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Comment utiliser les neurosciences pour améliorer l'expérience utilisateur
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Les consommateurs rencontrent quotidiennement de nombreuses expériences de marque générant du stress : naviguer sur un site web confus, attendre en ligne pour le service client avec un problème urgent, ou choisir entre un caissier lent ou un self-checkout capricieux.
Ce que nous pourrions concevoir pour être pratique peut devenir involontairement écrasant et décourager les clients de revenir. Mais saviez-vous qu'un certain niveau de stress cognitif peut aider les utilisateurs à rester attentifs et engagés avec votre produit ?
Les neurosciences, en particulier l'EEG, offrent une solution commercialement viable pour toute marque qui souhaite approfondir les expériences utilisateurs et les améliorer.
Dans ce guide UX complet basé sur les neurosciences, vous apprendrez :
Comment les neurosciences peuvent améliorer l'UX
EEG pour la recherche UX vs. méthodes qualitatives
Le pouvoir de la neuro-prévision
Études de cas du monde réel de Jones Lang LaSalle, Dell, INFINITI, L'Oréal, et plus encore
L'avenir des neurosciences pour l'UX
Comment EMOTIV peut aider

Les consommateurs rencontrent quotidiennement de nombreuses expériences de marque générant du stress : naviguer sur un site web confus, attendre en ligne pour le service client avec un problème urgent, ou choisir entre un caissier lent ou un self-checkout capricieux.
Ce que nous pourrions concevoir pour être pratique peut devenir involontairement écrasant et décourager les clients de revenir. Mais saviez-vous qu'un certain niveau de stress cognitif peut aider les utilisateurs à rester attentifs et engagés avec votre produit ?
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Les consommateurs rencontrent quotidiennement de nombreuses expériences de marque générant du stress : naviguer sur un site web confus, attendre en ligne pour le service client avec un problème urgent, ou choisir entre un caissier lent ou un self-checkout capricieux.
Ce que nous pourrions concevoir pour être pratique peut devenir involontairement écrasant et décourager les clients de revenir. Mais saviez-vous qu'un certain niveau de stress cognitif peut aider les utilisateurs à rester attentifs et engagés avec votre produit ?
Les neurosciences, en particulier l'EEG, offrent une solution commercialement viable pour toute marque qui souhaite approfondir les expériences utilisateurs et les améliorer.
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