Neuromarketing là công cụ đáng tin cậy nhất cho nghiên cứu thị trường như thế nào
H.B. Duran
Đã cập nhật vào
11 thg 3, 2023
Neuromarketing là công cụ đáng tin cậy nhất cho nghiên cứu thị trường như thế nào
H.B. Duran
Đã cập nhật vào
11 thg 3, 2023
Neuromarketing là công cụ đáng tin cậy nhất cho nghiên cứu thị trường như thế nào
H.B. Duran
Đã cập nhật vào
11 thg 3, 2023
Neuromarketing (tiếp thị hệ thần kinh) kết hợp khoa học thần kinh, tâm lý học xã hội và nghiên cứu thị trường để cung cấp thông tin cho quảng cáo, thiết kế sản phẩm, định giá và các quyết định quan trọng khác. Sự tin tưởng vào neuromarketing đối với cả B2C và B2B đang ngày càng tăng, và việc sử dụng nó đang tăng tốc.
Bạn có nổi bật trong một thị trường đông đúc? Tiếp thị là điều cần thiết để hiểu được sở thích của người tiêu dùng. Tuy nhiên, chỉ riêng tiếp thị truyền thống không cung cấp đủ Insight người tiêu dùng cần thiết cho sự sống còn của doanh nghiệp ngày nay.
Thấu hiểu Động lực của Khách hàng
Neuromarketing là gì? Neuromarketing là một chiến lược tiếp thị thương mại được hình thành xung quanh các tín hiệu sinh lý và thần kinh của người tiêu dùng phản hồi lại các kích thích từ sản phẩm. Dữ liệu này cung cấp các phản ứng theo thời gian thực đối với bất kỳ điều gì, từ việc xem hoặc sử dụng sản phẩm đến việc lựa chọn các tính năng hoặc bao bì ưa thích. Bằng cách nghiên cứu cảm xúc và mô thức hành vi của con người, các công ty có được lợi thế nhờ biết được khách hàng thực sự muốn gì. Kết hợp với các công cụ khác như thiết bị theo dõi mắt và khảo sát, các thương hiệu có thể thu được những Insight độc đáo về cả sở thích mua hàng có ý thức và tiềm thức của đối tượng mục tiêu.
Nghiên cứu neuromarketing hiện là một trong những phương pháp nghiên cứu thị trường đáng tin cậy nhất dành cho các nhà tiếp thị. Nhờ những tiến bộ trong công nghệ, nó cũng có tính di động cao và giá cả phải chăng một cách đáng ngạc nhiên. Không cần phòng thí nghiệm.
Trên: Mentimeter đã sử dụng tiếp thị hệ thần kinh Emotiv để so sánh nền tảng thuyết trình của mình với đối thủ cạnh tranh lớn nhất.
Các công cụ Neuromarketing
Neuromarketing là một kỹ thuật nghiên cứu người tiêu dùng tiên tiến đo lường các phản ứng sinh lý. Các công cụ phổ biến bao gồm:
Điện não đồ (EEG)
EEG đo hoạt động điện ở vỏ não, là lớp ngoài cùng của não. Các cảm biến EEG được đặt trên đầu người tham gia, sau đó các điện cực sẽ phát hiện sóng não của đối tượng một cách không xâm lấn.
Các cảm biến EEG có thể ghi lại tới vài nghìn ảnh chụp nhanh về hoạt động điện được tạo ra trong não chỉ trong một giây. Sóng não ghi lại được gửi đến các bộ khuếch đại, sau đó đến máy tính hoặc đám mây để xử lý dữ liệu. Các tín hiệu được khuếch đại, trông giống như các đường lượn sóng, có thể được ghi lại trên máy tính, thiết bị di động hoặc trên cơ sở dữ liệu đám mây.
Ngoài các cảm biến EEG "mũ bơi" truyền thống được sử dụng trong môi trường phòng thí nghiệm, Emotiv đã dân chủ hóa nghiên cứu về não bộ bằng cách phát minh ra các thiết bị đeo EEG không dây, nhẹ và giá cả phải chăng, chỉ mất vài phút để thiết lập.
