لسنوات، كانت فكرة استخدام بيانات الدماغ في أبحاث السوق تبدو وكأنها شيء مخصص للشركات الضخمة ذات الميزانيات الهائلة والمختبرات المتخصصة. بدت التكنولوجيا معقدة، ومكلفة، وغير قابلة للوصول بالنسبة لمعظم الناس. لم يعد الأمر كذلك الآن. لقد جعلت التطورات الحديثة تقنية تخطيط كهربية الدماغ (EEG) محمولة، وسهلة الاستخدام، وبأسعار معقولة، مما يضع قوة التسويق العصبي في متناول الشركات والباحثين من جميع الأحجام. يمكنك الآن إجراء دراسات في بيئات واقعية - مثل متجر بيع بالتجزئة أو منزل المشارك - لالتقاط ردود الفعل الحقيقية فور حدوثها. سيدلك هذا الدليل على أكثر أدوات EEG عملية وفعالية لأبحاث السوق، ويوضح لك كيفية دمج هذه المنهجية القوية في عملك.

عرض المنتجات

النقاط الرئيسية المستخلصة

• الكشف عن الاستجابات التي تتجاوز التقارير الذاتية: يوفر تخطيط كهربية الدماغ (EEG) بيانات موضوعية حول الاستجابات اللاواعية، مما يمنحك رؤى أعمق مما يقوله الناس في الاستطلاعات أو مجموعات التركيز.

• طابق أجهزتك مع أهداف بحثك: اختر سماعة EEG المناسبة لدراستك، سواء كنت بحاجة إلى البيانات المفصلة لجهاز متعدد القنوات للعمل المختبري أو سرية سماعات الأذن للإعدادات الواقعية.

• اجمع بين الأساليب للحصول على صورة كاملة: يتيح لك ربط EEG بالأبحاث التقليدية مثل الاستطلاعات أو أدوات القياس الحيوي الأخرى ربط الاستجابات اللاواعية بالملاحظات الواعية، مما يخلق رؤية شاملة لتجربة المستهلك.

ما هو تخطيط كهربية الدماغ (EEG) وكيف يعمل في أبحاث السوق؟

إذا تساءلت يوماً عن كيفية استجابة العميل عندما ينظر إلى منتجك، فلست وحدك. الأساليب التقليدية مثل الاستطلاعات ومجموعات التركيز رائعة، لكنها لا تلتقط سوى ما يرغب الناس في إخبارك به أو ما يمكنهم قوله. يقدم تخطيط كهربية الدماغ، أو EEG، طريقة لفهم الاستجابات اللاواعية المرتبطة بقرارات المستهلكين. إنها أداة قوية لـ التسويق العصبي تساعدك على الوصول إلى "السبب" وراء "ماذا" في سلوك العميل. من خلال قياس نشاط الدماغ، يمكنك جمع بيانات عن استجابات الدماغ المرتبطة بالارتباط والإدراك المتعلق بإعلاناتك، وتغليف المنتجات، ورسائل علامتك التجارية.

نظرة سريعة على العلم

إذن، ما هو تخطيط كهربية الدماغ (EEG) بالضبط؟ إنها طريقة تقيس الإشارات الكهربائية الدقيقة، والتي تسمى غالباً بالموجات الدماغية، والتي ينتجها دماغك باستمرار. فكر في الأمر كأنه تنصت على المحادثات الكهربائية للدماغ. عندما تتعرض لمحفز، مثل مشاهدة إعلان تجاري، يتغير نشاط دماغك. تستخدم سماعة EEG مستشعرات صغيرة توضع على فروة الرأس للكشف عن هذه الإشارات الخافتة. ثم يقوم برنامجنا بترجمة هذه الأنماط المعقدة للموجات الدماغية إلى مقاييس مفهومة، مما يمنحك رؤى حول انتباه الشخص، وارتباطه، وجهده المعرفي في أي لحظة. إنها طريقة غير جراحية للحصول على نظرة مباشرة على استجابات الدماغ في الوقت الفعلي.

