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Pourquoi mon EmotivPRO affiche-t-il toujours la version Pro-Lite après l'achat ?
Si vous avez récemment acheté une licence EmotivPRO mais que le logiciel affiche toujours Pro-Lite, ne vous inquiétez pas—cela peut arriver si la licence n'a pas été activée avec succès.
Voici comment activer votre licence après l'achat :
Déconnectez-vous de l'Emotiv Launcher : Cliquez sur l'icône de votre profil dans le coin supérieur droit du Launcher et sélectionnez Déconnexion.
Reconnectez-vous en utilisant le même compte que celui que vous avez utilisé pour acheter la licence.
Après vous être reconnecté, votre licence devrait maintenant se mettre à jour et refléter votre abonnement EmotivPRO.
Ce processus rafraîchit l'authentification de la licence et permet à vos fonctionnalités achetées de s'activer avec succès. Si vous avez suivi ces étapes et que vous voyez toujours Pro-Lite, veuillez contacter notre équipe d'assistance et nous serons heureux de vous aider !
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