصل بأدب مع العملاء عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، تذاكر الدعم، المحادثة الحية وجهاً لوجه من وقت لآخر
● التحقيق وحل مشاكل العملاء، التي قد تكون معقدة أو طويلة الأجل وقد تم تمريرها من قبل مساعدين خدمة العملاء
● التعامل مع شكاوى العملاء أو أي حوادث كبيرة
● تحليل الإحصائيات أو البيانات الأخرى لتحديد مستوى خدمة العملاء التي تقدمها شركتنا
● تحسين إجراءات خدمة العملاء والسياسات والمعايير لمنظمتك أو قسمك
● مواكبة التطورات في خدمة العملاء من خلال قراءة المجلات ذات الصلة، وحضور الاجتماعات وتلقي الدورات التدريبية
● معالجة المشاكل بسرعة حتى مع العملاء الأكثر تطلبًا
التعليم والخبرة التي ستقدمها
● إتقان ممتاز للغة الإنجليزية
● مهارات تنظيم عالية ومهارات الاتصال، وفلسفة الفريق الموجهة، ومهارات حل المشاكل
● مهارات الاستماع، لفهم بدقة ما يتطلبه العملاء
● الثقة والصبر واللباقة والدبلوماسية عند التعامل مع المواقف الصعبة
● التفكير الإبداعي، ليكون قادرًا على ابتكار أفكار جديدة لتحسين معايير خدمة العملاء
● التقديم الشخصي الجيد، خاصة عند التعامل مع العملاء وجهًا لوجه
● القدرة على تحديد الأولويات والتعامل مع مهام متعددة في أي وقت مع الحفاظ على الالتزام بالمهل الزمنية
● الحكم الجيد والمرونة في موازنة الأولويات المتنافسة
● القدرة على تحمل المسئوليات المتزايدة بمرور الوقت في الوظيفة
● واجبات أخرى يكلف بها الإدارة
● الالتزام بتحسين مهارات خدمة العملاء الخاصة بك بشكل مستمر
ما نقدمه
● تعويضات وجوائز جاذبة ووقت عطلة
● تأمين صحي
● أنشطة الشركة (بناء الفريق، رحلة الشركة أثناء أيام العمل)
● زملاء متحمسون
● وقت عمل مرن
● فرص لتطوير
● بيئة عمل نشيطة ومنفتحة وإبداعية وشفافة
● فرصة للتعلم عن والعمل على أحدث التكنولوجيا العصبية
EMOTIV ملتزمة ببيئة عمل شاملة لا تميز ضد العرق أو الجنسية أو الدين أو السن أو الحالة الاجتماعية أو الإعاقة البدنية أو العقلية أو التوجه الجنسي أو الجنس أو الهوية الجنسية. نحن نؤمن بالتنوع ونشجع أي فرد مؤهل على التقديم. نحن صاحب عمل EEOC.
يرجى مشاركة سيرتك الذاتية مع السيدة هويين: huyennguyen@emotiv.com
EMOTIV في مهمة لتحسين فهمنا للدماغ البشري بشكل كبير وتطوير منصة للباحثين والمطورين والمستهلكين حول العالم ليكونوا جزءًا من قوة المهام الدولية للابتكار. تقود EMOTIV مجال تكنولوجيا EEG المحمولة وتم التحقق من تقنيتنا وضمها في أكثر من 4,000 منشور. نحن نؤمن بقوة الدماغ البشري وقدرتنا على الاستفادة من إمكانياته لفتح إمكانيات جديدة لتحسين الأداء والصحة وفي النهاية، منع الأمراض. نحن نجمع بين التعلم الآلي ومجموعات ضخمة من بيانات الدماغ لتسريع البحث الدماغي عالميًا ولإحداث تأثير إيجابي طويل الأمد على العالم.
