Cách Tiếp Cận Cộng Tác Đối Với Việc Quản Lý Công Nghệ Thần Kinh
H.B. Duran
Đã cập nhật vào
1 thg 7, 2024
Cách Tiếp Cận Cộng Tác Đối Với Việc Quản Lý Công Nghệ Thần Kinh
H.B. Duran
Đã cập nhật vào
1 thg 7, 2024
Cách Tiếp Cận Cộng Tác Đối Với Việc Quản Lý Công Nghệ Thần Kinh
H.B. Duran
Đã cập nhật vào
1 thg 7, 2024
Đánh dấu một cột mốc đầu tiên tại Hoa Kỳ, Thống đốc Jared Polis của bang Colorado gần đây đã ký ban hành một dự luật thành luật nhằm bảo vệ quyền thần kinh như một phần của đạo luật quyền riêng tư của tiểu bang. Các nỗ lực lập pháp tương tự đang được tiến hành ở California và Minnesota, cũng như trên phạm vi quốc tế ở Mỹ Latinh, Châu Âu và xa hơn nữa. UNESCO cũng đã thành lập một nhóm chuyên gia để giúp phát triển các khuyến nghị toàn cầu đầu tiên về đạo đức của công nghệ thần kinh (neurotechnology). Trong mỗi trường hợp, những đề xuất mới lạ này đã xuất hiện như kết quả của cuộc đối thoại mang tính xây dựng và cân nhắc giữa các bên liên quan từ chính phủ, xã hội dân sự và ngành công nghiệp về những cơ hội và rủi ro đáng kể do những tiến bộ nhanh chóng trong công nghệ thần kinh tiêu dùng mang lại.
Emotiv hoan nghênh bang Colorado vì vai trò đi đầu trong việc mở rộng đạo luật quyền riêng tư của tiểu bang để bao gồm cả dữ liệu thần kinh được thu thập nhằm xác định danh tính của một người. Chúng tôi cùng chia sẻ niềm tin rằng dữ liệu thần kinh mang tính cá nhân và riêng tư cao, và cần phải có "quy tắc ứng xử" rõ ràng để đạt được mục tiêu kép là bảo vệ những người sử dụng công nghệ thần kinh tiêu dùng khỏi việc lạm dụng dữ liệu, đồng thời không kìm hãm sự đổi mới sáng tạo khi công nghệ này mới thoát khỏi giai đoạn sơ khai.
Emotiv ủng hộ các quy định thông minh, linh hoạt và bắt kịp với những phát triển mới nhất trong công nghệ thần kinh, giao diện não-máy tính (BCI) và trí tuệ nhân tạo. Chúng tôi mong muốn tiếp tục hợp tác với các đối tác chính phủ và xã hội dân sự trong việc đồng kiến tạo các thực tiễn tốt nhất, các biện pháp bảo vệ mạnh mẽ và các mô hình hợp tác liên quan đến quyền riêng tư, bảo vệ dữ liệu và quyền con người.
Trước đà phát triển tích cực của các quy định quản lý trong ngành của chúng tôi và để thúc đẩy cuộc đối thoại mang tính xây dựng này, chúng tôi muốn nhân cơ hội này để nhắc lại sứ mệnh và các nguyên tắc của công ty, cách tiếp cận hiện tại của chúng tôi trong việc bảo vệ và trao quyền cho cộng đồng người dùng, cùng kế hoạch của chúng tôi cho tương lai.
Các nguyên tắc hàng đầu
Sứ mệnh của Emotiv là cách mạng hóa sự hiểu biết về bộ não con người bằng cách dân chủ hóa việc đo lường và thấu hiểu não bộ thông qua việc phát triển công nghệ thần kinh tiên tiến, dễ tiếp cận. Chúng tôi cam kết trao quyền cho các cá nhân, nhà nghiên cứu và tổ chức trên toàn thế giới để khai thác sức mạnh của bộ não con người, hỗ trợ các ứng dụng mới và thúc đẩy sự hợp tác trong hệ sinh thái Emotiv. Bằng cách tận dụng các nghiên cứu và sản phẩm định hướng bởi AI, Emotiv hướng tới việc làm phong phú thêm trải nghiệm của con người và thúc đẩy sự khỏe mạnh toàn diện cả về thân-tâm. Công ty tận tâm thúc đẩy công nghệ thần kinh, đồng thời tập trung mạnh mẽ vào quyền thần kinh và đạo đức thần kinh, bồi đắp một phương thức tiếp cận định hướng cộng đồng đối với sự quản lý và cam kết có đạo đức.
Emotiv cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng trong khi vẫn cung cấp các thông tin chi tiết cá nhân có ý nghĩa, có thể kiểm chứng cho từng người dùng ở hiện tại và tương lai. Với nguồn dữ liệu chỉ được chia sẻ bởi những người dùng đã được thông tin đầy đủ và đồng ý, chúng tôi cam kết thúc đẩy tiến bộ khoa học trong việc thấu hiểu bộ não con người trong các bối cảnh hàng ngày.
Chúng tôi tin rằng bảo mật, quyền riêng tư, tính minh bạch, sự đồng ý rõ ràng sau khi được thông tin và rủi ro được thông báo, cũng như việc duy trì uy tín khoa học là những nền tảng của một khuôn khổ đạo đức cho bất kỳ công nghệ mới nào. Công nghệ và sản phẩm của chúng tôi cung cấp dịch vụ liên tục cho cộng đồng người dùng: với sự đồng ý rõ ràng của họ, chúng tôi thu thập, lưu trữ và phân tích dữ liệu EEG thô cùng các dữ liệu khác thay mặt họ. Dịch vụ này cung cấp thông tin chi tiết về trạng thái nhận thức và hiệu suất tinh thần của người đeo, cả trong thời gian thực và được lưu trữ để phân tích và đánh giá sau này.
