ما هي البروباغندا؟

البروباغندا (أو الدعاية) هي تواصل منظم يهدف إلى التأثير على طريقة تفكير الجمهور أو شعوره أو سلوكه. وقد تحتوي على معلومات صحيحة، أو معلومات مضللة، أو خليط انتقائي من كليهما؛ وميزتها الأساسية تكمن في التوجيه الهادف للإدراك نحو أجندة معينة.

غالبًا ما يرتبط هذا المصطلح بالخداع والتضليل، ولكن يمكن للتأثير أيضًا أن يعمل من خلال التركيز، والصياغة، والرمزية، والتكرار.

أمثلة تاريخية على البروباغندا

لطالما استخدمت الحكومات، والحركات السياسية، والمنظمات العسكرية وسائل الاتصال لبناء الدعم وتحديد الأعداء.

وشملت الوسائط القديمة الخطب، والمنشورات، والصحف، واللوحات، والرسوم الكاريكاتورية، والمراسم العامة؛ ثم أضافت الحملات اللاحقة الإذاعة، والسينما، والملصقات المنتجة بكميات كبيرة. وكانت هذه الأشكال مؤثرة بشكل خاص عندما كان الوصول إلى المعلومات المنافسة محدودًا.

وتكشف أمثلة البروباغندا التاريخية أيضًا أن سرد القصص العاطفية والرمزية البصرية ليست ميزات جديدة في الاتصال الرقمي.

البروباغندا في الحربين العالميتين الأولى والثانية

خلال الحربين العالميتين الأولى والثانية، ساعدت البروباغندا الحكومات على تجنيد الجنود، وجمع الأموال، وتشجيع الإنتاج الصناعي، وترشيد الموارد، والحفاظ على الروح المعنوية للمدنيين.

وخاطبت الملصقات المشاهدين بشكل مباشر في كثير من الأحيان، باستخدام صيغ الأمر، والرموز الوطنية، والصور المثالية للخدمة العسكرية. واقترنت الرسائل المتعلقة بالواجب والتضحية المشتركة بتصوير الطرف الآخر على أنه قاسي، أو مهدد، أو مجرد من الإنسانية.

علاوة على ذلك، وسّعت البث الإذاعي والجرائد الإخبارية والخطب والأفلام هذه الرسائل لتتجاوز مجرد ملصق. واختارت الحكومات والمؤسسات الإعلامية الأحداث التي تدعم الأهداف الوطنية مع الحد من المعلومات التي قد تضعف الثقة أو إعادة صياغتها.

كما تظهر السجلات التاريخية أن الملصق الذي يبدو كأنه دعوة بسيطة للتجنيد قد يحمل في طياته افتراضات حول المواطنة، والجنس، والطبقة الاجتماعية، والولاء الوطني. وبالتالي، فإن فحص لغته، وصوره، وتوقيته، والجهة الراعية له، والجمهور المستهدف يجعل من الممكن فهم غرضه المباشر وآثاره الاجتماعية الأوسع.

أمثلة على ملصقات البروباغندا (عصر الحرب الباردة)

كثيرًا ما قدمت بروباغندا الحرب الباردة الأنظمة السياسية والاقتصادية كعالمين أخلاقيين متناقضين.

وصورت الملصقات والمواد البصرية الأخرى أحد الجانبين على أنه مرتبط بالحرية، والازدهار، والفرص الفردية، بينما صورت الجانب الآخر على أنه مرتبط بالرقابة، والفوضى، أو السيطرة الاستبدادية. واختلفت الصور من بلد إلى آخر، لكن الهيكل الأساسي غالبًا ما اختصر صراعًا جيوسياسيًا معقدًا في منافسة بين هويات محددة بوضوح.

وكانت الملصقات المطبوعة مدعومة بالمعارض، والنصب التذكارية العامة، والمواد المدرسية، والسينما، والإذاعة، والتلفزيون. وكان من الممكن أن تصبح الإنجازات الثقافية والمحطات العلمية البارزة دليلاً على التفوق الأيديولوجي، في حين كان يتم التركيز على قصص المعاناة أو القمع عندما تخدم الرواية المقابلة.

