एमोटिव कुकी नीति
प्रभावी तिथि: 6 August 2026
इन पर लागू होता है: Emotiv.com, Emotiv वेब एप्लिकेशन और वेब-आधारित सेवाएं।
यह कुकी नीति बताती है कि Emotiv, Inc. (“Emotiv,” “हम,” “हमें,” या “हमारा”) हमारी वेबसाइटों और वेब-आधारित एप्लिकेशनों पर कुकीज़ और इसी तरह की ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग कैसे करता है, हम उनका उपयोग क्यों करते हैं, और आप उन्हें कैसे नियंत्रित कर सकते हैं। यह Emotiv गोपनीयता नीति का पूरक है और इसे इसके साथ पढ़ा जाना चाहिए।
महत्वपूर्ण दायरा नोट: नेटिव मोबाइल या डेस्कटॉप सॉफ़्टवेयर एप्लिकेशन (जैसे कि Emotiv Launcher, EmotivPro, या Cortex API) के भीतर टेलीमेट्री या एनालिटिक्स के लिए, कृपया मुख्य Emotiv गोपनीयता नीति देखें।
न्यूरल और हेल्थ डेटा फ़ायरवॉल: यह नीति आपके Emotiv हेडसेट या सॉफ़्टवेयर के माध्यम से एकत्र किए गए EEG डेटा, न्यूरल डेटा, या उपभोक्ता स्वास्थ्य डेटा को कवर नहीं करती है। वे डेटा प्रकार अलग से हमारी गोपनीयता नीति और उपभोक्ता स्वास्थ्य डेटा गोपनीयता नीति द्वारा शासित होते हैं। हम EEG, न्यूरल, या उपभोक्ता स्वास्थ्य डेटा के आधार पर विज्ञापनों को एकत्र करने, प्रोफाइल करने या लक्षित करने के लिए ट्रैकिंग कुकीज़ या विज्ञापन तकनीकों का उपयोग कभी नहीं करते हैं।
ये तकनीकें क्या हैं
“कुकीज़” छोटी डेटा फ़ाइलें होती हैं जो आपके किसी वेबसाइट पर जाने पर आपके कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस पर रखी जाती हैं। हम संबंधित ट्रैकिंग तकनीकों का भी उपयोग करते हैं जो इसी तरह काम करती हैं, और इस पूरी नीति में, हम इन सभी सामूहिक तकनीकों को “कुकीज़” कहते हैं:
पिक्सेल और वेब बीकन: वेब पेजों या ईमेल में एम्बेड की गई छोटी पारदर्शी ग्राफिक छवियां या कोड स्निपेट जो यह रिकॉर्ड करते हैं कि किसी पेज, ईमेल या सुविधा को कब देखा गया या उसके साथ इंटरैक्ट किया गया।
सर्वर-साइड इवेंट ट्रैकिंग: सर्वर-टू-सर्वर लॉगिंग जो आपकी गोपनीयता प्राथमिकता सेटिंग्स के आधार पर सीधे हमारे सुरक्षित सर्वर पर उपयोगकर्ता इंटरैक्शन को प्रोसेस करती है, जो केवल क्लाइंट-साइड ब्राउज़र स्क्रिप्ट पर भरोसा किए बिना सटीक विश्लेषण प्रदान करती है।
लोकल और सेशन स्टोरेज: आपके ब्राउज़र द्वारा प्रदान की जाने वाली वेब स्टोरेज ऑब्जेक्ट्स (localStorage और sessionStorage) जो प्राथमिकताओं, तकनीकी सेटिंग्स या सक्रिय सत्र पहचानकर्ताओं को सीधे आपके डिवाइस पर स्टोर करती हैं।
सॉफ्टवेयर डेवलपमेंट किट (SDKs): हमारे वेब एप्लिकेशन के भीतर एम्बेड की गई कोड लाइब्रेरी जो प्रदर्शन की निगरानी, प्रमाणीकरण और प्लेटफ़ॉर्म सुविधाओं को सक्षम बनाती हैं।
सत्र रीप्ले और उत्पाद विश्लेषण उपकरण: विशेष नैदानिक उपकरण जिनका विस्तार से वर्णन धारा 3 में किया गया है।
कुकीज़ की श्रेणियां जिनका हम उपयोग करते हैं
हम अपनी वेबसाइटों और वेब ऐप्लिकेशन में उपयोग की जाने वाली कुकीज़ को चार अलग-अलग श्रेणियों में वर्गीकृत करते हैं:
श्रेणी
विवरण और उद्देश्य
द्वारा निर्धारित
सहमति की आवश्यकता
अत्यंत आवश्यक