Khả năng lưu trữ dữ liệu thô và dữ liệu đã qua xử lý được thu thập trong thời gian dài là một phần không thể thiếu trong giá trị mà chúng tôi mang lại cho cộng đồng của mình, cho dù đó là để phát hiện sớm và chẩn đoán các rối loạn thần kinh, theo dõi tiến trình bệnh, hỗ trợ các nhà cung cấp dịch vụ y tế đưa ra chế độ chăm sóc cá nhân hóa, hỗ trợ các hoạt động nghiên cứu và phát triển, và/hoặc cải thiện hiệu suất của phần mềm Emotiv và các mô hình học máy. Giống như việc mọi người tìm thấy giá trị trong việc đeo Apple Watch để theo dõi nhịp tim, giấc ngủ và số bước chân trong thời gian dài nhằm đạt được các mục tiêu thể chất và theo dõi sức khỏe tổng thể, thiết bị đeo đầu và dịch vụ dữ liệu của Emotiv cũng mang lại giá trị tương tự cho những người bình thường muốn theo dõi hiệu suất và sức khỏe tổng thể của não bộ họ một cách liên tục.
Chúng tôi lưu ý rằng với những tiến bộ nhanh chóng trong trí tuệ nhân tạo, các phương pháp phân tích mới có thể được phát triển trong tương lai để giúp tăng cường phạm vi và mức độ thông tin có thể thu được từ việc phân tích các dữ liệu này. Vì những lý do này, điều thiết yếu là chúng tôi phải tuân thủ các quy định hàng đầu về quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu, giúp phát triển và thiết lập các tiêu chuẩn ngành "sẵn sàng cho tương lai", đồng thời tích hợp các thực hành đạo đức vào mọi việc chúng tôi làm.
Cách tiếp cận hiện tại về Bảo vệ & Trao quyền cho Cộng đồng
Để đạt được sứ mệnh của mình, Emotiv phải liên tục bồi đắp lòng tin từ cộng đồng của mình. Do đó, chúng tôi không xem quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu đơn thuần là vấn đề tuân thủ pháp lý, mà là nền tảng trong chiến lược dài hạn của công ty chúng tôi.
Emotiv nỗ lực dẫn đầu ngành về quyền riêng tư, tuân thủ quy định & tham gia xây dựng chính sách, được củng cố bởi cách tiếp cận ba mũi nhọn:
Tuân thủ các tiêu chuẩn toàn cầu và khung pháp lý nghiêm ngặt nhất: Để đưa công nghệ thần kinh đến với tất cả mọi người ở khắp nơi trên thế giới, chúng tôi cam kết tuân thủ tất cả các luật và quy định hiện hành tại các quốc gia mà chúng tôi hoạt động, đồng thời xây dựng các thực hành dữ liệu của mình dựa trên các khung pháp lý nghiêm ngặt nhất, bảo vệ người tiêu dùng tốt nhất, chẳng hạn như Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR) ở Châu Âu và Đạo luật quyền riêng tư của người tiêu dùng California (CCPA). Vì lý do này, kể từ khi thành lập công ty, chúng tôi đã đầu tư vào các cơ chế để xóa danh tính của tất cả dữ liệu EEG, bảo mật thông tin của bạn bằng các biện pháp bảo vệ hành chính, kỹ thuật và vật lý, bao gồm cả mã hóa tiêu chuẩn ngành, và công khai đầy đủ tất cả các danh mục dữ liệu chúng tôi thu thập cũng như cơ sở pháp lý để thực hiện việc đó. Ngoài ra, tất cả nhân viên của Emotiv đều được đào tạo liên tục về việc xử lý dữ liệu cá nhân một cách an toàn và tôn trọng theo các yêu cầu của GDPR và CCPA, cũng như về các chính sách và quy trình của công ty để đảm bảo chúng tôi phản hồi thích hợp với tất cả các tương tác liên quan đến quyền riêng tư của người dùng khi họ muốn thực hiện quyền kiểm tra, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu của mình và các thông tin riêng tư khác. Vui lòng xem chính sách bảo mật của chúng tôi để có bảng phân tích toàn diện hơn.
Giáo dục và trao quyền cho cộng đồng của chúng tôi: Chúng tôi nỗ lực đạt được sự cân bằng giữa tính toàn diện trong các chính sách, công bố pháp lý và tính dễ hiểu đối với người dùng phổ thông, những người có thể không có thời gian để phân tích các chính sách bảo mật và điều khoản sử dụng chi tiết. Để đạt được mục tiêu này, chúng tôi đã tạo ra các tài liệu hướng dẫn và thuật ngữ về khoa học thần kinh và EEG, bao gồm các cuộc thảo luận dễ tiếp cận hơn về quyền riêng tư, tính tuân thủ quy định và các xu hướng công nghệ. Chúng tôi cũng thường xuyên xuất bản tin tức của công ty và câu chuyện của người dùng cho cộng đồng của mình nhằm nâng cao nhận thức về những gì chúng tôi đang làm và khuyến khích sự tương tác lẫn phản hồi nhiều hơn. Để hỗ trợ các cộng đồng đa dạng của mình và nâng cao hơn nữa tác động tích cực của công nghệ trên thế giới, Emotiv thường xuyên trao tặng công nghệ của mình cho các mục đích xứng đáng, hợp tác với các tổ chức từ thiện cho các nghiên cứu cứu người, tài trợ và thuyết trình tại các sự kiện thúc đẩy giáo dục và đổi mới sáng tạo, đồng thời giảm giá cho sinh viên và các tổ chức chọn lọc lấy con người làm trung tâm.
Hợp tác mang tính xây dựng với xã hội dân sự và chính phủ: Bên cạnh việc đảm bảo tuân thủ các quy định hiện hành ảnh hưởng đến lĩnh vực của mình, chúng tôi cũng cam kết chủ động tương tác với các nhà lãnh đạo chính phủ và xã hội dân sự đang xây dựng các khung pháp lý của tương lai, ghi nhận sự tiến bộ nhanh chóng của công nghệ thần kinh, AI và học máy. Để đạt được mục tiêu này, CEO Tan Le của chúng tôi đã từng là cố vấn cho Diễn đàn Kinh tế Thế giới thuộc Hội đồng Tương lai Toàn cầu về Công nghệ Thần kinh, thành viên của Hội đồng Công nghệ Forbes và là diễn giả thường xuyên trước công chúng về sự phát triển có đạo đức của công nghệ. Chúng tôi cũng đang tranh thủ sự hỗ trợ từ các cố vấn pháp lý và chính sách có kinh nghiệm làm việc tại các công ty công nghệ hàng đầu. Chúng tôi tự tin rằng một cách tiếp cận minh bạch và hợp tác giữa tất cả các bên sẽ mang lại cấu trúc quy định hiệu quả nhất để bảo vệ những người sử dụng các công nghệ tiên phong này trong khi vẫn thúc đẩy đổi mới sáng tạo liên tục.
