脑电波(EEG)受众测试仪表板,展示了在视频广告播放期间注意力、参与度、兴奋度、兴趣度、放松度以及压力反应的雷达图,并通过时间轴展示观众对营销内容的实时反应。

将消费神经科学服务引入您的营销机构

H.B. Duran

更新于

2026年6月17日

脑电波(EEG)受众测试仪表板,展示了在视频广告播放期间注意力、参与度、兴奋度、兴趣度、放松度以及压力反应的雷达图,并通过时间轴展示观众对营销内容的实时反应。

将消费神经科学服务引入您的营销机构

H.B. Duran

更新于

2026年6月17日

脑电波(EEG)受众测试仪表板,展示了在视频广告播放期间注意力、参与度、兴奋度、兴趣度、放松度以及压力反应的雷达图,并通过时间轴展示观众对营销内容的实时反应。

将消费神经科学服务引入您的营销机构

H.B. Duran

更新于

2026年6月17日

营销机构正面临着越来越大的压力,需要提供超越传统调查、访谈和行为分析的深刻洞察。客户越来越期望在推出营销活动、产品和数字体验之前,获得有证据支持的建议,以减少不确定性。这正是神经营销学/消费者神经科学(consumer neuroscience)成为战略差异化优势。

对于那些希望扩展自身能力的机构来说,增设神经科学部门可以改变受众研究的操作方式以及提供支持建议的方式。脑电图(EEG)并不是要取代现有的方法,而是增加了一层可量化的数据,有助于解释为什么消费者做出那样的反应。与传统的研究技术相结合,基于脑电图(EEG)的测试可以帮助机构发现注意力模式、参与度、情绪反应以及认知压力,而这些可能是仅凭自我报告的反馈难以完全捕捉到的。

随着代理商之间竞争日益激烈,在提供定性和定量洞察的同时提供客观证据的能力可以加强客户关系,并为主流的研究服务创造新的机会。消费者神经科学越来越多地用于评估广告、数字体验、包装、产品概念和发布前的创意资产,帮助机构在仍然可能做出修改时提供更明智的建议。

Marketing professional evaluating digital advertising performance using EEG-based audience testing

基于脑电图(EEG)的测试可帮助机构在创意和产品推出之前评估受众的注意力和参与度。

关键要点

  • 消费者神经科学可以将机构的研究能力扩展到传统方法之外。

  • 除调查和分析以外,脑电图(EEG)还提供了受众反应数据的客观层。

  • 融入神经科学的测试可以在发布之前改进创意、产品和用户体验决策。

  • 各机构可以使用脑电图(EEG)洞察,提供可衡量证据来加强对客户的建议。

  • 增加神经科学服务可以在研究和战略参与中创造新的收入机会。

为什么营销机构要向消费者神经科学领域拓展

许多机构的研究项目依赖于调查、焦点小组、访谈、可用性测试和营销分析的结合。虽然这些方法仍然很有价值,但它们往往在很大程度上依赖于有意识的自我报告。消费者可能很难准确地解释他们的反应,特别是在评估复杂的视觉体验、广告创意或产品概念时。

Plassmann 等人 (2015) 进行的研究表明,神经科学方法可以提供传统研究技术难以获得的关于隐性过程的信息。对于机构来说,这创造了一个机会,可以用支持战略决策的额外证据来补充现有方法。

与其将神经科学视为一项小众服务,许多机构正在将其定位为一项基础研究能力。通过在可量化数据洞察中增加客观公正的一层,EEG 脑电图使神经科学成为用户和产品研究的基石。当与行为分析、调查问卷和定性反馈相结合时,EEG 脑电图数据可以帮助团队更好地实时了解受众如何与内容和体验进行互动。

超越传统的绩效考核指标

点击率、转化率、参与率和页面停留时间等活动指标仍然是判定成功与否的重要指标。但是,它们常常能揭示出了发生了什么,而不是为什么会发生。

消费者神经科学允许机构在营销活动进入市场之前评估受众的反应。这种从回顾性分析到预测性优化的转变可以提高创意过程中的决策水平。

Smidts 等人 (2014) 的研究指出,消费者神经科学可以支持更好地理解消费者的决策,并有助于采取更有效的干预措施。对于运营机构而言,这意味着在评估具有竞争性的创意概念、数字体验或营销策略时,可以获得更多可参考的的数据点。