استخدام EEG لفهم سلوك المستهلك

هنا تصبح الأمور مثيرة لباحثي السوق. يمكن لـ EEG أن يكشف عن الاستجابات المعرفية والعاطفية الكامنة التي غالباً ما لا يستطيع الناس التعبير عنها. على سبيل المثال، قد يقول شخص إنه يحب إعلاناً في مجموعة تركيز بدافع الأدب، لكن نشاط دماغه قد يشير إلى انخفاض في الارتباط أو تغييرات في المعالجة العاطفية. تساعدك هذه التكنولوجيا على الانتقال إلى ما هو أبعد من البيانات المبلغ عنها ذاتياً لمعرفة كيف يستجيب المستهلكون لأشياء مثل التسعير، وتصميم المنتجات، وقصص العلامة التجارية على مستوى غير واعٍ. إنها أداة أساسية لأي شخص في البحث الأكاديمي والتعليم أو التسويق ممن يرغب في فهم المحركات الأعمق للاختيار البشري.

لماذا نستخدم EEG على حساب أبحاث السوق التقليدية؟

لقد كانت أساليب أبحاث السوق التقليدية مثل الاستطلاعات ومجموعات التركيز عناصر أساسية لعقود من الزمن، ولسبب وجيه. فهي تمنحك تعليقات مباشرة من جمهورك. ولكن ماذا يحدث عندما لا يستطيع عملاؤك تحديد سبب تفضيلهم لتصميم على آخر بدقة، أو عندما يخبرونك بما يعتقدون أنك تريد سماعه؟ هنا يأتي دور EEG. إنه لا يحل محل الأساليب التقليدية؛ بل يضيف طبقة قوية من البيانات الموضوعية، مما يساعدك على فهم المحركات اللاواعية وراء خيارات المستهلكين.

قياس الاستجابات في الوقت الفعلي

تخيل مشاهدة إعلان ومعرفة اللحظة الدقيقة المرتبطة بالتغيرات في الارتباط أو الجهد المعرفي. هذه هي قوة EEG. نظرًا لأنه يقيس النشاط الكهربائي للدماغ مباشرة، يمكنك رؤية الاستجابات المعرفية الفورية فور حدوثها. بدلاً من الطلب من شخص ما تذكر كيف شعر لاحقاً، تحصل على تقرير مباشر وثانية بثانية عن تجربته. هذه التعليقات في الوقت الفعلي لا تقدر بثمن لتحسين محتوى الفيديو وتصميم واجهة المستخدم، مما يتيح لك تحديد ما يثير اهتمام جمهورك حقاً بدقة. هذا النهج هو حجر الزاوية في التسويق العصبي الحديث.

الكشف عن الاستجابات اللاواعية للمستهلكين

لقد مررنا جميعاً بذلك - نقول إننا نحب شيئاً بدافع الأدب أو ببساطة لا نعرف كيف نشرح شعوراً داخلياً غريزياً. لا يستطيع الناس دائماً التعبير عن الأفكار والمشاعر اللاواعية التي توجه قراراتهم. تعتمد الاستطلاعات ومجموعات التركيز على الإجابات المبلغ عنها ذاتياً، والتي يمكن تصفيتها من خلال الضغوط الاجتماعية أو ببساطة عدم الوعي. يساعدك EEG على تجاوز ما يقوله الناس وفهم ما يمرون به بالفعل. من خلال تحليل استجابات الدماغ هذه، يمكنك الكشف عن رؤى حول منتجاتك ورسائل علامتك التجارية قد لا يكون المشاركون أنفسهم على دراية بها.

جمع بيانات أكثر موضوعية

أحد أكبر التحديات في أبحاث السوق هو الانحياز. في مجموعة تركيز، يمكن لشخصية قوية واحدة أن تؤثر على الغرفة بأكملها. وفي الاستطلاع، يمكن للطريقة التي تصيغ بها سؤالاً أن تدفع المستجيبين بمهارة نحو إجابة معينة. وبما أن EEG يجمع البيانات مباشرة من الدماغ، فإنه يوفر مصدراً للبيانات أكثر موضوعية. فهو أقل تأثراً بمحاولة المشاركين تقديم الإجابات "الصحيحة" أو بمحدودية الذاكرة. توفر هذه البيانات سياقاً إضافياً للمقررات في بحثك الأكاديمي أو مشاريعك التجارية.