Chụp cộng hưởng từ chức năng (fMRI)
fMRI đo lưu lượng máu đến các vùng chính của não để đo hoạt động. Máy móc có thể tốn tới hơn nửa triệu đô la, khiến nó ít tiếp cận hơn đối với nghiên cứu người tiêu dùng.
Mã hóa khuôn mặt (Facial encoding)
Kỹ thuật nghiên cứu người tiêu dùng này sử dụng camera để ghi lại biểu cảm khuôn mặt của người tham gia.
Theo dõi mắt (Eye Tracking)
Theo dõi mắt sử dụng camera để theo dõi chuyển động mắt và sự chú ý trực quan của người tham gia, chẳng hạn như thời gian họ xem một thứ gì đó. Công cụ này đặc biệt hữu ích để đánh giá UX và các phương tiện trực quan.
Hoạt động điện da (EDA)
EDA sử dụng các cảm biến trên tay để đo hoạt động thần kinh giao cảm ở các tuyến mồ hôi.
Chuyển đổi Dữ liệu thành Hành động
Là đơn vị dẫn đầu trong lĩnh vực EEG hơn một thập kỷ qua, Emotiv đã giới thiệu sáu hệ thống EEG khác nhau từ 2 đến 32 kênh. Chỉ số Hiệu suất của chúng tôi đo lường và diễn giải các trạng thái sinh lý thần kinh của nhận thức và hiệu quả trên các khía cạnh về sự gắn kết, sự chú ý, sự quan tâm và căng thẳng nhận thức.
Tại sao Neuromarketing đang ngày càng Phát triển
Các nghiên cứu về neuromarketing đã xuất hiện từ những năm 1990, nhưng việc sử dụng nó đã tăng trưởng theo cấp số nhân khi công nghệ trở nên dễ tiếp cận hơn và giá cả phải chăng hơn đối với các đội ngũ tiếp thị. Với tiếp thị truyền thống, phản hồi của người tham gia có thể mang tính chủ quan hoặc thiên lệch, trong khi khoa học thần kinh có thể giảm bớt sự không chắc chắn và phỏng đoán. Neuromarketing lấp đầy những khoảng trống mà các phương pháp tiếp thị truyền thống để lại, vì lợi ích của cả nhà sản xuất lẫn người tiêu dùng. Theo thời gian, tiếp thị truyền thống sẽ được bổ sung bởi neuromarketing.
“Điều khiến các nhà tiếp thị đặc biệt phấn khích là khả năng chỉ một nhóm nhỏ người cũng có thể dự đoán cơ sở khách hàng lớn sẽ phản hồi như thế nào,” tờ Harvard Business Review cho biết.
Ai sử dụng Khoa học Thần kinh Người tiêu dùng?
Nhiều tổ chức thành công đã sử dụng neuromarketing để thúc đẩy doanh số bán hàng của họ bao gồm Microsoft và Google. Chẳng hạn, Coca-Cola, Target và Netflix sử dụng màu đỏ làm thành phần chính trong nhận diện thương hiệu của họ để đại diện cho sức mạnh, sự phấn khích, năng lượng và niềm đam mê. Hyundai được biết đến là đã sử dụng EEG làm nền tảng thử nghiệm cho các mẫu xe mới.
“Chúng tôi muốn biết người tiêu dùng nghĩ gì về một chiếc xe trước khi bắt đầu sản xuất hàng nghìn chiếc,” Dean Macko, quản lý chiến lược thương hiệu tại Hyundai Motor America, giải thích với Forbes.
Có rất nhiều ví dụ về neuromarketing khi cộng đồng đổi mới công nghệ tiếp tục nghiên cứu năng động về các ứng dụng khoa học thần kinh. Thu được kết quả không thiên vị từ hoạt động thần kinh đã trở thành một phương pháp lập kế hoạch chiến lược tiếp thị hấp dẫn và đáng tin cậy.