当机构能够识别注意力下降、参与度波动或认知水平压力增加的时刻时,它们便获得了切实可行的洞察,可以在发布之前解决这些问题,而不是在性能问题出现之后再处理。

脑电图(EEG)如何加强用户和产品研究

许多机构已经在进行用户体验(UX)测试、产品评估和受众研究计划。脑电图(EEG)通过引入客观的生理测量指标来补充传统的反馈机制,从而强化了这些活动。

在实际应用中,机构可以评估:

  • 广告创意和视频内容

  • 网站和应用程序体验

  • 包装概念

  • 产品原型

  • 零售和电子商务流程

  • 品牌和营销资产

一项由 Byrne 等人 (2022) 进行的系统性评估发现,神经营销方法可以捕获自我报告反馈中可能无法反映的隐性感知和情感反应。对于代理机构来说,这些额外的见解有助于验证创意决策,并减少仅凭主观解释的依赖。

这就是为什么许多组织将基于神经科学的方法融入更广泛的研究项目中的一个原因,包括通过 Emotiv 的神经营销研究平台 提供的解决方案。:contentReference[oaicite:0]{index=0}

机构服务中神经科学的现实案例

考虑在进行重大媒体投资之前评估广告创意的挑战。常规测试可能会确定受众群体的陈述偏好,但脑电图可以提供有关整个观看体验中注意力和参与度模式的更多背景信息。

例如, Christoforou 等人 (2017) 发现,在受众观看电影预告片时收集的神经测量数据,能高度预测随后的票房表现。研究人员证明,与传统的初筛方法相比,预测准确性显著提高。虽然营销活动与电影发行不同,但其基本原理仍然具有很高价值:客观的受众反应数据可以在仍然可以修改时为创意决策提供参考。

第二个例子来自音乐界。由 Leeuwis 等人 (2021) 指出,脑部神经同步性(neural synchrony)对一张专辑未来在 Spotify 上的流行程度具有预测价值。这项研究强调了基于脑电图(EEG)的洞察数据如何能在确定大规模投资之前为决策提供支持,在向客户提供内容和创意战略咨询时,为机构提供了额外的证据来源。

通过神经科学构建竞争优势

增设神经科学部门不仅仅是引入一种新的研究工具。更是关乎创建更全面的决策框架。

将脑电图(EEG)整合到其研究工作流程中的机构可以:

  • 提供更深层次的受众洞察。

  • 通过客观证据支持建议。

  • 使其服务方案多样化,形成差异化服务。

  • 创建高端优质研究项目。

  • 在发布之前帮助客户优化营销活动。

随着客户寻求在战略决策中获得更大信心,将行为、定性、定量和神经科学数据相结合的能力将成为一项有意义的竞争优势。

从消费者洞察到营销活动执行

产生神经科学洞察只是成功的营销策略的一部分。一旦各机构确定了哪些创意概念、内容传递或用户体验能成功吸引最强大的注意力和参与度,这些见解就必须转化为真实的营销活动。

对于投资于网红/意见领袖营销 (Influencer Marketing) 与社交电商的品牌来说,这往往意味着需要寻找合适的创作者,开展红人联络,协调联盟计划,并追踪在多个渠道之间的活动成效。随着创作者计划的发展,这些业务任务很快会变得复杂。

消费者神经科学帮助代理机构了解什么能引起受众的共鸣。而执行则需要将这些洞见转化为实际的日常营销战。许多品牌选择与 TikAssist 这样的代运营机构合作,来管理红人对接、创作者招募、联盟伙伴招募以及抖音海外版/TikTok Shop 增长,帮助将有研究支持的创意决定转化为可衡量的实际活动表现。

随着消费者神经科学的不断发展,那些将研究洞察与可扩展的营销执行力相结合的组织,将能更好地提供数据驱动的推广活动,从而更有效地切中受众人群。

结论

消费者神经科学正日益从专业的研究环境走向实际的商业应用。对于营销机构而言,脑电图(EEG)提供了一个契机,通过增加一层客观、可量化的洞察,来丰富健全其用户及产品研究计划。