Nhìn về tương lai
Giống như việc chúng tôi liên tục đổi mới lộ trình sản phẩm của mình để gia tăng giá trị mang lại cho cộng đồng, chúng tôi cũng không ngừng xem xét lại cách tiếp cận của mình trong việc bảo vệ và trao quyền cho người dùng. Để thúc đẩy các mục tiêu của chúng tôi xung quanh việc quản lý có đạo đức đối với công nghệ thần kinh tiêu dùng, chúng tôi đang xem xét các sáng kiến dưới đây.
Nghiên cứu các quy trình đồng ý thân thiện hơn với người dùng, cùng các bản tóm tắt dễ đọc và dễ tiếp cận hơn để bổ sung cho các tài liệu Chính sách Bảo mật, Điều khoản Sử dụng và EULA của chúng tôi.
Phát triển các tài nguyên và công cụ giáo dục tương tác để giúp người dùng hiểu rõ hơn về công nghệ thần kinh và các tác động của nó.
Thúc đẩy đối thoại cởi mở với cộng đồng để thảo luận về các mối quan tâm và thu thập các đề xuất.
Triển khai một quy trình minh bạch và có sự tham gia của nhiều bên để cập nhật các hướng dẫn đạo đức của chúng tôi, mời gọi ý kiến đóng góp từ các bên liên quan đa dạng bao gồm các nhà đạo đức học, chuyên gia pháp lý và đại diện người dùng.
Hợp tác với các nhà lãnh đạo ngành khác để thiết lập và thúc đẩy các tiêu chuẩn toàn ngành cho các thực hành công nghệ thần kinh có đạo đức.
Đầu tư vào nghiên cứu về các tác động xã hội của công nghệ thần kinh, tập trung vào các hệ quả lâu dài và các khía cạnh đạo đức.
Thành lập một lực lượng đặc nhiệm chuyên trách để giải quyết các vấn đề đạo đức mới nổi và phát triển các chiến lược chủ động nhằm giảm thiểu rủi ro tiềm ẩn.
Tăng cường tính chủ động của người dùng bằng cách cung cấp các cài đặt quyền riêng tư có thể tùy chỉnh và thông tin chi tiết về cách dữ liệu của họ đang được sử dụng trong thời gian thực.
Từ Chile đến Colorado, làn sóng phát triển quy định gần đây đối với công nghệ thần kinh tiêu dùng đại diện cho một bước ngoặt thú vị cho ngành của chúng tôi. Các chính phủ tập trung thời gian và sự chú ý hạn hẹp của họ vào những công nghệ có sức ảnh hưởng lớn nhất vốn mang lại cả cơ hội lẫn rủi ro mới cho người dân của họ, và công nghệ thần kinh tiêu dùng hiện đã đạt đến mức độ trưởng thành đủ để xứng đáng có một cuộc thảo luận ý nghĩa hơn về các mô hình quản lý pháp lý. Với các tiêu chuẩn rõ ràng hơn về quyền của người dùng, quyền riêng tư, quản lý dữ liệu và bảo mật thông tin ở giai đoạn phát triển của công nghệ, ngành của chúng tôi có thể tích hợp các thực tiễn tốt nhất này vào thiết kế sản phẩm cốt lõi của họ và tránh được nhiều cạm bẫy mà chúng ta đã thấy trong các lĩnh vực công nghệ tiêu dùng khác.
Mặc dù chúng tôi hoan nghênh Bang Colorado và các chính phủ khác vì sự tiên phong và tư duy hướng tới tương lai của họ về công nghệ thần kinh, chúng tôi cũng hiểu rằng đây mới chỉ là sự khởi đầu của cuộc đối thoại. Tại Emotiv, chúng tôi rất hào hứng được hợp tác mang tính xây dựng trong cuộc đối thoại quan trọng này nhằm đảm bảo sự phát triển có đạo đức và mở rộng giá trị cho cộng đồng ngày càng lớn mạnh của chúng tôi trong nhiều năm tới.
Đánh dấu một cột mốc đầu tiên tại Hoa Kỳ, Thống đốc Jared Polis của bang Colorado gần đây đã ký ban hành một dự luật thành luật nhằm bảo vệ quyền thần kinh như một phần của đạo luật quyền riêng tư của tiểu bang. Các nỗ lực lập pháp tương tự đang được tiến hành ở California và Minnesota, cũng như trên phạm vi quốc tế ở Mỹ Latinh, Châu Âu và xa hơn nữa. UNESCO cũng đã thành lập một nhóm chuyên gia để giúp phát triển các khuyến nghị toàn cầu đầu tiên về đạo đức của công nghệ thần kinh (neurotechnology). Trong mỗi trường hợp, những đề xuất mới lạ này đã xuất hiện như kết quả của cuộc đối thoại mang tính xây dựng và cân nhắc giữa các bên liên quan từ chính phủ, xã hội dân sự và ngành công nghiệp về những cơ hội và rủi ro đáng kể do những tiến bộ nhanh chóng trong công nghệ thần kinh tiêu dùng mang lại.
Emotiv hoan nghênh bang Colorado vì vai trò đi đầu trong việc mở rộng đạo luật quyền riêng tư của tiểu bang để bao gồm cả dữ liệu thần kinh được thu thập nhằm xác định danh tính của một người. Chúng tôi cùng chia sẻ niềm tin rằng dữ liệu thần kinh mang tính cá nhân và riêng tư cao, và cần phải có "quy tắc ứng xử" rõ ràng để đạt được mục tiêu kép là bảo vệ những người sử dụng công nghệ thần kinh tiêu dùng khỏi việc lạm dụng dữ liệu, đồng thời không kìm hãm sự đổi mới sáng tạo khi công nghệ này mới thoát khỏi giai đoạn sơ khai.
