
Thử thách trí nhớ của bạn! Chơi trò chơi N-Back mới trong Emotiv App
Thử thách trí nhớ của bạn! Chơi trò chơi N-Back mới trong Emotiv App
Thử thách trí nhớ của bạn! Chơi trò chơi N-Back mới trong Emotiv App
Voltaren “Hành động quan tâm”: Đo lường lòng biết ơn của người chăm sóc bằng EEG
H.B. Duran
Chia sẻ:

Chăm sóc người thân là một trong những vai trò đòi hỏi cảm xúc nhiều nhất—và cũng là một trong những vai trò ít được ghi nhận nhất.
Hơn 53 triệu người Mỹ đang cung cấp dịch vụ chăm sóc không lương cho người thân, thường phải đánh đổi bằng chính sức khỏe thể chất và tinh thần của họ. Tuy vậy, dù quy mô nhóm này rất lớn, những người chăm sóc thường xuyên cho biết họ cảm thấy bị bỏ quên, không được trân trọng và kiệt sức về thể chất.
Voltaren, thương hiệu dẫn đầu trong giảm đau do viêm khớp, nhận ra một cơ hội không chỉ để hỗ trợ người chăm sóc về thể chất—mà còn để hiểu điều sâu sắc hơn:
Điều gì xảy ra trong não bộ khi người chăm sóc thực sự cảm thấy được trân trọng?
Thách thức
Voltaren cần giải quyết một khoảng trống cảm xúc tinh tế:
Người chăm sóc ưu tiên người khác, thường bỏ bê chính sức khỏe của mình
Nghiên cứu truyền thống ghi lại cảm nhận được nói ra, chứ không phải những chuyển biến cảm xúc theo thời gian thực
Thương hiệu muốn vượt ra ngoài thông điệp để tiến tới tác động cảm xúc có thể đo lường
Để làm được điều đó, Voltaren đã hợp tác với Emotiv nhằm ghi lại điều mà khảo sát không thể: phản ứng thần kinh trước chính sự biết ơn.

Cách tiếp cận: Ghi nhận cảm xúc theo thời gian thực với EEG
Trong khuôn khổ chiến dịch “Acts of Care”, Voltaren đã thực hiện một loạt phỏng vấn có ghi hình với những người chăm sóc.
Người tham gia đeo tai nghe EEG Emotiv EPOC X trong khi:
Suy ngẫm về trách nhiệm chăm sóc của họ
Thảo luận về cách họ nhìn nhận giá trị của bản thân
Nhận các thông điệp biết ơn bất ngờ từ người thân
Sử dụng EEG, nghiên cứu theo dõi các thay đổi trong hoạt động não liên quan đến:
Giá trị cảm xúc (tích cực so với tiêu cực)
Căng thẳng và thư giãn
Mức độ gắn kết và chú ý
Sức khỏe tổng thể
Điều này cho phép Voltaren quan sát sự chuyển đổi cảm xúc ngay khi nó diễn ra—không phải sau đó [1], [3].
Insight: Lòng biết ơn tái định hình trải nghiệm của người chăm sóc
Kết quả cho thấy một sự thay đổi mạnh mẽ và tức thì:
Người chăm sóc trải qua mức tăng 36% về sức khỏe tổng thể sau khi nghe những lời bày tỏ biết ơn từ người thân [1]
Dữ liệu EEG cho thấy những thay đổi có thể đo lường trong các mẫu sóng não gắn với cảm xúc tích cực và giảm căng thẳng [1], [3]
Các nhà nghiên cứu Emotiv quan sát thấy những thay đổi phù hợp với sự gia tăng cảm xúc tích cực và năng lực tự thân
Nói đơn giản: Được nhìn nhận và trân trọng không chỉ khiến họ cảm thấy tốt hơn—mà còn tạo ra thay đổi thần kinh có thể đo lường.