वेबसाइट के संचालन के लिए आवश्यक। यह उपयोगकर्ता लॉगिन, सुरक्षित सत्र रखरखाव, लोड बैलेंसिंग, धोखाधड़ी की रोकथाम और आपकी कुकी प्राथमिकताओं को बनाए रखने में सक्षम बनाता है। इसके बिना सेवाएं ठीक से काम नहीं कर सकती हैं।
एमोटिव
आवश्यक नहीं
कार्यात्मक
आपके अनुभव को व्यक्तिगत बनाने के लिए आपके द्वारा चुने गए विकल्पों को याद रखता है, जैसे कि पसंदीदा भाषा, माप की इकाइयाँ, डैशबोर्ड कॉन्फ़िगरेशन और हेडसेट पेयरिंग पैरामीटर।
Emotiv और सत्यापित सेवा प्रदाता
EEA/UK में आवश्यक; US में ऑप्ट-आउट (विकल्प से बाहर निकलना)
विश्लेषिकी और प्रदर्शन
वेबसाइट के प्रदर्शन का आकलन करने और उसमें सुधार करने में हमारी सहायता के लिए संकलित नैदानिक और उपयोग मेट्रिक्स (जैसे, पेज विज़िट की संख्या, नेविगेशन पथ, त्रुटि लॉग, लोड स्पीड) एकत्र करता है।
Emotiv और सत्यापित सेवा प्रदाता
EEA/UK में आवश्यक; US में ऑप्ट-आउट
विज्ञापन और क्रॉस-संदर्भ
Emotiv संपत्तियों और तीसरे पक्ष की साइटों पर जुड़ाव (engagement) को ट्रैक करता है ताकि मार्केटिंग अभियानों की दक्षता को मापा जा सके और बाहरी प्लेटफॉर्मों पर प्रासंगिक विज्ञापन दिखाए जा सकें।
तीसरी-पक्ष के विज्ञापन भागीदार
ईईए (EEA)/यूके में अनिवार्य; अमेरिका (US) में बिक्री/शेयरिंग से ऑप्ट-आउट
हमारा सख्त तंत्रिका डेटा सुरक्षा कवच
हम स्पष्ट रूप से गारंटी देते हैं कि ईईजी डेटा, न्यूरल डेटा, या उपभोक्ता स्वास्थ्य डेटा से कोई भी विज्ञापन या क्रॉस-कॉन्टेक्स्ट ट्रैकिंग कुकीज़ जुड़ी नहीं हैं या उनके साथ आपूर्ति नहीं की जाती हैं। हम न्यूरोफिज़ियोलॉजिकल टेलीमेट्री से व्यवहारात्मक विज्ञापन प्रोफ़ाइल नहीं बनाते हैं।
सेशन रिप्ले, एनालिटिक्स और सपोर्ट टूल्स
एक उच्च गुणवत्ता वाले ऊटापट अनुभव को सुनिश्चित करने, प्राधिकरण में तकनीकी गड़बड़ियों का पता लगाने, और धोखाधणी तथा सुरक्षा खतरों से अपने प्लेटफॉर्म की रक्षा करने के लिए, हम चुनिंदा वेब संपत्तियों पर सेशन रीप्ले और उपभोक्ता विश्लेषण सॉफ्टवेयर का उपयोग करते हैंं।
क्या रिकॉर्ड किया जाता है: ये टूल्स माउस की हलचल, पेज क्लिक, स्क्रोलिंग, स्क्रीन प्रतिक्रियाएँ, फॉर्म फील्ड फोकस, और लाइव सपोर्ट चूत को रिकॉर्ड करते हैं।
डेटा मास्किंग और गोपनीयता: हम सभी सेशन रीप्ले स्क्रिप्ट्स को संवेदनशील इनपुट्स ( जैसे, पासऱ्वर्ड, भुगतान कार्ड विवरण, और व्यक्तिगत मुक्त-टेक्स्ट प्रविष्टियाँ) को स्वचालित रूप से छिपाने के लिए कॉन्फिगर करते हैं।
न्यूरल डेटा बहिष्करण: सेशन रीप्ले टूल्स EEG संकेतों, कच्चे न्यूरल मेट्रिक्स, या उपभोक्ता स्वास्थ्य टेलीमेट्री को कभी नहीं रिकॉर्ड या रोकते हैं।
पारदर्शिता और नियंत्रण: जहाँ ये टूल्स तैनात होते हैं, हम आपको अपने प्रारंभिक कुकी बैनर के माध्यम से सूचित करते हैं। आप इमोटिव (Emotiv) सेवाओं तक अपनी मुख्य पहुंच को प्रभावित किए बिना किसी भी समय फंक्शनल और एनालिटिक्स कुकीज़ को अस्वीकार कर सकते हैं।
अपनी पसंद को कैसे नियंत्रित करें और उसका उपयोग कैसे करें
एमोटिव (Emotiv) आपको इस बात पर पूरा नियंत्रण देता है कि आपके उपकरणों पर गैर-जरूरी कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकों को कैसे तैनात किया जाए।
