ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

คำจำกัดความของความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลอธิบายถึงแนวทางปฏิบัติที่ช่วยให้ข้อมูลที่ลูกค้าแชร์มีการใช้งานตามวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้เท่านั้น ในโลกที่มีปริมาณข้อมูลเพิ่มมากขึ้นเรื่อย ๆ ความเป็นส่วนตัวเป็นประเด็นสำคัญที่ต้องพิจารณาอย่างละเอียด

ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลหมายถึงสิทธิของบุคคลในการควบคุมวิธีการรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล หลายคนถือว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเป็นปัญหาการป้องกันผู้บริโภคที่สำคัญที่สุดในปัจจุบัน หนึ่งในปัจจัยที่ส่งเสริมเรื่องนี้คือความซับซ้อนทางเทคโนโลยีที่เพิ่มขึ้น และประเภทของข้อมูลที่รวบรวมตามมา

กฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูล เช่น พระราชบัญญัติการพกพาประกันสุขภาพและความสามารถในการเข้าถึงข้อมูล (HIPAA) ของสหรัฐอเมริกา กำกับประเภทข้อมูลเฉพาะ ตัวอย่างอื่น ๆ เช่น พระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัวของการสื่อสารอิเล็กทรอนิกส์ (ECPA) ขยายการจำกัดของรัฐบาลเกี่ยวกับการดักฟังโทรศัพท์เพื่อรวมถึงการส่งข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ พระราชบัญญัติคุ้มครองความเป็นส่วนตัวออนไลน์ของเด็ก (COPPA) ให้ผู้ปกครองควบคุมได้ว่าเว็บไซต์สามารถรวบรวมข้อมูลใดจากเด็ก ขณะที่การคุ้มครองข้อมูลทั่วไปของ EU (GDPR) มอบสิทธิใหม่แก่พลเมืองเกี่ยวกับข้อมูลและการติดต่อกับบริษัท เจ้าหน้าที่ปฏิบัติตามกฎภายในองค์กรมีหน้าที่ออกแบบนโยบายความเป็นส่วนตัวของข้อมูล ดังนั้นการเข้าใจกฎระเบียบเช่นนี้เป็นองค์ประกอบสำคัญในบทบาทนี้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลคืออะไร?

ในระดับสูงสุด ความเป็นส่วนตัวคือสิทธิของพลเมืองที่จะถูกทิ้งไว้ตามลำพัง หรือมีเสรีภาพจากการแทรกแซงหรือการรบกวน ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลคือสิทธิของพลเมืองในการควบคุมวิธีการรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล การปกป้องข้อมูลเป็นส่วนหนึ่งของความเป็นส่วนตัว เนื่องจากการป้องกันข้อมูลผู้ใช้และข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเป็นขั้นตอนแรกในการรักษาความเป็นส่วนตัวของข้อมูลผู้ใช้

กฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลในสหรัฐอเมริกาได้รับการควบคุมในระดับรัฐบาลกลาง นอกจากนี้ยังมีกฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่เพิ่มขึ้นในแต่ละรัฐ ตัวอย่างหนึ่งคือพระราชบัญญัติคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคแคลิฟอร์เนีย (CCPA) เจ้าหน้าที่ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลหรือเจ้าหน้าที่ปฏิบัติตามกฎระเบียบในแต่ละองค์กรจะเป็นผู้รับผิดชอบให้แน่ใจว่าแนวทางปฏิบัติและโปรแกรมสอดคล้องกับกฎหมายเหล่านี้ ข้อกำหนดการปฏิบัติตามกฎหมายสำหรับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลกำลังซับซ้อนมากขึ้นเมื่อเขตอำนาจศาลต่าง ๆ บังคับใช้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลของพวกเขา

ทำไมความเป็นส่วนตัวของข้อมูลจึงสำคัญ?

