حریم خصوصی داده

تعریف حریم خصوصی داده

حریم خصوصی داده به شیوه‌هایی اشاره دارد که تضمین می‌کند داده‌های به اشتراک گذاشته شده توسط مشتریان فقط برای هدف مورد نظر خود استفاده می‌شود. در دنیایی با حجم رو به رشد داده‌ها، حریم خصوصی موضوعی حیاتی برای بررسی است.

حریم خصوصی اطلاعات حق افراد برای کنترل نحوه جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات شخصی‌شان است. بسیاری حریم خصوصی داده را بزرگ‌ترین مسئله حفاظت از مصرف‌کننده در دنیای امروز می‌دانند. یکی از عوامل مؤثر در این امر، پیشرفت‌های روزافزون فناوری و انواع داده‌های جمع‌آوری شده است.

قوانین حریم خصوصی داده مانند قانون قابلیت انتقال و پاسخگویی بیمه سلامت ایالات متحده (HIPAA) به انواع خاصی از داده‌ها حاکم است. نمونه‌های دیگری همچون قانون حریم خصوصی ارتباطات الکترونیکی (ECPA) محدودیت‌های دولتی در مورد شنود مکالمات را شامل داده‌های الکترونیکی می‌کند. قانون حفاظت از حریم خصوصی آنلاین کودکان (COPPA) به والدین کنترل می‌دهد که چه اطلاعاتی وب‌سایت‌ها می‌توانند از کودکانشان جمع‌آوری کنند. در حالی که مقررات عمومی حفاظت از داده‌های اتحادیه اروپا (GDPR) به شهروندان کنترل جدیدی بر داده‌هایشان و تعاملاتشان با شرکت‌ها می‌دهد. مسئولان انطباق در هر سازمان مسئول طراحی یک سیاست حریم خصوصی داده هستند، بنابراین درک قوانین حریم خصوصی داده مانند این‌ها عنصر کلیدی در این نقش است.

سوالات متداول درباره حریم خصوصی داده

حریم خصوصی داده چیست؟

در سطح بالاترین، حریم خصوصی حق یک شهروند برای تنها گذاشته شدن است، یا آزادی از مداخله یا نفوذ. حریم خصوصی داده حق یک شهروند برای کنترل نحوه جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات شخصی او است. حفاظت از داده‌ها یک زیر مجموعه از حریم خصوصی است. این به این دلیل است که حفاظت از داده‌های کاربران و اطلاعات حساس اولین گام برای حفظ حریم خصوصی داده‌های کاربران است.

قوانین حریم خصوصی داده در ایالات متحده در سطح فدرال تنظیم می‌شوند. همچنین تعداد فزاینده‌ای از قوانین حریم خصوصی داده در سطح ایالت وجود دارد. یکی از نمونه‌ها قانون حریم خصوصی مصرف‌کنندگان کالیفرنیا (CCPA) است. یک افسر حریم خصوصی داده یا افسر انطباق در هر سازمان اطمینان حاصل می‌کند که شیوه‌ها و برنامه‌ها با این قوانین مطابقت دارد. الزامات انطباق برای حریم خصوصی داده در حال پیچیده‌تر شدن است در حالی که حوزه‌های قضائی مختلف قوانین حفاظت از داده‌های خود را تصویب می‌کنند.

چرا حریم خصوصی داده مهم است؟

توانایی ایجاد و اجرای یک سیاست حریم خصوصی داده سالم در حال افزایش اهمیت به عنوان معیاری از اعتماد است. حریم خصوصی اطلاعات به طور لحظه‌ای پیچیده‌تر می‌شود. ماهیت پیشرفته‌ی توسعه فناوری به این معنی است که انواع جدیدی از داده‌های شخصی از مشتریان و شهروندان جمع‌آوری می‌شود.

حوزه‌های قضائی، از جمله فدرال، ایالتی و نهادهای بین‌المللی مانند اتحادیه اروپا، در حال تصویب مقررات جدید حریم خصوصی داده هستند. مقررات جدیدی که به دلیل افزایش آگاهی شهروندان و قانون‌گذاران، که ممکن است کارشناسان داده یا فنی نباشند، به تصویب می‌رسند. نقض‌های با پروفایل بالا نگرانی‌های بیشتری را در مورد نحوه حفاظت از داده و حفظ آن به صورت خصوصی ایجاد کرده است. اکثر ناظران می‌توانند جریمه‌های سنگینی برای اجرای الزامات حریم خصوصی داده‌ها وضع کنند. نگرانی مصرف‌کنندگان و ناظران درباره حفاظت از داده‌های حساس به این معنی است که حوزه‌های قضائی در حال تصویب قوانین جدید حریم خصوصی داده و مجازات‌ها برای اجرای آن‌ها هستند.

