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Warum wird mein EmotivPRO nach dem Kauf weiterhin als Pro-Lite angezeigt?
Wenn Sie kürzlich eine EmotivPRO-Lizenz erworben haben, die Software jedoch weiterhin als Pro-Lite angezeigt wird, machen Sie sich keine Sorgen – das kann passieren, wenn die Lizenz nicht erfolgreich aktiviert wurde.
So aktivieren Sie Ihre Lizenz nach dem Kauf:
Loggen Sie sich vom Emotiv Launcher aus: Klicken Sie auf Ihr Profilbild in der oberen rechten Ecke des Launchers und wählen Sie Abmelden.
Melden Sie sich erneut mit demselben Konto an, das Sie zum Kauf der Lizenz verwendet haben.
Nachdem Sie sich erneut angemeldet haben, sollte Ihre Lizenz nun aktualisiert werden und Ihr EmotivPRO-Abonnement widerspiegeln.
Dieser Prozess aktualisiert die Lizenzauthentifizierung und ermöglicht es, dass Ihre gekauften Funktionen erfolgreich aktiviert werden. Wenn Sie diese Schritte befolgt haben und weiterhin Pro-Lite sehen, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team und wir helfen Ihnen gerne!
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