Emotiv クッキーポリシー

発効日: 2026年8月6日
適用対象: Emotiv.com、Emotivウェブアプリケーション、およびウェブベースのサービス。

このクッキーポリシーは、Emotiv, Inc.（以下「Emotiv」、「私たち」、「当社」、または「当社の」）が、当社のウェブサイトおよびウェブベースのアプリケーションにおいて、どのようにクッキーおよび類似の追跡技術を使用しているか、なぜそれらを使用しているか、そしてどのようにそれらを管理できるかについて説明するものです。これは、Emotivプライバシーポリシーを補完するものであり、併せてお読みいただく必要があります。

重要な適用範囲に関する注意事項： ネイティブのモバイルまたはデスクトップソフトウェアアプリケーション（Emotiv Launcher、EmotivPro、Cortex APIなど）におけるテレメトリまたはアナリティクスについては、メインのEmotivプライバシーポリシーをご参照ください。

ニューラル＆ヘルスデータ・ファイアウォール： 本ポリシーは、Emotivヘッドセットまたはソフトウェアを通じて収集されるEEGデータ、ニューラルデータ、または消費者ヘルスデータは対象外です。これらのデータタイプは、当社のプライバシーポリシーおよび消費者ヘルスデータプライバシーポリシーによって別途管理されます。当社は、EEG、ニューラル、または消費者ヘルスデータに基づいて収集、プロファイリング、または広告をターゲットにするために、追跡クッキーや広告技術を決して使用しません。

  1. これらの技術とは何か

「クッキー（Cookies）」とは、ウェブサイトを訪問した際にお使いのコンピューターまたはモバイルデバイスに配置される小さなデータファイルです。当社はまた、同様に機能する関連の追跡技術も使用しており、本ポリシー全体を通じて、これらすべての技術を総称して「クッキー」と呼びます。

  • ピクセルおよびウェブビーコン（Pixels and Web Beacons）：ウェブページまたは電子メールに埋め込まれた小さな透明なグラフィック画像またはコードスニペットで、ページ、電子メール、または機能が閲覧されたり、それらとインタラクションが行われたりした日時を記録します。

  • サーバーサイドイベントトラッキング（Server-Side Event Tracking）：お客様のプライバシー設定に基づいて、安全なサーバー上でユーザーのインタラクションを直接処理するサーバー間ロギングであり、クライアント側のブラウザスクリプトのみに依存することなく、正確な分析を提供します。

  • ローカルおよびセッションストレージ（Local and Session Storage）：お使いのブラウザによって提供されるウェブストレージオブジェクト（localStorageおよびsessionStorage）であり、設定、技術設定、またはアクティブなセッション識別子をデバイスに直接保存します。

  • ソフトウェア開発キット（SDKs）：パフォーマンスの監視、認証、およびプラットフォーム機能を可能にする、当社のウェブアプリケーション内に埋め込まれたコードライブラリです。

  • セッションリプレイ＆プロダクトアナリティクスツール（Session Replay & Product Analytics Tools）：セクション3で詳細に説明されている特別な診断ツールです。

  1. 弊社が使用するクッキーの分類

当社は、ウェブサイトおよびウェブアプリケーションで使用されるクッキーを、以下の4つの異なるカテゴリに分類しています。

カテゴリ

説明と目的

設定者

同意要件

必須

ウェブサイトの運営に不可欠です。ユーザーのログイン、安全なセッション維持、負荷分散、不正防止、クッキー設定の保存を可能にします。これらがないとサービスは適切に機能しません。

Emotiv

不要

機能的

優先言語、測定単位、ダッシュボード構成、ヘッドセットのペアリングパラメータなど、体験をパーソナライズするために選択した項目を記憶します。

Emotivおよび認定サービスプロバイダー

EEA/UKでは必須、米国ではオプトアウト

分析とパフォーマンス

ウェブサイトのパフォーマンスを評価および改善するため、集計された診断および使用状況メトリクス（例：ページ訪問数、ナビゲーションパス、エラーログ、読み込み速度など）を収集します。