مزایای پایبندی به قوانین حریم خصوصی داده چیست؟

برنامه‌های حریم خصوصی داده سالم که داده‌ها و اطلاعات شناسایی شخصی را محافظت می‌کنند، مزایای زیادی برای سازمان‌ها دارند.

نخست، جریمه‌ها و مجازات‌های نوشته شده در مقررات حریم خصوصی داده می‌توانند بسیار سنگین باشند. به عنوان مثال، تحت مقررات عمومی حفاظت از داده‌های اتحادیه اروپا (GDPR)، سازمان‌ها ممکن است به میزان 4% از درآمد جهانی سالانه یا 20 میلیون یورو جریمه شوند. در فرایندهای صرفه‌جویی در هزینه، مزایای بالقوه‌ای وجود دارد که یک برنامه به مسائل کلیدی حریم خصوصی داده می‌پردازد. قوانین حفاظت از داده‌ها مانند GDPR نه تنها حفاظت از داده‌های کاربران را الزامی می‌کنند، بلکه همچنین نیاز به به اشتراک‌گذاری داده‌ها بر اساس درخواست دارند. فرایندهای تمیز و کارآمد برای سازمان برای برآورده کردن این الزامات حاکمیت داده می‌تواند صرفه‌جویی‌های قابل توجهی را به ارمغان آورد.

در ژانویه 2019، سیسکو گزارش داد که دو سوم از شرکت‌ها می‌گویند که با تأخیرهای فروش به دلیل سوالات حریم خصوصی داده از مشتریان خود مواجه‌اند. نقض حریم خصوصی داده به اعتبار و اعتماد مشتریان، سرمایه‌گذاران و ذینفعان در سازمان آسیب می‌زند. وقتی یک ذینفع درباره توانایی سازمان برای جلوگیری از سرقت هویت تردید داشته باشد، ممکن است تمایلی به انجام تجارت با آن سازمان نداشته باشد. برعکس، این آگاهی افراد را بیشتر به انجام تجارت با سازمان‌هایی که مسئولیت‌های خود را تحت قوانین حریم خصوصی داده‌های مصرف‌کننده درک می‌کنند، ترغیب می‌کند. یک سازمان که درک قوی از اصول حریم خصوصی داده دارد، در اغلب موارد به عنوان یک رهبر در دسته خود دیده می‌شود. برنامه‌های حریم خصوصی داده سالم فقط با سرمایه‌گذاری و حمایت از تیم رهبری ممکن است. مدیران هوشمند هیئت‌مدیره شرکت‌ها ارزش این رویکرد را خواهند فهمید.

حریم خصوصی داده در مقابل امنیت داده؟

حریم خصوصی داده و امنیت داده دو مفهوم مجزا اما مرتبط هستند. هر دو حریم خصوصی و امنیت داده به کنترل داده‌های کاربر مربوط می‌شوند. با این حال، معانی متمایزی دارند. امنیت داده‌ها سیاست‌ها و رویه‌هایی هستند که برای حفاظت از داده‌های حساس ذخیره‌شده در داخل شرکت اعمال می‌شوند. این سیاست‌ها به حفظ محرمانگی، یکپارچگی و دسترسی به داده‌ها کمک می‌کنند.

اصول حریم خصوصی داده سیاست‌ها و رویه‌هایی هستند که بر اینکه چه کسی می‌تواند به داده‌ها دسترسی داشته باشد حاکم است. این شامل افرادی در سازمان یا بخشی است که دسترسی به آن‌ها اعطا شده است. بنابراین، ممکن است یک موضع امنیتی سالم داشته باشید بدون اینکه به اصول حریم خصوصی داده بپردازید. با این حال، امکان تضمین حریم خصوصی داده بدون یک موضع امنیتی قوی وجود ندارد.

