Verbraucher-Neurowissenschaften: Bewertung der Gehirnreaktion auf Marketingreize mittels Elektroenzephalogramm (EEG) und Augenverfolgung
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Rami N. Khushabaa, Chelsea Wiseb, Sarath Kodagodaa, Jordan Louviereb, Barbara E. Kahnc, Claudia Townsend.
Zusammenfassung
Die Anwendung von neurowissenschaftlichen Methoden zur Analyse und zum Verständnis des menschlichen Verhaltens in Bezug auf Märkte und Marketingaustausch hat in letzter Zeit an Forschungaufmerksamkeit gewonnen. Das grundsätzliche Ziel besteht darin, das Design und die Präsentation von Produkten so zu gestalten, dass sie mit den Verbraucherpräferenzen möglichst kompatibel sind. Dieses Papier untersucht physiologische Entscheidungsprozesse, während Teilnehmer eine Wahlaufgabe durchführten, die darauf abzielte, Präferenzen für ein Produkt zu ermitteln. Die Aufgabe erforderte von den Teilnehmern, ihre bevorzugten Cracker auszuwählen, die nach Form (quadratisch, dreieckig, rund), Geschmack (Weizen, Dunkelroggen, natur) und Belag (Salz, Mohn, kein Belag) beschrieben waren. Die beiden Hauptforschungsziele waren (1) die Beobachtung und Evaluation der kortikalen Aktivität der verschiedenen Hirnregionen und der Abhängigkeiten zwischen den Elektroenzephalogramm (EEG)-Signalen aus diesen Regionen; und (2) im Gegensatz zu den meisten Forschungen in diesem Bereich, die sich hauptsächlich auf Gefallen/Missfallen bestimmter Produkte konzentriert haben, bieten wir einen Weg, die Bedeutung der verschiedenen Crackermerkmale zu quantifizieren, die zur Produktgestaltung basierend auf wechselseitiger Information beitragen. Wir verwendeten das kommerzielle EMOTIV EPOC kabellose EEG-Headset mit 14 Kanälen, um EEG-Signale von den Teilnehmern zu sammeln. Wir verwendeten auch ein Tobii-Studio-Eye-Tracker-System, um die EEG-Daten mit den spezifischen Wahlmöglichkeiten (Cracker) zu verknüpfen. Den Testpersonen wurden 57 Wahlsets gezeigt; jedes Wahlset beschrieb drei Wahlmöglichkeiten (Cracker). Die Muster der kortikalen Aktivität wurden in den fünf Hauptfrequenzbändern erfasst: Delta (0–4 Hz), Theta (3–7 Hz), Alpha (8–12 Hz), Beta (13–30 Hz) und Gamma (30–40 Hz). Es gab eine klare Phasensynchronisation zwischen den linken und rechten frontalen und okzipitalen Regionen, die auf interhemisphärische Kommunikationen während der gewählten Aufgabe für die 18 Teilnehmer hinwies. Die Ergebnisse zeigten auch, dass eine klare und signifikante Veränderung (p < 0.01) in den EEG-Leistungs-Spektralaktivitäten hauptsächlich in den frontalen (Delta, Alpha und Beta über F3, F4, FC5 und FC6), temporalen (Alpha, Beta, Gamma über T7) und okzipitalen (Theta, Alpha und Beta über O1) Regionen stattfand, als die Teilnehmer ihre Präferenzen für ihre bevorzugten Cracker angaben. Darüber hinaus zeigte unsere Analyse der wechselseitigen Information, dass die verschiedenen Crackeraromen und -beläge wichtigere Faktoren waren, die die Kaufentscheidung beeinflussten als die Formen der Cracker.Hier klicken, um den vollständigen Bericht zu lesen
Rami N. Khushabaa, Chelsea Wiseb, Sarath Kodagodaa, Jordan Louviereb, Barbara E. Kahnc, Claudia Townsend.