Emotivおよび検証済みのサービスプロバイダー

EEA/英国では必須、米国ではオプトアウト

広告とクロスコンテキスト

Emotivの所有サイトやサードパーティのサイトにおけるエンゲージメントを追跡し、マーケティングキャンペーンの効率を測定するとともに、外部プラットフォームで関連性の高い広告を配信します。

サードパーティの広告パートナー

EEA/英国では必須、米国では販売・共有のオプトアウト

厳格なニューラルデータ保護対策

当組織は、EEGデータ、ニューラルデータ、または消費者ヘルスデータに、広告やクロスコンテキスト・トラッキング・クッキーが関連付けられたり提供されたりしないことを明示的に保証します。当組織は、神経生理学的テレメトリーから行動広告プロファイルを作成することはありません。

  1. セッションリプレイ、分析、およびサポートツール

高品質なユーザー体験の保証、技術的な不具合の診断、そして不正行為やセキュリティ脅威からのプラットフォーム保護を目的として、特定のウェブサイトにおいてセッションリプレイおよびプロダクト分析ソフトウェアを使用しています。

  • 記録されるデータ： これらのツールは、マウスの動き、ページクリック、スクロール、画面の応答、フォームフィールドのフォーカス、ライブサポートチャットのやり取りなどのインタラクションを記録します。

  • データのマスク処理とプライバシー： 当社は、すべてのセッションリプレイスクリプトを構成し、パスワード、決済カード情報、個人のフリーテキスト入力などの機密性の高い入力情報を自動的にマスク処理しています。

  • 脳データの除外： セッションリピートツールが、EEG（脳波）信号、生のニューラルメトリクス、または消費者のヘルスレメトリを記録または傍受することは決してありません。

  • 透明性とコントロール： これらのツールが展開されている場所では、最初のクッキーバナーを通じてお客様にお知らせします。Emotivサービスへのコアアクセスに影響を与えることなく、機能性クッキーおよび分析クッキーをいつでも拒否することができます。

  1. 選択肢を管理・行使する方法

Emotivは、不要なクッキーや追跡技術をお使いのデバイスに配置する方法について、完全なコントロールを提供します。

  1. プレファレンスセンターとバナー

Emotiv.comまたは当社のウェブアプリに初めてアクセスした際に、インタラクティブなクッキーバナーが表示されます。以下の選択肢から選択できます：

  1. すべてのクッキーを受け入れる

  2. すべての必須ではないクッキーを拒否する

  3. 設定をカスタマイズする（カテゴリーごとにオプションを選択）

クッキーの受け入れと拒否は、まったく同じクリック数で行うことができ、視覚的にも同等の目立たせ方で表示されます。設定は、当ウェブサイトのすべてのページの下部にある「クッキーの設定」リンクをクリックすることで、いつでも更新できます。

B. グローバル・プライバシー・コントロール（GPC）およびユニバーサルシグナル

Emotivは、ブラウザのグローバル・プライバシー・コントロール（GPC）信号を自動的に検出、認識、および尊重します。お使いのブラウザまたはブラウザ拡張機能がGPC信号を送信している場合：

  • 当社は、適用される米国のプライバシー法に基づき、個人情報の「販売」または「共有」からの即時のオプトアウト要求としてこれを取り扱います。

  • 法的に適用される地域（欧州経済領域（EEA）/英国など）では、不可欠ではないクッキーに対する同意の自動的な撤回としてこれを取り扱います。

  • 従来のブラウザの「Do Not Track」（DNT）ヘッダーには標準化された業界プロトコルがありませんが、GPCは当社のウェブプロパティ全体で完全に実装され、適用されています。