Từ Insight đến chiến dịch
Voltaren đã chuyển những phát hiện này thành một nền tảng kể chuyện đậm tính nhân văn.
Các hoạt động chính
Chuỗi video “Acts of Care”
Những người chăm sóc thực tế nhận được các thông điệp chân thành từ người thân, với phản ứng cảm xúc của họ được ghi lại cả trên máy quay lẫn dữ liệu não.Kể chuyện được hậu thuẫn bởi khoa học thần kinh
Dữ liệu EEG bổ sung một lớp bằng chứng khoa học cho nội dung vốn dĩ thuần cảm xúc—kết nối cảm xúc và chứng cứ.Sáng kiến hỗ trợ người chăm sóc tích hợp
Chiến dịch được mở rộng sang nội dung giáo dục, tài nguyên và các chương trình vận động được thiết kế để giúp người chăm sóc ưu tiên sức khỏe của chính họ. [2]
Vì sao chiến dịch hiệu quả
Chiến dịch này tạo được tiếng vang vì chạm đến một sự thật hiển hiện mà thường bị bỏ qua:
1. Cảm xúc mà người chăm sóc không nói ra
Người chăm sóc thường không diễn đạt nhu cầu được công nhận—nhưng não bộ của họ cho thấy tác động đó ngay lập tức.
2. Khoa học xác thực tính nhân văn
EEG đã biến lòng biết ơn từ một “ý tưởng hay” thành lợi ích cảm xúc có thể định lượng.
3. Vai trò thương hiệu vượt ra ngoài sản phẩm
Voltaren định vị mình không chỉ là giải pháp giảm đau—mà còn là bên ủng hộ sức khỏe người chăm sóc, cả thể chất lẫn tinh thần.
Bức tranh lớn hơn: Đo lường ý nghĩa, không chỉ thông điệp
Chiến dịch của Voltaren nhấn mạnh một chuyển dịch mạnh mẽ trong cách thương hiệu kết nối với khán giả: Những khoảnh khắc ý nghĩa nhất không chỉ được nhìn thấy hay lắng nghe—mà còn có thể đo lường.
Bằng cách sử dụng công nghệ EEG của Emotiv, Voltaren đã ghi lại một điều mong manh nhưng rất con người: khoảnh khắc người chăm sóc nhận ra nỗ lực của họ có ý nghĩa.
Và khi làm vậy, họ đã biến sự trân trọng thành bằng chứng—và cảm xúc thành tác động.
Hãy xem khán giả của bạn cảm nhận điều gì—vào thời điểm quan trọng nhất.
Với Emotiv Studio, bạn có thể đo lường phản ứng cảm xúc khi chúng diễn ra—ghi lại những thay đổi về căng thẳng, mức độ gắn kết và sức khỏe theo thời gian thực.

Tài liệu tham khảo
[1] Haleon, “Voltaren hợp tác với huấn luyện viên thể hình và nhân vật truyền hình Amanda Kloots để giúp người chăm sóc khám phá niềm vui vận động,” PR Newswire, May 16, 2023.
[2] L. Luchter, “Gel trị viêm khớp nhắm đến người chăm sóc với các bài tập giảm đau, lời chứng thực,” MediaPost, May 17, 2023.
[3] T. Le, “Voltaren Presents: Acts of Care,” LinkedIn, 2023.
[4] Baylor University, “Nghiên cứu cho thấy lòng biết ơn có ý nghĩa đối với người chăm sóc người mắc Alzheimer,” Sep. 17, 2024.
Chăm sóc người thân là một trong những vai trò đòi hỏi cảm xúc nhiều nhất—và cũng là một trong những vai trò ít được ghi nhận nhất.
Hơn 53 triệu người Mỹ đang cung cấp dịch vụ chăm sóc không lương cho người thân, thường phải đánh đổi bằng chính sức khỏe thể chất và tinh thần của họ. Tuy vậy, dù quy mô nhóm này rất lớn, những người chăm sóc thường xuyên cho biết họ cảm thấy bị bỏ quên, không được trân trọng và kiệt sức về thể chất.
Voltaren, thương hiệu dẫn đầu trong giảm đau do viêm khớp, nhận ra một cơ hội không chỉ để hỗ trợ người chăm sóc về thể chất—mà còn để hiểu điều sâu sắc hơn:
Điều gì xảy ra trong não bộ khi người chăm sóc thực sự cảm thấy được trân trọng?
Thách thức
Voltaren cần giải quyết một khoảng trống cảm xúc tinh tế:
Người chăm sóc ưu tiên người khác, thường bỏ bê chính sức khỏe của mình
Nghiên cứu truyền thống ghi lại cảm nhận được nói ra, chứ không phải những chuyển biến cảm xúc theo thời gian thực
Thương hiệu muốn vượt ra ngoài thông điệp để tiến tới tác động cảm xúc có thể đo lường
Để làm được điều đó, Voltaren đã hợp tác với Emotiv nhằm ghi lại điều mà khảo sát không thể: phản ứng thần kinh trước chính sự biết ơn.