基于神经科学的测试并非要取代传统方法,而是通过揭示受众反应中那些可能隐藏在孤立自我报告数据中的方方面面,与现有方法形成互补。其结果是对注意力、参与度、情感反应和用户体验有了更全面的理解,从而可以改善跨活动、产品和数字体验的决策行为。

希望在发布前测评关注度,参与感以及受众回应反应的团队可以研究和发掘 Emotiv Studio 的功能潜力。

来源
  • Byrne, M. 等 (2022). 神经营销学研究中利用 EEG 脑电测量和机器学习预测消费者偏好的系统性综述 (A systematic review of the prediction of consumer preference using EEG measures and machine-learning in neuromarketing research). Brain Informatics. https://doi.org/10.1186/s40708-022-00175-3

  • Christoforou, C. 等 (2017). 电影中的大脑:一种根据观众对电影预告片的大脑反应预测票房表现的计算方法 (Your Brain on the Movies: A Computational Approach for Predicting Box-office Performance from Viewer’s Brain Responses to Movie Trailers). Frontiers in Neuroinformatics. https://doi.org/10.3389/fninf.2017.00072

  • Leeuwis, N. 等 (2021). 声音预测:基于 eeg 脑电的神经同步性预测在线音乐流媒体 (A Sound Prediction: EEG-Based Neural Synchrony Predicts Online Music Streams). Frontiers in Psychology. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2021.672980

  • Plassmann, H., Venkatraman, V., Huettel, S., & Yoon, C. (2015). 消费者神经科学:应用、挑战,及可能的解决方案 (Consumer Neuroscience: Applications, Challenges, and Possible Solutions). Journal of Marketing Research. https://doi.org/10.1509/jmr.14.0048

  • Smidts, A., Hsu, M., Sanfey, A., Boksem, M., Ebstein, R., Huettel, S., Kable, J., Plassmann, H., & Yoon, C. (2014). 推动消费者神经科学 (Advancing Consumer Neuroscience). Marketing Letters. https://doi.org/10.1007/s11002-014-9306-1

营销机构正面临着越来越大的压力,需要提供超越传统调查、访谈和行为分析的深刻洞察。客户越来越期望在推出营销活动、产品和数字体验之前,获得有证据支持的建议,以减少不确定性。这正是神经营销学/消费者神经科学(consumer neuroscience)成为战略差异化优势。

对于那些希望扩展自身能力的机构来说,增设神经科学部门可以改变受众研究的操作方式以及提供支持建议的方式。脑电图(EEG)并不是要取代现有的方法,而是增加了一层可量化的数据,有助于解释为什么消费者做出那样的反应。与传统的研究技术相结合,基于脑电图(EEG)的测试可以帮助机构发现注意力模式、参与度、情绪反应以及认知压力,而这些可能是仅凭自我报告的反馈难以完全捕捉到的。

随着代理商之间竞争日益激烈,在提供定性和定量洞察的同时提供客观证据的能力可以加强客户关系,并为主流的研究服务创造新的机会。消费者神经科学越来越多地用于评估广告、数字体验、包装、产品概念和发布前的创意资产,帮助机构在仍然可能做出修改时提供更明智的建议。

Marketing professional evaluating digital advertising performance using EEG-based audience testing

基于脑电图(EEG)的测试可帮助机构在创意和产品推出之前评估受众的注意力和参与度。

关键要点

  • 消费者神经科学可以将机构的研究能力扩展到传统方法之外。

  • 除调查和分析以外,脑电图(EEG)还提供了受众反应数据的客观层。

  • 融入神经科学的测试可以在发布之前改进创意、产品和用户体验决策。

  • 各机构可以使用脑电图(EEG)洞察,提供可衡量证据来加强对客户的建议。

  • 增加神经科学服务可以在研究和战略参与中创造新的收入机会。

为什么营销机构要向消费者神经科学领域拓展

许多机构的研究项目依赖于调查、焦点小组、访谈、可用性测试和营销分析的结合。虽然这些方法仍然很有价值,但它们往往在很大程度上依赖于有意识的自我报告。消费者可能很难准确地解释他们的反应,特别是在评估复杂的视觉体验、广告创意或产品概念时。

Plassmann 等人 (2015) 进行的研究表明,神经科学方法可以提供传统研究技术难以获得的关于隐性过程的信息。对于机构来说,这创造了一个机会,可以用支持战略决策的额外证据来补充现有方法。