C. 欧州経済領域（EEA）および英国（UK）の居住者

EU/UK GDPRおよびePrivacyフレームワークに基づき、以下が適用されます：

  • 当社は、お客様の明確な同意をいただく前に、お客様のデバイスに厳密に必要なクッキー（Strictly Necessary cookies）のみを配置します。

  • 不要なカテゴリー（機能性、分析、広告）は、当社の設定センターにおいてデフォルトでオフに設定されています。

  • 同意は完全に任意であり、Emotivの製品やサービスへのアクセスに影響を与えることなく、フッターの設定リンクからいつでも同意を撤回することができます。

D. 米国居住者

居住している州（カリフォルニア、コロラド、コネチカット、バージニア、テキサス、ワシントン州を含む）によっては、以下の権利が適用されます。

  • 厳密に必要かつ機能的なクッキーは、サービスを提供するためにデフォルトで機能します。

  • お客様には、ターゲティング広告を目的とした個人情報の処理、および個人情報の「販売」または「共有」をオプトアウトする権利があります。

  • これらの権利は、ウェブサイトのフッターにある「私の個人情報を販売または共有しない（Do Not Sell or Share My Personal Information）」リンク、クッキー設定センター、またはブラウザのGPC信号を有効にすることで行使できます。

  • プライバシーに関する選択肢を行使したことによって、差別的な扱いを受けたり、価格が変更されたり、サービス層が変更されたりすることは決してありません。

  • 未成年者の保護：当社は、16歳未満の個人に対して、意図的にクロスコンテキスト行動広告を販売、共有、またはターゲットにすることはありません。

E. ブラウザコントロール

ほとんどの現代のウェブブラウザでは、クッキーの設定を直接管理することができます。

  • ブラウザの設定により、すべてのサードパーティ製クッキーをブロックしたり、ブラウザを閉じる際に既存のクッキーを削除したりすることができます。

  • ブラウザレベルで「厳密に必要なクッキー」を無効化またはブロックすると、当社ウェブアプリの主要な機能（アカウントへのログインなど）が正常に動作しなくなることにご注意ください。

  1. 第三者企業およびクッキーの保持期間

サービスプロバイダーとサードパーティ

  • サービスプロバイダー: 一部のクッキーは、当社に代わってベンダー組織（インフラストラクチャホスティング、カスタマーサポート、ウェブ分析など）によって設定されます。これらのベンダーは、収集したデータを独自の目的で使用することを禁止する厳格な法的契約に拘束されています。

  • サードパーティ: クロスコンテキスト広告や外部メディア統合の場合、サードパーティがクッキーを設定し、時間の経過とともに異なるサイト間で情報を収集することがあります。

有効期限と保持

クッキーは、意図された機能を果たすために必要な期間に限り、お客様のデバイスに残ります。

  • セッションクッキー：ウェブブラウザを閉じると期限切れになる一時的なクッキーです。

  • 持続性クッキー：手動で削除されない限り、指定された期間（通常は30日から最大12ヶ月の間）デバイスに残り続けます。

当社の同意管理システムは、少なくとも12ヶ月に1回、お客様のプロファレンス確認を再度促します。個々のクッキー、その提供者、および正確な有効期限の動的に更新される完全なリストは、当社のCookie Preference Centre（クッキー・プレファレンス・センター）内でご確認いただけます。

  1. 本ポリシーの改訂およびお問い合わせ先

当社は、テクノロジーの変化、規制要件、または業務上の慣行を反映するために、このクッキーポリシーを定期的に更新することがあります。重大な更新が行われた場合、当社はこのポリシーの上部にある「発効日」を更新し、法律で義務付けられている場合には、更新された設定を取得するために新しいクッキーバナーのプロンプトを再度表示します。

ご質問やご不明な点はございますか？

クッキーの使用やプライバシーに関する取り組みについてご質問がある場合は、以下までお問い合わせください。

  • Eメール: privacy@emotiv.com

  • 郵便宛先:

    Emotiv, Inc.
    Attn: Privacy Team
    490 Post Street, Suite 824
    San Francisco, CA 94102, USA