ما هي رؤى المستهلك التي يمكنك الكشف عنها باستخدام EEG؟

تعتبر أساليب أبحاث السوق التقليدية مثل الاستطلاعات ومجموعات التركيز قيمة، ولكن لها قيداً أساسياً: فهي تعتمد على ما يقوله الناس عما يفكرون فيه ويشعرون به. غالباً ما تكون هناك فجوة بين ما يبلغ عنه شخص ما وما يؤمن به لا شعورياً، وهي فجوة تتأثر بالرغبة الاجتماعية، أو ضعف الذاكرة، أو عدم القدرة على التعبير عن شعور غريزي. يمكن أن يؤدي ذلك إلى رؤى مضللة توجه استراتيجيات التسويق والمنتجات الخاصة بك في الاتجاه الخاطئ. ماذا لو كان بإمكانك تجاوز تلك الفلاتر والاستفادة مباشرة من استجاباتهم؟

هنا يأتي دور EEG. من خلال قياس النشاط الكهربائي للدماغ، تمنحك تقنية EEG نافذة مباشرة على الاستجابات المعرفية والعاطفية للشخص في الوقت الفعلي. لا يتعلق هذا بقراءة الأفكار؛ بل بجمع بيانات موضوعية وكمية عن استجابات الدماغ المرتبطة بالسلوك. يمكنك رؤية ما يثير انتباه شخص ما حقاً أثناء الإعلان، وما يرتبط بزيادة الجهد العقلي عند استخدام تطبيقك، وما يدعم الاتصال العاطفي بقصة علامتك التجارية، وما هي أجزاء رسالتك المرتبطة بنشاط الدماغ المتعلق بالذاكرة. تساعدك هذه الرؤى على تجاوز التخمين واتخاذ قرارات قائمة على البيانات وتلقى صدى لدى جمهورك. دعنا نستكشف بعضاً من رؤى المستهلك المحددة التي يمكنك جمعها باستخدام EEG.

قياس الارتباط العاطفي بعلامتك التجارية

كيف يستجيب الأشخاص عندما يرون شعارك أو يشاهدون أحدث قصة لعلامتك التجارية؟ يساعدك EEG على قياس الاستجابات العاطفية الفورية واللاواعية المرتبطة بالسلوك. يمكنك رؤية الاستجابة لأصول علامتك التجارية في الوقت الفعلي، وتحديد اللحظات المرتبطة بالإثارة أو الفرح أو الإحباط التي قد لا يكون المشاركون على دراية بها أو قادرين على التعبير عنها. يتيح لك ذلك اختبار مناهج إبداعية مختلفة ومعرفة أي منها يبني اتصالاً حقيقياً. تم تصميم حلول التسويق العصبي لدينا لمساعدتك في قياس هذا الارتباط، وتحويل بيانات الدماغ إلى مقاييس واضحة توضح مدى عمق ارتباط علامتك التجارية بجمهورها.

تحديد مستويات الانتباه بدقة أثناء الإعلانات

كل ثانية من الإعلان تكلف مالاً، لذا فأنت بحاجة إلى معرفة ما الذي يجذب انتباه جمهورك وما الذي يدفعه إلى الانصراف عنه. يمكن لـ EEG تحديد العناصر المرئية أو السمعية في الإعلان التي تجذب التركيز وتلك التي يتم تجاهلها بدقة. هل كان المشهد الافتتاحي، أم ظهور المشاهير، أم الدعوة الأخيرة لاتخاذ إجراء هي التي أحدثت التأثير الأكبر؟ من خلال تحليل مستويات الانتباه إطاراً تلو الآخر، يمكنك تحسين المحتوى الإبداعي لتحقيق أقصى تأثير وتجنب الإنفاق على عناصر غير فعالة. باستخدام أداة مثل EmotivPRO، يمكنك تصور قمم وبؤر الانتباه هذه لبناء حملات إعلانية أكثر جاذبية وفعالية.

فهم الجهد المعرفي وصنع القرار

هل موقعك الإلكتروني سهل الاستخدام؟ هل غلاف منتجك محير؟ يعد الجهد المعرفي، أو كمية الجهد العقلي الذي تتطلبه مهمة ما، عاملاً حاسماً في تجربة العميل. غالباً ما يرتبط الجهد المعرفي العالي بالإحباط، والأخطاء، والتخلي عن المهمة. يتيح لك EEG قياس هذا الجهد العقلي مباشرة. يمكنك معرفة ما إذا كان المستخدم يواجه صعوبة في واجهة تطبيقك أو يجد عملية الدفع مرهقة. هذه الرؤية لا تقدر بثمن لمصممي تجربة المستخدم (UX) ومطوري المنتجات. من خلال تحديد نقاط الاحتكاك والقضاء عليها، يمكنك إنشاء تجارب أكثر سلاسة وبساطة يستمتع بها العملاء، وهو مبدأ غالباً ما يتم استكشافه في البحوث الأكاديمية.