Emotiv ủng hộ các quy định thông minh, linh hoạt và bắt kịp với những phát triển mới nhất trong công nghệ thần kinh, giao diện não-máy tính (BCI) và trí tuệ nhân tạo. Chúng tôi mong muốn tiếp tục hợp tác với các đối tác chính phủ và xã hội dân sự trong việc đồng kiến tạo các thực tiễn tốt nhất, các biện pháp bảo vệ mạnh mẽ và các mô hình hợp tác liên quan đến quyền riêng tư, bảo vệ dữ liệu và quyền con người.
Trước đà phát triển tích cực của các quy định quản lý trong ngành của chúng tôi và để thúc đẩy cuộc đối thoại mang tính xây dựng này, chúng tôi muốn nhân cơ hội này để nhắc lại sứ mệnh và các nguyên tắc của công ty, cách tiếp cận hiện tại của chúng tôi trong việc bảo vệ và trao quyền cho cộng đồng người dùng, cùng kế hoạch của chúng tôi cho tương lai.
Các nguyên tắc hàng đầu
Sứ mệnh của Emotiv là cách mạng hóa sự hiểu biết về bộ não con người bằng cách dân chủ hóa việc đo lường và thấu hiểu não bộ thông qua việc phát triển công nghệ thần kinh tiên tiến, dễ tiếp cận. Chúng tôi cam kết trao quyền cho các cá nhân, nhà nghiên cứu và tổ chức trên toàn thế giới để khai thác sức mạnh của bộ não con người, hỗ trợ các ứng dụng mới và thúc đẩy sự hợp tác trong hệ sinh thái Emotiv. Bằng cách tận dụng các nghiên cứu và sản phẩm định hướng bởi AI, Emotiv hướng tới việc làm phong phú thêm trải nghiệm của con người và thúc đẩy sự khỏe mạnh toàn diện cả về thân-tâm. Công ty tận tâm thúc đẩy công nghệ thần kinh, đồng thời tập trung mạnh mẽ vào quyền thần kinh và đạo đức thần kinh, bồi đắp một phương thức tiếp cận định hướng cộng đồng đối với sự quản lý và cam kết có đạo đức.
Emotiv cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng trong khi vẫn cung cấp các thông tin chi tiết cá nhân có ý nghĩa, có thể kiểm chứng cho từng người dùng ở hiện tại và tương lai. Với nguồn dữ liệu chỉ được chia sẻ bởi những người dùng đã được thông tin đầy đủ và đồng ý, chúng tôi cam kết thúc đẩy tiến bộ khoa học trong việc thấu hiểu bộ não con người trong các bối cảnh hàng ngày.
Chúng tôi tin rằng bảo mật, quyền riêng tư, tính minh bạch, sự đồng ý rõ ràng sau khi được thông tin và rủi ro được thông báo, cũng như việc duy trì uy tín khoa học là những nền tảng của một khuôn khổ đạo đức cho bất kỳ công nghệ mới nào. Công nghệ và sản phẩm của chúng tôi cung cấp dịch vụ liên tục cho cộng đồng người dùng: với sự đồng ý rõ ràng của họ, chúng tôi thu thập, lưu trữ và phân tích dữ liệu EEG thô cùng các dữ liệu khác thay mặt họ. Dịch vụ này cung cấp thông tin chi tiết về trạng thái nhận thức và hiệu suất tinh thần của người đeo, cả trong thời gian thực và được lưu trữ để phân tích và đánh giá sau này.
Khả năng lưu trữ dữ liệu thô và dữ liệu đã qua xử lý được thu thập trong thời gian dài là một phần không thể thiếu trong giá trị mà chúng tôi mang lại cho cộng đồng của mình, cho dù đó là để phát hiện sớm và chẩn đoán các rối loạn thần kinh, theo dõi tiến trình bệnh, hỗ trợ các nhà cung cấp dịch vụ y tế đưa ra chế độ chăm sóc cá nhân hóa, hỗ trợ các hoạt động nghiên cứu và phát triển, và/hoặc cải thiện hiệu suất của phần mềm Emotiv và các mô hình học máy. Giống như việc mọi người tìm thấy giá trị trong việc đeo Apple Watch để theo dõi nhịp tim, giấc ngủ và số bước chân trong thời gian dài nhằm đạt được các mục tiêu thể chất và theo dõi sức khỏe tổng thể, thiết bị đeo đầu và dịch vụ dữ liệu của Emotiv cũng mang lại giá trị tương tự cho những người bình thường muốn theo dõi hiệu suất và sức khỏe tổng thể của não bộ họ một cách liên tục.
Chúng tôi lưu ý rằng với những tiến bộ nhanh chóng trong trí tuệ nhân tạo, các phương pháp phân tích mới có thể được phát triển trong tương lai để giúp tăng cường phạm vi và mức độ thông tin có thể thu được từ việc phân tích các dữ liệu này. Vì những lý do này, điều thiết yếu là chúng tôi phải tuân thủ các quy định hàng đầu về quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu, giúp phát triển và thiết lập các tiêu chuẩn ngành "sẵn sàng cho tương lai", đồng thời tích hợp các thực hành đạo đức vào mọi việc chúng tôi làm.
Cách tiếp cận hiện tại về Bảo vệ & Trao quyền cho Cộng đồng
Để đạt được sứ mệnh của mình, Emotiv phải liên tục bồi đắp lòng tin từ cộng đồng của mình. Do đó, chúng tôi không xem quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu đơn thuần là vấn đề tuân thủ pháp lý, mà là nền tảng trong chiến lược dài hạn của công ty chúng tôi.