与其将神经科学视为一项小众服务,许多机构正在将其定位为一项基础研究能力。通过在可量化数据洞察中增加客观公正的一层,EEG 脑电图使神经科学成为用户和产品研究的基石。当与行为分析、调查问卷和定性反馈相结合时,EEG 脑电图数据可以帮助团队更好地实时了解受众如何与内容和体验进行互动。

超越传统的绩效考核指标

点击率、转化率、参与率和页面停留时间等活动指标仍然是判定成功与否的重要指标。但是,它们常常能揭示出了发生了什么,而不是为什么会发生。

消费者神经科学允许机构在营销活动进入市场之前评估受众的反应。这种从回顾性分析到预测性优化的转变可以提高创意过程中的决策水平。

Smidts 等人 (2014) 的研究指出,消费者神经科学可以支持更好地理解消费者的决策,并有助于采取更有效的干预措施。对于运营机构而言,这意味着在评估具有竞争性的创意概念、数字体验或营销策略时,可以获得更多可参考的的数据点。

当机构能够识别注意力下降、参与度波动或认知水平压力增加的时刻时,它们便获得了切实可行的洞察,可以在发布之前解决这些问题,而不是在性能问题出现之后再处理。

脑电图(EEG)如何加强用户和产品研究

许多机构已经在进行用户体验(UX)测试、产品评估和受众研究计划。脑电图(EEG)通过引入客观的生理测量指标来补充传统的反馈机制,从而强化了这些活动。

在实际应用中,机构可以评估:

  • 广告创意和视频内容

  • 网站和应用程序体验

  • 包装概念

  • 产品原型

  • 零售和电子商务流程

  • 品牌和营销资产

一项由 Byrne 等人 (2022) 进行的系统性评估发现,神经营销方法可以捕获自我报告反馈中可能无法反映的隐性感知和情感反应。对于代理机构来说,这些额外的见解有助于验证创意决策,并减少仅凭主观解释的依赖。

这就是为什么许多组织将基于神经科学的方法融入更广泛的研究项目中的一个原因,包括通过 Emotiv 的神经营销研究平台 提供的解决方案。:contentReference[oaicite:0]{index=0}

机构服务中神经科学的现实案例

考虑在进行重大媒体投资之前评估广告创意的挑战。常规测试可能会确定受众群体的陈述偏好,但脑电图可以提供有关整个观看体验中注意力和参与度模式的更多背景信息。

例如, Christoforou 等人 (2017) 发现,在受众观看电影预告片时收集的神经测量数据,能高度预测随后的票房表现。研究人员证明,与传统的初筛方法相比,预测准确性显著提高。虽然营销活动与电影发行不同,但其基本原理仍然具有很高价值:客观的受众反应数据可以在仍然可以修改时为创意决策提供参考。

第二个例子来自音乐界。由 Leeuwis 等人 (2021) 指出,脑部神经同步性(neural synchrony)对一张专辑未来在 Spotify 上的流行程度具有预测价值。这项研究强调了基于脑电图(EEG)的洞察数据如何能在确定大规模投资之前为决策提供支持,在向客户提供内容和创意战略咨询时,为机构提供了额外的证据来源。

通过神经科学构建竞争优势

增设神经科学部门不仅仅是引入一种新的研究工具。更是关乎创建更全面的决策框架。

将脑电图(EEG)整合到其研究工作流程中的机构可以:

  • 提供更深层次的受众洞察。

  • 通过客观证据支持建议。

  • 使其服务方案多样化,形成差异化服务。

  • 创建高端优质研究项目。

  • 在发布之前帮助客户优化营销活动。

随着客户寻求在战略决策中获得更大信心,将行为、定性、定量和神经科学数据相结合的能力将成为一项有意义的竞争优势。

从消费者洞察到营销活动执行

产生神经科学洞察只是成功的营销策略的一部分。一旦各机构确定了哪些创意概念、内容传递或用户体验能成功吸引最强大的注意力和参与度,这些见解就必须转化为真实的营销活动。