Sơ đồ Đại diện
Trên: “Cách hoạt động của Neuromarketing” bởi Nick Lee
Neuromarketing có Đạo đức không?
Emotiv tuân thủ các thực hành đạo đức thần kinh tốt nhất, thiết kế các sản phẩm phần cứng và phần mềm của chúng tôi chú trọng đến quyền riêng tư và bảo mật. Sóng não được ghi lại bằng kỹ thuật số bởi thiết bị đeo của chúng tôi, được mã hóa và truyền không dây đến phần mềm của chúng tôi, nơi giải mã các trạng thái nhận thức và cảm xúc. Dữ liệu luôn được truyền và lưu trữ dưới dạng mã hóa, được lưu vào các máy chủ đám mây của chúng tôi trong một kho dữ liệu ẩn danh.
Công nghệ này không thể giải mã các suy nghĩ riêng tư của cá nhân hoặc nội dung của chúng. Emotiv hoàn toàn tuân thủ GDPR, và không bán hoặc cung cấp dữ liệu cho bất kỳ bên thứ ba nào nếu không có sự đồng ý rõ ràng. Nếu bạn cho phép Emotiv tổng hợp hoặc chia sẻ dữ liệu EEG của mình, dữ liệu đó sẽ được loại bỏ mọi thông tin nhận dạng cá nhân để đảm bảo quyền riêng tư của người dùng. Emotiv đang tích cực làm việc để thúc đẩy công nghệ khoa học thần kinh đáp ứng các tiêu chuẩn toàn cầu cao nhất về đạo đức thần kinh. Xem Chính sách Bảo mật của chúng tôi.
Chọn Emotiv làm Đối tác Neuromarketing của Bạn
Khoa học thần kinh đã trở thành một công cụ mạnh mẽ trong nghiên cứu thị trường về Insight người tiêu dùng, có khả năng ghi lại hoạt động của não bộ với tốc độ của nhận thức. Emotiv cung cấp một bộ giải pháp phần cứng và phần mềm đầy đủ cho nghiên cứu Neuromarketing qua EEG. Chúng tôi thậm chí có thể thiết kế các thử nghiệm và tuyển chọn người tham gia cho chiến dịch của bạn.
Emotiv cung cấp các giải pháp phần mềm mạnh mẽ với một bộ thuật toán có thể phát hiện cảm xúc của con người. Sử dụng các công cụ này, các nhà nghiên cứu thị trường có thể phân tích thông tin sinh học theo thời gian thực hoặc tải xuống các bộ dữ liệu để phân tích sâu hơn. Họ cũng có thể tích hợp các cảm biến sinh trắc học như phân tích biểu cảm khuôn mặt và theo dỗi mắt với các phép đo EEG để tạo ra một nền tảng neuromarketing toàn diện. Bạn muốn chúng tôi thực hiện các công việc nặng nhọc đó? Hãy tận dụng dịch vụ Nghiên cứu như một Dịch vụ (RaaS).
Neuromarketing (tiếp thị hệ thần kinh) kết hợp khoa học thần kinh, tâm lý học xã hội và nghiên cứu thị trường để cung cấp thông tin cho quảng cáo, thiết kế sản phẩm, định giá và các quyết định quan trọng khác. Sự tin tưởng vào neuromarketing đối với cả B2C và B2B đang ngày càng tăng, và việc sử dụng nó đang tăng tốc.
Bạn có nổi bật trong một thị trường đông đúc? Tiếp thị là điều cần thiết để hiểu được sở thích của người tiêu dùng. Tuy nhiên, chỉ riêng tiếp thị truyền thống không cung cấp đủ Insight người tiêu dùng cần thiết cho sự sống còn của doanh nghiệp ngày nay.