Emotiv nỗ lực dẫn đầu ngành về quyền riêng tư, tuân thủ quy định & tham gia xây dựng chính sách, được củng cố bởi cách tiếp cận ba mũi nhọn:
Tuân thủ các tiêu chuẩn toàn cầu và khung pháp lý nghiêm ngặt nhất: Để đưa công nghệ thần kinh đến với tất cả mọi người ở khắp nơi trên thế giới, chúng tôi cam kết tuân thủ tất cả các luật và quy định hiện hành tại các quốc gia mà chúng tôi hoạt động, đồng thời xây dựng các thực hành dữ liệu của mình dựa trên các khung pháp lý nghiêm ngặt nhất, bảo vệ người tiêu dùng tốt nhất, chẳng hạn như Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR) ở Châu Âu và Đạo luật quyền riêng tư của người tiêu dùng California (CCPA). Vì lý do này, kể từ khi thành lập công ty, chúng tôi đã đầu tư vào các cơ chế để xóa danh tính của tất cả dữ liệu EEG, bảo mật thông tin của bạn bằng các biện pháp bảo vệ hành chính, kỹ thuật và vật lý, bao gồm cả mã hóa tiêu chuẩn ngành, và công khai đầy đủ tất cả các danh mục dữ liệu chúng tôi thu thập cũng như cơ sở pháp lý để thực hiện việc đó. Ngoài ra, tất cả nhân viên của Emotiv đều được đào tạo liên tục về việc xử lý dữ liệu cá nhân một cách an toàn và tôn trọng theo các yêu cầu của GDPR và CCPA, cũng như về các chính sách và quy trình của công ty để đảm bảo chúng tôi phản hồi thích hợp với tất cả các tương tác liên quan đến quyền riêng tư của người dùng khi họ muốn thực hiện quyền kiểm tra, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu của mình và các thông tin riêng tư khác. Vui lòng xem chính sách bảo mật của chúng tôi để có bảng phân tích toàn diện hơn.
Giáo dục và trao quyền cho cộng đồng của chúng tôi: Chúng tôi nỗ lực đạt được sự cân bằng giữa tính toàn diện trong các chính sách, công bố pháp lý và tính dễ hiểu đối với người dùng phổ thông, những người có thể không có thời gian để phân tích các chính sách bảo mật và điều khoản sử dụng chi tiết. Để đạt được mục tiêu này, chúng tôi đã tạo ra các tài liệu hướng dẫn và thuật ngữ về khoa học thần kinh và EEG, bao gồm các cuộc thảo luận dễ tiếp cận hơn về quyền riêng tư, tính tuân thủ quy định và các xu hướng công nghệ. Chúng tôi cũng thường xuyên xuất bản tin tức của công ty và câu chuyện của người dùng cho cộng đồng của mình nhằm nâng cao nhận thức về những gì chúng tôi đang làm và khuyến khích sự tương tác lẫn phản hồi nhiều hơn. Để hỗ trợ các cộng đồng đa dạng của mình và nâng cao hơn nữa tác động tích cực của công nghệ trên thế giới, Emotiv thường xuyên trao tặng công nghệ của mình cho các mục đích xứng đáng, hợp tác với các tổ chức từ thiện cho các nghiên cứu cứu người, tài trợ và thuyết trình tại các sự kiện thúc đẩy giáo dục và đổi mới sáng tạo, đồng thời giảm giá cho sinh viên và các tổ chức chọn lọc lấy con người làm trung tâm.
Hợp tác mang tính xây dựng với xã hội dân sự và chính phủ: Bên cạnh việc đảm bảo tuân thủ các quy định hiện hành ảnh hưởng đến lĩnh vực của mình, chúng tôi cũng cam kết chủ động tương tác với các nhà lãnh đạo chính phủ và xã hội dân sự đang xây dựng các khung pháp lý của tương lai, ghi nhận sự tiến bộ nhanh chóng của công nghệ thần kinh, AI và học máy. Để đạt được mục tiêu này, CEO Tan Le của chúng tôi đã từng là cố vấn cho Diễn đàn Kinh tế Thế giới thuộc Hội đồng Tương lai Toàn cầu về Công nghệ Thần kinh, thành viên của Hội đồng Công nghệ Forbes và là diễn giả thường xuyên trước công chúng về sự phát triển có đạo đức của công nghệ. Chúng tôi cũng đang tranh thủ sự hỗ trợ từ các cố vấn pháp lý và chính sách có kinh nghiệm làm việc tại các công ty công nghệ hàng đầu. Chúng tôi tự tin rằng một cách tiếp cận minh bạch và hợp tác giữa tất cả các bên sẽ mang lại cấu trúc quy định hiệu quả nhất để bảo vệ những người sử dụng các công nghệ tiên phong này trong khi vẫn thúc đẩy đổi mới sáng tạo liên tục.
Nhìn về tương lai
Giống như việc chúng tôi liên tục đổi mới lộ trình sản phẩm của mình để gia tăng giá trị mang lại cho cộng đồng, chúng tôi cũng không ngừng xem xét lại cách tiếp cận của mình trong việc bảo vệ và trao quyền cho người dùng. Để thúc đẩy các mục tiêu của chúng tôi xung quanh việc quản lý có đạo đức đối với công nghệ thần kinh tiêu dùng, chúng tôi đang xem xét các sáng kiến dưới đây.
Nghiên cứu các quy trình đồng ý thân thiện hơn với người dùng, cùng các bản tóm tắt dễ đọc và dễ tiếp cận hơn để bổ sung cho các tài liệu Chính sách Bảo mật, Điều khoản Sử dụng và EULA của chúng tôi.
Phát triển các tài nguyên và công cụ giáo dục tương tác để giúp người dùng hiểu rõ hơn về công nghệ thần kinh và các tác động của nó.
Thúc đẩy đối thoại cởi mở với cộng đồng để thảo luận về các mối quan tâm và thu thập các đề xuất.
Triển khai một quy trình minh bạch và có sự tham gia của nhiều bên để cập nhật các hướng dẫn đạo đức của chúng tôi, mời gọi ý kiến đóng góp từ các bên liên quan đa dạng bao gồm các nhà đạo đức học, chuyên gia pháp lý và đại diện người dùng.
Hợp tác với các nhà lãnh đạo ngành khác để thiết lập và thúc đẩy các tiêu chuẩn toàn ngành cho các thực hành công nghệ thần kinh có đạo đức.
Đầu tư vào nghiên cứu về các tác động xã hội của công nghệ thần kinh, tập trung vào các hệ quả lâu dài và các khía cạnh đạo đức.
