직장 심리학 정의

직장 심리학 정의

직장 심리학은 일상적으로 개인과 집단의 인간 행동을 조직 내에서 연구하여 직무 행동이 어떻게 영향을 받고 변화하며 개선될 수 있는지를 이해하고, 이를 통해 직원과 회사 모두에 이익이 될 수 있도록 하는 학문입니다.

직장 심리학 FAQ

직장 심리학이란?

직장 심리학 — 때때로 산업 및 조직 심리학이라고도 불림 — 은 개인과 집단의 태도와 행동을 이해하고 설명하며 궁극적으로 개선하는 데 관련된 분야로, 이러한 지식을 직장에서의 문제에 적용하는 것을 목표로 합니다. 직장 심리학이 연구하는 문제 중 일부는 직장에서의 심리적 외상, 근로자 생산성 문제 및 근로자 스트레스 수준 관리 등을 포함합니다.

심리학은 직장에서 어떻게 활용될 수 있나요?

직장에서 심리학을 사용하는 것은 직원과 고용주 모두에게 많은 이점을 가져올 수 있습니다. 일반적으로 목표는 직원들이 안전하고 가치 있게 느끼며 효과적으로 직무를 수행할 수 있도록 정신적 안녕을 개선하는 것입니다. 이는 직원의 스트레스 수준을 줄이고 생산성을 높이는 데 기여하며, 결과적으로 고용주에게 더 나은 비즈니스 성과를 안겨줄 수 있습니다.

많은 대기업들은 직장에서의 심리적 문제를 다루기 위해 조직 심리학자를 고용하고 있습니다. 이러한 전문가들은 심리학과 근로자 연구 전략을 사용하여 직장 환경을 평가하고, 개선이 필요한 영역을 식별하며, 그 문제를 해결하기 위한 전략을 개발합니다. 그들은 또한 회사 문화와 직무 요구 사항을 연구하여 더 나은 채용 및 교육 프로세스를 개발하는 데 도움을 줍니다.

직장 심리학이 조직에서 사용되는 다른 방법들:

직장에서의 스트레스 관리

직장 심리학에서의 스트레스는 직원들과 조직에 큰 관심과 우려의 주제입니다. 직장에서의 스트레스는 어렵거나 불리한 상사, 열악한 근무 조건, 엄격한 기한, 과도한 업무량 또는 부족한 급여로 인해 거의 피할 수 없습니다. 그러나 직무 스트레스가 만성화되면 신체적 및 정서적 건강에 해로울 수 있습니다. 조직들은 직원들의 정신적 안녕을 개선하기 위해 심리학자, 영양사 및 다른 전문가들에게 직장 웰빙 프로그램을 시행하도록 점점 더 의존하고 있습니다. 이러한 프로그램은 건강한 식사, 요가 수업, 조용한 공간 및 EEG 기반 인지 평가 운동(두뇌 게임)과 같은 도구를 제공하여 직원들이 자신의 스트레스 수준을 더욱 잘 이해할 수 있게 돕습니다.

직장에서의 색채 심리학

색채 심리학은 다양한 색상이 각각 다른 기분과 감정을 유발하는 방법을 이해하는 것을 포함하여 직장 심리학에서 중요한 고려사항입니다. 작업 환경 내의 내부 색상 배치는 직원들의 기분과 생산성, 그리고 고객의 행동에 심각한 영향을 미칠 수 있습니다. 예를 들어, 최근 텍사스 대학교의 연구에서는 무채색의 회색, 베이지, 흰색 사무실이 슬픔과 우울감을 유발한다고 밝혔으며, 녹색과 파란색은 효율성과 집중력을 향상시키는 기분 좋은 느낌을, 노란색은 혁신을 고취시킬 수 있고, 빨간색은 불안과 경각심을 조성하여 생산성을 해칠 수 있다는 것을 발견했습니다.

직장에서의 심리적 괴롭힘

심리적 괴롭힘은 직장에서 한 개인 또는 집단이 다른 개인 또는 집단에게 적대적이거나 원치 않는 행동을 하는 것입니다. 이러한 잘못된 행동은 일반적으로 대상이 된 개인이나 집단의 존엄성과 정신적 안녕에 영향을 미치는 언어적 발언이나 제스처, 행동의 형태로 발생하며, 이는 적대적인 근무 환경을 초래합니다. 고용주는 직원들이 직장에서 원치 않는 심리적 괴롭힘에 노출되지 않도록 할 도덕적 의무와 법적 의무가 있으며, 이는 직원들이 자신의 업무를 수행하는 능력에 부정적인 영향을 미칩니다. 여기에는 성희롱, 과도한 과중한 관리, 지속적인 비판 또는 승진 차단 등이 포함됩니다.