Thấu hiểu Động lực của Khách hàng
Neuromarketing là gì? Neuromarketing là một chiến lược tiếp thị thương mại được hình thành xung quanh các tín hiệu sinh lý và thần kinh của người tiêu dùng phản hồi lại các kích thích từ sản phẩm. Dữ liệu này cung cấp các phản ứng theo thời gian thực đối với bất kỳ điều gì, từ việc xem hoặc sử dụng sản phẩm đến việc lựa chọn các tính năng hoặc bao bì ưa thích. Bằng cách nghiên cứu cảm xúc và mô thức hành vi của con người, các công ty có được lợi thế nhờ biết được khách hàng thực sự muốn gì. Kết hợp với các công cụ khác như thiết bị theo dõi mắt và khảo sát, các thương hiệu có thể thu được những Insight độc đáo về cả sở thích mua hàng có ý thức và tiềm thức của đối tượng mục tiêu.
Nghiên cứu neuromarketing hiện là một trong những phương pháp nghiên cứu thị trường đáng tin cậy nhất dành cho các nhà tiếp thị. Nhờ những tiến bộ trong công nghệ, nó cũng có tính di động cao và giá cả phải chăng một cách đáng ngạc nhiên. Không cần phòng thí nghiệm.
Trên: Mentimeter đã sử dụng tiếp thị hệ thần kinh Emotiv để so sánh nền tảng thuyết trình của mình với đối thủ cạnh tranh lớn nhất.
Các công cụ Neuromarketing
Neuromarketing là một kỹ thuật nghiên cứu người tiêu dùng tiên tiến đo lường các phản ứng sinh lý. Các công cụ phổ biến bao gồm:
Điện não đồ (EEG)
EEG đo hoạt động điện ở vỏ não, là lớp ngoài cùng của não. Các cảm biến EEG được đặt trên đầu người tham gia, sau đó các điện cực sẽ phát hiện sóng não của đối tượng một cách không xâm lấn.
Các cảm biến EEG có thể ghi lại tới vài nghìn ảnh chụp nhanh về hoạt động điện được tạo ra trong não chỉ trong một giây. Sóng não ghi lại được gửi đến các bộ khuếch đại, sau đó đến máy tính hoặc đám mây để xử lý dữ liệu. Các tín hiệu được khuếch đại, trông giống như các đường lượn sóng, có thể được ghi lại trên máy tính, thiết bị di động hoặc trên cơ sở dữ liệu đám mây.
Ngoài các cảm biến EEG "mũ bơi" truyền thống được sử dụng trong môi trường phòng thí nghiệm, Emotiv đã dân chủ hóa nghiên cứu về não bộ bằng cách phát minh ra các thiết bị đeo EEG không dây, nhẹ và giá cả phải chăng, chỉ mất vài phút để thiết lập.
Chụp cộng hưởng từ chức năng (fMRI)
fMRI đo lưu lượng máu đến các vùng chính của não để đo hoạt động. Máy móc có thể tốn tới hơn nửa triệu đô la, khiến nó ít tiếp cận hơn đối với nghiên cứu người tiêu dùng.
Mã hóa khuôn mặt (Facial encoding)
Kỹ thuật nghiên cứu người tiêu dùng này sử dụng camera để ghi lại biểu cảm khuôn mặt của người tham gia.
Theo dõi mắt (Eye Tracking)
Theo dõi mắt sử dụng camera để theo dõi chuyển động mắt và sự chú ý trực quan của người tham gia, chẳng hạn như thời gian họ xem một thứ gì đó. Công cụ này đặc biệt hữu ích để đánh giá UX và các phương tiện trực quan.
Hoạt động điện da (EDA)
EDA sử dụng các cảm biến trên tay để đo hoạt động thần kinh giao cảm ở các tuyến mồ hôi.
Chuyển đổi Dữ liệu thành Hành động
Là đơn vị dẫn đầu trong lĩnh vực EEG hơn một thập kỷ qua, Emotiv đã giới thiệu sáu hệ thống EEG khác nhau từ 2 đến 32 kênh. Chỉ số Hiệu suất của chúng tôi đo lường và diễn giải các trạng thái sinh lý thần kinh của nhận thức và hiệu quả trên các khía cạnh về sự gắn kết, sự chú ý, sự quan tâm và căng thẳng nhận thức.
