どの国に配送されるすべての注文も、適用される売上税、VAT（付加価値税）、輸入関税、通関手数料、またはその他の政府指定の料金の対象となる場合があります。

これらの料金は宛先国および適用される現地の規制によって決定され、一般的には受取人の責任となります。

輸入関税、税金、および手数料
すべての海外発送の受取人は、輸入税、関税、および手数料の対象となる場合があります。これらは発送物が受取人の国に到着した時点で課されるものであり、商品の価格や配送料とは別に追加されるものです。

Emotivは、製品価格やチェックアウト時に輸入関税、VAT、またはその他の通関手数料/料金を徴収しません。これらの料金はお客様の責任であり、配達時に現地の税関によって査定されます。

税関ポリシーは国によって大きく異なるため、弊社はこれらの料金をコントロールすることはできず、その金額を予測することもできません。詳細については、現地の税関にお問い合わせください。

通関手続きと配送の遅延
通関手続きが必要な発送物は、当初の配送見積もりよりも到着までに時間がかかる場合があります。これはEmotivの管理外であり、宛先国の通関手続きに依存します。

受取人が通関手続きを完了しなかったり、必要な輸入関税、税金、手数料を支払わなかったり、あるいは発送を拒否したりしたなどの理由で発送物が通関できない場合、荷物はEmotivに返送されるか、場合によっては宛先国の税関規則に従って破棄または放棄されることがあります。このような場合、受取人は発生した返送送料、税関手数料、またはその他の費用に対して責任を負うものとし、最初の配送料は返金されません。返品された商品に対する返金（該当する場合）は、荷物が返送され検査が完了した後に、これらの費用を差し引いた上で行われます。

特定の国における身元確認要件
一部の国の税関では、荷物を引き渡す前に、輸入者に対して特定の身元確認情報の提示を求める場合があります。たとえば、固有識別番号、RFC、CPF、または納税者番号（Tax ID）などです。

識別番号の提示を求める可能性がある国には、ブラジル、チリ、メキシコ、エクアドル、インド、イスラエル、ペルー、南アフリカ、韓国、台湾、トルコなどがあります。

お住まいの国でこれが必要な場合は、発送物の引き渡し遅延を避けるため、配送業者や税関に提示できるよう関連する識別情報をご用意ください。

カリフォルニア州への注文
カリフォルニア州へ発送される注文には、8.5%のカリフォルニア州売上税が課されます。適用される税金は、配送先住所に基づいて計算され、チェックアウト時に請求されます。

注意：カリフォルニア州の売上税と輸入関税は、2つの異なる機関からの個別の料金です。一方を支払っても他方が減額されたり補填されたりすることはありません。ご注文が米国国外からカリフォルニア州の住所に発送される場合、両方の支払い義務が生じる可能性があります。（カリフォルニア州の売上税は、配送先住所がカリフォルニア州内にある場合にのみ適用され、他の場所に発送される注文には適用されません。）

免税組織
お客様の組織が免税対象である場合は、適用される税務または通関手続きの過程で、有効な免税証明書を提示することができます。宛先や関与する税金・関税の種類によっては、発送物の通関時に配送業者や現地の税関・税務当局からこの書類の提示を求められる場合があります。

これらは宛先国の関連当局によって決定されるため、Emotivは免税措置がすべての税金、関税、または通関手数料を免除または軽減することを保証することはできませんのでご了承ください。