تحليل مدى ثبات رسالتك

الإعلان الذي لا يُنسى هو إعلان فعال. ولكن كيف تعرف ما إذا كان قد تم حفظ رسالتك بالفعل؟ يمكن أن يساعد EEG في تحديد أنماط نشاط الدماغ المرتبطة بترميز الذاكرة. وهذا يعني أنه يمكنك الحصول على مؤشر عما إذا كان مشهد معين، أو شعار، أو رسالة رئيسية مرتبطة بنشاط دماغي مرتبط بترميز الذاكرة. إنها طريقة قوية لاختبار المحتوى الإبداعي وضمان بقاء قصة علامتك التجارية في الذاكرة. يمكنك مقارنة إصدارات مختلفة من الإعلان لمعرفة أيها أكثر رسوخاً في الذاكرة، مما يمنحك الثقة في أن ميزانيتك التسويقية تبني تذكراً دائماً للعلامة التجارية. يساعدك هذا المنهج على بناء حضور أقوى للعلامة التجارية مع كل حملة تقوم بـ إطلاقها.

اختيار أفضل سماعة EEG لأبحاث السوق

إن اختيار سماعة EEG المناسبة يشبه إلى حد كبير اختيار الكاميرا المناسبة لجلسة تصوير. تعتمد الأداة الأفضل تماماً على ما تريد التقاطه. هل تلتقط صورة شخصية مفصلة داخل الاستوديو أم لقطة عفوية في الشارع؟ وبالمثل، ستحدد أهداف أبحاث السوق الخاصة بك أي سماعة رأس هي الأنسب. المفتاح هو مطابقة إمكانيات الجهاز - مثل عدد القنوات وشكله - مع الأسئلة المحددة التي تحاول الإجابة عليها.

سواء كنت بحاجة إلى إجراء بحث أكاديمي متعمق في مختبر خاضع للرقابة أو جمع رؤى سريعة في بيئة بيع بالتجزئة واقعية، فهناك سماعة رأس مصممة لهذه المهمة. ستتطلب الدراسة التي تقيس الاستجابات العاطفية الدقيقة لعرض ترويجي لفيلم بيانات أكثر شمولاً من دراسة تقيم الجهد المعرفي للمستخدم أثناء تصفح موقع إلكتروني. دعنا نستعرض مجموعتنا لمساعدتك في العثور على التطابق المثالي لمشروعك، بدءاً من أنظمتنا متعددة القنوات الأكثر تفصيلاً إلى خياراتنا الصالحة للارتداء الأكثر سرية.

Emotiv Epoc X: القوة ذات 14 قناة

إذا كنت تبحث عن أداة متعددة الاستخدامات وقوية توازن بين التفاصيل والعملية، فإن Emotiv Epoc X هي خيارك الأمثل. توفر سماعة الرأس هذه 14 قناة من بيانات EEG عالية الجودة، مما يجعلها مثالية للدراسات التفصيلية لنشاط الدماغ. لقد تم تصميمها لكل من التطبيقات البحثية والتجارية، حيث تقدم جمع بيانات قوي بتنسيق محمول يمكن إعداده بسرعة. بالنسبة لباحثي السوق، تتيح لك قنوات الـ 14 هذه استكشاف استجابات الدماغ بدقة بالغة، مما يمنحك صورة أوضح للاستثارة والتكافؤ العاطفي. إنها خيار ممتاز لاختبار الإعلانات في المختبر، ودراسات تجربة المستخدم، وتقييمات المنتجات حيث تحتاج إلى بيانات موثوقة متعددة القنوات دون تعقيد نظام غطاء الرأس الكامل.