对于投资于网红/意见领袖营销 (Influencer Marketing) 与社交电商的品牌来说,这往往意味着需要寻找合适的创作者,开展红人联络,协调联盟计划,并追踪在多个渠道之间的活动成效。随着创作者计划的发展,这些业务任务很快会变得复杂。

消费者神经科学帮助代理机构了解什么能引起受众的共鸣。而执行则需要将这些洞见转化为实际的日常营销战。许多品牌选择与 TikAssist 这样的代运营机构合作,来管理红人对接、创作者招募、联盟伙伴招募以及抖音海外版/TikTok Shop 增长,帮助将有研究支持的创意决定转化为可衡量的实际活动表现。

随着消费者神经科学的不断发展,那些将研究洞察与可扩展的营销执行力相结合的组织,将能更好地提供数据驱动的推广活动,从而更有效地切中受众人群。

结论

消费者神经科学正日益从专业的研究环境走向实际的商业应用。对于营销机构而言,脑电图(EEG)提供了一个契机,通过增加一层客观、可量化的洞察,来丰富健全其用户及产品研究计划。

基于神经科学的测试并非要取代传统方法,而是通过揭示受众反应中那些可能隐藏在孤立自我报告数据中的方方面面,与现有方法形成互补。其结果是对注意力、参与度、情感反应和用户体验有了更全面的理解,从而可以改善跨活动、产品和数字体验的决策行为。

希望在发布前测评关注度,参与感以及受众回应反应的团队可以研究和发掘 Emotiv Studio 的功能潜力。

来源
  • Byrne, M. 等 (2022). 神经营销学研究中利用 EEG 脑电测量和机器学习预测消费者偏好的系统性综述 (A systematic review of the prediction of consumer preference using EEG measures and machine-learning in neuromarketing research). Brain Informatics. https://doi.org/10.1186/s40708-022-00175-3

  • Christoforou, C. 等 (2017). 电影中的大脑:一种根据观众对电影预告片的大脑反应预测票房表现的计算方法 (Your Brain on the Movies: A Computational Approach for Predicting Box-office Performance from Viewer’s Brain Responses to Movie Trailers). Frontiers in Neuroinformatics. https://doi.org/10.3389/fninf.2017.00072

  • Leeuwis, N. 等 (2021). 声音预测:基于 eeg 脑电的神经同步性预测在线音乐流媒体 (A Sound Prediction: EEG-Based Neural Synchrony Predicts Online Music Streams). Frontiers in Psychology. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2021.672980

  • Plassmann, H., Venkatraman, V., Huettel, S., & Yoon, C. (2015). 消费者神经科学:应用、挑战,及可能的解决方案 (Consumer Neuroscience: Applications, Challenges, and Possible Solutions). Journal of Marketing Research. https://doi.org/10.1509/jmr.14.0048

  • Smidts, A., Hsu, M., Sanfey, A., Boksem, M., Ebstein, R., Huettel, S., Kable, J., Plassmann, H., & Yoon, C. (2014). 推动消费者神经科学 (Advancing Consumer Neuroscience). Marketing Letters. https://doi.org/10.1007/s11002-014-9306-1

营销机构正面临着越来越大的压力,需要提供超越传统调查、访谈和行为分析的深刻洞察。客户越来越期望在推出营销活动、产品和数字体验之前,获得有证据支持的建议,以减少不确定性。这正是神经营销学/消费者神经科学(consumer neuroscience)成为战略差异化优势。

对于那些希望扩展自身能力的机构来说,增设神经科学部门可以改变受众研究的操作方式以及提供支持建议的方式。脑电图(EEG)并不是要取代现有的方法,而是增加了一层可量化的数据,有助于解释为什么消费者做出那样的反应。与传统的研究技术相结合,基于脑电图(EEG)的测试可以帮助机构发现注意力模式、参与度、情绪反应以及认知压力,而这些可能是仅凭自我报告的反馈难以完全捕捉到的。

随着代理商之间竞争日益激烈,在提供定性和定量洞察的同时提供客观证据的能力可以加强客户关系,并为主流的研究服务创造新的机会。消费者神经科学越来越多地用于评估广告、数字体验、包装、产品概念和发布前的创意资产,帮助机构在仍然可能做出修改时提供更明智的建议。

Marketing professional evaluating digital advertising performance using EEG-based audience testing