Cách tiếp cận: Ghi nhận cảm xúc theo thời gian thực với EEG
Trong khuôn khổ chiến dịch “Acts of Care”, Voltaren đã thực hiện một loạt phỏng vấn có ghi hình với những người chăm sóc.
Người tham gia đeo tai nghe EEG Emotiv EPOC X trong khi:
Suy ngẫm về trách nhiệm chăm sóc của họ
Thảo luận về cách họ nhìn nhận giá trị của bản thân
Nhận các thông điệp biết ơn bất ngờ từ người thân
Sử dụng EEG, nghiên cứu theo dõi các thay đổi trong hoạt động não liên quan đến:
Giá trị cảm xúc (tích cực so với tiêu cực)
Căng thẳng và thư giãn
Mức độ gắn kết và chú ý
Sức khỏe tổng thể
Điều này cho phép Voltaren quan sát sự chuyển đổi cảm xúc ngay khi nó diễn ra—không phải sau đó [1], [3].
Insight: Lòng biết ơn tái định hình trải nghiệm của người chăm sóc
Kết quả cho thấy một sự thay đổi mạnh mẽ và tức thì:
Người chăm sóc trải qua mức tăng 36% về sức khỏe tổng thể sau khi nghe những lời bày tỏ biết ơn từ người thân [1]
Dữ liệu EEG cho thấy những thay đổi có thể đo lường trong các mẫu sóng não gắn với cảm xúc tích cực và giảm căng thẳng [1], [3]
Các nhà nghiên cứu Emotiv quan sát thấy những thay đổi phù hợp với sự gia tăng cảm xúc tích cực và năng lực tự thân
Nói đơn giản: Được nhìn nhận và trân trọng không chỉ khiến họ cảm thấy tốt hơn—mà còn tạo ra thay đổi thần kinh có thể đo lường.

Từ Insight đến chiến dịch
Voltaren đã chuyển những phát hiện này thành một nền tảng kể chuyện đậm tính nhân văn.
Các hoạt động chính
Chuỗi video “Acts of Care”
Những người chăm sóc thực tế nhận được các thông điệp chân thành từ người thân, với phản ứng cảm xúc của họ được ghi lại cả trên máy quay lẫn dữ liệu não.Kể chuyện được hậu thuẫn bởi khoa học thần kinh
Dữ liệu EEG bổ sung một lớp bằng chứng khoa học cho nội dung vốn dĩ thuần cảm xúc—kết nối cảm xúc và chứng cứ.Sáng kiến hỗ trợ người chăm sóc tích hợp
Chiến dịch được mở rộng sang nội dung giáo dục, tài nguyên và các chương trình vận động được thiết kế để giúp người chăm sóc ưu tiên sức khỏe của chính họ. [2]
Vì sao chiến dịch hiệu quả
Chiến dịch này tạo được tiếng vang vì chạm đến một sự thật hiển hiện mà thường bị bỏ qua:
1. Cảm xúc mà người chăm sóc không nói ra
Người chăm sóc thường không diễn đạt nhu cầu được công nhận—nhưng não bộ của họ cho thấy tác động đó ngay lập tức.
2. Khoa học xác thực tính nhân văn
EEG đã biến lòng biết ơn từ một “ý tưởng hay” thành lợi ích cảm xúc có thể định lượng.
3. Vai trò thương hiệu vượt ra ngoài sản phẩm
Voltaren định vị mình không chỉ là giải pháp giảm đau—mà còn là bên ủng hộ sức khỏe người chăm sóc, cả thể chất lẫn tinh thần.
Bức tranh lớn hơn: Đo lường ý nghĩa, không chỉ thông điệp
Chiến dịch của Voltaren nhấn mạnh một chuyển dịch mạnh mẽ trong cách thương hiệu kết nối với khán giả: Những khoảnh khắc ý nghĩa nhất không chỉ được nhìn thấy hay lắng nghe—mà còn có thể đo lường.
Bằng cách sử dụng công nghệ EEG của Emotiv, Voltaren đã ghi lại một điều mong manh nhưng rất con người: khoảnh khắc người chăm sóc nhận ra nỗ lực của họ có ý nghĩa.
Và khi làm vậy, họ đã biến sự trân trọng thành bằng chứng—và cảm xúc thành tác động.
Hãy xem khán giả của bạn cảm nhận điều gì—vào thời điểm quan trọng nhất.
Với Emotiv Studio, bạn có thể đo lường phản ứng cảm xúc khi chúng diễn ra—ghi lại những thay đổi về căng thẳng, mức độ gắn kết và sức khỏe theo thời gian thực.

