قد تخضع جميع الطلبات، المشحونة إلى أي بلد، لضرائب المبيعات المعمول بها، أو ضريبة القيمة المضافة، أو رسوم الاستيراد، أو الرسوم الجمركية، أو غيرها من الرسوم الحكومية المفروضة.

يتم تحديد هذه الرسوم من قبل بلد الوجهة ولوائحه المحلية المعمول بها، وتكون بشكل عام من مسؤولية المستلم.

رسوم الاستيراد والضرائب والرسوم الأخرى
قد يخضع مستلم جميع الشحنات الدولية لضرائب الاستيراد والرسوم الجمركية والرسوم الأخرى. يتم فرض هذه الرسوم بمجرد وصول الشحنة إلى بلد المستلم، وهي منفصلة عن سعر السلعة وتكلفة الشحن وإضافية إليهما.

لا تقوم Emotiv بتحصيل رسوم الاستيراد أو ضريبة القيمة المضافة أو الرسوم/التكاليف الجمركية الأخرى ضمن سعر المنتج أو عند الدفع. وتكون هذه الرسوم على مسؤولية العميل ويتم تقييمها من قبل مكتب الجمارك المحلي لديك في وقت التسليم.

ليس لدينا أي سيطرة على هذه الرسوم ولا يمكننا التنبؤ بما ستكون عليه، حيث تختلف السياسات الجمركية بشكل كبير من بلد إلى آخر. للحصول على تفاصيل حول ما يمكن توقعه، يرجى الاتصال بمكتب الجمارك المحلي لديك.

التخليص الجمركي وتأخير التسليم
قد تستغرق الشحنات التي تتطلب تخليصًا جمركيًا وقتًا أطول للوصول مقارنة بتقديرات التسليم الأصلية لدينا. هذا الأمر خارج عن سيطرة Emotiv ويعتمد على الإجراءات الجمركية لبلد الوجهة.

إذا لم تتمكن الشحنة من اجتياز الجمارك — على سبيل المثال، بسبب فشل المستلم في إكمال التخليص الجمركي، أو عدم دفع رسوم الاستيراد أو الضرائب أو الرسوم المطلوبة، أو رفض الشحنة — فقد يتم إرجاع الطرد إلى Emotiv أو، في بعض الحالات، إتلافه أو التخلي عنه وفقًا للوائح الجمركية لبلد الوجهة. في مثل هذه الحالات، سيكون المستلم مسؤولاً عن أي تكاليف شحن مرتجعة أو رسوم جمركية أو رسوم أخرى يتم تكبدها، وتكون تكلفة الشحن الأصلية غير قابلة للاسترداد. أي استرداد للمبلغ المدفوع للبضائع المرتجعة، إذا كان قابلاً للتطبيق، لن يتم إصداره إلا بعد استلام الشحنة مرة أخرى وفحصها، مخصومًا منها هذه التكاليف.

متطلبات تحديد الهوية لبعض البلدان
تتطلب مكاتب الجمارك في بعض البلدان من المستورد المسجل تقديم نموذج محدد لتحديد الهوية قبل الإفراج عن الشحنة — على سبيل المثال، رقم تعريف فريد (Unique Identification Number)، أو RFC، أو CPF، أو الرقم الضريبي (Tax ID).

وتشمل البلدان التي قد تتطلب رقم تعريف ما يلي: البرازيل، وتشيلي، والمكسيك، والإكوادور، والهند، وإسرائيل، وبيرو، وجنوب إفريقيا، وكوريا الجنوبية، وتايوان، وتركيا.

إذا كان بلدك يتطلب ذلك، فيرجى تجهيز الهوية ذات الصلة لتقديمها إلى شركة الشحن أو مكتب الجمارك لتجنب التأخير في الإفراج عن شحنتك.

طلبات كاليفورنيا
تخضع الطلبات المشحونة إلى كاليفورنيا لضريبة مبيعات ولاية كاليفورنيا بنسبة 8.5%. سيتم احتساب الضريبة المعمول بها وطلب دفعها عند إتمام عملية الشراء بناءً على عنوان الشحن.

ملاحظة: ضريبة المبيعات في كاليفورنيا ورسوم الاستيراد هما رسمان منفصلان من جهتين منفصلتين — ودفع أحدهما لا يقلل أو يغطي الآخر. إذا تم شحن طلبك من خارج الولايات المتحدة إلى عنوان في كاليفورنيا، فقد تدين بكليهما. (تنطبق ضريبة مبيعات كاليفورنيا فقط عندما يكون عنوان التسليم في كاليفورنيا — ولا تنطبق على الطلبات المشحونة إلى مكان آخر).

المؤسسات المعفاة من الضرائب
إذا كانت مؤسستك معفاة من الضرائب، فيمكنك تقديم وثائق الإعفاء الضريبي الصالحة أثناء عملية التخليص الضريبي أو الجمركي المعمول بها. اعتمادًا على الوجهة ونوع الضريبة أو الرسوم المعنية، قد تطلب شركة الشحن أو سلطات الجمارك/الضرائب المحلية هذه الوثائق عند تخليص الشحنة.

يرجى ملاحظة أن Emotiv لا يمكنها ضمان أن الإعفاء الضريبي سيلغي أو يقلل من جميع الضرائب أو الرسوم أو التكاليف الجمركية، حيث يتم تحديد هذه الأمور من قبل السلطات المعنية في بلد الوجهة.