Zusammenfassung
Die Anwendung von neurowissenschaftlichen Methoden zur Analyse und zum Verständnis des menschlichen Verhaltens in Bezug auf Märkte und Marketingaustausch hat in letzter Zeit an Forschungaufmerksamkeit gewonnen. Das grundsätzliche Ziel besteht darin, das Design und die Präsentation von Produkten so zu gestalten, dass sie mit den Verbraucherpräferenzen möglichst kompatibel sind. Dieses Papier untersucht physiologische Entscheidungsprozesse, während Teilnehmer eine Wahlaufgabe durchführten, die darauf abzielte, Präferenzen für ein Produkt zu ermitteln. Die Aufgabe erforderte von den Teilnehmern, ihre bevorzugten Cracker auszuwählen, die nach Form (quadratisch, dreieckig, rund), Geschmack (Weizen, Dunkelroggen, natur) und Belag (Salz, Mohn, kein Belag) beschrieben waren. Die beiden Hauptforschungsziele waren (1) die Beobachtung und Evaluation der kortikalen Aktivität der verschiedenen Hirnregionen und der Abhängigkeiten zwischen den Elektroenzephalogramm (EEG)-Signalen aus diesen Regionen; und (2) im Gegensatz zu den meisten Forschungen in diesem Bereich, die sich hauptsächlich auf Gefallen/Missfallen bestimmter Produkte konzentriert haben, bieten wir einen Weg, die Bedeutung der verschiedenen Crackermerkmale zu quantifizieren, die zur Produktgestaltung basierend auf wechselseitiger Information beitragen. Wir verwendeten das kommerzielle EMOTIV EPOC kabellose EEG-Headset mit 14 Kanälen, um EEG-Signale von den Teilnehmern zu sammeln. Wir verwendeten auch ein Tobii-Studio-Eye-Tracker-System, um die EEG-Daten mit den spezifischen Wahlmöglichkeiten (Cracker) zu verknüpfen. Den Testpersonen wurden 57 Wahlsets gezeigt; jedes Wahlset beschrieb drei Wahlmöglichkeiten (Cracker). Die Muster der kortikalen Aktivität wurden in den fünf Hauptfrequenzbändern erfasst: Delta (0–4 Hz), Theta (3–7 Hz), Alpha (8–12 Hz), Beta (13–30 Hz) und Gamma (30–40 Hz). Es gab eine klare Phasensynchronisation zwischen den linken und rechten frontalen und okzipitalen Regionen, die auf interhemisphärische Kommunikationen während der gewählten Aufgabe für die 18 Teilnehmer hinwies. Die Ergebnisse zeigten auch, dass eine klare und signifikante Veränderung (p < 0.01) in den EEG-Leistungs-Spektralaktivitäten hauptsächlich in den frontalen (Delta, Alpha und Beta über F3, F4, FC5 und FC6), temporalen (Alpha, Beta, Gamma über T7) und okzipitalen (Theta, Alpha und Beta über O1) Regionen stattfand, als die Teilnehmer ihre Präferenzen für ihre bevorzugten Cracker angaben. Darüber hinaus zeigte unsere Analyse der wechselseitigen Information, dass die verschiedenen Crackeraromen und -beläge wichtigere Faktoren waren, die die Kaufentscheidung beeinflussten als die Formen der Cracker.Hier klicken, um den vollständigen Bericht zu lesen
Rami N. Khushabaa, Chelsea Wiseb, Sarath Kodagodaa, Jordan Louviereb, Barbara E. Kahnc, Claudia Townsend.
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Die Anwendung von neurowissenschaftlichen Methoden zur Analyse und zum Verständnis des menschlichen Verhaltens in Bezug auf Märkte und Marketingaustausch hat in letzter Zeit an Forschungaufmerksamkeit gewonnen. Das grundsätzliche Ziel besteht darin, das Design und die Präsentation von Produkten so zu gestalten, dass sie mit den Verbraucherpräferenzen möglichst kompatibel sind. Dieses Papier untersucht physiologische Entscheidungsprozesse, während Teilnehmer eine Wahlaufgabe durchführten, die darauf abzielte, Präferenzen für ein Produkt zu ermitteln. Die Aufgabe erforderte von den Teilnehmern, ihre bevorzugten Cracker auszuwählen, die nach Form (quadratisch, dreieckig, rund), Geschmack (Weizen, Dunkelroggen, natur) und Belag (Salz, Mohn, kein Belag) beschrieben waren. Die beiden Hauptforschungsziele waren (1) die Beobachtung und Evaluation der kortikalen Aktivität der verschiedenen Hirnregionen und der Abhängigkeiten zwischen den Elektroenzephalogramm (EEG)-Signalen aus diesen Regionen; und (2) im Gegensatz zu den meisten Forschungen in diesem Bereich, die sich hauptsächlich auf Gefallen/Missfallen bestimmter Produkte konzentriert haben, bieten wir einen Weg, die Bedeutung der verschiedenen Crackermerkmale zu quantifizieren, die zur Produktgestaltung basierend auf wechselseitiger Information beitragen. Wir verwendeten das kommerzielle EMOTIV EPOC kabellose EEG-Headset mit 14 Kanälen, um EEG-Signale von den Teilnehmern zu sammeln. Wir verwendeten auch ein Tobii-Studio-Eye-Tracker-System, um die EEG-Daten mit den spezifischen Wahlmöglichkeiten (Cracker) zu verknüpfen. Den Testpersonen wurden 57 Wahlsets gezeigt; jedes Wahlset beschrieb drei Wahlmöglichkeiten (Cracker). Die Muster der kortikalen Aktivität wurden in den fünf Hauptfrequenzbändern erfasst: Delta (0–4 Hz), Theta (3–7 Hz), Alpha (8–12 Hz), Beta (13–30 Hz) und Gamma (30–40 Hz). Es gab eine klare Phasensynchronisation zwischen den linken und rechten frontalen und okzipitalen Regionen, die auf interhemisphärische Kommunikationen während der gewählten Aufgabe für die 18 Teilnehmer hinwies. Die Ergebnisse zeigten auch, dass eine klare und signifikante Veränderung (p < 0.01) in den EEG-Leistungs-Spektralaktivitäten hauptsächlich in den frontalen (Delta, Alpha und Beta über F3, F4, FC5 und FC6), temporalen (Alpha, Beta, Gamma über T7) und okzipitalen (Theta, Alpha und Beta über O1) Regionen stattfand, als die Teilnehmer ihre Präferenzen für ihre bevorzugten Cracker angaben. Darüber hinaus zeigte unsere Analyse der wechselseitigen Information, dass die verschiedenen Crackeraromen und -beläge wichtigere Faktoren waren, die die Kaufentscheidung beeinflussten als die Formen der Cracker.Hier klicken, um den vollständigen Bericht zu lesen