직장에서의 심리적 안전

하버드 비즈니스 스쿨의 교수인 에이미 에드먼슨에 따르면, “심리적 안전은 아이디어, 질문, 우려 또는 실수에 대해 발언했을 때 처벌받거나 굴욕감을 느끼지 않을 것이라는 믿음입니다.” 이러한 유형의 환경은 팀원들이 위험을 감수하고 서로 앞에서 취약함을 드러낼 수 있도록 하여 직장에서 혁신을 촉진하는 것으로 나타났습니다. 이는 심리적 괴롭힘, 희롱 또는 직업 상실에 대한 두려움 없이 솔직한 피드백을 주고, 실수를 공개적으로 인정하며, 다른 팀원으로부터 배우는 것을 포함합니다. 이를 통해 모두가 개선되고 직장에서의 스트레스를 줄이는 것이 가능해집니다.

직장에서의 긍정 심리학

직장에서의 긍정 심리학은 폭력, 스트레스, 탈진 및 직무 불안정과 같은 직장 환경의 부정적인 측면에 대한 주의를 돌리고, 긍정 심리학과 긍정적인 업무의 향상을 목적으로 하는 분야입니다. 이러한 긍정 심리학의 새로 부상하는 분야는 직장에서 정책 및 조직적 행동을 통해 생산성을 높여 직원들에게 즐겁고 안전하며 만족스러운 근무 환경을 제공하고, 직장 내 심리적 문제를 줄이는 것을 목표로 합니다. 이는 직원 교육 및 지원 이니셔티브를 통해 이러한 환경을 만드는 데 명확히 집중하는 심리학자 및 HR 팀에 의해 촉진될 수 있습니다.

심리적으로 건강한 직장은 무엇인가요?

심리적으로 건강한 직장은 직원들이 안전하고 가치 있으며 생산성을 느낄 수 있는 문화를 지속적으로 촉진하는 근무 환경입니다. 이러한 직장에서의 경영진은 종종 포괄적인 직장 웰빙 프로그램을 시행하고, 심리적 안전을 확보하며, 스트레스 관리에 참여하고, 긍정 심리학을 촉진하며, 심리적 괴롭힘을 진지하게 받아들이며 직원 이직률을 줄이기 위해 힘쓰고 있습니다.

직장 환경에서의 사회 심리학

사회 심리학은 개인의 성격, 태도, 동기 및 행동이 그들의 더 큰 사회적 집단에 미치는 영향을 연구하는 것입니다. 직장은 본질적으로 사회적 집단의 일종이기 때문에 고용주가 직원들이 개인 사회 심리학의 측면에서 더 능숙해질 수 있도록 도와주는 것이 중요할 수 있습니다. 고용주는 직원들의 사회적 안녕에 기여하기 위해 다양한 방법으로 도울 수 있으며, 여기에 오프사이트 또는 팀 빌딩 경험 제공, 동료의 바디랭귀지 신호를 주의 깊게 살피는 교육, 동료들에 대한 적절함에 대한 지도 및 휴가 시간을 허용하는 것 — 특히 정신 건강의 날 형식으로 제공하는 것 등이 포함됩니다.

직장에서의 건강한 심리적 계약은 무엇인가요?

조직 전문가인 드니즈 루소가 처음 개발한 심리적 계약은 두 당사자 간의 Arrangement, 상호 신념, 공통의 기반 및 인식이 포함된 비공식적인 계약입니다. 직장에서의 건강한 심리적 계약은 직원과 고용주 간의 이러한 계약의 일종으로, 심리적 관점에서 직장에서의 기대치를 설정하는 것을 목표로 합니다. 이는 서로의 의무와 책임을 일반화하여 명시한 공식적인 고용 계약과 구별됩니다.

EMOTIV는 직장 심리학 솔루션을 제공하나요?

엠오티브는 합리적인 가격의 두뇌 감지 EEG 신경 기술를 통해 마음의 힘을 열어주는 솔루션을 제공합니다. EMOTIV의 착용 가능한 EEG 장치는 일상적인 사용과 자기 계량을 위해 두뇌 데이터를 접근 가능하게 하여 개인이 하루 동안 자신의 두뇌를 추적하고 인지 잠재력을 극대화할 수 있도록 합니다. 이러한 방대한 EEG 데이터는 연구자 및 조직 심리학자에 의해 분석되어 직장 심리학 분야를 발전시키고 직원 참여, 직무 만족도 및 성과를 높이는 데 도움을 줍니다. EMOTIV의 성과 지표는 두뇌의 인지 상태와 정서 상태를 측정하고, 순간 및 시간에 따라 두뇌 상태에 대한 객관적인 피드백을 제공합니다. 이는 집중력을 향상시키고 스트레스를 줄이는 데 도움을 줍니다.