पसंद केंद्र और बैनर
Emotiv.com या हमारे वेब ऐप्स पर आपकी पहली विज़िट पर, एक इंटरैक्टिव कुकी बैनर दिखाई देगा। आप निम्नलिखित चुन सकते हैं:
सभी कुकीज़ स्वीकार करें
सभी गैर-आवश्यक कुकीज़ अस्वीकार करें
प्राथमिकताएं कस्टमाइज़ करें (श्रेणी के अनुसार विकल्प चुनें)
कुकीज़ को स्वीकार और अस्वीकार करने में बिल्कुल समान क्लिक लगते हैं और उन्हें समान रूप से स्पष्ट रूप से प्रस्तुत किया जाता है। आप हमारी वेबसाइट के प्रत्येक पृष्ठ के फुटर में स्थित “कुकी प्राथमिकताएं” (Cookie Preferences) लिंक पर क्लिक करके किसी भी समय अपनी प्राथमिकताओं को अपडेट कर सकते हैं।
बी. ग्लोबल प्राइवेसी कंट्रोल (GPC) और यूनिवर्सल सिग्नल्स
Emotiv स्वचालित रूप से ग्लोबल प्राइवेसी कंट्रोल (GPC) ब्राउज़र सिग्नलों का पता लगाता है, पहचानता है और उनका सम्मान करता है। यदि आपका ब्राउज़र या ब्राउज़र एक्सटेंशन GPC सिग्नल प्रसारित करता है:
हम इसे लागू अमेरिकी गोपनीयता कानूनों के तहत व्यक्तिगत जानकारी की "बिक्री" या "साझाकरण" से तत्काल ऑप्ट-आउट (अस्वीकृति) अनुरोध के रूप में मानते हैं।
जहां कानूनी रूप से लागू हो (जैसे, EEA/UK), हम इसे गैर-आवश्यक कुकीज़ के लिए सहमति की स्वचालित वापसी के रूप में मानते हैं।
जबकि पारंपरिक ब्राउज़र "डू नॉट ट्रैक" (DNT) हेडर्स में एक मानकीकृत उद्योग प्रोटोकॉल का अभाव है, GPC को हमारी वेब प्रॉपर्टीज पर पूरी तरह से लागू और लागू किया गया है।
C. यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA) और यूनाइटेड किंगडम (UK) के निवासी
यूरोपीय संघ (EU)/यूनाइटेड किंगडम (UK) GDPR और ePrivacy फ्रेमवर्क के तहत:
हम आपकी स्पष्ट सहमति प्राप्त करने से पहले आपके डिवाइस पर केवल सख्त रूप से आवश्यक (Strictly Necessary) कुकीज़ रखते हैं।
सभी गैर-आवश्यक श्रेणियां (कार्यात्मक (Functional), विश्लेषिकी (Analytics), विज्ञापन (Advertising)) हमारे वरीयता केंद्र (preference centre) में डिफ़ॉल्ट रूप से बंद (off) हैं।
सहमति पूरी तरह से स्वैच्छिक है, और आप इमोटिव (Emotiv) उत्पादों या सेवाओं तक अपनी पहुंच को प्रभावित किए बिना फुटर वरीयता लिंक के माध्यम से किसी भी समय इसे वापस ले सकते हैं।
D. संयुक्त राज्य अमेरिका के निवासी
आपके निवास के राज्य (कैलिफोर्निया, कोलोराडो, कनेक्टिकट, वर्जीनिया, टेक्सास और वाशिंगटन सहित) के आधार पर:
सेवाएं प्रदान करने के लिए कड़ाई से आवश्यक (Strictly Necessary) और कार्यात्मक (Functional) कुकीज डिफ़ॉल्ट रूप से काम करती हैं।
आपके पास लक्षित विज्ञापन (targeted advertising) के लिए व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण के साथ-साथ व्यक्तिगत जानकारी की "बिक्री" या "साझाकरण" से ऑप्ट-आउट (सहमति न देने) का अधिकार है।
आप वेबसाइट के फुटर में हमारे “Do Not Sell or Share My Personal Information” (मेरी व्यक्तिगत जानकारी न बेचें या साझा न करें) लिंक के माध्यम से, हमारे कुकी प्राथमिकता केंद्र के माध्यम से, या ब्राउज़र GPC सिग्नल को सक्षम करके इन अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं।