ความสามารถในการส่งมอบและบังคับใช้นโยบายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของบริษัทที่ดีเยี่ยมกำลังเพิ่มความสำคัญในฐานะที่เป็นการวัดความเชื่อถือ ความซับซ้อนของการพัฒนาทางเทคโนโลยีหมายความว่าข้อมูลส่วนบุคคลชนิดใหม่ ๆ กำลังถูกรวบรวมจากลูกค้าและพลเมือง

หน่วยงานเขตอำนาจศาล รวมถึงระดับรัฐบาลกลาง รัฐ และหน่วยงานระหว่างประเทศเช่นสหภาพยุโรป กำลังออกกฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลใหม่ ๆ กฎหมายใหม่ถูกออกเนื่องจากการเพิ่มขึ้นของการรับรู้ในหมู่พลเมืองและผู้แทนทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับวิธีการคุ้มครองและรักษาความเป็นส่วนตัวของข้อมูล ผู้กำกับรายใหญ่มีอำนาจบังคับใช้ค่าปรับขนาดใหญ่เพื่อบังคับใช้กฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูล ความกังวลของผู้บริโภคและผู้กำกับการคุ้มครองข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ทำให้เขตอำนาจศาลผ่านพระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัวของข้อมูลใหม่และบทลงโทษเพื่อบังคับใช้

ประโยชน์ของการปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลคืออะไร?

โปรแกรมความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่ดีเยี่ยมที่ปกป้องข้อมูลและข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนส่วนบุคคลมีเหตุผลหลายประการให้กับองค์กร

ประการแรก ค่าปรับและบทลงโทษที่ระบุไว้ในกฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลสามารถสูงมาก ตัวอย่างเช่น ภายใต้การคุ้มครองข้อมูลทั่วไปของ EU (GDPR) องค์กรสามารถถูกปรับ 4% ของรายได้ทั่วโลกประจำปีหรือ €20 ล้าน นอกเหนือจากต้นทุนที่เป็นไปได้ ค่าประหยัดที่เพิ่มมาจากโปรแกรมที่จัดการประเด็นสำคัญของความเป็นส่วนตัวของข้อมูล กฎระเบียบการปกป้องข้อมูลเช่น GDPR ไม่เพียงแต่ต้องการการปกป้องข้อมูลผู้ใช้ แต่ยังต้องมีการแชร์ข้อมูลเมื่อมีการขอใช้ กระบวนการที่สะอาดและมีประสิทธิภาพเพื่อให้องค์กรทำหน้าที่การดูแลข้อมูลเหล่านี้สามารถได้ประโยชน์ในการประหยัดต้นทุนอย่างมาก

ในเดือนมกราคม 2019 ซิสโก้รายงานว่าบริษัทสองในสามจากทั้งหมดบอกว่าพวกเขาประสบกับความล่าช้าในการขายเนื่องจากคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลจากลูกค้า พระราชบัญญัติคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่เสียหายลดความน่าเชื่อถือของผู้บริโภค นักลงทุน และผู้มีส่วนได้เสียในองค์กร เมื่อผู้มีส่วนได้เสียมีการสงสัยเกี่ยวกับความสามารถขององค์กรในการป้องกันการโจรกรรมข้อมูลประจำตัว เขาอาจไม่ต้องการทำธุรกิจกับองค์กรนั้น ในทางกลับกัน การรับรู้นี้ทำให้ผู้คนมีแนวโน้มที่จะทำธุรกิจกับองค์กรที่เข้าใจภาระหน้าที่ของพวกเขาในกฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลสำหรับผู้บริโภค องค์กรที่แสดงความเข้าใจในหลักการความเป็นส่วนตัวของข้อมูลมักถูกมองว่าเป็นผู้นำในหมวดหมู่ของพวกเขา โปรแกรมความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่ดีเยี่ยมจะเป็นไปได้เท่านั้นกับการลงทุนและการสนับสนุนจากทีมผู้นำ คณะกรรมการบริษัทที่ฉลาดจะรับรู้ค่าของวิธีการนี้

ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเทียบกับการปกป้องข้อมูล?

ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและการปกป้องข้อมูลเป็นแนวคิดแยกกัน แต่มีความเกี่ยวข้องกัน ทั้งความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและการปกป้องข้อมูลเกี่ยวข้องกับการควบคุมข้อมูลของผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม พวกมันมีความหมายที่แตกต่างกัน การปกป้องข้อมูลคือแนวทางและกระบวนการที่ใช้ปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อนที่เก็บไว้ในบริษัท แนวทางเหล่านี้ช่วยให้มั่นใจว่าข้อมูลมีความลับ ความสมบูรณ์ และสามารถเข้าถึงได้

หลักการของความเป็นส่วนตัวของข้อมูลคือแนวทางและกระบวนการที่บริหารจัดการว่าข้อมูลสามารถเข้าถึงได้โดยใคร รวมถึงผู้คนภายในองค์กรหรือแผนกที่ได้รับอนุญาต ดังนั้น มันเป็นไปได้ที่จะมีสถานะการปกป้องข้อมูลที่ดีโดยไม่ต้องจัดการพื้นฐานของความเป็นส่วนตัวของข้อมูล อย่างไรก็ตาม มันไม่เป็นไปได้ที่จะมั่นใจในความเป็นส่วนตัวของข้อมูลหากไม่มีสถานะการปกป้องข้อมูลที่ดี

ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลมีความสำคัญเท่าใด?

ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลอาจเป็นหนึ่งในข้อพิจารณาที่สำคัญที่สุดในโปรแกรมความรับผิดชอบของบริษัท บางกฎระเบียบการปกป้องข้อมูลมีค่าปรับบังคับใช้ติดอยู่ด้วย คนอื่นมีคำสั่งกำกับดูแลในการติดตามผลที่นานถึง 20 ปี โดยได้รับการกำกับโดยกฎหมายและกฎระเบียบเหล่านี้ จุดมุ่งหมายขององค์กรคือการพัฒนาโปรแกรมสุขภาพที่ปกป้องข้อมูลละเอียดอ่อน

องค์กรที่ดำเนินโปรแกรมความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่มีสุขภาพดีลดจำนวนเหตุการณ์ทางความปลอดภัยที่ส่งผลให้เกิดการละเมิดความเป็นส่วนตัว การละเมิดน้อยลงหมายถึงธุรกิจไม่สูญเสียความน่าเชื่อถือ การป้องกันการลดลงของความน่าเชื่อถือเป็นสิ่งสำคัญเพื่อป้องกันการสูญเสียลูกค้าหรือประเภทธุรกิจอื่น ๆ นอกจากนี้ยังช่วยธุรกิจจากค่าปรับ บทลงโทษหรือการฟ้องร้องทางแพ่งหลายปีที่เหยียดตามมาเนื่องจากการละเมิดที่สำคัญ

นอกจากผลกระทบต่อธุรกิจ โปรดพิจารณาว่าปัญหาความเป็นส่วนตัวของข้อมูลสามารถทำร้ายบุคคลที่ได้รับผลกระทบ การสูญเสียข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนส่วนบุคคลสามารถมีผลกระทบต่อผู้ใช้บุคคล ลูกค้าหรือพลเมืองอย่างลบ มีรายงานกรณีที่วัตถุข้อมูลต้องรับมือกับปัญหาการละเมิดและความเป็นส่วนตัวเป็นเวลาหลายทศวรรษหลังจากการสูญเสียข้อมูล นอกเหนือจากผลกระทบการปกครองลงโทษที่บันทึกไว้ในกฎระเบียบการปกป้องข้อมูล องค์กรอาจถูกผู้รับการปกครองถือรับผิดชอบต่อปัญหาเหล่านี้ได้

ฟอร์บส์รายงานในปี 2014 ว่า 46% ขององค์กรได้รับความเสียหายต่อชื่อเสียงและคุณค่าแบรนด์อันเนื่องมาจากการละเมิดความเป็นส่วนตัว แพปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลได้รับการชี้แจงสะดวกด้วยคำนิยามที่ชัดเจนทุกวันในโลกที่เพิ่มเขตอำนาจศาลใหม่ ๆ เพื่อบังคับใช้กฎระเบียบการปกป้องข้อมูลใหม่ ๆ ของพวกเขา

ตัวอย่างของความเสี่ยงในความเป็นส่วนตัวของข้อมูล?