Emotiv Flex Saline: خيار الباحث ذو 32 قناة

عندما يتطلب بحثك أعلى مستوى من التفاصيل والدقة، فإن Emotiv Flex Saline هي الحل. تتميز سماعة الرأس هذه بـ 32 قناة، مما يسمح برسم خرائط شاملة للدماغ وتحليل متطور. ما يجعل Flex مميزة حقاً هو تصميمها القابل للتكيف؛ حيث يفضلها الباحثون لمرونتها في تخصيص مواضع الأقطاب الكهربائية لدراسات محددة للغاية. إذا كان عملك يتضمن تحديد النشاط في مناطق دماغية دقيقة أو يتطلب بيانات عالية الكثافة للتحليل المتقدم، فهذه هي سماعة الرأس المناسبة لك. إنها الخيار الأول لدراسات التسويق العصبي العميقة، والبحوث الأكاديمية، وكل مشروع يكون فيه التقاط الصورة الأكثر اكتمالاً للنشاط العصبي هو الهدف الأساسي.

Emotiv Insight: الخيار سهل المنال ذو 5 قنوات

هل بدأت للتو في استخدام EEG أو لديك مشروع يتطلب مقاييس أساسية ومباشرة؟ تعد Emotiv Insight نقطة انطلاق رائعة. توفر سماعة الرأس سهلة الاستخدام هذه 5 قنوات من البيانات عالية الجودة بتصميم أنيق وسهل الارتداء. لقد صُممت لتسهيل الوصول إليها، مما يجعلها مثالية للمبتدئين في أبحاث EEG أو للتطبيقات التي لا تتطلب جمع بيانات واسع النطاق. تعد Insight مثالية لجمع مقاييس الأداء الأساسية المتعلقة بالانتباه، والتركيز، والارتباط. فكر فيها لإجراء اختبارات سهولة الاستخدام السريعة، أو التطبيقات التعليمية، أو الدراسات التجريبية حيث تكون سهولة الإعداد وراحة المشاركين على رأس الأولويات. إنها تقلل بفعالية من حواجز الدخول لدمج بيانات الدماغ في مجموعة أدوات البحث الخاصة بك.

Emotiv MN8: سماعات الأذن السرية ذات القناتين

أحياناً، تحدث أفضل الأبحاث عندما ينسى المشاركون أنهم جزء من دراسة أصلاً. توفر سماعات الأذن Emotiv MN8 خياراً سرياً ومحمولاً لجمع بيانات EEG، حيث تتميز بقناتين في شكل سماعة أذن مألوف. لقد تم تصميمها لعمليات التقييم السريع وهي مفيدة بشكل خاص في البيئات التي قد تبدو فيها سماعة الرأس التقليدية متطفلة أو غير مألوفة، مثل متجر بيع بالتجزئة أو حدث عام. تعد MN8 مثالية لالتقاط الحالات المعرفية في الوقت الفعلي، مثل الانتباه أو الجهد المعرفي، في البيئات الطبيعية. على الرغم من أنك لن تقوم برسم خرائط عميقة للدماغ، إلا أنك ستكتسب رؤى قيمة حول تجربة المستهلك فور حدوثها، وبأقل قدر من الإزعاج.

أفضل برامج تخطيط كهربية الدماغ (EEG) للتسويق العصبي

إن اختيار سماعة EEG المناسبة هو نصف المعادلة فقط. لكي تفهم عملائك حقاً، فأنت بحاجة إلى برنامج يمكنه ترجمة بيانات الدماغ الخام إلى رؤى واضحة وقابلة للتنفيذ. سيتوقف البرنامج الذي تختاره على نطاق بحثك ومدى تعقيده. هل تجري دراسة مفصلة قائمة على المختبر مع مشاركين متعددين، أم أنك بحاجة إلى طريقة سريعة ومرنة لجمع البيانات في بيئة واقعية؟

تم تصميم حلول البرمجيات لدينا لتلبية احتياجاتك أينما كنت. للتحليل العميق والدقيق، تعد منصة EmotivPRO هي الخيار الأمثل للباحثين المحترفين. فهي تمنحك إمكانية الوصول إلى تدفقات بيانات مكثفة وأدوات تحليل متقدمة. إذا كنت بحاجة إلى شيء أكثر بساطة لجمع البيانات السريع والتعليقات الفورية، فإن Brainwear App يوفر تجربة سهلة الاستخدام تقترن تماماً بسماعات الرأس اللاسلكية لدينا. كلاهما أداتان قويتان لـ التسويق العصبي، مما يساعدك على تجاوز ما يقوله العملاء عما يشعرون به والاقتراب مما يمرون به بالفعل عندما يتفاعلون مع علامتك التجارية أو منتجك أو إعلانك. دعنا نرى أيهما يمثل الخيار الأمثل لمشروعك.