Tại sao Neuromarketing đang ngày càng Phát triển
Các nghiên cứu về neuromarketing đã xuất hiện từ những năm 1990, nhưng việc sử dụng nó đã tăng trưởng theo cấp số nhân khi công nghệ trở nên dễ tiếp cận hơn và giá cả phải chăng hơn đối với các đội ngũ tiếp thị. Với tiếp thị truyền thống, phản hồi của người tham gia có thể mang tính chủ quan hoặc thiên lệch, trong khi khoa học thần kinh có thể giảm bớt sự không chắc chắn và phỏng đoán. Neuromarketing lấp đầy những khoảng trống mà các phương pháp tiếp thị truyền thống để lại, vì lợi ích của cả nhà sản xuất lẫn người tiêu dùng. Theo thời gian, tiếp thị truyền thống sẽ được bổ sung bởi neuromarketing.
“Điều khiến các nhà tiếp thị đặc biệt phấn khích là khả năng chỉ một nhóm nhỏ người cũng có thể dự đoán cơ sở khách hàng lớn sẽ phản hồi như thế nào,” tờ Harvard Business Review cho biết.
Ai sử dụng Khoa học Thần kinh Người tiêu dùng?
Nhiều tổ chức thành công đã sử dụng neuromarketing để thúc đẩy doanh số bán hàng của họ bao gồm Microsoft và Google. Chẳng hạn, Coca-Cola, Target và Netflix sử dụng màu đỏ làm thành phần chính trong nhận diện thương hiệu của họ để đại diện cho sức mạnh, sự phấn khích, năng lượng và niềm đam mê. Hyundai được biết đến là đã sử dụng EEG làm nền tảng thử nghiệm cho các mẫu xe mới.
“Chúng tôi muốn biết người tiêu dùng nghĩ gì về một chiếc xe trước khi bắt đầu sản xuất hàng nghìn chiếc,” Dean Macko, quản lý chiến lược thương hiệu tại Hyundai Motor America, giải thích với Forbes.
Có rất nhiều ví dụ về neuromarketing khi cộng đồng đổi mới công nghệ tiếp tục nghiên cứu năng động về các ứng dụng khoa học thần kinh. Thu được kết quả không thiên vị từ hoạt động thần kinh đã trở thành một phương pháp lập kế hoạch chiến lược tiếp thị hấp dẫn và đáng tin cậy.
Sơ đồ Đại diện
Trên: “Cách hoạt động của Neuromarketing” bởi Nick Lee
Neuromarketing có Đạo đức không?
Emotiv tuân thủ các thực hành đạo đức thần kinh tốt nhất, thiết kế các sản phẩm phần cứng và phần mềm của chúng tôi chú trọng đến quyền riêng tư và bảo mật. Sóng não được ghi lại bằng kỹ thuật số bởi thiết bị đeo của chúng tôi, được mã hóa và truyền không dây đến phần mềm của chúng tôi, nơi giải mã các trạng thái nhận thức và cảm xúc. Dữ liệu luôn được truyền và lưu trữ dưới dạng mã hóa, được lưu vào các máy chủ đám mây của chúng tôi trong một kho dữ liệu ẩn danh.
Công nghệ này không thể giải mã các suy nghĩ riêng tư của cá nhân hoặc nội dung của chúng. Emotiv hoàn toàn tuân thủ GDPR, và không bán hoặc cung cấp dữ liệu cho bất kỳ bên thứ ba nào nếu không có sự đồng ý rõ ràng. Nếu bạn cho phép Emotiv tổng hợp hoặc chia sẻ dữ liệu EEG của mình, dữ liệu đó sẽ được loại bỏ mọi thông tin nhận dạng cá nhân để đảm bảo quyền riêng tư của người dùng. Emotiv đang tích cực làm việc để thúc đẩy công nghệ khoa học thần kinh đáp ứng các tiêu chuẩn toàn cầu cao nhất về đạo đức thần kinh. Xem Chính sách Bảo mật của chúng tôi.