เพื่อให้ได้การรับรองความคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของข้อมูลจากหนึ่งในองค์กรตรวจสอบที่ได้รับความเชื่อถือ เช่น ISO, SOC II หรือความสอดคล้องตาม HIPAA องค์กรต้องแสดงให้เห็นว่าพวกเขาตั้งใจจริงในเรื่องความเป็นส่วนตัวของข้อมูล ตัวอย่างบางประการของความท้าทายในความเป็นส่วนตัวของข้อมูลในคลาวด์ได้แก่:

1. ช่องโหว่ในแอปพลิเคชันเว็บ
   ซอฟต์แวร์ใด ๆ ที่โฮสต์ในคลาวด์หรือบนเว็บควรได้รับการตรวจสอบเต็มที่และปลอดภัยก่อนที่จะนำไปใช้ในองค์กรที่ปลอดภัยแหกคอก มีรายการตรวจสอบความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเพื่อปกป้องโปรแกรมของคุณก่อนที่จะติดตั้งสิ่งใหม่

2. ผู้ที่อยู่ในภายในและพนักงานที่ฝึกอบรมไม่ดี
   สมาชิกทุกคนในทีมของคุณควรได้รับการฝึกอบรมเต็มที่และเข้าใจพื้นฐานของความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่พวกเขารับผิดชอบ ความเอาใจใส่ที่ให้กับการสร้างและบังคับใช้ข้อกำหนดของความเป็นส่วนตัวของข้อมูลภายในบริษัทสามารถรับรองความสำเร็จนี้

3. การตอบสนองต่อการละเมิดที่ขาดการฝึกอบรม
   ส่วนสำคัญของโปรแกรมความเป็นส่วนตัวของข้อมูลคือแผนการตอบสนองการละเมิดอย่างเร่งด่วนที่จะต้องมีไว้ให้ชัดเจน เตรียมและพร้อมที่จะใช้คำสั่งเมื่อมีปัญหาเกิดขึ้น

4. การกำจัดข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไม่เพียงพอ
   ข้อมูลส่วนบุคคลควรเก็บรักษาไว้เพียงแค่เวลาที่มีความสัมพันธ์กับลูกค้าหรือพนักงาน (และภาระหน้าที่ทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง) มีผล องค์กรคุณสามารถเผชิญค่าปรับใหญ่ภายใต้การคุ้มครองข้อมูลทั่วไปของ EU (GDPR) ถ้าโปรแกรมนี้ไม่ทำหน้าที่นี้

5. ขาดการโปร่งใสในนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดและเงื่อนไข
   ตรวจสอบให้มั่นใจว่าลูกค้า ผู้ขาย ผู้ใช้ หรือผู้ลงทุนทุกคนสามารถเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดและเงื่อนไขของคุณ ต้องทำให้พวกเขาชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาตกลงรับ และภาระหน้าที่ที่พวกเขาถูกผูกพันตาม

6. การรวบรวมข้อมูลที่ไม่จำเป็น
   การรวบรวมข้อมูลควรทำด้วยวัตถุประสงค์เฉพาะที่ได้รับความเห็นชอบเท่านั้น กฎหมายและระเบียบข้อบังคับเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลส่วนใหญ่กำหนดว่าองค์กรไม่ควรรวบรวมข้อมูลมากเกินกว่าที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมนั้นๆ แบบฟอร์มการยินยอมความเป็นส่วนตัวของข้อมูลสามารถช่วยอธิบายนโยบายบริษัทของคุณและสิ่งที่ผู้ใช้อาจยินยอมเข้าร่วม