وكانت النتيجة بيئة اتصالية تحمل فيها الرموز الثقافية العادية معانٍ سياسية.

إن مقارنة ملصقات الحرب الباردة تكون أكثر فائدة عندما تتجنب التعامل مع الصور كأشياء معزولة. فنفس اللون، أو الإيماءة، أو الشعار الوطني يمكن أن ينقل أفكارًا مختلفة اعتمادًا على الجمهور والسياق السياسي.

ويساعد النظر في عدة أمثلة جنبًا إلى جنب في تحديد التباينات المتكررة، والإغفالات، والإشارات العاطفية دون افتراض أن كل صورة وطنية لها نفس القوة البروباغندية.

أمثلة على البروباغندا الحديثة

تنتقل البروباغندا الحديثة عبر بيئة إعلامية أكثر تشتتًا بكثير. حيث يمكن للمنظمات السياسية، والحكومات، والمعلنين، والمؤثرين، والشبكات غير الرسمية نشر رسائل مقنعة، وأحيانًا بجهة غير واضحة المصدر.

وتسمح المنصات الرقمية بالتكرار السريع، والتوصيل المستهدف، والتفاعل العام، مما قد يجعل الادعاء يبدو مقبولاً على نطاق أوسع مما هو عليه في الواقع. وفي الوقت نفسه، فإن وفرة المعلومات تجعل تقييم المصدر أكثر صعوبة بدلاً من أن تجعله أقل أهمية.

الحملات السياسية ووسائل التواصل الاجتماعي

تستخدم الحملات السياسية الشعارات، ومقاطع الفيديو المعدلة، والرسائل المستهدفة، والتأييدات، والصور العاطفية، والإحصاءات المختارة بعناية لتشكيل التفسير العام. وتضيف وسائل التواصل الاجتماعي السرعة والتخصيص من خلال إرسال رسالة يمكن تكييفها لمجموعة معينة، أو تكرارها من قبل المؤيدين، أو تقديمها جنبًا إلى جنب مع محتوى يعزز اعتقادًا قائمًا. ويمكن للحسابات الآلية والمشاركة المنسقة أن تزيد من غموض التمييز بين الحماس الشعبي العفوي والترويج المنظم.

ومن الجدير بالذكر أن وجود الإقناع لا يجعل كل رسالة حملة بمثابة بروباغندا. فالاتصال السياسي يصبح أكثر بروباغندية عندما يخفي المضمون ذي الصلة بشكل منهجي، أو يصور الخصوم من خلال تصنيفات تجردهم من إنسانيتهم، أو يعامل الولاء كبديل للأدلة.

ويقارن التقييم الدقيق الادعاء الأصلي بمصادر مستقلة ويتحقق مما إذا كانت الرسالة نفسها تتغير بشكل كبير باختلاف الجمهور المستهدف.

الإعلانات والبروباغندا التجارية

تم تصميم الإعلانات التجارية للتأثير على سلوك المستهلك، ولكن الإعلان والبروباغندا ليسا فئتين متطابقتين. ويعتمد التمييز جزئيًا على الشفافية، والأدلة، ومدى شمولية الادعاء.

فالاستعراض التوضيحي للمنتج الذي يحدد بوضوح الجهة الراعية له ويضع حدودًا لوعوده يختلف عن التواصل الذي يخفي الترويج، أو يستغل الخوف، أو يقدم انطباعًا أحادي الجانب كحقيقة مسلم بها. ويساعد تاريخ البروباغندا في التسويق الحديث على شرح كيف يمكن لسرد القصص العاطفية والصور المختارة بعناية أن تنتقل إلى الاتصالات التجارية.

ويمكن للأبحاث المتعلقة بالانتباه والاستجابة أن توجه أيضًا كيفية معالجة الجماهير للمواد المقنعة. ويصف التسويق العصبي مجالاً يعنى بالدوافع اللاواعية، والاستجابات العاطفية، و التحيزات المعرفية في اتخاذ قرارات المستهلك.