基于脑电图(EEG)的测试可帮助机构在创意和产品推出之前评估受众的注意力和参与度。

关键要点

  • 消费者神经科学可以将机构的研究能力扩展到传统方法之外。

  • 除调查和分析以外,脑电图(EEG)还提供了受众反应数据的客观层。

  • 融入神经科学的测试可以在发布之前改进创意、产品和用户体验决策。

  • 各机构可以使用脑电图(EEG)洞察,提供可衡量证据来加强对客户的建议。

  • 增加神经科学服务可以在研究和战略参与中创造新的收入机会。

为什么营销机构要向消费者神经科学领域拓展

许多机构的研究项目依赖于调查、焦点小组、访谈、可用性测试和营销分析的结合。虽然这些方法仍然很有价值,但它们往往在很大程度上依赖于有意识的自我报告。消费者可能很难准确地解释他们的反应,特别是在评估复杂的视觉体验、广告创意或产品概念时。

Plassmann 等人 (2015) 进行的研究表明,神经科学方法可以提供传统研究技术难以获得的关于隐性过程的信息。对于机构来说,这创造了一个机会,可以用支持战略决策的额外证据来补充现有方法。

与其将神经科学视为一项小众服务,许多机构正在将其定位为一项基础研究能力。通过在可量化数据洞察中增加客观公正的一层,EEG 脑电图使神经科学成为用户和产品研究的基石。当与行为分析、调查问卷和定性反馈相结合时,EEG 脑电图数据可以帮助团队更好地实时了解受众如何与内容和体验进行互动。

超越传统的绩效考核指标

点击率、转化率、参与率和页面停留时间等活动指标仍然是判定成功与否的重要指标。但是,它们常常能揭示出了发生了什么,而不是为什么会发生。

消费者神经科学允许机构在营销活动进入市场之前评估受众的反应。这种从回顾性分析到预测性优化的转变可以提高创意过程中的决策水平。

Smidts 等人 (2014) 的研究指出,消费者神经科学可以支持更好地理解消费者的决策,并有助于采取更有效的干预措施。对于运营机构而言,这意味着在评估具有竞争性的创意概念、数字体验或营销策略时,可以获得更多可参考的的数据点。

当机构能够识别注意力下降、参与度波动或认知水平压力增加的时刻时,它们便获得了切实可行的洞察,可以在发布之前解决这些问题,而不是在性能问题出现之后再处理。

脑电图(EEG)如何加强用户和产品研究

许多机构已经在进行用户体验(UX)测试、产品评估和受众研究计划。脑电图(EEG)通过引入客观的生理测量指标来补充传统的反馈机制,从而强化了这些活动。

在实际应用中,机构可以评估:

  • 广告创意和视频内容

  • 网站和应用程序体验

  • 包装概念

  • 产品原型

  • 零售和电子商务流程

  • 品牌和营销资产

一项由 Byrne 等人 (2022) 进行的系统性评估发现,神经营销方法可以捕获自我报告反馈中可能无法反映的隐性感知和情感反应。对于代理机构来说,这些额外的见解有助于验证创意决策,并减少仅凭主观解释的依赖。

这就是为什么许多组织将基于神经科学的方法融入更广泛的研究项目中的一个原因,包括通过 Emotiv 的神经营销研究平台 提供的解决方案。:contentReference[oaicite:0]{index=0}

机构服务中神经科学的现实案例

考虑在进行重大媒体投资之前评估广告创意的挑战。常规测试可能会确定受众群体的陈述偏好,但脑电图可以提供有关整个观看体验中注意力和参与度模式的更多背景信息。

例如, Christoforou 等人 (2017) 发现,在受众观看电影预告片时收集的神经测量数据,能高度预测随后的票房表现。研究人员证明,与传统的初筛方法相比,预测准确性显著提高。虽然营销活动与电影发行不同,但其基本原理仍然具有很高价值:客观的受众反应数据可以在仍然可以修改时为创意决策提供参考。

第二个例子来自音乐界。由 Leeuwis 等人 (2021) 指出,脑部神经同步性(neural synchrony)对一张专辑未来在 Spotify 上的流行程度具有预测价值。这项研究强调了基于脑电图(EEG)的洞察数据如何能在确定大规模投资之前为决策提供支持,在向客户提供内容和创意战略咨询时,为机构提供了额外的证据来源。

