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Comment utiliser les neurosciences pour améliorer l'expérience utilisateur

Comment utiliser les neurosciences pour améliorer l'expérience utilisateur

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Les consommateurs rencontrent quotidiennement de nombreuses expériences de marque générant du stress : naviguer sur un site web confus, attendre en ligne pour le service client avec un problème urgent, ou choisir entre un caissier lent ou un self-checkout capricieux.

Ce que nous pourrions concevoir pour être pratique peut devenir involontairement écrasant et décourager les clients de revenir. Mais saviez-vous qu'un certain niveau de stress cognitif peut aider les utilisateurs à rester attentifs et engagés avec votre produit ?

Les neurosciences, en particulier l'EEG, offrent une solution commercialement viable pour toute marque qui souhaite approfondir les expériences utilisateurs et les améliorer.

Dans ce guide UX complet basé sur les neurosciences, vous apprendrez :

  • Comment les neurosciences peuvent améliorer l'UX

  • EEG pour la recherche UX vs. méthodes qualitatives

  • Le pouvoir de la neuro-prévision

  • Études de cas du monde réel de Jones Lang LaSalle, Dell, INFINITI, L'Oréal, et plus encore

  • L'avenir des neurosciences pour l'UX

  • Comment EMOTIV peut aider



Les consommateurs rencontrent quotidiennement de nombreuses expériences de marque générant du stress : naviguer sur un site web confus, attendre en ligne pour le service client avec un problème urgent, ou choisir entre un caissier lent ou un self-checkout capricieux.

Ce que nous pourrions concevoir pour être pratique peut devenir involontairement écrasant et décourager les clients de revenir. Mais saviez-vous qu'un certain niveau de stress cognitif peut aider les utilisateurs à rester attentifs et engagés avec votre produit ?

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Ce que nous pourrions concevoir pour être pratique peut devenir involontairement écrasant et décourager les clients de revenir. Mais saviez-vous qu'un certain niveau de stress cognitif peut aider les utilisateurs à rester attentifs et engagés avec votre produit ?

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Remarque sur les traductions : Les versions non anglaises de ce site Web ont été traduites pour votre commodité à l'aide de l'intelligence artificielle. Bien que nous nous efforçons d'être précis, les traductions automatisées peuvent contenir des erreurs ou des nuances qui diffèrent du texte original. Pour les informations les plus précises, veuillez vous référer à la version anglaise de ce site.

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