ولذلك، فإن الحدود الفاصلة بين الإقناع والتلاعب يتم فحصها بشكل أفضل من خلال الإفصاح، والإثبات، ومدى تأثر الجمهور، والعلاقة بين ما تعرضه الرسالة وما تتركه خلفها. وتكتسب هذه الأسئلة أهمية خاصة بالنسبة للإعلانات الأصلية، وترويج المؤثرين، والادعاءات البيئية، وغيرها من الأشكال التي قد تكون فيها النية التجارية أقل وضوحًا.

البروباغندا في الأخبار ووسائل الإعلام

يمكن للأخبار ووسائل الإعلام أن تصبح أدوات للبروباغندا عندما يتم تنظيم الاختيار التحريري حول هدف سياسي وتتم إزالة الأدلة المنافسة باستمرار من المشهد. وقد يحدث هذا من خلال العناوين الرئيسية، أو اختيار الصور، أو اختيار المصادر، أو التكرار، أو الإغفال، أو تقديم التخمينات على أنها حقائق ثابتة.

إن وجود خطأ واحد لا يكفي لإثبات وجود بروباغندا؛ بل إن الإشارة الأقوى هي وجود نمط مستمر يوجه الجمهور نحو نتيجة مفضلة واحدة.

وقد أدى التوزيع الرقمي إلى ظهور تعقيدات إضافية. فالسياق الزائف، وانتحال الشخصية، والوسائط المتلاعب بها، والحسابات المنسقة يمكن أن تتحرك بسرعة عبر شبكات الثقة.

وقد يحظى ادعاء ما بالاهتمام لأنه يثير الغضب أو القلق، وليس لأنه تم التحقق منه بشكل مستقل. ولذلك فإن محو الأمية الإعلامية يشمل فحص المصدر، والتأكيد، وحوافز النشر، وما إذا كانت التصحيحات تحظى بظهور مماثل.

ويمكن لأساليب البحث أن تضيف سياقًا دون أن تحل محل الحكم التحريري. على سبيل المثال، تبدو سماعات الرأس لمخطط كهربية الدماغ (EEG) أدوات مرتبطة بتسجيل بيانات الدماغ ودراسة معالجة المعلومات، ولكن مثل هذه الأدوات لا تثبت بشكل مستقل صحة ادعاء إخباري.

وبالمثل، يمكن لـ أبحاث السوق أن تصف عملية أوسع لفهم الجماهير والأسواق؛ ومع ذلك، لا ينبغي معاملتها كدليل على أن الرسالة المقنعة دقيقة أو سليمة أخلاقياً.

3 تقنيات شائعة للبروباغندا

تقنيات البروباغندا هي أساليب متكررة لجعل الرسالة أكثر إقناعًا، أو تذكرًا، أو قوة عاطفية. وإن تحديد تقنية ما لا يثبت في حد ذاته أن الادعاء الأساسي كاذب. ومع ذلك، فإنه يوضح أين قد يحتاج القارئ أو المشاهد إلى التمهل وفحص الأدلة.

1. أمثلة على بروباغندا عربة الفرقة الموسيقية (الانضمام للأغلبية)

تشير بروباغندا عربة الفرقة الموسيقية (أو ركوب الموجة) إلى أن اعتقادًا أو إجراءً ما هو صحيح لمجرد أن الكثير من الناس يدعمونه على ما يبدو. ويمكن لعبارات مثل "الجميع يوافقون"، وصور الحشود المتحمسة، وأرقام الشعبية، والمناشدات بالهوية الوطنية أو الجماعية أن تخلق ضغطًا للامتثال.

وتستبدل هذه التقنية الانتماء الاجتماعي أو الزخم الظاهري بالفحص المباشر للادعاء.

أمثلة على بروباغندا إطلاق الألقاب والنعوت

يعمل أسلوب إطلاق الألقاب على إلصاق تسمية سلبية بشخص، أو مجموعة، أو مؤسسة، أو فكرة حتى يرفضها الجمهور قبل النظر في ادعاءاتها.