通过神经科学构建竞争优势

增设神经科学部门不仅仅是引入一种新的研究工具。更是关乎创建更全面的决策框架。

将脑电图(EEG)整合到其研究工作流程中的机构可以:

  • 提供更深层次的受众洞察。

  • 通过客观证据支持建议。

  • 使其服务方案多样化,形成差异化服务。

  • 创建高端优质研究项目。

  • 在发布之前帮助客户优化营销活动。

随着客户寻求在战略决策中获得更大信心,将行为、定性、定量和神经科学数据相结合的能力将成为一项有意义的竞争优势。

从消费者洞察到营销活动执行

产生神经科学洞察只是成功的营销策略的一部分。一旦各机构确定了哪些创意概念、内容传递或用户体验能成功吸引最强大的注意力和参与度,这些见解就必须转化为真实的营销活动。

对于投资于网红/意见领袖营销 (Influencer Marketing) 与社交电商的品牌来说,这往往意味着需要寻找合适的创作者,开展红人联络,协调联盟计划,并追踪在多个渠道之间的活动成效。随着创作者计划的发展,这些业务任务很快会变得复杂。

消费者神经科学帮助代理机构了解什么能引起受众的共鸣。而执行则需要将这些洞见转化为实际的日常营销战。许多品牌选择与 TikAssist 这样的代运营机构合作,来管理红人对接、创作者招募、联盟伙伴招募以及抖音海外版/TikTok Shop 增长,帮助将有研究支持的创意决定转化为可衡量的实际活动表现。

随着消费者神经科学的不断发展,那些将研究洞察与可扩展的营销执行力相结合的组织,将能更好地提供数据驱动的推广活动,从而更有效地切中受众人群。

结论

消费者神经科学正日益从专业的研究环境走向实际的商业应用。对于营销机构而言,脑电图(EEG)提供了一个契机,通过增加一层客观、可量化的洞察,来丰富健全其用户及产品研究计划。

基于神经科学的测试并非要取代传统方法,而是通过揭示受众反应中那些可能隐藏在孤立自我报告数据中的方方面面,与现有方法形成互补。其结果是对注意力、参与度、情感反应和用户体验有了更全面的理解,从而可以改善跨活动、产品和数字体验的决策行为。

希望在发布前测评关注度,参与感以及受众回应反应的团队可以研究和发掘 Emotiv Studio 的功能潜力。

来源
  • Byrne, M. 等 (2022). 神经营销学研究中利用 EEG 脑电测量和机器学习预测消费者偏好的系统性综述 (A systematic review of the prediction of consumer preference using EEG measures and machine-learning in neuromarketing research). Brain Informatics. https://doi.org/10.1186/s40708-022-00175-3

  • Christoforou, C. 等 (2017). 电影中的大脑:一种根据观众对电影预告片的大脑反应预测票房表现的计算方法 (Your Brain on the Movies: A Computational Approach for Predicting Box-office Performance from Viewer’s Brain Responses to Movie Trailers). Frontiers in Neuroinformatics. https://doi.org/10.3389/fninf.2017.00072

  • Leeuwis, N. 等 (2021). 声音预测:基于 eeg 脑电的神经同步性预测在线音乐流媒体 (A Sound Prediction: EEG-Based Neural Synchrony Predicts Online Music Streams). Frontiers in Psychology. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2021.672980

  • Plassmann, H., Venkatraman, V., Huettel, S., & Yoon, C. (2015). 消费者神经科学:应用、挑战,及可能的解决方案 (Consumer Neuroscience: Applications, Challenges, and Possible Solutions). Journal of Marketing Research. https://doi.org/10.1509/jmr.14.0048

  • Smidts, A., Hsu, M., Sanfey, A., Boksem, M., Ebstein, R., Huettel, S., Kable, J., Plassmann, H., & Yoon, C. (2014). 推动消费者神经科学 (Advancing Consumer Neuroscience). Marketing Letters. https://doi.org/10.1007/s11002-014-9306-1

在一次线下消费者研究环节中,六名参与者围坐成一圈,在进行小组焦点讨论,分享他们的反馈和意见。

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为什么焦点小组测试会忽略消费神经科学所揭示的奥秘