यदि ट्रैकिंग में पैकेज डिलीवर दिखाया जा रहा है, तो मुझे मेरा पैकेज क्यों नहीं मिला?
कभी-कभी, आपका पैकेज वास्तव में पहुँचने से पहले ही ट्रैकिंग जानकारी अपडेट हो जाती है। अधिकांश मामलों में, पैकेज 1 से 2 दिनों के भीतर आ जाएगा। यदि आपका पैकेज डिलीवर किया गया चिह्नित है लेकिन अभी तक नहीं पहुँचा है, तो निम्नलिखित प्रयास करें:
अपने पैकेज की स्थिति की जांच करने के लिए तुरंत शिपिंग कूरियर से संपर्क करें।
अपने घर के आसपास जांचें: अपने मेलबॉक्स, सामने के बरामदे, या अन्य छिपे हुए स्थानों के पास देखें जहाँ कूरियर चोरी से बचाने के लिए पैकेज रख सकते हैं।
डिलीवरी नोटिस की तलाश करें: आपके मेलबॉक्स में छूटी हुई डिलीवरी की पर्ची हो सकती है।
अपने बिल्डिंग प्रबंधन या द्वारपाल (कॉन्सिएर्ज) से पूछें: हो सकता है कि उन्होंने आपकी ओर से पैकेज स्वीकार कर लिया हो।
घर के सदस्यों या पड़ोसियों से पूछें: हो सकता है कि किसी ने इसे आपके लिए ले लिया हो।
यदि ट्रैकिंग में डिलीवर दिखाए जाने के 2 कार्य दिवसों के बाद भी आपका पैकेज नहीं पहुँचा है, तो कृपया सहायता के लिए हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें!
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