وقد يشير اللقب إلى الجبن، أو الفساد، أو التطرف، أو الخيانة، أو عدم الكفاءة. ونظرًا لأن هذه اللغة تختصر حكمًا معقدًا في عبارة يسهل تذكرها، فقد تكون أكثر فعالية من الناحية العاطفية من الرد التفصيلي.

وغالبًا ما تعمل هذه التقنية عن طريق تحويل الانتباه من السلوك أو الأدلة إلى الهوية. وبمجرد وصف مجموعة ما بمصطلح يحمل دلالات معينة، قد يتم استبعاد المعلومات المرتبطة بها تلقائيًا. ويظهر هذا بشكل خاص في الاتصالات السياسية المستقطبة، حيث يمكن للألقاب أن تصبح اختصارًا لمجموعة كاملة من الافتراضات.

أمثلة على بروباغندا تكديس الأوراق (التزييف الانتقائي)

يقدم أسلوب تكديس الأوراق أدلة مؤيدة مع تقليل أو إغفال أو تشويه المعلومات التي قد تعقد النتيجة المفضلة. وهو أمر شائع في مواد الحملات الإعلانية، ومقارنات المنتجات، ورسائل الشركات، والتغطية الإخبارية الانتقائية. وخلافًا للادعاء المفبرك صراحةً، قد يعتمد تكديس الأوراق إلى حد كبير على حقائق دقيقة؛ حيث يكمن التشويه في ترتيب العرض وعدم اكتماله.

تساعد الفروق التالية في توضيح كيفية عمل هذه التقنية عبر بيئات مختلفة:

يوضح الجدول سبب أهمية السياق للتعرف على تكديس الأوراق. فالبيان الانتقائي ليس كاذبًا بالضرورة، ولكن معناه يمكن أن يتغير عندما تُستعاد الشروط المحذوفة.

ويمكن لمقارنة مصادر متعددة، وقراءة التفاصيل المنهجية، والتمييز بين مثال توضيحي ونتيجة عامة أن تكشف ما إذا كانت الرسالة تقدم معلومات حقيقية أو تكتفي بتوجيه التفسير.

تخطيط كهربية الدماغ (EEG) في بحوث البروباغندا والعلامة التجارية السياسية

يوفر تخطيط كهربية الدماغ (EEG) والواجهات العصبية المحمولة، مثل Emotiv Epoc+ المقترن ببرامج مثل EmotivPRO، نهجًا علميًا عصبيًا لدراسة كيفية إدراك العلامة التجارية السياسية والشعارات. في الحملات السياسية، يمكن أن تعمل العلامة التجارية كصورة متعددة الأنماط مصممة لتأسيس روابط عاطفية أو إثارة استجابات شبيهة بالإدمان الاصطناعي.

من خلال اختبار المنتجات الإعلامية والشعارات على الناخبين قبل إطلاق الإعلانات الضخمة، يمكن للباحثين تقييم المؤشرات المعرفية والعاطفية -بما في ذلك التوتر، والاهتمام، والمشاركة، والإثارة، والتركيز، والاسترخاء- لقياس مدى فعالية الرسائل المقنعة.

على سبيل المثال، قام بحث EEG حول الانتخابات الرئاسية الأوكرانية لعام 2019 بتحليل استجابات الناخبين لمختلف شعارات الحملة:

• الرسائل الفعالة: تم تحديد شعارات مثل "الرئيس هو خادم الشعب" على أنها فعالة للغاية في إثارة الاستجابات العاطفية وتشجيع دعم الناخبين. وشملت العوامل الإيجابية الرئيسية دمج كلمة "أوكرانيا" ومناشدة العاطفة الدينية بين فئات ديموغرافية محددة.

• تجنب "الكلمات المحظورة": سلطت الاستجابات العصبية الفيزيولوجية الضوء على اختلافات واضحة بين الجنسين في استهداف الشعارات، وكشفت أن بعض "الكلمات المحظورة" تثير تأثيرات سلبية -مثل المصطلحات المرتبطة بالعنف، أو الموت، أو "الجيش" بين النساء، أو وعود المنافع المادية بين الرجال.

