কখনও কখনও, ট্র্যাকিং তথ্য আপনার প্যাকেজ আসার আগে আপডেট হয়। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, প্যাকেজটি 1 থেকে 2 দিনের মধ্যে পৌঁছে যাবে। যদি আপনার প্যাকেজকে ডেলিভার করা হয়েছে বলে চিহ্নিত করা হয় কিন্তু এটি নেই, তাহলে এর জন্য কিছু পদক্ষেপ চেষ্টা করুন:

• আপনার প্যাকেজের স্থিতি চেক করার জন্য অবিলম্বে শিপিং কুরিারের সাথে যোগাযোগ করুন। 

• আপনার বাড়ির চারপাশে চেক করুন: আপনার মেইলবক্স, সামনের আঙ্গিনা বা অন্যান্যস্থানগুলোর কাছে দেখুন যেখানে কুরিয়াররা চুরি অপ্তার করার জন্য প্যাকেজগুলো রাখতে পারে।

• ডেলিভারির নোটিশের জন্য দেখুন: একটি মিসড ডেলিভারি স্লিপ আপনার মেইলবক্সে থাকতে পারে।

• আপনার বিল্ডিং ম্যানেজমেন্ট বা কনসিয়ার্জির সাথে জিজ্ঞাসা করুন: তারা আপনার পক্ষ থেকে প্যাকেজটি গ্রহণ করতে পারে।

• ঘর伙 বা প্রতিবেশীদের সাথে যোগাযোগ করুন: কেউ হয়তো আপনার জন্য এটি নিয়ে গেছে।

যদি আপনার প্যাকেজ এখনও উপস্থিত না হয় 2 ব্যবসায়িক দিনের পরে যখন ট্র্যাকিং দেখায় এটি ডেলিভার করা হয়েছে, অনুগ্রহ করে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন সাহায্যের জন্য!