چقدر حریم خصوصی داده مهم است؟

حریم خصوصی داده به طور قابل توجهی یکی از مهم‌ترین ملاحظات در برنامه انطباق یک شرکت است. برخی از قوانین حفاظت از داده‌ها جریمه‌های اجرایی همراه با خود دارند. دیگران دارای دستورهای قانونی برای نظارت بر آن‌ها به مدت حداکثر 20 سال هستند. هدایت شده توسط این قوانین و مقررات، به نفع سازمان است که یک برنامه سالم برای حفاظت از داده‌های حساس توسعه دهد.

سازمان‌هایی که یک برنامه سالم حریم خصوصی داده پیاده‌سازی می‌کنند، تعداد حوادث امنیتی که منجر به نقض حریم خصوصی می‌شود را کاهش می‌دهند. نقض‌های کمتر به این معنی است که کسب‌وکار اعتماد خود را از دست نمی‌دهد. حفاظت در برابر این کاهش اعتماد مهم است تا از دست دادن مشتریان یا دیگر انواع کسب‌وکار جلوگیری شود. همچنین این امر کسب‌وکار را از جریمه‌ها، مجازات‌های چند ساله یا دعاوی مدنی، که اغلب پس از نقض‌های عمده رخ می‌دهد، حفظ می‌کند.

علاوه بر تأثیر بر کسب‌وکار، توجه داشته باشید که مسائل حریم خصوصی داده می‌تواند به افراد تحت تأثیر آسیب برساند. از دست دادن اطلاعات شناسایی شخصی می‌تواند تأثیر منفی بر کاربران فردی، مشتریان یا شهروندان بگذارد. مواردی گزارش شده که موضوعات داده با مشکلات نقض و حریم خصوصی برای دهه‌ها پس از از دست دادن داده‌ها مواجه شده‌اند. فراتر از تأثیرات تنبیهی مندرج در قوانین حفاظت از داده‌ها، یک سازمان ممکن است به خاطر این مسائل مسئول شناخته شود.

فوربس در سال 2014 گزارش داد که 46% از سازمان‌ها به خاطر یک نقض حریم خصوصی به اعتبار و ارزش برند خود آسیب دیدند. مزایای پایبندی به قوانین حریم خصوصی داده‌ها در هر روز در دنیایی که حوزه‌های قضائی جدید قوانین حفاظت از داده‌های خود را تصویب می‌کنند، به وضوح بیشتر می‌شود.

نمونه‌هایی از خطرات حریم خصوصی داده؟

برای دریافت گواهی حریم خصوصی داده از یکی از سازمان‌های بررسی معتبر، مانند ISO، SOC II یا انطباق HIPAA، یک سازمان باید نشان دهد که حریم خصوصی داده را جدی می‌گیرد. برخی از چالش‌های کلیدی حریم خصوصی داده در ابر می‌تواند شامل موارد زیر باشد:

1. آسیب‌پذیری‌ها در برنامه‌های وب
   هر نرم‌افزاری که در ابر یا در وب میزبانی می‌شود باید کاملاً بررسی و ایمن باشد قبل از اینکه در یک سازمان ایمن دیگر مستقر شود. یک فهرست بررسی انطباق حریم خصوصی داده را برای حفاظت از برنامه خود قبل از نصب چیزی جدید داشته باشید.

2. کارکنان داخلی و کارمندان آموزش‌ندیده
   هر عضو از تیم شما باید به‌طور کامل آموزش دیده و از اصول ابتدایی حریم خصوصی داده‌ای که مسؤول آن است آگاه باشد. توجه به طراحی و اجرای یک سیاست حریم خصوصی داده شرکتی می‌تواند اطمینان حاصل کند که این موضوع موفق خواهد بود.

3. عدم پاسخ به نقض
   بخش مهمی از یک برنامه انطباق حریم خصوصی داده یک طرح واکنش به حوادث است. اطمینان حاصل کنید که یک برنامه مشخص در محل وجود دارد، تمرین شده و خط فرمان آماده است تا این برنامه را در زمان بروز هرگونه مشکل اجرا کند.

4. تخلیه ناکافی داده‌های شخصی
   داده‌های شخصی باید تنها به مدت زمانی نگهداری شوند که رابطه با مشتری یا کارمند (و الزامات قانونی مربوطه) برقرار باشد. اگر این برنامه این کار را انجام ندهد، سازمان شما ممکن است تحت قوانین حفاظت از داده‌های عمومی اتحادیه اروپا (GDPR) جریمه‌های قابل توجهی را تحمل کند.