Chọn Emotiv làm Đối tác Neuromarketing của Bạn
Khoa học thần kinh đã trở thành một công cụ mạnh mẽ trong nghiên cứu thị trường về Insight người tiêu dùng, có khả năng ghi lại hoạt động của não bộ với tốc độ của nhận thức. Emotiv cung cấp một bộ giải pháp phần cứng và phần mềm đầy đủ cho nghiên cứu Neuromarketing qua EEG. Chúng tôi thậm chí có thể thiết kế các thử nghiệm và tuyển chọn người tham gia cho chiến dịch của bạn.
Emotiv cung cấp các giải pháp phần mềm mạnh mẽ với một bộ thuật toán có thể phát hiện cảm xúc của con người. Sử dụng các công cụ này, các nhà nghiên cứu thị trường có thể phân tích thông tin sinh học theo thời gian thực hoặc tải xuống các bộ dữ liệu để phân tích sâu hơn. Họ cũng có thể tích hợp các cảm biến sinh trắc học như phân tích biểu cảm khuôn mặt và theo dỗi mắt với các phép đo EEG để tạo ra một nền tảng neuromarketing toàn diện. Bạn muốn chúng tôi thực hiện các công việc nặng nhọc đó? Hãy tận dụng dịch vụ Nghiên cứu như một Dịch vụ (RaaS).
Neuromarketing (tiếp thị hệ thần kinh) kết hợp khoa học thần kinh, tâm lý học xã hội và nghiên cứu thị trường để cung cấp thông tin cho quảng cáo, thiết kế sản phẩm, định giá và các quyết định quan trọng khác. Sự tin tưởng vào neuromarketing đối với cả B2C và B2B đang ngày càng tăng, và việc sử dụng nó đang tăng tốc.
Bạn có nổi bật trong một thị trường đông đúc? Tiếp thị là điều cần thiết để hiểu được sở thích của người tiêu dùng. Tuy nhiên, chỉ riêng tiếp thị truyền thống không cung cấp đủ Insight người tiêu dùng cần thiết cho sự sống còn của doanh nghiệp ngày nay.
Thấu hiểu Động lực của Khách hàng
Neuromarketing là gì? Neuromarketing là một chiến lược tiếp thị thương mại được hình thành xung quanh các tín hiệu sinh lý và thần kinh của người tiêu dùng phản hồi lại các kích thích từ sản phẩm. Dữ liệu này cung cấp các phản ứng theo thời gian thực đối với bất kỳ điều gì, từ việc xem hoặc sử dụng sản phẩm đến việc lựa chọn các tính năng hoặc bao bì ưa thích. Bằng cách nghiên cứu cảm xúc và mô thức hành vi của con người, các công ty có được lợi thế nhờ biết được khách hàng thực sự muốn gì. Kết hợp với các công cụ khác như thiết bị theo dõi mắt và khảo sát, các thương hiệu có thể thu được những Insight độc đáo về cả sở thích mua hàng có ý thức và tiềm thức của đối tượng mục tiêu.
Nghiên cứu neuromarketing hiện là một trong những phương pháp nghiên cứu thị trường đáng tin cậy nhất dành cho các nhà tiếp thị. Nhờ những tiến bộ trong công nghệ, nó cũng có tính di động cao và giá cả phải chăng một cách đáng ngạc nhiên. Không cần phòng thí nghiệm.
Trên: Mentimeter đã sử dụng tiếp thị hệ thần kinh Emotiv để so sánh nền tảng thuyết trình của mình với đối thủ cạnh tranh lớn nhất.
Các công cụ Neuromarketing
Neuromarketing là một kỹ thuật nghiên cứu người tiêu dùng tiên tiến đo lường các phản ứng sinh lý. Các công cụ phổ biến bao gồm:
Điện não đồ (EEG)
EEG đo hoạt động điện ở vỏ não, là lớp ngoài cùng của não. Các cảm biến EEG được đặt trên đầu người tham gia, sau đó các điện cực sẽ phát hiện sóng não của đối tượng một cách không xâm lấn.