7. การแชร์ข้อมูลส่วนบุคคล
   แนะนำให้ผู้ใช้ทั้งหมด ก่อนที่ข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนส่วนบุคคลจะออกจากฐานข้อมูลในองค์กรของคุณ ซึ่งได้รับอนุญาตไว้ก่อนแล้ว

8. ข้อมูลส่วนบุคคลที่ผิดหรือเก่า
   บุคคลมีสิทธิในการปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคลที่เก่าหรือไม่ได้ปรับปรุงตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนใหญ่ นี่เป็นการปรับปรุงที่สำคัญในความเป็นส่วนตัวของข้อมูล คุณสามารถทำให้องค์กรของคุณมีนโยบายเฉพาะและกระบวนการที่สามารถปฏิบัติได้เพื่อให้ผู้ใช้ใช้นโยบายที่กำหนด

9. ปัญหาการหมดอายุของ session
   เมื่อวัตถุข้อมูลส่วนตัวมอบข้อมูลส่วนบุคคลให้กับแอปพลิเคชันเว็บ การหมดอายุของ session อาจสร้างความเสี่ยง ในกรณีที่วัตถุข้อมูลบ่งบอกถึงการละเลย session และข้อมูลของเขาถูกเปิดเผย องค์กรอาจจะรับผิดชอบต่อการละเมิดข้อมูลความเป็นส่วนตัวบนคลาวด์นี้

10. การโอนข้อมูลผ่านช่องทางที่ไม่ปลอดภัย
    ใช้ช่องทางและโปรโตคอลที่ปลอดภัยเสมอ (เช่น SFTP, TLS) เพื่อส่งข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เมื่อข้อมูลถูกเปิดเผยผ่านช่องทางที่ไม่ปลอดภัย (เช่น FTP, HTTP) เหตุการณ์สามารถเกิดขึ้นได้

11. เครดิตพิเศษ: การรับมือกับสิ่งที่ไม่รู้จัก
    เตรียมทีมของคุณ กระบวนการ และบรรทัดคำสั่งสำหรับสถานการณ์ที่ไม่คาดคิด ความท้าทายใหญ่ด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลในบริบทธุรกิจสมัยใหม่สร้างภัยและความท้าทายในการปฏิบัติตามอย่างต่อเนื่อง โปรแกรมสุขภาพสำหรับการปกครองข้อมูลเกี่ยวกับความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวสามารถปรับและปรับเพื่อให้มั่นใจว่าองค์กรของคุณสอดคล้องและปลอดภัย

EMOTIV มีเสนอการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของข้อมูลหรือไม่?

ข้อมูลที่สร้างโดยผลิตภัณฑ์หรือบริการของ EMOTIV จะได้รับการเข้ารหัสโดยอัตโนมัติ เก็บรักษาและสำรองข้อมูลอย่างปลอดภัยไปยังบัญชีผู้ใช้งานผ่านซอฟต์แวร์ EMOTIV Cloud ที่ได้รับสิทธิบัตรเฉพาะของเรา EMOTIV มุ่งมั่นในการรักษาความปลอดภัยและจัดการข้อมูลของคุณด้วยการปกป้องทั้งทางการบริหาร เทคนิค และทางกายภาพอย่างเข้มงวด และปฏิบัติตามกฎหมายและกฎระเบียบทั้งหมดอย่างใกล้ชิดด้วยการเข้ารหัสมาตรฐานของอุตสาหกรรม

คุณสามารถเก็บและเข้าถึง EEG data ของคุณจากทุกที่ด้วยความมั่นใจเต็มที่ว่ามันมีการปกป้องอย่างสมบูรณ์และปลอดภัย พนักงาน EMOTIV ทุกคนได้รับการฝึกอบรมในการจัดการข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและให้ความเคารพตามข้อบังคับ GDPR และกฎหมายแคลิฟอร์เนียคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภค (CCPA)