5. کمبود شفافیت در سیاست‌های حریم خصوصی، شرایط و ضوابط
   اطمینان حاصل کنید که هر مشتری، فروشنده، کاربر یا سرمایه‌گذار می‌تواند سیاست‌های حریم خصوصی، شرایط و ضوابط شما را درک کند. اطمینان حاصل کنید که آن‌ها مشخصاً در مورد آنچه موافقت می‌کنند و درباره الزامات توافق‌شده‌شان شفاف هستند.

6. جمع‌آوری داده‌های غیرضروری
   جمع‌آوری داده‌ها همیشه باید با هدف مشخصی که برای آن رضایت گرفته شده باشد انجام شود. اکثر قوانین و مقررات حفاظت از داده‌ها الزام می‌کنند که یک سازمان نمی‌تواند بیشتر از داده‌های مورد نیاز برای تراکنش جمع‌آوری کند. یک فرم رضایت حریم خصوصی داده می‌تواند به توضیح سیاست‌های شرکت و آنچه که کاربر به آن رضایت می‌دهد، کمک کند.

7. اشتراک‌گذاری داده‌های شخصی
   اطمینان حاصل کنید که قبل از اینکه هرگونه اطلاعات شناسایی شخصی از پایگاه داده سازمان شما خارج شود، تمام کاربران مطلع شوند.

8. داده‌های شخصی نادرست یا قدیمی
   افراد تحت اکثر قوانین و مقررات حریم خصوصی داده حق دارند که داده‌های شخصی قدیمی یا نادرست را اصلاح کنند. این یک به‌روزرسانی مهم در حفاظت از حریم خصوصی داده‌ها است. اطمینان حاصل کنید که سازمان شما یک سیاست خاص و رویه‌های عملیاتی مشخصی برای اجازه دادن به کاربران برای اعمال این حق دارد.

9. مشکلات انقضای جلسه
   وقتی یک موضوع داده اطلاعات شخصی را به یک برنامه وب ارائه می‌دهد، انقضای جلسه می‌تواند ریسک ایجاد کند. اگر یک موضوع داده جلسه خود را ترک کند و داده‌های او در معرض خطر قرار گیرد، سازمان ممکن است به خاطر این نقض حریم خصوصی داده در ابر مسئول شناخته شود.

10. انتقال داده‌ها از طریق کانال‌های ناامن
    همیشه از کانال‌ها و پروتکل‌های امن (مانند SFTP، TLS) برای انتقال داده‌های حساس استفاده کنید. زمانی که داده‌ها از طریق کانال‌های ناامن (مانند FTP، HTTP) در معرض خطر قرار گیرد، حوادثی می‌تواند رخ دهد.

11. اعتبار اضافی: مواجهه با ناشناخته‌ها
    اطمینان حاصل کنید که تیم، رویه‌ها و خط فرمان شما برای حوادث غیرمنتظره آماده هستند. چالش‌های بزرگ حریم خصوصی داده در چشم‌انداز کسب‌وکار مدرن تهدیدها و چالش‌های انطباق جدیدی به صورت منظم ارائه می‌دهند. یک برنامه سالم برای امنیت و حریم خصوصی حاکمیت داده می‌تواند تطبیق یابد و تنظیم شود تا سازمان شما را compliant و ایمن نگه دارد.

آیا EMOTIV حفاظت از حریم خصوصی داده را ارائه می‌دهد؟

داده‌های تولید شده توسط محصولات یا خدمات EMOTIV به‌طور خودکار رمزنگاری، ذخیره و به‌طور ایمن به حساب‌های کاربری کاربران از طریق نرم‌افزار اختصاصی EMOTIV Cloud پشتیبان‌گیری می‌شود. EMOTIV متعهد به تأمین و مدیریت اطلاعات شما با حفاظت‌های اداری، فنی و فیزیکی به‌صورت طراحی‌شده است و با دقت تمامی قوانین و مقررات را با استفاده از رمزنگاری با استاندارد صنعتی انجام می‌دهد.

شما می‌توانید داده‌های EEG خود را از هر جایی با آرامش کامل ذخیره و دسترسی داشته باشید و بدانید که کاملاً محافظت‌شده و خصوصی است. تمامی کارمندان EMOTIV طبق الزامات GDPR و قانون حریم خصوصی مصرف‌کنندگان کالیفرنیا (CCPA) در نحوه محافظت از داده‌های شخصی آموزش دیده‌اند.