Các cảm biến EEG có thể ghi lại tới vài nghìn ảnh chụp nhanh về hoạt động điện được tạo ra trong não chỉ trong một giây. Sóng não ghi lại được gửi đến các bộ khuếch đại, sau đó đến máy tính hoặc đám mây để xử lý dữ liệu. Các tín hiệu được khuếch đại, trông giống như các đường lượn sóng, có thể được ghi lại trên máy tính, thiết bị di động hoặc trên cơ sở dữ liệu đám mây.
Ngoài các cảm biến EEG "mũ bơi" truyền thống được sử dụng trong môi trường phòng thí nghiệm, Emotiv đã dân chủ hóa nghiên cứu về não bộ bằng cách phát minh ra các thiết bị đeo EEG không dây, nhẹ và giá cả phải chăng, chỉ mất vài phút để thiết lập.
Chụp cộng hưởng từ chức năng (fMRI)
fMRI đo lưu lượng máu đến các vùng chính của não để đo hoạt động. Máy móc có thể tốn tới hơn nửa triệu đô la, khiến nó ít tiếp cận hơn đối với nghiên cứu người tiêu dùng.
Mã hóa khuôn mặt (Facial encoding)
Kỹ thuật nghiên cứu người tiêu dùng này sử dụng camera để ghi lại biểu cảm khuôn mặt của người tham gia.
Theo dõi mắt (Eye Tracking)
Theo dõi mắt sử dụng camera để theo dõi chuyển động mắt và sự chú ý trực quan của người tham gia, chẳng hạn như thời gian họ xem một thứ gì đó. Công cụ này đặc biệt hữu ích để đánh giá UX và các phương tiện trực quan.
Hoạt động điện da (EDA)
EDA sử dụng các cảm biến trên tay để đo hoạt động thần kinh giao cảm ở các tuyến mồ hôi.
Chuyển đổi Dữ liệu thành Hành động
Là đơn vị dẫn đầu trong lĩnh vực EEG hơn một thập kỷ qua, Emotiv đã giới thiệu sáu hệ thống EEG khác nhau từ 2 đến 32 kênh. Chỉ số Hiệu suất của chúng tôi đo lường và diễn giải các trạng thái sinh lý thần kinh của nhận thức và hiệu quả trên các khía cạnh về sự gắn kết, sự chú ý, sự quan tâm và căng thẳng nhận thức.
Tại sao Neuromarketing đang ngày càng Phát triển
Các nghiên cứu về neuromarketing đã xuất hiện từ những năm 1990, nhưng việc sử dụng nó đã tăng trưởng theo cấp số nhân khi công nghệ trở nên dễ tiếp cận hơn và giá cả phải chăng hơn đối với các đội ngũ tiếp thị. Với tiếp thị truyền thống, phản hồi của người tham gia có thể mang tính chủ quan hoặc thiên lệch, trong khi khoa học thần kinh có thể giảm bớt sự không chắc chắn và phỏng đoán. Neuromarketing lấp đầy những khoảng trống mà các phương pháp tiếp thị truyền thống để lại, vì lợi ích của cả nhà sản xuất lẫn người tiêu dùng. Theo thời gian, tiếp thị truyền thống sẽ được bổ sung bởi neuromarketing.
“Điều khiến các nhà tiếp thị đặc biệt phấn khích là khả năng chỉ một nhóm nhỏ người cũng có thể dự đoán cơ sở khách hàng lớn sẽ phản hồi như thế nào,” tờ Harvard Business Review cho biết.
Ai sử dụng Khoa học Thần kinh Người tiêu dùng?