Thành lập một lực lượng đặc nhiệm chuyên trách để giải quyết các vấn đề đạo đức mới nổi và phát triển các chiến lược chủ động nhằm giảm thiểu rủi ro tiềm ẩn.
Tăng cường tính chủ động của người dùng bằng cách cung cấp các cài đặt quyền riêng tư có thể tùy chỉnh và thông tin chi tiết về cách dữ liệu của họ đang được sử dụng trong thời gian thực.
Từ Chile đến Colorado, làn sóng phát triển quy định gần đây đối với công nghệ thần kinh tiêu dùng đại diện cho một bước ngoặt thú vị cho ngành của chúng tôi. Các chính phủ tập trung thời gian và sự chú ý hạn hẹp của họ vào những công nghệ có sức ảnh hưởng lớn nhất vốn mang lại cả cơ hội lẫn rủi ro mới cho người dân của họ, và công nghệ thần kinh tiêu dùng hiện đã đạt đến mức độ trưởng thành đủ để xứng đáng có một cuộc thảo luận ý nghĩa hơn về các mô hình quản lý pháp lý. Với các tiêu chuẩn rõ ràng hơn về quyền của người dùng, quyền riêng tư, quản lý dữ liệu và bảo mật thông tin ở giai đoạn phát triển của công nghệ, ngành của chúng tôi có thể tích hợp các thực tiễn tốt nhất này vào thiết kế sản phẩm cốt lõi của họ và tránh được nhiều cạm bẫy mà chúng ta đã thấy trong các lĩnh vực công nghệ tiêu dùng khác.
Mặc dù chúng tôi hoan nghênh Bang Colorado và các chính phủ khác vì sự tiên phong và tư duy hướng tới tương lai của họ về công nghệ thần kinh, chúng tôi cũng hiểu rằng đây mới chỉ là sự khởi đầu của cuộc đối thoại. Tại Emotiv, chúng tôi rất hào hứng được hợp tác mang tính xây dựng trong cuộc đối thoại quan trọng này nhằm đảm bảo sự phát triển có đạo đức và mở rộng giá trị cho cộng đồng ngày càng lớn mạnh của chúng tôi trong nhiều năm tới.
Đánh dấu một cột mốc đầu tiên tại Hoa Kỳ, Thống đốc Jared Polis của bang Colorado gần đây đã ký ban hành một dự luật thành luật nhằm bảo vệ quyền thần kinh như một phần của đạo luật quyền riêng tư của tiểu bang. Các nỗ lực lập pháp tương tự đang được tiến hành ở California và Minnesota, cũng như trên phạm vi quốc tế ở Mỹ Latinh, Châu Âu và xa hơn nữa. UNESCO cũng đã thành lập một nhóm chuyên gia để giúp phát triển các khuyến nghị toàn cầu đầu tiên về đạo đức của công nghệ thần kinh (neurotechnology). Trong mỗi trường hợp, những đề xuất mới lạ này đã xuất hiện như kết quả của cuộc đối thoại mang tính xây dựng và cân nhắc giữa các bên liên quan từ chính phủ, xã hội dân sự và ngành công nghiệp về những cơ hội và rủi ro đáng kể do những tiến bộ nhanh chóng trong công nghệ thần kinh tiêu dùng mang lại.
Emotiv hoan nghênh bang Colorado vì vai trò đi đầu trong việc mở rộng đạo luật quyền riêng tư của tiểu bang để bao gồm cả dữ liệu thần kinh được thu thập nhằm xác định danh tính của một người. Chúng tôi cùng chia sẻ niềm tin rằng dữ liệu thần kinh mang tính cá nhân và riêng tư cao, và cần phải có "quy tắc ứng xử" rõ ràng để đạt được mục tiêu kép là bảo vệ những người sử dụng công nghệ thần kinh tiêu dùng khỏi việc lạm dụng dữ liệu, đồng thời không kìm hãm sự đổi mới sáng tạo khi công nghệ này mới thoát khỏi giai đoạn sơ khai.
Emotiv ủng hộ các quy định thông minh, linh hoạt và bắt kịp với những phát triển mới nhất trong công nghệ thần kinh, giao diện não-máy tính (BCI) và trí tuệ nhân tạo. Chúng tôi mong muốn tiếp tục hợp tác với các đối tác chính phủ và xã hội dân sự trong việc đồng kiến tạo các thực tiễn tốt nhất, các biện pháp bảo vệ mạnh mẽ và các mô hình hợp tác liên quan đến quyền riêng tư, bảo vệ dữ liệu và quyền con người.
Trước đà phát triển tích cực của các quy định quản lý trong ngành của chúng tôi và để thúc đẩy cuộc đối thoại mang tính xây dựng này, chúng tôi muốn nhân cơ hội này để nhắc lại sứ mệnh và các nguyên tắc của công ty, cách tiếp cận hiện tại của chúng tôi trong việc bảo vệ và trao quyền cho cộng đồng người dùng, cùng kế hoạch của chúng tôi cho tương lai.
Các nguyên tắc hàng đầu
Sứ mệnh của Emotiv là cách mạng hóa sự hiểu biết về bộ não con người bằng cách dân chủ hóa việc đo lường và thấu hiểu não bộ thông qua việc phát triển công nghệ thần kinh tiên tiến, dễ tiếp cận. Chúng tôi cam kết trao quyền cho các cá nhân, nhà nghiên cứu và tổ chức trên toàn thế giới để khai thác sức mạnh của bộ não con người, hỗ trợ các ứng dụng mới và thúc đẩy sự hợp tác trong hệ sinh thái Emotiv. Bằng cách tận dụng các nghiên cứu và sản phẩm định hướng bởi AI, Emotiv hướng tới việc làm phong phú thêm trải nghiệm của con người và thúc đẩy sự khỏe mạnh toàn diện cả về thân-tâm. Công ty tận tâm thúc đẩy công nghệ thần kinh, đồng thời tập trung mạnh mẽ vào quyền thần kinh và đạo đức thần kinh, bồi đắp một phương thức tiếp cận định hướng cộng đồng đối với sự quản lý và cam kết có đạo đức.