Tài liệu tham khảo
[1] Haleon, “Voltaren hợp tác với huấn luyện viên thể hình và nhân vật truyền hình Amanda Kloots để giúp người chăm sóc khám phá niềm vui vận động,” PR Newswire, May 16, 2023.
[2] L. Luchter, “Gel trị viêm khớp nhắm đến người chăm sóc với các bài tập giảm đau, lời chứng thực,” MediaPost, May 17, 2023.
[3] T. Le, “Voltaren Presents: Acts of Care,” LinkedIn, 2023.
[4] Baylor University, “Nghiên cứu cho thấy lòng biết ơn có ý nghĩa đối với người chăm sóc người mắc Alzheimer,” Sep. 17, 2024.
Chăm sóc người thân là một trong những vai trò đòi hỏi cảm xúc nhiều nhất—và cũng là một trong những vai trò ít được ghi nhận nhất.
Hơn 53 triệu người Mỹ đang cung cấp dịch vụ chăm sóc không lương cho người thân, thường phải đánh đổi bằng chính sức khỏe thể chất và tinh thần của họ. Tuy vậy, dù quy mô nhóm này rất lớn, những người chăm sóc thường xuyên cho biết họ cảm thấy bị bỏ quên, không được trân trọng và kiệt sức về thể chất.
Voltaren, thương hiệu dẫn đầu trong giảm đau do viêm khớp, nhận ra một cơ hội không chỉ để hỗ trợ người chăm sóc về thể chất—mà còn để hiểu điều sâu sắc hơn:
Điều gì xảy ra trong não bộ khi người chăm sóc thực sự cảm thấy được trân trọng?
Thách thức
Voltaren cần giải quyết một khoảng trống cảm xúc tinh tế:
Người chăm sóc ưu tiên người khác, thường bỏ bê chính sức khỏe của mình
Nghiên cứu truyền thống ghi lại cảm nhận được nói ra, chứ không phải những chuyển biến cảm xúc theo thời gian thực
Thương hiệu muốn vượt ra ngoài thông điệp để tiến tới tác động cảm xúc có thể đo lường
Để làm được điều đó, Voltaren đã hợp tác với Emotiv nhằm ghi lại điều mà khảo sát không thể: phản ứng thần kinh trước chính sự biết ơn.

Cách tiếp cận: Ghi nhận cảm xúc theo thời gian thực với EEG
Trong khuôn khổ chiến dịch “Acts of Care”, Voltaren đã thực hiện một loạt phỏng vấn có ghi hình với những người chăm sóc.
Người tham gia đeo tai nghe EEG Emotiv EPOC X trong khi:
Suy ngẫm về trách nhiệm chăm sóc của họ
Thảo luận về cách họ nhìn nhận giá trị của bản thân
Nhận các thông điệp biết ơn bất ngờ từ người thân
Sử dụng EEG, nghiên cứu theo dõi các thay đổi trong hoạt động não liên quan đến:
Giá trị cảm xúc (tích cực so với tiêu cực)
Căng thẳng và thư giãn
Mức độ gắn kết và chú ý
Sức khỏe tổng thể
Điều này cho phép Voltaren quan sát sự chuyển đổi cảm xúc ngay khi nó diễn ra—không phải sau đó [1], [3].
Insight: Lòng biết ơn tái định hình trải nghiệm của người chăm sóc
Kết quả cho thấy một sự thay đổi mạnh mẽ và tức thì:
Người chăm sóc trải qua mức tăng 36% về sức khỏe tổng thể sau khi nghe những lời bày tỏ biết ơn từ người thân [1]
Dữ liệu EEG cho thấy những thay đổi có thể đo lường trong các mẫu sóng não gắn với cảm xúc tích cực và giảm căng thẳng [1], [3]
Các nhà nghiên cứu Emotiv quan sát thấy những thay đổi phù hợp với sự gia tăng cảm xúc tích cực và năng lực tự thân
Nói đơn giản: Được nhìn nhận và trân trọng không chỉ khiến họ cảm thấy tốt hơn—mà còn tạo ra thay đổi thần kinh có thể đo lường.