Nhiều tổ chức thành công đã sử dụng neuromarketing để thúc đẩy doanh số bán hàng của họ bao gồm Microsoft và Google. Chẳng hạn, Coca-Cola, Target và Netflix sử dụng màu đỏ làm thành phần chính trong nhận diện thương hiệu của họ để đại diện cho sức mạnh, sự phấn khích, năng lượng và niềm đam mê. Hyundai được biết đến là đã sử dụng EEG làm nền tảng thử nghiệm cho các mẫu xe mới.
“Chúng tôi muốn biết người tiêu dùng nghĩ gì về một chiếc xe trước khi bắt đầu sản xuất hàng nghìn chiếc,” Dean Macko, quản lý chiến lược thương hiệu tại Hyundai Motor America, giải thích với Forbes.
Có rất nhiều ví dụ về neuromarketing khi cộng đồng đổi mới công nghệ tiếp tục nghiên cứu năng động về các ứng dụng khoa học thần kinh. Thu được kết quả không thiên vị từ hoạt động thần kinh đã trở thành một phương pháp lập kế hoạch chiến lược tiếp thị hấp dẫn và đáng tin cậy.
Sơ đồ Đại diện
Trên: “Cách hoạt động của Neuromarketing” bởi Nick Lee
Neuromarketing có Đạo đức không?
Emotiv tuân thủ các thực hành đạo đức thần kinh tốt nhất, thiết kế các sản phẩm phần cứng và phần mềm của chúng tôi chú trọng đến quyền riêng tư và bảo mật. Sóng não được ghi lại bằng kỹ thuật số bởi thiết bị đeo của chúng tôi, được mã hóa và truyền không dây đến phần mềm của chúng tôi, nơi giải mã các trạng thái nhận thức và cảm xúc. Dữ liệu luôn được truyền và lưu trữ dưới dạng mã hóa, được lưu vào các máy chủ đám mây của chúng tôi trong một kho dữ liệu ẩn danh.
Công nghệ này không thể giải mã các suy nghĩ riêng tư của cá nhân hoặc nội dung của chúng. Emotiv hoàn toàn tuân thủ GDPR, và không bán hoặc cung cấp dữ liệu cho bất kỳ bên thứ ba nào nếu không có sự đồng ý rõ ràng. Nếu bạn cho phép Emotiv tổng hợp hoặc chia sẻ dữ liệu EEG của mình, dữ liệu đó sẽ được loại bỏ mọi thông tin nhận dạng cá nhân để đảm bảo quyền riêng tư của người dùng. Emotiv đang tích cực làm việc để thúc đẩy công nghệ khoa học thần kinh đáp ứng các tiêu chuẩn toàn cầu cao nhất về đạo đức thần kinh. Xem Chính sách Bảo mật của chúng tôi.
Chọn Emotiv làm Đối tác Neuromarketing của Bạn
Khoa học thần kinh đã trở thành một công cụ mạnh mẽ trong nghiên cứu thị trường về Insight người tiêu dùng, có khả năng ghi lại hoạt động của não bộ với tốc độ của nhận thức. Emotiv cung cấp một bộ giải pháp phần cứng và phần mềm đầy đủ cho nghiên cứu Neuromarketing qua EEG. Chúng tôi thậm chí có thể thiết kế các thử nghiệm và tuyển chọn người tham gia cho chiến dịch của bạn.
Emotiv cung cấp các giải pháp phần mềm mạnh mẽ với một bộ thuật toán có thể phát hiện cảm xúc của con người. Sử dụng các công cụ này, các nhà nghiên cứu thị trường có thể phân tích thông tin sinh học theo thời gian thực hoặc tải xuống các bộ dữ liệu để phân tích sâu hơn. Họ cũng có thể tích hợp các cảm biến sinh trắc học như phân tích biểu cảm khuôn mặt và theo dỗi mắt với các phép đo EEG để tạo ra một nền tảng neuromarketing toàn diện. Bạn muốn chúng tôi thực hiện các công việc nặng nhọc đó? Hãy tận dụng dịch vụ Nghiên cứu như một Dịch vụ (RaaS).
Tiếp tục đọc