Emotiv cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng trong khi vẫn cung cấp các thông tin chi tiết cá nhân có ý nghĩa, có thể kiểm chứng cho từng người dùng ở hiện tại và tương lai. Với nguồn dữ liệu chỉ được chia sẻ bởi những người dùng đã được thông tin đầy đủ và đồng ý, chúng tôi cam kết thúc đẩy tiến bộ khoa học trong việc thấu hiểu bộ não con người trong các bối cảnh hàng ngày.
Chúng tôi tin rằng bảo mật, quyền riêng tư, tính minh bạch, sự đồng ý rõ ràng sau khi được thông tin và rủi ro được thông báo, cũng như việc duy trì uy tín khoa học là những nền tảng của một khuôn khổ đạo đức cho bất kỳ công nghệ mới nào. Công nghệ và sản phẩm của chúng tôi cung cấp dịch vụ liên tục cho cộng đồng người dùng: với sự đồng ý rõ ràng của họ, chúng tôi thu thập, lưu trữ và phân tích dữ liệu EEG thô cùng các dữ liệu khác thay mặt họ. Dịch vụ này cung cấp thông tin chi tiết về trạng thái nhận thức và hiệu suất tinh thần của người đeo, cả trong thời gian thực và được lưu trữ để phân tích và đánh giá sau này.
Khả năng lưu trữ dữ liệu thô và dữ liệu đã qua xử lý được thu thập trong thời gian dài là một phần không thể thiếu trong giá trị mà chúng tôi mang lại cho cộng đồng của mình, cho dù đó là để phát hiện sớm và chẩn đoán các rối loạn thần kinh, theo dõi tiến trình bệnh, hỗ trợ các nhà cung cấp dịch vụ y tế đưa ra chế độ chăm sóc cá nhân hóa, hỗ trợ các hoạt động nghiên cứu và phát triển, và/hoặc cải thiện hiệu suất của phần mềm Emotiv và các mô hình học máy. Giống như việc mọi người tìm thấy giá trị trong việc đeo Apple Watch để theo dõi nhịp tim, giấc ngủ và số bước chân trong thời gian dài nhằm đạt được các mục tiêu thể chất và theo dõi sức khỏe tổng thể, thiết bị đeo đầu và dịch vụ dữ liệu của Emotiv cũng mang lại giá trị tương tự cho những người bình thường muốn theo dõi hiệu suất và sức khỏe tổng thể của não bộ họ một cách liên tục.
Chúng tôi lưu ý rằng với những tiến bộ nhanh chóng trong trí tuệ nhân tạo, các phương pháp phân tích mới có thể được phát triển trong tương lai để giúp tăng cường phạm vi và mức độ thông tin có thể thu được từ việc phân tích các dữ liệu này. Vì những lý do này, điều thiết yếu là chúng tôi phải tuân thủ các quy định hàng đầu về quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu, giúp phát triển và thiết lập các tiêu chuẩn ngành "sẵn sàng cho tương lai", đồng thời tích hợp các thực hành đạo đức vào mọi việc chúng tôi làm.
Cách tiếp cận hiện tại về Bảo vệ & Trao quyền cho Cộng đồng
Để đạt được sứ mệnh của mình, Emotiv phải liên tục bồi đắp lòng tin từ cộng đồng của mình. Do đó, chúng tôi không xem quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu đơn thuần là vấn đề tuân thủ pháp lý, mà là nền tảng trong chiến lược dài hạn của công ty chúng tôi.
Emotiv nỗ lực dẫn đầu ngành về quyền riêng tư, tuân thủ quy định & tham gia xây dựng chính sách, được củng cố bởi cách tiếp cận ba mũi nhọn:
Tuân thủ các tiêu chuẩn toàn cầu và khung pháp lý nghiêm ngặt nhất: Để đưa công nghệ thần kinh đến với tất cả mọi người ở khắp nơi trên thế giới, chúng tôi cam kết tuân thủ tất cả các luật và quy định hiện hành tại các quốc gia mà chúng tôi hoạt động, đồng thời xây dựng các thực hành dữ liệu của mình dựa trên các khung pháp lý nghiêm ngặt nhất, bảo vệ người tiêu dùng tốt nhất, chẳng hạn như Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR) ở Châu Âu và Đạo luật quyền riêng tư của người tiêu dùng California (CCPA). Vì lý do này, kể từ khi thành lập công ty, chúng tôi đã đầu tư vào các cơ chế để xóa danh tính của tất cả dữ liệu EEG, bảo mật thông tin của bạn bằng các biện pháp bảo vệ hành chính, kỹ thuật và vật lý, bao gồm cả mã hóa tiêu chuẩn ngành, và công khai đầy đủ tất cả các danh mục dữ liệu chúng tôi thu thập cũng như cơ sở pháp lý để thực hiện việc đó. Ngoài ra, tất cả nhân viên của Emotiv đều được đào tạo liên tục về việc xử lý dữ liệu cá nhân một cách an toàn và tôn trọng theo các yêu cầu của GDPR và CCPA, cũng như về các chính sách và quy trình của công ty để đảm bảo chúng tôi phản hồi thích hợp với tất cả các tương tác liên quan đến quyền riêng tư của người dùng khi họ muốn thực hiện quyền kiểm tra, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu của mình và các thông tin riêng tư khác. Vui lòng xem chính sách bảo mật của chúng tôi để có bảng phân tích toàn diện hơn.