EMOTIV رائدة معترف بها وقائدة في السوق في هذا المجال. لقد فازت منتجاتنا بالعديد من الجوائز الدولية بما في ذلك جائزة Red Dot، جائزة AutoVision Innovations، الجوائز الأسترالية للتصميم الدولي، جوائز التميز الهندسي الأسترالية وجوائز Edison. يمتد مجتمعنا من المطورين والباحثين إلى أكثر من 100 دولة.
ما نحتاجه
تسعى EMOTIV للحصول على دعم عملاء بدوام كامل للمساعدة في توفير تجربة عميل ممتازة من البداية إلى النهاية وضمان تلبية احتياجات العملاء الحاليين وتجاوز التوقعات حيثما كان ذلك ممكنًا. الاهتمام بمحور العميل ضروري للحفاظ على رضا العملاء على المدى الطويل. تتطلب هذه الوظيفة شخصًا منظمًا بدرجة عالية ويتمتع بمهارات اتصال ممتازة ويعرض حُكمًا جيدًا ولديه خبرة في بيئة البيع المباشر في تطوير العملاء بنشاط.
ما ستفعله
● تقديم المساعدة والنصح للعملاء الذين يستخدمون منتجات الشركة وخدماتها
● التواصل بأدب مع العملاء عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، تذاكر الدعم، المحادثة الحية وجهاً لوجه من وقت لآخر
● التحقيق وحل مشاكل العملاء، التي قد تكون معقدة أو طويلة الأجل وقد تم تمريرها من قبل مساعدين خدمة العملاء
● التعامل مع شكاوى العملاء أو أي حوادث كبيرة
● تحليل الإحصائيات أو البيانات الأخرى لتحديد مستوى خدمة العملاء التي تقدمها شركتنا
● تحسين إجراءات خدمة العملاء والسياسات والمعايير لمنظمتك أو قسمك
● مواكبة التطورات في خدمة العملاء من خلال قراءة المجلات ذات الصلة، وحضور الاجتماعات وتلقي الدورات التدريبية
● معالجة المشاكل بسرعة حتى مع العملاء الأكثر تطلبًا
التعليم والخبرة التي ستقدمها
● إتقان ممتاز للغة الإنجليزية
● مهارات تنظيم عالية ومهارات الاتصال، وفلسفة الفريق الموجهة، ومهارات حل المشاكل
● مهارات الاستماع، لفهم بدقة ما يتطلبه العملاء
● الثقة والصبر واللباقة والدبلوماسية عند التعامل مع المواقف الصعبة
● التفكير الإبداعي، ليكون قادرًا على ابتكار أفكار جديدة لتحسين معايير خدمة العملاء
● التقديم الشخصي الجيد، خاصة عند التعامل مع العملاء وجهًا لوجه
● القدرة على تحديد الأولويات والتعامل مع مهام متعددة في أي وقت مع الحفاظ على الالتزام بالمهل الزمنية
● الحكم الجيد والمرونة في موازنة الأولويات المتنافسة
● القدرة على تحمل المسئوليات المتزايدة بمرور الوقت في الوظيفة
● واجبات أخرى يكلف بها الإدارة
● الالتزام بتحسين مهارات خدمة العملاء الخاصة بك بشكل مستمر
ما نقدمه
● تعويضات وجوائز جاذبة ووقت عطلة
● تأمين صحي
● أنشطة الشركة (بناء الفريق، رحلة الشركة أثناء أيام العمل)
● زملاء متحمسون
● وقت عمل مرن
● فرص لتطوير
● بيئة عمل نشيطة ومنفتحة وإبداعية وشفافة
● فرصة للتعلم عن والعمل على أحدث التكنولوجيا العصبية
EMOTIV ملتزمة ببيئة عمل شاملة لا تميز ضد العرق أو الجنسية أو الدين أو السن أو الحالة الاجتماعية أو الإعاقة البدنية أو العقلية أو التوجه الجنسي أو الجنس أو الهوية الجنسية. نحن نؤمن بالتنوع ونشجع أي فرد مؤهل على التقديم. نحن صاحب عمل EEOC.
يرجى مشاركة سيرتك الذاتية مع السيدة هويين: huyennguyen@emotiv.com