EmotivPRO: للأبحاث المهنية المتعمقة

عندما يتطلب بحثك مستوى عالٍ من التفاصيل، فإن EmotivPRO هي الأداة التي تحتاجها. لقد صُممت للمحترفين الذين يرغبون في إجراء تحليل متعمق لنشاط الدماغ. يتيح لك هذا البرنامج رؤية الاستجابات العاطفية والمعرفية الفورية واللاواعية التي تشكل سلوك المستهلك. بدلاً من الاعتماد على المشاعر المبلغ عنها ذاتياً، تحصل على بيانات موضوعية حول ما يثير حماس جمهورك، أو يحبطه، أو يجذبه حقاً على المستوى العصبي. باستخدام EmotivPRO، يمكنك تسجيل ومراجعة بيانات EEG الخام، وعرض مقاييس الأداء في الوقت الفعلي، وتحديد الأحداث لمزامنة استجابات الدماغ بدقة مع محفزات معينة، مثل مشهد في إعلان أو ميزة في موقع ويب.

Brainwear App: لجمع البيانات بسرعة وسهولة

إذا كان بحثك يأخذك خارج المختبر وإلى العالم الحقيقي، فإن Brainwear App هو شريكك المثالي. فهو يقدم حلاً بسيطاً ومحمولاً يعمل بسلاسة مع سماعات الرأس اللاسلكية لدينا، مما يتيح لك جمع البيانات في أي مكان - من متجر بيع بالتجزئة إلى منزل المشارك. إن تسهيل الوصول هذا يجعل من السهل أكثر من أي وقت مضى على الشركات من جميع الأحجام دمج بيانات الدماغ في أبحاث السوق الخاصة بها. يوفر التطبيق واجهة واضحة لمشاهدة مقاييس الأداء الرئيسية، مما يجعله مثالياً للدراسات التي تحتاج فيها إلى رؤى سريعة وإعداد لا يرهب المشاركين. إنها طريقة رائعة للبدء في أبحاث EEG دون منحنى تعلم حاد.

أدوات لتحليل وتمثيل بياناتك بيانياً

تحدث المعجزة الحقيقية عندما تتحول أنماط الموجات الدماغية المعقدة إلى معلومات يمكنك استخدامها بالفعل. لقد تم بناء برمجياتنا للقيام بذلك تماماً. تقوم منصات مثل EmotivPRO بمعالجة البيانات الخام وتقديمها من خلال مقاييس مفهومة تعكس الانتباه والارتباط والجهد العقلي. من خلال تحليل هذه المخرجات، يمكنك تحديد أنماط الدماغ المرتبطة بمعالجة المكافآت، أو تقييم المخاطر، أو المهام المتعلقة بالثقة عند اتخاذ قرار الشراء. تعد أدوات التمثيل البياني هذه ضرورية لتحويل تدفق من البيانات إلى قصة مقنعة حول الرحلة اللاواعية لعميلك، مما يمنحك الأدلة التي تحتاجها لبناء حملات تسويقية أكثر فعالية.

عرض المنتجات

كيفية الجمع بين EEG ومناهج البحث الأخرى

فكر في EEG كمضخم قوي لمجموعة أدوات البحث الحالية لديك. في حين أنه يوفر بيانات مذهلة بمفرده، إلا أن قوته الحقيقية تظهر عندما تقرنه بالأساليب التقليدية. يمنحك الدمج بين تقنيات البحث فهماً أكثر اكتمالاً ودقة للسلوك البشري. تخبرك الأساليب التقليدية بما يقوله الناس وما يفعلونه، بينما يساعدك EEG على فهم المحركات اللاواعية وراء تلك الأفعال.

يتيح لك هذا المنهج متعدد الأساليب التحقق المتبادل من نتائجك. على سبيل المثال، إذا قال أحد المشاركين في الاستطلاع إنه يحب إعلانك الجديد، فيمكن لبيانات دماغه تأكيد ما إذا كان قد مر بارتباط عاطفي حقيقي أم أنه كان يقدم فقط إجابة مرغوبة اجتماعياً. من خلال التقسيم