קלורוקס הופך את "הניקיון" לחוויה נעימה בעזרת מדעי המוח

חשיבה מחדש על הסיפור הרגשי של ניקיון

במשך עשורים, ניקיון התקיים בדמיון התרבותי כמטלה—הכרחית, אך לעיתים רחוקות מהנה. חברת קלורוקס יצאה לאתגר את ההנחה הזו עם שאלה פשוטה לכאורה:

מה אם ניקיון לא רק נראה טוב… אלא גם באמת מרגיש טוב?

כדי לענות על כך, קלורוקס שיתפה פעולה עם Emotiv כדי לעבור מעבר לרגש מדווח עצמי ולמדוד תגובה רגשית ישירות מהמוח.

התוצאה הפכה לבסיס לקמפיין “Good vs. Good / Clean Feels Good”—שילוב נועז של מדעי המוח, סטוריטלינג ואסטרטגיית מותג.

האתגר

קלורוקס התמודדה עם מתח מותג קלאסי:

• ניקיון מקושר לתועלתיות, לא לרגש

• מחקר מסורתי (סקרים, קבוצות מיקוד) לוכד את מה שאנשים אומרים, לא את מה שהם באמת מרגישים

• מיצוב רגשי בקטגוריה נותר ברובו לא ממומש

כדי לשנות תפיסה, קלורוקס נזקקה להוכחה אובייקטיבית ופיזיולוגית שניקיון יכול להתחרות ברגעי “הרגשה טובה” יומיומיים.

הגישה: מדידת רגש באמצעות EEG

באמצעות טכנולוגיית ה-EEG של Emotiv, החוקרים תכננו ניסוי להשוואת פעילויות ניקיון מול חוויות שנהוג ליהנות מהן.

המשתתפים חבשו אוזניות EEG בזמן שביצעו:

• משימות ניקיון (למשל, ניגוב משטחים, קרצוף כיורים, ניקוי אסלות)

• פעילויות שמשרות הרגשה טובה (למשל, ליטוף גורים, שתיית קפה, קבלת עיסוי)

במקום להסתמך על דעות, Emotiv מדדה פעילות מוחית המקושרת ל:

• רגש חיובי

• מעורבות

• מוטיבציית גישה (אות ה“זה מרגיש טוב, תעשה מזה עוד” של המוח)

כך הצוות הצליח לכמת מדד חדש: “Feel-Good Index” עצבי המבוסס על נתוני מוח בזמן אמת [1], [3].

ה-Insight: ניקיון מתחרה בשמחה

התוצאות הפכו את הציפיות על פניהן:

• 37% מהמשתתפים הרגישו טוב יותר כשניקו אסלה מאשר כשליטפו גור [1]

• ניקיון יצר תגובות רגשיות דומות ל-מוזיקה, משקאות ובידור [2], [3]

• חלק ממשימות הניקיון יצרו תגובות חיוביות חזקות יותר מחוויות שנחשבות באופן מסורתי למרגיעות [1]

אפילו רגעי ניקיון קצרים עוררו פעילות מוחית חיובית שניתנת למדידה.

במילים אחרות, הפעולה עצמה—לא רק התוצאה—הרגישה טוב.

מ-Insight לקמפיין

במקום לקבור את המדע במסמך מחקר, קלורוקס הפכה את הממצאים למנוע הקריאייטיבי של הקמפיין.

הפעלות מפתח

• סטוריטלינג “Good vs. Good”
  משתתפים אמיתיים הגיבו מול המצלמה כאשר נתוני המוח שלהם חשפו אמיתות מפתיעות לגבי מה הרגיש טוב יותר.

• השקה תקשורתית משולבת
  תוכן טלוויזיוני, חברתי ומשפיענים החיה את הניסוי בפלטפורמות שונות. [3]

• אירועי מדעי מוח חווייתיים
  הפעלות חיות אפשרו לאנשי תקשורת ויוצרים לחבוש אוזניות Emotiv ולחוות את הניסוי ממקור ראשון, תוך הפיכת נתונים מופשטים לרגעים מוחשיים.

• הרחבות אינטראקטיביות וחברתיות
  פילטרי AR ושיתופי פעולה עם משפיענים הזמינו צרכנים להצטרף לוויכוח:
  מה באמת מרגיש טוב יותר?

התוצאות: רגש שמניע לפעולה

באמצעות ביסוס הקריאייטיב על מדעי המוח, הקמפיין לא רק שינה תפיסה—הוא שינה התנהגות.

השפעת המותג

• 85% אהדת מותג ו-93% כוונת רכישה בקרב קהלים שנחשפו [4]

• 1 מתוך 10 צרכנים דיווחו שהם מנקים לעיתים קרובות יותר [4]

שינוי התנהגותי

• 1 מתוך 10 צרכנים דיווחו שהם מנקים בתדירות גבוהה יותר

תפוצה ומעורבות

• 271M+ חשיפות מדיה אורגנית [4] 

• מעורבות חזקה של משפיענים, מעבר למדדי הייחוס

הכרה בתעשייה

• זוכה: 2025 Ragan PR Daily Awards - Original Research

• זוכה: 2025 Ragan PR Daily Awards - Experiential Event

• מועמד: 2026 Shorty Awards - Data & Insights

• פיינליסט: 2026 Shorty Awards - Brand Awareness Campaigns

למה זה עבד

הקמפיין הזה הצליח כי הוא גישר על שלושה פערים קריטיים:

1. מדעה לראיה

EEG החליף ניחושים במדידה רגשית אובייקטיבית, וחשף את מה שצרכנים לא יכלו לנסח במילים.

2. מנתונים לסיפור

במקום להציג את מדעי המוח כנקודות הוכחה, קלורוקס הפכה אותם לבידור ולדיון.

3. מ-Insight להתנהגות

באמצעות מסגור מחדש של ניקיון כמקור לתגמול יומיומי, הקמפיין השפיע על הרגלים בעולם האמיתי—לא רק על תפיסות.

התמונה הרחבה: מודל חדש לבניית מותג

קמפיין קלורוקס מדגים שינוי עוצמתי:

כאשר מותגים מבינים רגש ברמה נוירולוגית, הם יכולים לעצב חוויות שלא רק מהדהדות—אלא ממחווטות מחדש תפיסה.

עם הטכנולוגיה של Emotiv, קלורוקס הפכה את הניקיון ממטלה שנעשית בחוסר חשק לרגעון של שמחה—והוכיחה זאת בנתונים. 

מדדו את הרגע. הוכיחו את ההשפעה. התחילו לחקור תובנות רגשיות בזמן אמת עם Emotiv Studio.

[1] The Clorox Company, “Can Cleaning Feel as Good as Petting Puppies? New Neuroscience Research from Clorox Says It Can,” PR Newswire, מרץ 11, 2025. 

[2] L. Dominguez, “Clorox Neuroscience Experiment Says Cleaning Brings Joy,” Consumer Goods Technology, מרץ 11, 2025. 

[3] J. Hammers, “Clorox tests emotional response to cleaning for new brand platform,” Marketing Dive, מרץ 11, 2025. 

[4] A. Baar, “Clorox’s new campaign aims for all the feels,” Brand Innovators, מרץ 13, 2025. 

[5] The Clorox Company, “Clean Feels Good,” Clorox.com, 2025. 

[6] Clorox Arabia, “Cleaning Beats Karak: Clorox Brain Study Reveals Unexpected Mood Booster,” PR Newswire, אוקטובר 20, 2025.