Giáo dục và trao quyền cho cộng đồng của chúng tôi: Chúng tôi nỗ lực đạt được sự cân bằng giữa tính toàn diện trong các chính sách, công bố pháp lý và tính dễ hiểu đối với người dùng phổ thông, những người có thể không có thời gian để phân tích các chính sách bảo mật và điều khoản sử dụng chi tiết. Để đạt được mục tiêu này, chúng tôi đã tạo ra các tài liệu hướng dẫn và thuật ngữ về khoa học thần kinh và EEG, bao gồm các cuộc thảo luận dễ tiếp cận hơn về quyền riêng tư, tính tuân thủ quy định và các xu hướng công nghệ. Chúng tôi cũng thường xuyên xuất bản tin tức của công ty và câu chuyện của người dùng cho cộng đồng của mình nhằm nâng cao nhận thức về những gì chúng tôi đang làm và khuyến khích sự tương tác lẫn phản hồi nhiều hơn. Để hỗ trợ các cộng đồng đa dạng của mình và nâng cao hơn nữa tác động tích cực của công nghệ trên thế giới, Emotiv thường xuyên trao tặng công nghệ của mình cho các mục đích xứng đáng, hợp tác với các tổ chức từ thiện cho các nghiên cứu cứu người, tài trợ và thuyết trình tại các sự kiện thúc đẩy giáo dục và đổi mới sáng tạo, đồng thời giảm giá cho sinh viên và các tổ chức chọn lọc lấy con người làm trung tâm.
Hợp tác mang tính xây dựng với xã hội dân sự và chính phủ: Bên cạnh việc đảm bảo tuân thủ các quy định hiện hành ảnh hưởng đến lĩnh vực của mình, chúng tôi cũng cam kết chủ động tương tác với các nhà lãnh đạo chính phủ và xã hội dân sự đang xây dựng các khung pháp lý của tương lai, ghi nhận sự tiến bộ nhanh chóng của công nghệ thần kinh, AI và học máy. Để đạt được mục tiêu này, CEO Tan Le của chúng tôi đã từng là cố vấn cho Diễn đàn Kinh tế Thế giới thuộc Hội đồng Tương lai Toàn cầu về Công nghệ Thần kinh, thành viên của Hội đồng Công nghệ Forbes và là diễn giả thường xuyên trước công chúng về sự phát triển có đạo đức của công nghệ. Chúng tôi cũng đang tranh thủ sự hỗ trợ từ các cố vấn pháp lý và chính sách có kinh nghiệm làm việc tại các công ty công nghệ hàng đầu. Chúng tôi tự tin rằng một cách tiếp cận minh bạch và hợp tác giữa tất cả các bên sẽ mang lại cấu trúc quy định hiệu quả nhất để bảo vệ những người sử dụng các công nghệ tiên phong này trong khi vẫn thúc đẩy đổi mới sáng tạo liên tục.
Nhìn về tương lai
Giống như việc chúng tôi liên tục đổi mới lộ trình sản phẩm của mình để gia tăng giá trị mang lại cho cộng đồng, chúng tôi cũng không ngừng xem xét lại cách tiếp cận của mình trong việc bảo vệ và trao quyền cho người dùng. Để thúc đẩy các mục tiêu của chúng tôi xung quanh việc quản lý có đạo đức đối với công nghệ thần kinh tiêu dùng, chúng tôi đang xem xét các sáng kiến dưới đây.
Nghiên cứu các quy trình đồng ý thân thiện hơn với người dùng, cùng các bản tóm tắt dễ đọc và dễ tiếp cận hơn để bổ sung cho các tài liệu Chính sách Bảo mật, Điều khoản Sử dụng và EULA của chúng tôi.
Phát triển các tài nguyên và công cụ giáo dục tương tác để giúp người dùng hiểu rõ hơn về công nghệ thần kinh và các tác động của nó.
Thúc đẩy đối thoại cởi mở với cộng đồng để thảo luận về các mối quan tâm và thu thập các đề xuất.
Triển khai một quy trình minh bạch và có sự tham gia của nhiều bên để cập nhật các hướng dẫn đạo đức của chúng tôi, mời gọi ý kiến đóng góp từ các bên liên quan đa dạng bao gồm các nhà đạo đức học, chuyên gia pháp lý và đại diện người dùng.
Hợp tác với các nhà lãnh đạo ngành khác để thiết lập và thúc đẩy các tiêu chuẩn toàn ngành cho các thực hành công nghệ thần kinh có đạo đức.
Đầu tư vào nghiên cứu về các tác động xã hội của công nghệ thần kinh, tập trung vào các hệ quả lâu dài và các khía cạnh đạo đức.
Thành lập một lực lượng đặc nhiệm chuyên trách để giải quyết các vấn đề đạo đức mới nổi và phát triển các chiến lược chủ động nhằm giảm thiểu rủi ro tiềm ẩn.
Tăng cường tính chủ động của người dùng bằng cách cung cấp các cài đặt quyền riêng tư có thể tùy chỉnh và thông tin chi tiết về cách dữ liệu của họ đang được sử dụng trong thời gian thực.
Từ Chile đến Colorado, làn sóng phát triển quy định gần đây đối với công nghệ thần kinh tiêu dùng đại diện cho một bước ngoặt thú vị cho ngành của chúng tôi. Các chính phủ tập trung thời gian và sự chú ý hạn hẹp của họ vào những công nghệ có sức ảnh hưởng lớn nhất vốn mang lại cả cơ hội lẫn rủi ro mới cho người dân của họ, và công nghệ thần kinh tiêu dùng hiện đã đạt đến mức độ trưởng thành đủ để xứng đáng có một cuộc thảo luận ý nghĩa hơn về các mô hình quản lý pháp lý. Với các tiêu chuẩn rõ ràng hơn về quyền của người dùng, quyền riêng tư, quản lý dữ liệu và bảo mật thông tin ở giai đoạn phát triển của công nghệ, ngành của chúng tôi có thể tích hợp các thực tiễn tốt nhất này vào thiết kế sản phẩm cốt lõi của họ và tránh được nhiều cạm bẫy mà chúng ta đã thấy trong các lĩnh vực công nghệ tiêu dùng khác.
Mặc dù chúng tôi hoan nghênh Bang Colorado và các chính phủ khác vì sự tiên phong và tư duy hướng tới tương lai của họ về công nghệ thần kinh, chúng tôi cũng hiểu rằng đây mới chỉ là sự khởi đầu của cuộc đối thoại. Tại Emotiv, chúng tôi rất hào hứng được hợp tác mang tính xây dựng trong cuộc đối thoại quan trọng này nhằm đảm bảo sự phát triển có đạo đức và mở rộng giá trị cho cộng đồng ngày càng lớn mạnh của chúng tôi trong nhiều năm tới.
Tiếp tục đọc