ولذلك، فإن الاختبار المسبق للاتصالات السياسية باستخدام تخطيط كهربية الدماغ (EEG) قد يساعد الخبراء الاستراتيجيين والباحثين على تصنيف الشعارات من الأكثر فعالية إلى العكسية، مما يثبت فائدة التكنولوجيا العصبية في التقييم المسبق لوسائل الإعلام قبل التوزيع على نطاق واسع.

خاتمة

تتنوع أمثلة البروباغندا من ملصقات زمن الحرب وصور الحرب الباردة إلى الرسائل السياسية المستهدفة، وسرد القصص التجارية، والتغطية الإعلامية الانتقائية. وعبر هذه البيئات المختلفة، تتمثل الإشارات المتكررة في التأثير الهادف، والصياغة العاطفية، والتكرار، والمعاملة غير المتكافئة للأدلة. ويتطلب التعرف على هذه الإشارات فحص مصدرها، وجمهورها، وادعاءاتها، وإغفالاتها، والأدلة الداعمة لها بعناية.

من تقنيات البروباغندا إلى الإعلانات الحديثة، يتم توجيه الذاكرة بواسطة الاستجابة العاطفية. اكتشف كيف تستخدم فرق البحث الداخلية التكنولوجيا العصبية لتحسين الرسائل ورفع أداء العلامة التجارية.

المراجع

1. Tkach, B., Lytvynchuk, L., Popovych, I., Blynova, O., Zahrai, L., & Piletska, L. (2021). Research on the experience of users of political slogans in Ukraine. BRAIN. Broad Research in Artificial Intelligence and Neuroscience, 12(1), 104-117.

الأسئلة الشائعة

ما هي البروباغندا؟

البروباغندا هي تواصل منظم يهدف إلى التأثير على معتقدات الجمهور، أو عواطفه، أو أفعاله لدعم قضية معينة، أو وجهة نظر، أو أجندة معينة.

هل البروباغندا كاذبة دائماً؟

لا، قد تستخدم البروباغندا معلومات صحيحة مع اختيار الحقائق، أو حذف السياق، أو تأطير الأحداث بطريقة تدعم النتيجة المفضلة.

ما هي أمثلة البروباغندا الشائعة؟

وتشمل الأمثلة الشائعة ملصقات التجنيد في زمن الحرب، والشعارات السياسية، والبث أحادي الجانب، وحملات وسائل التواصل الاجتماعي المستهدفة، والإعلانات ذات الإطار العاطفي، والروايات الإخبارية الانتقائية.

كيف تختلف البروباغندا عن الإقناع العادي؟

يمكن أن يكون الإقناع العادي شفافًا بشأن غرضه ومستجيبًا للأدلة. أما البروباغندا فغالبًا ما تعتمد على الانتقائية المنهجية، أو الضغط العاطفي، أو مناشدة الهوية، أو قمع التفسيرات المنافسة.

ما هي بروباغندا عربة الفرقة الموسيقية (الانضمام للأغلبية)؟

تدعي بروباغندا عربة الفرقة الموسيقية أو تلمح إلى أن فكرة ما صحيحة لمجرد أن الكثير من الناس يدعمونها. وهي تستخدم الشعبية المتصورة أو الانتماء الجماعي كبديل للأدلة المستقلة.

ماذا يعني تكديس الأوراق؟

يعني تكديس الأوراق تقديم معلومات مؤيدة مع إغفال أو تقليل الحقائق التي قد تضعف التفسير المطلوب. وقد تظل الحقائق المدرجة دقيقة، ولكن العرض العام يكون ناقصًا وغير مكتمل.

كيف يمكن تقييم البروباغندا؟

يبدأ التقييم بتحديد المصدر، والجمهور المستهدف، والغرض، والأدلة، واللغة العاطفية، والسياق المفقود. ويمكن أن تساعد مقارنة المصادر المستقلة والتحقق من المواد الأصلية في التمييز بين الادعاء المدعوم بالأدلة والادعاء المصاغ بشكل استراتيجي.