FAQ

Défiez votre mémoire ! Jouez au nouveau jeu N-Back dans l'application Emotiv

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Explorez des réponses aux questions courantes et obtenez des informations sur nos produits et services grâce à notre page FAQ.

Général

Où expédiez-vous ?

Comment puis-je générer un devis ou une facture ?

Puis-je annuler ma commande après qu'elle a été passée et payée ?

Combien de temps faut-il pour traiter ma commande ?

Comment puis-je suivre ma commande ?

Dois-je payer des droits de douane et des taxes pour ma commande ?

Quelle est la politique de remboursement ?

Quelle est la garantie des produits EMOTIV ?

J'ai reçu le produit mais il est arrivé défectueux. Que dois-je faire ?

Casque et logiciel

EMOTIV propose-t-il des casques EEG ?

Où puis-je télécharger des logiciels ?

Que contient le paquet du casque ?

Comment puis-je configurer le casque ?

Je reçois le matériel, comment puis-je accéder aux données brutes d'EEG ?

Quel type de batterie est utilisé dans le neurocasque EMOTIV ?

Est-il sûr d'utiliser les produits EMOTIV ?

Quelles sont les différences entre EPOC+, Insight et Flex ?

Circonstances et Utilisation Spéciales

Le casque peut-il être utilisé par des personnes handicapées?

Puis-je porter le casque en étant allongé ?

L'Emotiv EPOC+ peut-il être utilisé comme un dispositif de soutien complet, pour le contrôle de fauteuil roulant, l'automatisation domestique ou la saisie mentale ?