最初の支払いが処理されるとすぐに、あなたのサブスクリプションが開始されます。サブスクリプションは購入時に記載された料金で、自動的に更新されます。お客様は、サブスクリプションの条件に従って、継続的に当社に支払い方法を保存し、キャンセルするまで自動的に支払い方法に課金することを許可します。
お客様の主な支払い方法が失敗した場合、お客様は口座内のその他の支払い方法を使用して請求されることを許可します。バックアップの支払い方法を提供していない場合、またはすべての支払い方法が失敗した場合、当社はお客様のサブスクリプションを停止する可能性があります。
キャンセル条件
次の請求日までにいつでも将来の定期購読請求をキャンセルすることができます（すでに請求されている場合、返金は提供されません*）。
*月額加入者（学生PROライセンス）: 再度請求を受けたくない場合は、次回の請求日までにキャンセルを確認する必要があります。すでに請求された後にキャンセルを確認した場合、サブスクリプションは翌月まで終了しません。
*年間加入者、月額払い（標準/プレミアム/TEAM年間、月額払いライセンス）: サブスクリプション期間の途中でキャンセルすることを決定した場合、1年間の契約が終了するまで月額での請求が継続し、その後更新はされません。
*年間/3/5年加入者、前払い: サブスクリプション期間の途中でキャンセルすることを決定した場合、前払いされたサブスクリプションが終了するまで残りを受け取り続け、更新はされません。
アップグレードとダウングレード
EMOTIVのサブスクリプションをアップグレードすると、ライセンスに即座に変更が加わり、新機能をすぐに利用できます。このため、請求月の残り期間に対するサブスクリプションプランの差額が、日割り計算で請求されます。日割り金額は、アップグレード日から通常の請求サイクルの終了日までの期間で計算されます。その請求サイクルが終了すると、通常の請求日に新しいサブスクリプション金額が請求されます。
サブスクリプションをダウングレードすることを決定した場合、ダウングレードは次回の請求日に有効になり、上位プランに含まれているすべてのサブスクリプション機能とメトリクスへのアクセスが失われます。各プランレベルに含まれている内容のリストは、emotivproの表で見つけることができます。