Ihr Abonnement beginnt, sobald Ihre erste Zahlung verarbeitet wurde. Ihr Abonnement wird automatisch zum zum Zeitpunkt des Kaufs angegebenen Tarif auf wiederkehrender Basis gemäß den Bedingungen Ihres Abonnements verlängert. Sie autorisieren uns, Ihre Zahlungsmethode(n) zu speichern und Ihre Zahlungsmethode(n) automatisch zu belasten, bis Sie kündigen.
Wenn Ihre primäre Zahlungsmethode fehlschlägt, autorisieren Sie uns, jede andere Zahlungsmethode in Ihrem Konto zu belasten. Wenn Sie uns keine Backup-Zahlungsmethode(n) bereitgestellt haben und Sie keine Zahlung leisten – oder wenn alle Zahlungsmethoden in Ihrem Konto fehlschlagen – können wir Ihr Abonnement aussetzen.
Stornierungsbedingungen
Sie können Ihre zukünftigen wiederkehrenden Abonnements jederzeit vor Ihrem nächsten Rechnungsdatum kündigen (wir bieten keine Rückerstattungen an, wenn Sie bereits belastet wurden*).
*Monatliche Abonnenten (Student PRO-Lizenz): Sie müssen Ihre Kündigung vor Ihrem nächsten Rechnungsdatum bestätigen, wenn Sie nicht erneut belastet werden möchten. Wenn Sie Ihre Kündigung bestätigen, nachdem Sie bereits belastet wurden, endet Ihr Abonnement nicht vor dem folgenden Monat.
*Jahresabonnenten, monatlich bezahlt (Standard/Premium/TEAM jährlich, monatlich bezahlte Lizenzen): Wenn Sie sich entscheiden, jederzeit in der Mitte Ihrer Abonnementszeit zu kündigen, werden Sie weiterhin monatlich belastet, bis Ihr Einjahresvertrag endet, und er wird nicht erneut verlängert.
*Jahres-/3-/5-Jahres-Abonnenten, vorausbezahlt: Wenn Sie sich entscheiden, jederzeit in der Mitte Ihrer Abonnementszeit zu kündigen, erhalten Sie den Rest Ihres vorausbezahlten Abonnements, bis es abläuft, und es wird nicht erneut verlängert.
Hochstufen und Herabstufen
Ein Upgrade Ihres EMOTIV-Abonnements führt zu einer sofortigen Änderung Ihrer Lizenz, bei der Sie die neuen Funktionen sofort nutzen können. Aus diesem Grund werden Sie für die Differenz zwischen den Abonnementplänen für den Rest des Abrechnungsmonats auf einer anteiligen Basis abgerechnet. Der anteilige Betrag wird vom Upgrade-Datum bis zum Ende des regulären Abrechnungszeitraums berechnet. Sobald dieser Abrechnungszeitraum endet, werden Ihnen am regulären Abrechnungsdatum der neue Betrag für Ihr Abonnement in Rechnung gestellt.
Wenn Sie sich entscheiden, Ihr Abonnement herabzustufen, tritt Ihre Herabstufung am nächsten Abrechnungsdatum Ihres Abonnements in Kraft, dann verlieren Sie den Zugang zu allen Funktionen und Metriken, die im höherwertigen Plan enthalten sind. Eine Liste dessen, was in jedem Plan enthalten ist, finden Sie in der Tabelle auf der EmotivPRO.