अपने गोपनीयता विकल्पों का उपयोग करने के परिणामस्वरूप कभी भी आपके साथ कोई भेदभाव नहीं होगा, न ही कीमतों में कोई बदलाव होगा, या सेवा के स्तरों में कोई बदलाव होगा।
नाबालिगों का संरक्षण: हम जानबूझकर 16 वर्ष से कम उम्र के व्यक्तियों को क्रॉस-कॉन्टेक्स्ट व्यवहार संबंधी विज्ञापन नहीं बेचते हैं, साझा नहीं करते हैं, या उन्हें लक्षित नहीं करते हैं।
ई. ब्राउज़र नियंत्रण
अधिकांश आधुनिक वेब ब्राउज़र आपको सीधे कुकी सेटिंग्स प्रबंधित करने की अनुमति देते हैं:
आप अपने ब्राउज़र को सभी तृतीय-पक्ष कुकीज़ को ब्लॉक करने या अपने ब्राउज़र को बंद करने पर मौजूदा कुकीज़ को हटाने के लिए सेट कर सकते हैं।
ध्यान दें कि यदि आप ब्राउज़र स्तर पर अत्यधिक आवश्यक (Strictly Necessary) कुकीज़ को अक्षम या ब्लॉक करते हैं, तो हमारे वेब ऐप्स के प्रमुख घटक (जैसे कि आपके खाते में लॉग इन करना) ठीक से काम करना बंद कर देंगे।
तृतीय पक्ष और कुकी प्रतिधारण
सेवा प्रदाता बनाम तृतीय पक्ष
सेवा प्रदाता (Service Providers): कुछ कुकीज़ हमारे पक्ष में वेंडर संगठनों (जैसे, इंफ्रास्ट्रक्चर होस्टिंग, ग्राहक सहायता, वेब एनालिटिक्स) द्वारा सेट की जाती हैं। ये वेंडर सख्त कानूनी अनुबंधों से बंधे हैं जो उन्हें अपने स्वयं के स्वतंत्र उद्देश्यों के लिए एकत्र किए गए डेटा का उपयोग करने से प्रतिबंधित करते हैं।
तृतीय पक्ष (Third Parties): क्रॉस-कॉन्टेक्स्ट विज्ञापन या बाहरी मीडिया एकीकरण के मामले में, तृतीय पक्ष समय के साथ विभिन्न साइटों पर जानकारी एकत्र करने के लिए कुकीज़ सेट कर सकते हैं।
समाप्ति और अवधारण
कुकीज़ आपके डिवाइस पर केवल तब तक ही रहती हैं जब तक उनके इच्छित कार्य को पूरा करने के लिए आवश्यक हो:
सत्र कुकीज़ (Session Cookies): ये अस्थायी कुकीज़ होती हैं जो आपके वेब ब्राउज़र को बंद करने पर समाप्त हो जाती हैं।
स्थायी कुकीज़ (Persistent Cookies): जब तक इन्हें मैन्युअल रूप से हटा नहीं दिया जाता, तब तक ये एक निश्चित अवधि (आमतौर पर 30 दिनों से लेकर अधिकतम 12 महीनों के बीच) के लिए आपके डिवाइस पर बनी रहती हैं।
हमारा सहमति प्रबंधन सिस्टम हर 12 महीने में कम से कम एक बार आपकी प्राथमिकता की पुष्टि के लिए दोबारा संकेत देता है। व्यक्तिगत कुकीज़, उनके प्रदाताओं और समाप्ति की सटीक शर्तों की एक पूरी, गतिशील रूप से अपडेट की गई सूची हमारे कुकी प्राथमिकता केंद्र (Cookie Preference Centre) में उपलब्ध है।
इस नीति में अपडेट और संपर्क जानकारी
हम अपनी तकनीक, नियामक आवश्यकताओं, या परिचालन प्रथाओं में परिवर्तनों को दर्शाने के लिए समय-समय पर इस कुकी नीति को अपडेट कर सकते हैं। जब महत्वपूर्ण अपडेट किए जाएंगे, तो हम इस नीति के शीर्ष पर "प्रभावी तिथि" को अपडेट करेंगे और कानून द्वारा आवश्यक होने पर अपडेट की गई प्राथमिकताओं को दर्ज करने के लिए एक नया कुकी बैनर प्रॉम्प्ट प्रदर्शित करेंगे।
प्रश्न या चिंताएँ?
यदि कुकीज़ के हमारे उपयोग या गोपनीयता प्रथाओं के संबंध में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे यहाँ संपर्क करें:
ईमेल: privacy@emotiv.com
डाक का पता:
Emotiv, Inc.
Attn: Privacy Team
490 Post Street, Suite 824
San Francisco, CA 94102, USA