Từ Insight đến chiến dịch
Voltaren đã chuyển những phát hiện này thành một nền tảng kể chuyện đậm tính nhân văn.
Các hoạt động chính
Chuỗi video “Acts of Care”
Những người chăm sóc thực tế nhận được các thông điệp chân thành từ người thân, với phản ứng cảm xúc của họ được ghi lại cả trên máy quay lẫn dữ liệu não.Kể chuyện được hậu thuẫn bởi khoa học thần kinh
Dữ liệu EEG bổ sung một lớp bằng chứng khoa học cho nội dung vốn dĩ thuần cảm xúc—kết nối cảm xúc và chứng cứ.Sáng kiến hỗ trợ người chăm sóc tích hợp
Chiến dịch được mở rộng sang nội dung giáo dục, tài nguyên và các chương trình vận động được thiết kế để giúp người chăm sóc ưu tiên sức khỏe của chính họ. [2]
Vì sao chiến dịch hiệu quả
Chiến dịch này tạo được tiếng vang vì chạm đến một sự thật hiển hiện mà thường bị bỏ qua:
1. Cảm xúc mà người chăm sóc không nói ra
Người chăm sóc thường không diễn đạt nhu cầu được công nhận—nhưng não bộ của họ cho thấy tác động đó ngay lập tức.
2. Khoa học xác thực tính nhân văn
EEG đã biến lòng biết ơn từ một “ý tưởng hay” thành lợi ích cảm xúc có thể định lượng.
3. Vai trò thương hiệu vượt ra ngoài sản phẩm
Voltaren định vị mình không chỉ là giải pháp giảm đau—mà còn là bên ủng hộ sức khỏe người chăm sóc, cả thể chất lẫn tinh thần.
Bức tranh lớn hơn: Đo lường ý nghĩa, không chỉ thông điệp
Chiến dịch của Voltaren nhấn mạnh một chuyển dịch mạnh mẽ trong cách thương hiệu kết nối với khán giả: Những khoảnh khắc ý nghĩa nhất không chỉ được nhìn thấy hay lắng nghe—mà còn có thể đo lường.
Bằng cách sử dụng công nghệ EEG của Emotiv, Voltaren đã ghi lại một điều mong manh nhưng rất con người: khoảnh khắc người chăm sóc nhận ra nỗ lực của họ có ý nghĩa.
Và khi làm vậy, họ đã biến sự trân trọng thành bằng chứng—và cảm xúc thành tác động.
Hãy xem khán giả của bạn cảm nhận điều gì—vào thời điểm quan trọng nhất.
Với Emotiv Studio, bạn có thể đo lường phản ứng cảm xúc khi chúng diễn ra—ghi lại những thay đổi về căng thẳng, mức độ gắn kết và sức khỏe theo thời gian thực.

Tài liệu tham khảo
[1] Haleon, “Voltaren hợp tác với huấn luyện viên thể hình và nhân vật truyền hình Amanda Kloots để giúp người chăm sóc khám phá niềm vui vận động,” PR Newswire, May 16, 2023.
[2] L. Luchter, “Gel trị viêm khớp nhắm đến người chăm sóc với các bài tập giảm đau, lời chứng thực,” MediaPost, May 17, 2023.
[3] T. Le, “Voltaren Presents: Acts of Care,” LinkedIn, 2023.
[4] Baylor University, “Nghiên cứu cho thấy lòng biết ơn có ý nghĩa đối với người chăm sóc người mắc Alzheimer,” Sep. 17, 2024.
